摘要:焦慮是影響語言學習的重要因素。雖然焦慮對外語學習有負面影響,但它是可以減輕的。由于課堂是多數中國學生學習英語的主要環境,因此,本文從英語課堂學習環境出發,探討其與職校生英語學習焦慮感的關系,并試圖通過對兩者關系的研究找到降低職校生英語課堂焦慮的新途徑,提高他們的英語課堂學習效率。
關鍵詞:職校生;焦慮;課堂環境;關系
隨著人本主義對外語教學研究方向的影響,情感因素獲得了人們越來越多的關注。20世紀70年代,語言學家Brown、Curran、Krashen等開始研究如何把情感發展滲透到語言教學之中。隨后,焦慮作為一種外語學習中的重要情感障礙,成為外語教學的研究熱點。語言學習中的焦慮主要指學習者需要用外語或第二語言進行表達時產生的恐懼或不安心理。焦慮會直接影響學習者在外語學習中的表現。MacIntyre與Gardner等研究者用外語課堂焦慮量表(FLCAS)問卷進行調查后指出,外語學習焦慮對語言學習有負面影響。外語教師在課堂上經常會發現部分學生有退縮的情緒或缺少學習的興趣、動力及自信心。一些學生由于太緊張而不敢說英語或在考試中不能發揮正常水平。為了幫助學生降低他們的學習焦慮,提高英語學習效率,外語教師有必要正確了解學生的焦慮情況。因此,產生焦慮的原因和如何降低焦慮感,這兩個問題已經引起了外語學習者和研究者的廣泛關注。
導致焦慮的因素既可能是學習者的內部特征,也可能是來自外界的影響。目前的研究成果還無法清楚地解釋焦慮產生的原因。許多學者經過觀察和訪談等定性研究的方法發現,在多數情況下,外語學習者的焦慮與過去的經歷、周圍人的態度及學習環境有關。由于中國學生的外語學習大多在課堂上進行,因此,本文著重研究職校生在英語課堂上的焦慮情況,課堂環境諸方面因素對學生焦慮感的影響,從而為找到降低職校生英語課堂焦慮感的新途徑提供一些參考依據。
研究方法
研究對象在柳州市第一職業技術學校2006級計算機應用技術、電子商務及旅游管理3個專業的3個班級中隨機抽取62名學生作為測試對象。所有的研究對象均參加了2007年3月由教育部舉行的全國英語等級考試一級水平測試(PETSI)。根據他們的測試成績,被試者分為3個組。10人為“優秀組”(80分以上);24人為“中等組”(60~79分);28人為“較差組”(低于60分)。本次考試的滿分為100分。在所有的研究對象中,最高分為85分,最低分為22分。再從62名被試者中隨機抽取8人作為訪談對象。
研究工具本研究采用Horwitz等編制的外語課堂焦慮量表(FLCAS)來測定學生的英語課堂焦慮程度,而英語課堂環境評價量表則著眼于從同學凝聚力、教師的支持、學生參與、任務取向、同學合作、平等及課堂組織等7個方面收集學生對英語課堂學習環境因素的感受情況。外語課堂焦慮量表共33題,采用5點評分法,非常同意為5分,非常不同意為1分,指數范圍33~165分,得分越高表示焦慮程度越嚴重。此外,這33個題又被分為:交際焦慮(1、3、4、9、13、14、15、18、20、23、24、27、29、30、31、32、33),考試焦慮(8、10、21)及畏懼負評價焦慮(2、5、6、7、11、12、16、17、19、22、25、26、28)。英語課堂環境評價量表改編自“What is happening in this class?”(WIHIC)問卷,由同學凝聚力、教師的支持、學生參與、任務取向、同學合作、平等及課堂組織等7方面,共42題組成。采用5點評分法:總是如此記5分;從來沒有記1分;所有42題得分總分為學生對英語課堂環境的評價,指數從42~210分,得分越高則表示學生對英語課堂環境的評價越好。
調查方法由研究者組織被試學生集中完成問卷,要求學生如實回答問題。測試時間約為40分鐘,然后,運用SPSS13.0對調查結果加以分析。訪談在數據處理完后進行。部分問題在正式訪談前已發給學生考慮,以便獲得學生更充分的回答。
結果與分析
全體被試學生的焦慮平均值為93.3065,多數學生的焦慮值偏高。標準差為18.31,表明學生的個體差異明顯。學生的焦慮主要集中在交際焦慮和負評價焦慮上。

表2是優、中、差生的焦慮平均值的比較,方差分析結果顯示,低分組的個體差異更明顯。焦慮與成績之間存在著顯著的負相關性。

從表3可以觀察到,優、中、差三組學生對課堂學習環境的評價存在顯著的差異。成績越好的學生對環境的評價值就越高,即學習環境與焦慮呈顯著正相關。

相關分析表明,外語學習焦慮與總課堂環境評價值存在著顯著的負相關性(r=-.461,p<0.05)。這說明課堂學習環境是影響學生外語學習焦慮的一個重要因素。其中,課堂組織與外語焦慮的相關性最顯著(r=-.815,p<.05);其次為合作(r=-.641)。學生參與(r=-.620)、凝聚力(r=-.563)及任務取向(r=-.372)都與焦慮呈負相關。此外,平等(r=.427)與教師的支持(r=.185)與外語焦慮呈正相關性。
討論
(一)職業學校學生的焦慮特點
多數職業學校學生的焦慮值都偏高全體被試者的英語學習焦慮均值為95.5,高于Horwitz et al(1986)之前所做的研究結論,這反映了多數職業學校學生的焦慮值都偏高。在各方面的外語學習焦慮情況中,職業學校學生的焦慮主要集中在交際焦慮,這與之前的國內外相關研究一致。Aida(1994)曾指出,交際焦慮與負評價焦慮是外語學習焦慮中的兩個重要組成部分。對中國學生而言,這可能與傳統價值觀有一定的關系。如中國諺語所說的“沉默是金”,“槍打出頭鳥”等。他們看重別人的評價,而且害怕在眾人面前丟臉。可見,學習者的傳統價值觀會對第二語言學習產生巨大的影響。其次,學校教育也存在著一些不合理的現象,例如,許多人重分數而輕能力。教師在課堂上將注意力放在提高學生的閱讀能力而不是會話能力上,這就造成了學生讀寫能力強而交際能力弱的情況。學生在眾人面前練習說話的機會越少,他們的自信心就越缺乏。因此,他們存在著交際畏懼也就不足為怪了。
差生的焦慮水平明顯高于優等生成績越差的學生,他的焦慮感就越強烈。對此,我們可能首先要考慮一下學生的自尊感(self-esteemed)。Brown(1987)認為,只有適當的自尊與自信才能促成成功的語言學習。優等生的學習能力較強,也在學習中得到了較多的肯定與贊賞,即使犯一些錯,也挫傷不了他們的自信心,因而焦慮相對較低。差生基礎差,很容易對自己的能力產生懷疑,從而產生焦慮緊張的心理障礙。因此,教師應當盡可能地根據學生個體的學習能力來確定學習內容與教學方法,為學生創造積極、輕松、安全無威脅的學習環境。
(二)職業學校學生英語學習環境的特點

多數學生反映他們極少參與到課堂的活動中去,尤其是缺乏師生間的互動對下列說法,許多學生表示否認的意見:我的想法與建議在課堂討論中被采納(87.1%);我被要求解釋是如何解決問題的(78.3%);我常問教師問題(69.35%);我在課堂討論中發表自己的觀點(62.9%);我向其他學生解釋我的看法(61.3%);同學們與我討論如何解決問題(59.68%)。這可以歸結為以下幾個原因:一是教師的互動意識不強。一些教師只強調灌輸知識點,而忽略了給予學生提問和討論的機會。這種以教師為中心的教學模式很容易造成一種惡性循環:學生說的機會越少,他們越不愿意說,從而導致英語學習的焦慮較高。二是學生為避免犯錯誤而選擇了在課堂上保持沉默。受到傳統價值觀念的影響,多數學生有很強的自我保護意識,拒絕參加課堂活動。
學生抱怨教師的教學方法單一陳舊,無法激起他們的學習興趣調查結果表明,教師占據了課堂的大部分時間,并且更多采用的是語法翻譯教學。教師是課堂的控制者,學生的情緒得不到重視。在這種情況下,學生的學習積極性會逐漸減弱,并且會更消極地對待學習。
學生的學習成績與他們對課堂環境的評價成反比Fraser認為,學生對學習環境的感覺會影響他們的學習結果。能夠讓學生得到肯定與滿足的學習環境會增進學生的成績。許多心理學家在不同時期所做的一系列研究都得出了相似的結論:學生的意識和情感與學習環境之間存在著密切的關系,這在年紀大的孩子中表現得尤其明顯。具體地說,一個令人滿意的、凝聚力強的、目標明確的、有組織且較少沖突的班級可以讓學習者在意識和情感指數上得到更高分。
(二)課堂學習環境與外語學習焦慮之間的關系
外語學習焦慮與課堂組織之間存在著強烈的負相關(r=-.815,p<.05)。由此可見,課堂環境因素中與教師相關的主要問題就是課堂組織。超過半數的學生認為他們的教師沒有采用有效的教學方法(58.06%),也沒有在課堂上提供令人感興趣和有意義的教學活動(67.74%)。56.45%的學生稱班級課堂氣氛不活躍。所有的受訪者反映,正確的教學方法和豐富多樣的教學活動能夠激起他們的學習興趣并減輕他們的學習焦慮。因此,教師應根據教學內容的需要,使用恰當的教學方法和組織有效的活動。既往的研究表明,學生的學習動機與他們在語言學習中的參與有緊密的聯系。動機強的學生樂于參加課內外活動,更容易克服學習焦慮。教師可以在教學中適當地采用角色扮演、講故事、唱歌曲及游戲等活動來激發學生的興趣。也可以用學生感興趣的、貼近學生生活的話題或題材增進學生的學習動機。活動給予了學生更多互相交流、互相鼓勵的機會,讓他們更有安全感。教師也不應對學生有太多的苛求與指責,而要多表揚、鼓勵他們,增強他們的自信心,減輕他們的焦慮程度。只有當學生感覺環境舒適安全時,他們才更愿意說與學。因此,教師應盡可能為學生創設一種寬松、活躍的學習氣氛。
學生希望受到老師與同學的平等對待和得到老師的幫助當學習者感覺受到平等對待時,他們更樂意與老師交流,向老師提問。融洽的師生關系可以使學生更易于接受老師講授的內容。教師對學生的信任與幫助也會讓學生對學習更有信心,不畏懼犯錯誤,心情變得更放松。好的教師應當盡量縮短師生間的心理距離,關心愛護每一個學生,時刻關注學生的情感發展,尊重學生,給予學生恰當的評價等。
在課堂上,學生的合作學習是值得提倡的小組合作可以減少焦慮是所有受訪者形成的共識,因為合作使他們有時間討論并組織更為正確的答案,這樣,就可以盡可能地避免在全班同學面前“出丑”。Long和Porter曾指出:合作學習能夠在課堂上建立積極的情感氣氛,提升學生的學習動力。學生有思考的時間、預演的機會,教師能及時得到反饋信息,無疑會增加成功的可能性。這當然能夠降低學生的課堂學習焦慮。
教師給學生布置清晰準確的任務并給予恰當的指導,能夠降低學生的焦慮在明確學習任務后,學生可以通過各種方式和途徑來解決問題,也可以求助于教師。課堂上,教師不但要設置好任務,而且要保證學生知道“做什么”和“怎么做”。
班級凝聚力也在減輕學生的課堂學習焦慮方面起到重要作用與班級成員建立了友好與和諧的關系,不但令學生在出錯時不受到他人的嘲笑,反而會得到其他同學的幫助。這對培養學生的自尊、自我意識及正確的自我評價大有裨益。
(三)對外語教學的啟示
如何通過創設和諧與安全的課堂教學環境來降低學生的英語學習焦慮,已經成為擺在廣大師生面前的一個重要課題。本研究為我們提供了一定的教學啟示。首先,教師應當盡量使課堂生動,氣氛輕松。教師有義務確定合適的教學方法、策略等,以吸引學生的注意力,激起他們強烈的參與意識。其次,教師可以在課堂上采用合作學習法。Young 和Omaggio(1990)的研究表明,小組活動可以創造快樂的學習氛圍,有效地緩解學生的語言焦慮。同時,任務教學法也是減輕學生焦慮的行之有效的辦法。好的任務可以激發學生的學習興趣與參與動機。一旦學生習慣參與課堂活動,他們的學習主動性和自信心會更強,學習熱情會更高。此外,師生間應當盡可能建立起融洽的關系,尤其要關心那些學習較差、自信心缺乏的學生。讓他們感覺到來自教師的支持與鼓勵,幫助他們減輕學習壓力與焦慮。對于語言學習者來說,也應當盡量參與到課堂活動中去,摒棄既往經歷帶來的消極影響。學生間應互相信任,形成有凝聚力的群體,努力創設一種合作的氛圍,消除焦慮。
通過以上調查分析,可以得出以下結論:多數職校生在英語學習過程中不同程度地存在語言焦慮,其中42%為高焦慮;語言焦慮與英語學業成績呈負相關,焦慮程度越高者,成績越差,反之亦然;課堂環境與英語學業成績呈正相關,對課堂環境的滿意度越高者,成績越好,反之亦然;課堂環境與語言焦慮呈顯著性負相關,良好的課堂環境有助于降低職校生的英語學習焦慮。其中,課堂組織、同學合作、學生參與、同學凝聚力及任務取向與語言焦慮存在顯著性負相關,平等與語言焦慮存在顯著性正相關,而教師的支持與語言焦慮不存在顯著性相關。
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作者簡介:
陀莉娜(1975—),女,廣西柳州市第一職業技術學校講師,研究方向為英語教育。