培養大學生國際競爭力的實效分析

張小燕

在經濟全球化與文化多元化的背景下，培養具有國際競爭力的人才成為當前高等教育的一個重要課題。面對這一課題，世界各國的大學都不約而同地將國際化作為辦學目標之一。我國的高等教育近幾年也開始關注國際化的辦學內容，各高校在加大投入的同時，積極引進外國智力，引進高等教育發達國家的課程體系、教材、教學方法，優化課程結構，吸引海外留學生，營造多元化的校園氛圍等。這些都是希望通過學校的國際化建設，實現培養具有國際競爭力人才的辦學目標。中央財經大學在培養學生國際競爭力方面作出了許多有益的嘗試，其中2007年開展的由中外學生混合編組進行的兩則模擬教學最具代表性，成效也最為顯著。

一、模擬教學案例簡介

模擬“合資公司管理”教學案例的虛擬背景：一家中外合資公司在運作一年后，雙方在人力資源政策制定、實施、人員聘任、員工培訓、工資福利、生產安全等方面產生了重大分歧，外方母公司在接到其派往中方的高級雇員——合資公司人力資源管理部部長的工作匯報之后，意識到雙方的高層溝通至關重要，決定派代表前來中國，協商解決合資公司出現的問題。

其考察的重點是看雙方的溝通力以及合資公司管理層的執行力。模擬的場景是外方代表到北京后，雙方舉行的第一次工作會談。在兩個小時的會談中，外方代表要解決的是建立一個中外雙方高層雇員協商機制，外方派往合資公司的代表能夠參與公司的決策，確保其提出的工作方案能夠得到中方的回應。中方代表要解決的是送200名員工到國外進行工作培訓。雙方代表都要完成其上司交給的任務，并在會談結束后，以書面的形式向上司匯報會談結果并對出現的問題提出可操作的解決方案。

模擬法庭教學案例是以對抗賽的形式開展。該案例的虛擬背景是中國的GENOVO電腦公司為其新推出的計算機“Smartbook”購買了美國LG公司的電池，但在該計算機推入市場后，因為電池問題不斷發生計算機起火事件，導致GENOVO公司大約2，600萬美元的賠償損失。為此GENOVO公司要求LG公司承擔賠償責任，但LG公司只同意退回對方的購貨款237萬美元。因此GENOVO公司向北京市第一中級法院提起訴訟，狀告美國LG公司。

整個庭審程序完全模擬真實的法庭審判。由于雙方的交易沒有簽署正式的貿易合同，只是在購買方GENOVO公司的購貨單上進行了確認。該案的適用法律《聯合國貨物買賣合同公約》沒有對此行為作出明確的規定，因此，原、被告雙方就要在相關法律的框架中，找到有利于自己的理論與判例。

二、模擬教學案例實效分析

通過這兩則模擬教學案例，學生的以下能力得到了鍛煉并取得了顯著的進步：

一是學生的英語聽、說、讀、寫及應用能力。這兩則模擬教學案例都是在全英語環境下進行的，對于習慣將英語學習停留在書本知識的中國學生來說，參加這樣的模擬課程，是他們使用英語的最好機會。學生需要閱讀大量的英文案例、背景資料、法律條款等。在談判或庭審中，學生要用英語表達自己的立場、觀點，還要準確無誤地理解對方。特別是對方也來自非英語國家時，對于習慣了英、美式英語的中國學生來說，更具挑戰性。庭審記錄、方案報告等還要求全部用英文撰寫，學生要有良好的英文公文撰寫能力。參加模擬課程的許多學生都感受到：模擬課程使他們的英文語言能力從量的積累到了質的飛躍。同時，學生也深刻地認識到在現實的國際商務會談或國際會議中，不同國家的人所講的英語口音都不盡相同，所以應該鍛煉適應各種國籍的人講出的英語。

二是學生的國際意識與跨文化理解能力。這兩則模擬教學案例將學生置身于經濟全球化所帶來的國際商業活動的第一線，學生在思考與解決問題時，必須放眼世界，要對其他國家的文化有足夠的理解與包容。在模擬合資公司管理教學案例中，我們對參加此次模擬教學案例的學生撰寫的會談報告進行了研究，發現每組學生都談到了由于文化差異導致的雙方管理模式的沖突。在他們提供的解決方案中都提到了雙方文化的特點，以及基于這些文化特質可能采取的解決方案。學生只有了解了外資公司的企業文化、管理流程、決策程序等，才有可能找到最佳的解決問題的方法。在模擬法庭教學案例中，學生認識到從事國際貿易，如果對國際貿易伙伴的商業文化、企業運作管理沒有足夠的了解，產生法律糾紛在所難免。

三是學生的跨文化溝通力與國際團隊協作意識。這兩則模擬教學案例的一個顯著特點是中外學生混合編隊，來自不同文化背景的學生在同一課堂學習，課下共同探討案例，共同準備談判或庭審內容。在共同學習中，中外學生熟悉起來；在案例討論中，中外學生開始了深層次的溝通，在溝通中學生們進一步體會到了因文化差異導致的溝通形式的不同。為了解決案例中給出的現實任務，學生們必須適應其他國家文化的思維方式與行為方法，盡最大努力與國際伙伴攜手共進，找到解決問題的最佳方案。在模擬教學實施前后，我們分別對中外學生的自信度進行了調查，結果顯示，在實施模擬教學后，自信能夠在國際企業中與不同文化背景的同事和睦相處的學生人數比實施模擬教學前有了很大的提高。

四是學生國際知識的實際運用能力。在模擬教學環節之前，學生們所掌握的國際商務知識、跨文化管理知識、國際企業管理知識以及國際法知識等多數停留在書本上，而且學生往往處于被動的狀態，沒有發揮出主動性。再者，有外國學生參與的活動很少，導致學生運用所學的國際知識解決實際問題的機會非常有限。但在這兩則模擬教學案例中，學生要獨自完成設定任務，無論是在談判桌上，還是在法庭上，都給予了學生展現知識的最佳舞臺，提高了學生運用知識解決問題的能力。

三、由模擬教學引發的思考

我們應該在教學活動中大力提倡這樣的模擬教學，以強化學生國際競爭力的培養。而要成功開展這樣的模擬教學，就要具備以下條件：

一是要有以培養學生國際競爭力為出發點的國際合作項目，在課程設置上，要包含許多國際內容，為學生提供知識儲備。

二是要有國際化的教師團隊，國際化的教師才能引領國際化的學生，教師要站在國際的高度設計案例并指導學生完成。

三是學生要有良好的英語語言應用能力。首先，學校要做好國際交流工作，盡可能多地與國際伙伴開展學生交流項目，使相同或相近專業的中外學生在同一課堂共同學習。其次，學校要加強教師隊伍的國際化建設，引進外籍專家或教授，加入到我們的教學第一線。在國際背景下，引領學生學習知識、分析問題、解決問題。同時，學校要提高雙語教學課程的比例，在課程設置上進一步增加有關國際的課程數量；加大對學生英語語言實用能力的培養；增加外文書籍的購置及模擬課堂建設的投入。通過這些努力，全面提高學校對學生國際競爭力的培養水平，以適應經濟全球化以及文化多元化對人才的要求。■

（作者單位：中央財經大學）

[責任編輯：張 雯]