新媒體時代高職院校學生管理工作的困境與策略探析

崔現海

摘要：在網絡條件日漸優化、互聯網覆蓋率日益提升的大環境下，如何加強學生管理工作，成為教育、管理人員面臨的新挑戰。新媒體在為學生提供更加豐富的資源、信息和資訊時，也能為學校和管理人員提供遠程管理平臺，使得學生管理更加自主化、高效化。因此，本文對高職學生管理工作的存在的問題進行分析，致力于尋找傳統管理方式與新媒體融合的有效渠道。

關鍵詞：新媒體;高職學生;管理工作;策略

在網絡信息化影響日益加深的環境下，新媒體為高職生生活、學習和社交提供了便捷的渠道，使其能夠憑借個人想法進行信息互動、信息獲取和分享，這也使得學生思想更具復雜性，若一味地采取慣用手段展開管理，很難起到幫助學生發展的作用。所以，要摸清高職學生管理的特點、存在的不足，將新媒體打造為全新的管理工作平臺，利用自動、便捷的網絡技術條件展開工作，以遠程音頻、視頻和語音等方式展開管理，確保管理方式、手段的先進性，保證管理工作能夠落到實處、起到實效。

一、新媒體時代學生管理的困境

首先，管理工作實效性有待提升。在管理實際中，受限于教師繁多的工作任務，再加上面對龐大的學生管理群體。處在這樣的管理狀態下，實施學生管理的質量很難得到保障。教師未能對學生實際情況缺乏深入而全面的了解，直接進行管理，使得管理工作針對性、廣泛性不足。其次，運用網絡技術的水平不足。以借力方式推動網絡技術與教育管理、思想管理的融合，能夠使得管理工作更具科學性。但是，部分教師對網絡工具、手段的運用力度不足，容易在實際管理中遇到問題，且未能及時解決，限制了實際管理效果的提升。

二、新媒體時代高職學生管理的有效策略

（一）樹立媒體思維，推進個性化管理

媒體思維強調教師將個人管理思維與新媒體進行融合，不斷地強化和掌握多種媒體的運用能力，以多元管理方式促進師生間平等觀念的形成。為此，作為教育和管理學生的主體，要圍繞將媒體思維運用于管理工作中，以最新的主流話題作為管理切入點，拉近與學生的思想距離。同時，不論以新媒體還是傳統方式展開管理活動，都應以理解、尊重的態度看待學生，使其獲得被關注、被理解的感受。在具體的管理實踐中，要多嘗試和運用各種先進的社交工具、主流平臺，將學校學生管理、班級學生管理工作遷移到網絡上進行，促進管理工作向個性化、信息化方向發展。比如，教師可以充分發揮微信、微博、手機等平臺的優勢，與學生圍繞朋友圈、公眾號、話題評論展開思想對話和交流，及時地共享先進性內容，還能便于教師發現學生的心態、情感和價值觀發展狀況，遠程關注學生在成長中出現的無助情緒，并給予正確地指導，幫助其明確人生目標和發展方向。通過靈活轉變管理思維、運用媒體工具，打造有溫度、有質感的學生管理方式，提高個性化管理的覆蓋范圍。

（二）堅持生本原則，驅動學生自我管理

在使用社交媒體、工具展開學生管理工作時，必須要堅持生本育人原則，引導學生樹立自我管理意識，使其在自我管理、自我督促中獲得提升和發展。同時，學校必須要注重渠道拓展、制度保障，構建以自我管理為核心的制度體系，以系列化規章制度激勵和約束學生，使其積極參與到宿舍管理、班級管理等事務中。再如，在對學校管理制度、校園環境建設前，需要關注到這些內容與學生的關系，給予學生代表一定的發言權，如學生管理、獎學金評定等。針對上述學生管理內容，可以依托校園網開通線上反饋渠道，也可以通過校園微信公眾號搜集的學生的建議，增強學生的使命感、責任感。通過加強制度建設，切實保證學生參與管理的權利，為其自主成長和發展提供條件。

（三）加強媒體技術運用，實施正向價值引導

校園生活、社交和學習等相關活動，都與媒體資源、信息的支持相關，使得高職生對新媒體信任程度得到提高。這樣，學生更樂于運用新媒體獲取各種知識、訊息。因此，在學生管理工作中，教師要將正確地挖掘新媒體技術的價值，利用正能量的媒體資訊、主題和文化引導學生，構建基于新媒體網格的正向引導價值，讓學生自覺地提升辨別能力，提升個人運用和使用網絡的素養。比如，要做好校園網絡媒體端的輿論引導和監督，確保校園網、公眾平臺輿論的先進性，多選取貼近學生生活的主題，以提高校園學生的關注度。其次，要時刻保持對熱點輿論、新聞的敏感度，在校園公眾平臺上引導學生們發出正能量之聲，解答學生們存在的困惑和疑問，促使學生言論發表、判斷能力得到提高，塑造個人正確的價值觀念。

三、結語

綜上所述，加強新媒體技術、平臺與學生管理工作的融合，是突破管理工作瓶頸、打造有溫度、有質感管理體系的重要舉措。因此，教育管理者要不斷地更新管理思維，通過運用媒體思維實施管理、推進自主管理、加強價值引導等方式，規避新媒體給學生帶來的不良影響，發揮媒體工具對管理效果提升的促進作用，培養出更多思想、價值先進的人才。

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