中職教師職業倦怠分析及對策

簡儉

（畢節地區衛生學校，貴州畢節 551700）

中職教師職業倦怠分析及對策

簡儉

（畢節地區衛生學校，貴州畢節 551700）

教師是職業倦怠的高發群體，中職教師產生職業倦怠的原因主要有兩方面：來自工作方面的因素和來自教師自身方面的因素。針對職業倦怠，筆者認為應從以下幾方面提出應對策略：強化職業價值觀；學會調節情緒，保持心理健康；追求高品位的精神需求；落實科學發展觀，尊崇以人為本的管理理念；適時舉辦心理健康講座，輔以個別心理輔導；加強校園文化建設，構建和諧校園。

職業學校；教師；職業倦怠

目前，隨著經濟的發展、社會競爭的加劇，整個社會一方面存在著就業壓力增大的現象，另一方面在眾多的從業人員中又存在著一個較普遍的現象——職業倦怠。國外研究發現，在以人為服務對象的職業領域中，職業倦怠的發生率較高，教師就是職業倦怠的高發群體[1]。雖然職業倦怠現象早已被人們重視，但由此帶來的負面影響仍客觀存在著，筆者在較長的職業生涯中，對此也有一定體驗，故結合工作中的切身體會，對中職教師產生職業倦怠的成因進行粗淺分析，并談談如何克服職業倦怠。

1 職業倦怠的含義

職業倦怠最早是由美國精神分析學家Freudenberger于1974年在《職業心理學》雜志上提出，并將它應用于心理健康領域的，特指從事助人職業的工作者無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求而產生的生理、心智、情緒情感、行為等方面的身心耗竭狀態[2]。倦怠是人的身心表現出來的一種疲乏、困倦的感覺，它與肉體的疲倦勞累不一樣，是一種緣自內心的疲乏。嚴重的職業倦怠可稱為“職業倦怠癥”或“職業枯竭癥”。

從心理學意義上理解，職業倦怠一般包含3種狀態：(1)情感衰竭：指沒有活力，對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關心，感到自己的感情處于極度疲勞的狀態。（2）去人格化：指刻意在自身和工作對象間保持距離，對工作對象和環境采取冷漠、忽視的態度，工作態度消極，對服務或接觸的對象沒耐心；個人發展停滯，行為怪僻，提出調動申請等。（3）無力感或低個人成就感：指傾向于消極地評價自己，并伴有工作能力體驗和成就體驗的下降，對自己工作的意義和價值評價下降，認為工作不但不能發揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物[3]。教師職業倦怠首先消磨的是教師的職業熱情和成就感，它不僅影響著教師的身心健康，而且也影響著學校的教育質量和學生的未來發展。職業倦怠阻礙著教

師的專業化發展，會使教師的整體素質降低，進而影響到對人才的培養[1]，故應引起足夠的重視。在實際的從業人員中，產生職業倦怠有輕重程度的差異，有關調查顯示，大多數人會產生輕、中等程度的職業倦怠，只有很少部分人會出現嚴重的職業倦怠[4]。因此通過有效的方法緩解職業壓力，調整職業態度，職業倦怠是能夠克服的。

2 中職教師產生職業倦怠的原因

2.1 來自工作方面的因素

2.1.1 工作性質特點教師的工作環境特殊，工作（服務）對象不是物，而是處于各成長階段的學生；課堂就是教師的工作環境，這種特殊的教學情景要求教師能駕馭課堂，置身于三尺講臺中，面對眾多學子，要能運用教學技巧，通過語言表達，以教材、板書及其他輔助教學方式為媒介，講解、傳遞知識。教師的工作特點本身就會給教師帶來一定壓力，工作性質也決定了其工作的長期性、重復性，日復一日，使教師易于產生單調乏味之感。課堂是最能體現教師能力及展示教師人格魅力的地方，也是最容易使教師感到尷尬的地方，因為教師在工作中直接面對的是充滿活力的學生，而學生在課堂上會產生諸多反應，因而課堂氣氛及學生的反應對教師有著極大影響，如果課堂氣氛和諧，學生反應良好，表示教師的工作得到了肯定，并受到了學生的尊重，這樣師生關系和諧，一堂課下來，教師就會有小小的成就感，同時也會產生“如釋重負”的感覺，可見教學工作的“隱性壓力”是始終存在的。若教師駕馭課堂的能力欠佳，或面對的學生綜合素質偏低，則會出現許多課堂不良反應，如課堂紀律混亂，學生難以管教且不認真學習等，教師會因此感到沮喪，情緒低落，甚至出現師生關系緊張。久而久之，教師會厭倦走進課堂。長久的不良情緒會有損于教師的身心健康。1979年美國教育協會的民意測驗發現：接受調查的教師中有3/4認為紀律問題對他們的教學效率有很大影響，管教學生困難已成為引起教師職業倦怠的主要因素。弗瑞德曼與法伯在1992年的報告中指出，學生的品行不端，對事情漠不關心，對學習資料缺乏熱情，都易使教師產生職業倦怠[5]。

除了課堂之外，教師的工作內容還有備課、批改作業、管理學生、處理學生問題等，工作繁雜且瑣碎，不僅不能激發智力，反而會使人感到枯燥，因枯燥而乏味，因乏味而倦怠。從教學內容來看，有的專業教師多年來只上一門課，無論在形式還是內容上都無明顯變化，這樣工作就更顯得重復、單調、千篇一律；部分課程的教學內容枯燥，教師講授時難以體現出趣味性，故難以激發學生的學習興趣和熱情。多數課程側重于理論教學，教師上課多有“紙上談兵”之感，特別是從事醫學教育的教師感觸更深，因為醫學的特殊性還在于其實踐性。但是，大多數中職衛校由于沒有教學醫院，對醫學知識的講授多局限于課堂，有人戲稱為“黑板上種田”，缺少實際的東西，教師體會不到醫學知識在實踐中的運用，也體會不到運用知識所帶來的成就感，日久就會覺得教學工作沒有新意，因而產生厭倦。

2.1.2 工作壓力除了以上談及的特殊壓力之外，有人曾提出“工作不匹配理論”[3]來論證容易形成工作壓力的因素。該理論認為在工作中若有幾個方面的不匹配，就會很容易出現職業倦怠：一是工作負荷過重，即工作量大，任務過于繁重。二是工作與報酬不匹配，即較多的付出沒有獲取相應的回報。三是不夠公平，指工作中的不平等現象，如對教師評價和升遷的不公，容易導致其情感衰竭。四是價值觀沖突，指教職員工之間的價值觀不一致，偏離正確職業價值觀的人容易產生職業倦怠。五是社交問題，指教師和周圍的同事沒有積極聯系，通常有兩種情形，第一是因工作把個體隔離或者缺乏社會聯系，第二是工作中人際交往欠佳，與他人的矛盾沖突嚴重等。結合中職教育的現狀來看，上述情形均不同程度地存在，但較突出的是第一條。因近幾年來，國家大力倡導發展職業教育，中職學校的入學幾乎沒有“門檻”，加上在市場經濟運行機制的作用下出現了過度擴招的現象，導致中職學校“師生比”嚴重失調，師資嚴重不足，故專職教師的教學任務過重。以我校為例，近兩年來，教師周學時最多的達到30多節，最少的也在16節以上，多數教師平均達到20余節。這種超負荷的工作量，使教師工作壓力過度加大，導致其疲憊不堪。此外是學生管理難度大，使職能科室及班主任工作量加大。職業教育的特殊性決定了其生源的特殊性，近幾年來生源素質普遍下降，出現了較多的“問題學生”，影響了學校的校風、學風及班風，學生違紀率高，學習氣氛不濃，學習興趣不高，學習積極性、主動性不夠；中職教師工作難度增加，管教學生的困難與教學督導的要求形成了矛盾沖突，教師顯得無所適從，從而增加了工作壓力。

2.1.3 競爭壓力現代社會，各行各業都存在著競爭，以競爭實力求生存，但競爭也會產生壓力，中職教師的競爭壓力更為突出與外顯。以我校為例，在現階段主要有兩方面的因素容易形成競爭壓力。一是教師量化考核帶來的壓力：教師工作的質量與數量較其他人員更易量化并公之于眾，使教師易產生競爭壓力，尤其在教學質量評價方面的競爭壓力較為明顯，評價指標有教師的聽課測評、學生的反饋評價、教學資料的檢查和評比、教師之間的互評以及學校教學督導管理人員的綜合評價等。因為人與人之間在專業素質、教學能力、職業態度等方面存在差異，當這種差異的公開度較大時，教師受到的壓力則不言而喻。事實上每個人都有著強烈的自尊，都希望自己很優秀，當評價結果不夠理想時，總是心有不甘，于是競爭意識就更強烈，壓力也隨之加大。二是人事制度改革帶來的競爭壓力：人事制度改革的目的是為了實現“努力形成廣納群賢、人盡其才、物盡其用、能上能下、充滿活力”的用人機制，把優秀人才集聚到黨和國家的各項事業中來，真正做到“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”。人事制度改革奉行的理論基礎是“沒有競爭就沒有壓力，沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有活力”。因此，中職學校實施人事制度改革，對教師個體構成了競爭壓力，這種壓力會產生雙重作用，第一是激勵作用，即把壓力變為動力；第二是消極作用，即使教師產生逃避心理，不愿參與競爭，為了逃避現實而產生職業倦怠。每個年齡段的教師都會產生不同程度的競爭壓力，青年教師由于教學經驗不多，教學能力相對不足，工作壓力與競爭壓力并存。中年教師在人事制度改革中面臨競聘上崗直接影響到職稱評聘，而職稱評聘又直接與經濟待遇掛鉤的問題，因此形成的競爭壓力更為突出。上述兩方面相互關聯，量化考核為競聘上崗提供主要依據，競聘上崗是為了“人盡其才”，激勵教師積極進取，參與競爭。

2.2 來自教師自身方面的因素

2.2.1 動力減退職業是人們從事社會活動的分工，它使人產生一定的有規律的行為。但在人的行為背后，都存在著一種動力，從心理學角度講這就是動機。動機具有激起、調節、維持行為的功能，它的產生和人的需要、興趣有密切聯系。當動機消失時，被它推動的行為就會終止。因此，當人對所從事的工作沒有興趣或缺乏動機，卻又不得不為之時，就會產生厭倦情緒，身心陷入疲憊狀態，工作績效就會明顯降低。長此以往，人就會面臨職業倦怠的危機。教師普遍被認為是一種高尚的職業，故從事這一職業的人具有較高的知識素養。中職學校的教師基本是以本科及以上學歷者為主，在人生目標的定位上傾向于實現自身價值，追求事業的成功。但由于人生價值取向的差異，對“成功”意義的理解不同，在平凡的工作中，他們的奮斗目標難以實現，個人需求得不到滿足（主要是高層次的心理需求），如成就感、自我實現等。前已提及近幾年來中職學校生源素質問題導致學生厭學現象突出，教學質量滑坡也明顯，且中職學校沒有向高等院校輸送人才的任務，沒有升學壓力，但這卻給教師帶來另一種負面影響，即教師的工作付出大但成就感低，成績優秀的學生比例很低，教師會感到失望和失落。同時，平凡瑣碎的工作不可能使教師對工作一直保持濃厚的興趣，因此，工作的動力會逐漸減退，進而產生職業倦怠。

2.2.2 情緒壓抑，得不到宣泄前面提到的各種壓力都會使教師產生不良情緒，比較突出的是課堂上的不良反應、師生關系緊張、競爭過大導致同事關系緊張、上下級關系不協調等，長久的情緒壓抑致使其心理健康程度下降。此外，教師也是常人，工作以外的事也會引起情緒反應，如緊張、焦慮，甚至生氣、發怒等，但因為職業的需要，任何不良情緒都不能帶進課堂，即使情緒不佳，也得努力克制，做到心態平和，使不良情緒得不到排解，因為找不到發泄機會，消極情緒就會被壓抑。日久則影響教師的工作狀態，影響其工作能力的發揮，甚至產生“無力感或低個人成就感”，進而出現職業倦怠。

2.2.3 對壓力、挫折的承受能力不足善于將壓力變為動力的人，其抗壓能力、挫折承受能力、應變能力及適應環境的能力也很強，很容易調整好自身的心理狀態，以良好的心態面對現實，積極進取，在工作中游刃有余，則很少出現職業倦怠。但是，在這些方面能力較弱的人，恰恰與之相反，很容易出現挫敗感，產生心理問題，進而產生職業倦怠。

3 職業倦怠帶來的負面影響

3.1 對教師個體方面

美國研究人員格林娜爾格（Greenaerg）在1980年的報告中指出：所有患者70%的患病原因與壓力有關，由于工作壓力較大導致過度緊張。若不能有效緩解工作壓力所導致的職業倦怠，個體在相當程度上就會出現心理、生理上的問題，同時職業倦怠會影響其與家庭成員的人際關系，從而導致發生家庭沖突的幾率增加。有研究顯示：職業倦怠教師的家庭沖突比較多[5]。由于情緒不良，精神狀態不佳，教師對生活的態度也顯得不積極，缺乏生活熱情和情趣，導致生活質量下降，心理健康亦受到影響，甚至出現心理障礙，進而產生軀體疾患。

3.2 對學校工作方面

學校是一個有機的組織系統，對學校而言，教師職業倦怠會導致學校的行政效率降低，行政管理難度加大，表現為各項管理措施落實不到位，管理制度執行不力，良好的校風、校紀難以樹立和維持。對教師而言，職業倦怠會使少數教師的事業心減退，缺乏理想與抱負，價值取向偏離正軌，道德感減退，使個別教師的教學品質下降，缺乏職業道德，不認真從教，工作得混且混，有的甚至“做一天和尚撞一天鐘”，這首先影響學校師資隊伍的建設，影響教師整體素質的提高，其次影響學校的教學質量，進而影響學校的培養目標，歸根到底影響學校的可持續發展。

4 克服職業倦怠的思路

從以上所述可看出，職業倦怠對從業者及其工作均有諸多不利影響，因此對不同時期、不同背景、不同職業產生的職業倦怠應認真對待并努力克服，這具有重要的現實意義。就教師而言，筆者認為有效克服職業倦怠，應從主、客觀兩方面共同努力。

4.1 主觀方面

4.1.1 強化職業價值觀克服或避免產生職業倦怠，首先要樹立正確的職業價值觀，正確看待教師職業，理解職業的雙重屬性。任何職業都具有兩重性，教師也不例外，即職業的生物屬性與社會屬性，生物屬性決定了人求職的目的首先是為了生存，保證生命延續的基本需求；社會屬性決定了人求職的目的是一種精神需求，是一種人生價值的實現。人只有在職場中才能實現自己的理想、抱負，工作因此才顯得有價值和意義。為此，明智的人初入職場時都要進行職業規劃：怎樣找到最適合自己的工作崗位？怎樣努力工作？怎樣發揮自己的優勢與特長？怎樣將工作與自己的興趣愛好有機結合？怎樣鍛煉與提升自己的能力？怎樣展示自己的智慧與才華？怎樣獲取自己應該得到的社會回報？正確的職業價值觀能使人端正自己的職業態度，認可職業的社會價值，如此才能熱愛本職工作，弘揚敬業精神，把工作當作一項事業來做，學會發現工作中的樂趣，把注意力放到工作給自己帶來的愉悅和滿足方面，淡化消極因素。已產生一定職業倦怠的人，要認真反思與分析原因，重新回顧自己的工作軌跡，認真分析自己在哪些方面存在困難，存在什么問題；了解自己的職業倦怠是由主觀還是客觀因素造成的，能否通過自己的努力克服；重新審視自己的職業價值觀是否有偏差。教師要正視自己職業的特殊性，努力滿足職業特點對自己的特殊要求，以正確的職業價值觀為指導，就一定能敬業、樂業、守業，把最基本的物質需求與最高尚的精神需求有機結合，寫出精彩人生。

4.1.2 學會調節情緒，保持心理健康結合以上對產生職業倦怠諸因素的分析來看，教師要克服職業倦怠，保持健康心態、情緒穩定平和，保證充沛的工作精力，就必須有針對性地提出應對策略。

（1）學會適應，提高應對能力。教師職業的特殊性集中體現于課堂，學會適應這一特殊的工作環境是教師避免產生職業倦怠的關鍵環節。為此，教師首先要具備良好的教學能力，在走進課堂之前先調節好心態，內心充滿善意和友好，想象著自己將與學生共度一段美好的時光，要充滿自信地走進課堂，在眾目睽睽之下神態自如，其內心的感受在與學生面對的一瞬間會通過眼神傳遞給學生，這時可以說在上課的第一時間征服了自己的工作對象，為完成課堂教學奠定了良好基礎，這是教師適應工作環境的第一步。其次，教師要適應特殊的工作方式——教學技巧，即語言表達和與學生的自然溝通，通過一定職業鍛煉的教師會掌握特有的教學語言表達方式。語言對教師來說實屬重要，要適應教師工作，一定要在語言上多下工夫，準確而優美的語言表達不僅對知識傳遞、思想交流、啟發引導學生有重要作用，而且對師生之間的情感交流也尤為重要。再次，教師要適應并能應對工作中出現的不良課堂現象，應對是指成功地對付環境挑戰或處理問題的能力，要善意地分析現象背后的原因，找出有效的控制和解決辦法，不要輕易為其所困，導致情緒低落，進而產生不良心理。

（2）正確看待壓力、應對壓力。要正確對待上述各種壓力并找到有效的減壓辦法。心理學研究發現，心理健康者最常使用的壓力應對方式是控制性應對，即積極主動地針對不同壓力做出適當的反應，實事求是地解決問題。由于工作量過大造成的壓力，在暫時不能減負的情況下，要鼓足干勁，迎難而上，相信自己一定能勝任并努力做好，但前提是要有良好的身體素質。為此，教師要合理安排自己的生活，保證正常休息，適當鍛煉身體，做到勞逸結合。要正確對待競爭，一切正當的競爭都是事物發展的動力，只有不正當競爭才會造成危害。因此要在競爭中將壓力變為動力，比如教師就不能將量化考核看成是學校與教師“過不去”，故意找教師“岔”，而應該看成是對教師的客觀評價，使教師既看到自己的成績，也看到自身的不足之處，這樣有利于鞭策教師修正自己，改進工作。又如人事制度改革，從正面看是一種競爭上崗的用人機制，目的是更有效地發現人才、啟用人才，使人盡其才，但從構成壓力的角度看，這種競爭構成的壓力指數更高，更關系到人的切身利益。因此，面對這類競爭性壓力，教師更需嚴格要求自己，以積極的態度應對，增強危機意識，最大限度地挖掘自身潛力，加強學習培訓，不斷充實自己，提高業務水平和技能，提高自身的競爭能力，努力展示自己的才華，積極參與到競爭之中，以自身能力去適應環境和競爭，決不能怨天尤人，采取逃避態度，否則將在競爭中被淘汰。對壓力及挫折承受能力較弱的教師，更要在工作中磨煉自己，向經驗豐富、樂觀向上的教師學習，克服自身性格中的弱點，不斷增強抗壓能力。

（3）正確認識和評價自我。無論老、中、青教師，都有其自身的優勢與不足，因此要用辯證的觀點認清自己及自我價值，尤其是認清自己的能力，對自己的能力、知識水平做出較客觀的評價，適當降低成就欲和期待值，揚長避短，找準自己的位置，這樣才不會因為不恰當的期望和努力失敗而產生職業倦怠。有了積極的自我認識，才能勇于面對各種現象、準確對待周圍環境中的一切人和事，有針對性地對自己進行心理控制并盡量與周圍環境保持平衡，成為自身行動的主人，進行自我調整，避免過分自負與清高，同時也避免出現自卑與消沉。只有從自我的陰影中擺脫出來，正確認識自己及周圍環境，才能提高自己的心理應對水平，把煩惱化為烏有，在矛盾中化干戈為玉帛，積極、愉快、主動地迎接生活的挑戰，從而擺脫職業倦怠。

（4）運用心理學基本原理調整心態。心理學中最基本的調節方法之一是心理暗示，特別是自我暗示。所謂暗示，就是指在無對抗態度的條件下，用含蓄間接的方法對人的心理和行為施加影響，這種心理影響表現為使人按一定的方式行動，或接受一定的意見、信念。暗示對人的心理和行為均產生著很大影響。積極的暗示可幫助被暗示者穩定情緒、樹立信心及擁有戰勝困難和挫折的勇氣。每個人都可把自我暗示作為自己調整心態、提高心理承受能力的策略，教師亦然。當遇到困難、面對煩惱不知所措時，絕不抱怨、退縮，同時用激勵性語言不斷提醒自己，如“堅持到底，一切都會好的”、“相信自己的能力，一定能完成任務”等，以避免陷于無力自拔之況。經常性的良好的自我暗示，確實能使人穩定情緒、增強信心，在逆境中崛起，始終保持樂觀向上的心態，成為熱愛生活、善待生命、對生活與工作充滿激情的人。

4.1.3 追求高品位的精神需求中職教師若能做到以上兩點，就能在平凡的工作中找到生活與工作的意義，即以更高的價值取向來要求自己，達到馬斯洛“需要層次理論”中所提及的“自我實現”之境界。因為馬斯洛是將研究的焦點放在心理健康的個體上，即傾向于“自我實現”的人首先是心理健康的[6]，他相信每個人天生均具有“自我實現”的傾向，只不過這是一種最高層次的精神需求。達到“自我實現”境界的人，才具備優秀的人格特征，如“悅納自己、別人以及周圍的世界”、“對平凡事物不覺厭煩，對日常生活永感新鮮”、“在生命中易出現震撼心靈的高峰體驗”、“對生活環境有時時改進的意愿與能力”等。如果在平凡崗位上工作的教師能有這種追求，就不會在乎工作中的困難，相反更容易保持旺盛的精力與熱情，保持積極進取的成就動機，更容易發現平凡、瑣碎工作中所蘊藏的美。

教師可將成為一代“名師”，成為一個有較高學術造詣的學者看成是“自我實現”境界的現實體現。所以這種較高的精神需求會引導其在事業上不懈努力，把自己工作中遇到的問題變成研究的對象，把教學與科研融為一體，任何時候捕捉到的都是充滿樂趣的事物。若果真如此，職業倦怠從何而來呢？

4.2 客觀方面

學校在加強師資隊伍建設的同時，應高度重視教師出現的職業倦怠，并對此做出如下相應的對策。

4.2.1 落實科學發展觀，尊崇以人為本的管理理念科學發展觀是黨中央提出的重大戰略思想，其內涵是堅持以人為本，全面、協調、可持續發展。教師管理是學校管理的重要方面，對教師實施以人為本的人性化管理，就是要體現以教師為本，在各項管理制度的制訂和執行中均滲透以人為本的管理理念，尊重教師人格，關心教師專業發展，為教師的成長與發展創造條件，如進修學習、繼續教育、從事科學研究、達到“自我實現”等。在情況允許時，適當調整教師的工作量，注重勞逸結合，幫助教師克服工作和生活中遇到的困難，使教師在職業生涯中得到全面協調的發展。

4.2.2 適時舉辦心理健康講座，輔以個別心理輔導要關注教師個體的生存狀態，關注其身心健康。費斯勒的教師生涯循環論[5]將教師的專業發展分為8個階段，其中特別強調教師處于引導階段與生涯挫折階段時，較易出現職業倦怠。引導階段是教師任教前幾年，也是教師走向社會、進入學校系統和逐漸適應教學工作的時期，大多新任教師容易在引導階段出現職業倦怠，因為此時其社會適應性和教學能力與經驗相對不足，很需要得到學生、同事及其他督導人員的接納，希望自己的工作得到肯定，并樹立進一步發展和提高的信心。其間若遇到困難，滋生煩惱，不能有效緩解壓力，則易產生心理問題。生涯挫折階段大多產生于職業生涯中期，隨著任教時間的推移，此階段的教師易對教師職業產生厭倦，工作熱情有下降趨勢，職業態度易發生偏移，因未盡職而產生教學上的挫折感，或是工作滿足度逐漸下降，故開始懷疑自己選擇教師這一職業是否正確。因此在關心全體教師身心健康的基礎上，對處于特殊階段的教師應給予更多的關注。具體可采用健康講座的形式來加強教師群體的心理健康教育，也可有針對性地進行個別心理健康輔導，增強教師的職業適應性，以擺脫職業倦怠的陰影。

4.2.3 加強校園文化建設，構建和諧校園校園文化主要體現為物質文化、精神文化和制度文化。校園物質文化屬于校園文化的硬件，是看得見、摸得著的東西。完善的校園設施能為教師提供豐富多彩的寓教于文、寓教于樂的活動空間；校園合理的布局、各具特色的建筑和場所，能激發校園人的開拓進取精神，使人心曠神怡、賞心悅目，促進教師身心健康。校園精神文化又被稱為學校精神，其體現著一個學校的精神風貌和強大的凝聚力，形成學校的校風、教風、學風和校園人際關系，它們對教師的價值觀念、職業情感、職業態度等均有重大影響，最終體現為一種職業精神，它是教師克服職業倦怠的核心要素。校園制度文化是校園文化建設的保障系統，它體現為各項人性化管理措施。三者有機結合才能體現和諧，只有和諧的工作環境與人際環境才能使教師有效緩解壓力、釋放壓力，才能更有利于克服職業倦怠。

[1]馬麗君.職業倦怠：教師專業化發展的根本障礙[J].青海社會科學，2006，4：145～148.

[2]唐芳貴，羅軍.關注教師職業倦怠[J].教育與職業，2005，16：46～47.

[3]百度.職業倦怠的概念及淵源[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/ 119330 7.htm.

[4]張麗華，王丹.調查：教師職業倦怠知多少[N].中國教育報，2008-06-09.

[5]饒從滿，楊秀玉，鄧濤.教師專業發展[M].長春：東北師范大學出版社，2005.

[6]秦龍.馬斯洛與健康心理學[M].呼和浩特：內蒙古人民出版社，1998.

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1671-1246（2010）08-0029-05