提高員工素質的路徑探索

朱詩傳

摘 要：文章從提高員工思想文化素質、技術素質、政治素質、創新素質四個方面探討了企業員工素質培養的思路和措施。

關鍵詞：員工素質 提升路徑 措施方法

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2011）06-288-01

隨著企業改革的深化和市場競爭的日趨激烈，企業和職工都面臨著生存和發展的嚴峻挑戰，在優勝劣汰競爭機制下奮發圖強，在競爭中求發展已是企業和員工不可規避的問題。在保證員工勞動、福利待遇的同時，要有效維護員工的學習權和發展權，選擇有效路徑，著力提高員工素質。

一、構建優秀企業文化，著力提高員工的思想文化素質

企業員工的素質直接關系到企業的形象和企業在顧客心中的位置。到一個企業首先感受到的是企業員工的精神面貌。優秀的企業文化所營造的良好企業氛圍，勝過任何強制性的規章制度。企業文化營造的濃厚文化氛圍和人文情懷，通過各種有益的文化活動，以豐富職工的文化生活，陶冶職工的高尚情操，培育企業的共同價值觀，促進員工思想行為和企業的發展目標高度統一，為員工發揮積極性、主動性和創造性源源不斷地提供精神動力，從而不斷提升企業核心競爭力。優秀的企業文化可以借助各種載體，如經常性地組織開展體育活動、知識競賽、書法攝影展覽、文藝匯演、演講讀書活動等多種健康有益的文化娛樂活動，豐富職工業余文化生活，提高職工文化生活質量，使職工隊伍始終保持昂揚向上的精神狀態，從而增強企業的凝聚力和戰斗力。使員工在集體關愛中成長，企業在發展中壯大。具備高標準的思想道德，塑造出有較高素質的一流員工隊伍，才能使企業在激烈的競爭中獲得較好的生存和長足的發展。

二、加強員工技能崗位培訓，著力提高員工的技術素質

隨著科技進步，企業經濟實力和技術含量的逐步提高，員工技術素質不適應企業發展的矛盾日益突出，這已成為制約企業經濟發展的重要因素。現代企業產業及產品結構的調整要求員工技術素質培訓必須與之相適應。把提高員工本崗位工作能力和生產技能作為重點，廣泛開展崗位技能培訓是提高勞動生產力和工作效率的重要手段。加強企業員工崗位技能培訓也是強化員工實現個人理想、個人才能的切入點。開展崗位技能培訓要做到有計劃、有步驟，注重強化崗位技能和新技術的培訓。要著力培訓和造就適應現代科學技術要求的知識型員工隊伍，并使之制度化、經常化。在加強崗位技能培訓和創新技術培訓力度的同時，要注重實效，注意方法的多樣性和靈活性。要積極引導和鼓勵員工立足本職，自學成才和掌握良好的業務技術，成為一專多能的復合型人才。同時，企業要根據各崗位的優勢和特點，開展技術創新、技術比武和崗位練兵活動，激勵員工在市場競爭機制中站穩腳跟，更好地適應市場的需要和企業發展的需要。

三、實施以人為本的企業管理，著力提升員工的政治素質

思想政治教育是我國精神文明建設的首要內容，尤其是在市場經濟條件下，一切以經濟效益為中心，思想政治工作存在相對疲軟的狀況，很不適應現代社會的發展要求。社會的發展是政治、經濟、文化、教育多方面的全面發展，而實現社會的現代化發展歸根到底取決于人的因素。一個企業的發展要看企業的經濟效益，但要想企業健康持續發展，用正確的思想政治教育引導廣大員工熱愛企業、奉獻社會是根本環節。在激烈的市場競爭中，人的思想決定著其自身的素質和內在變化，思想政治教育應以人為本，注重人格的培養。思想政治工作是一個潛移默化的過程，具有啟發性、長期性的特點，提升人的覺悟與情感，解放人的思想、塑造人的靈魂，是提高人的素質之目的。思想政治教育要和員工的日常生活密切結合，循循善誘，引導員工轉化為實際行動，愛崗敬業，為企業做出最大貢獻。思想政治教育還要有針對性，使其全方位的滲透、融合于員工素質工作之中，堅持以人為本，實施“人性化”服務，對提高員工素質產生積極的作用和效果。

四、開展經濟技術創新活動，提高員工創業創新素質

在新形勢下企業的改革和可持續發展，關鍵在于員工創造性的發揮和創新能力的實現。可以說，企業員工素質教育要依靠經濟技術創新展開，引導廣大員工充分認識經濟發展必須緊緊依靠經濟技術創新。隨著知識經濟時代的到來，現代科學技術作為新的生產力是最活躍和決定的因素，對企業的發展起著越來越重要的作用。因此，培育員工技術隊伍的創新能力顯得尤為重要。企業開展和實施員工創新活動是市場經濟條件下勞動競賽工作的深化與發展，需要廣大員工都投身到這個活動中來。這就要求員工必須不斷學習新知識、掌握新技能、鉆研新技術、運用新方法。要廣泛開展群眾性勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協作、技術創新等多種形式的經濟技術創新活動，把蘊藏在廣大員工中的積極性、主動性和創造性都發揮出來，把影響企業發展的重點技術和員工們所關心的切身利益結合起來，使之成為企業未來發展的根本動力。

總之，在新形勢下提高員工素質是一項系統工程，通過培養高素質的員工隊伍，使員工達到五項標準：一是熱愛本職工作，對工作有一顆強烈的事業心；二是忠于職守，對工作有一顆高度的責任心；三是刻苦鉆研，精益求精，有一顆不斷創新的恒心；四是始終保持高度的工作熱情，做好對內對外的服務工作，使客戶感到舒心；五是發揚積極向上的團隊精神，讓企業領導放心。這樣，企業的可持續發展就具備了堅實的基礎。

（作者單位：曙光印業集團有限公司 浙江溫州 325000）

（責編：李雪）