獨立學院《電子商務概論》理論教學探討

張桂剛，尤川川，鮮 軍，畢 婭

（湖北經濟學院法商學院，湖北 武漢430205）

獨立學院《電子商務概論》理論教學探討

張桂剛，尤川川，鮮 軍，畢 婭

（湖北經濟學院法商學院，湖北 武漢430205）

本文針對獨立學院，尤其是根據本人在湖北經濟學院法商學院教學過程中發現的一些電子商務概論該門課程的理論教學中面臨的問題做了總結。并根據自己多年的教學經驗提出一系列該門課程理論教學中應該采取的方法和建議做了一個較為全面的介紹。

獨立學院，電子商務，教學建議

一、獨立學院電子商務專業理論教學存在的問題

（一）師資隊伍知識結構不夠完善

電子商務專業是一個綜合性比較強的專業，它包括了信息技術、管理技術、法律、金融學、經濟學等多門學科的綜合。而該門課程是一門基礎課程，教學內容非常廣泛，需要任課教師具有上述多門課程的背景知識。但是目前的實際情況是由于電子商務專業是近10年才有的專業，這樣幾乎所有的教師沒有一個是真正意義上的電子商務專業畢業的教師。教師以前學習的專業都是計算機、國際貿易、會計學、管理信息系統等。正是因為如此，導致目前的師資的知識結構嚴重不完善，讓一個計算機專業的師資去講電子商務概論的法律法規部分內容，一個管理信息系統專業師資去講網絡支付部分內容的時候，難免會感覺知識結構的匱乏，也很難把握好這些部分內容的精髓。加之，獨立學院學生基礎比較差，自學能力比較弱，很難讓學生很好地掌握這些基本的理論知識。

（二）教學方式單一

目前的獨立學院《電子商務概論》課程的理論教學在湖北經濟學院中仍然以課堂講授為主，教學方式比較單一。該門課程屬于比較枯燥無味的課程，如果僅僅以課堂教學講授，學生很難掌握其精髓。比如說在講述電子商務概論的法律法規部分的時候，如果僅僅在課堂上灌輸應該不斷完善法律法規、修訂電子商務簽名法、簽訂好電子合同等，這樣學生很難弄明白具體電子商務這種特殊環境應該如何加強法律法規建設。如果不通過詳細的案例分析國內外電子商務商務法規的發展歷程并做比較，學生很難掌握該門法律體系的發展過程以及面臨的具體問題。案例教學以及探討式教學方式的缺乏同樣制約學生的學習與獨立學院該門專業的發展。

（三）學生學習積極性不夠高

獨立學院的學生一個顯著特點就是剛入學時基礎差，成績相對比較差，自覺學習的能力不強，大部分學生的學習積極性不高。電子商務概論該門課程知識比較分散，內容雜而多，這些學生的基礎相對比較薄弱，跳躍式思維能力不夠，比如上一章的內容在講電子商務簽名中的一些技術內容如對稱加密算法與非對稱加密算法。尤其在講述加密算法的具體算法步驟后到下一章就講網絡銀行。這樣學生一下子很難跳躍過來，更加影響學生的積極性。另外，現在的教學方式比較單一，基本仍然延續以前的填鴨式的教育方式，老師在講臺上講授，學生在下面聽，學生根本沒有思考問題。老師講完后學生也基本忘記了。學生課后也不加以思考，沒有積極地去做分析，更談不上靈活應用。

（四）現有教材比較陳舊

電子商務的發展日新月異，全球電子商務的發展可以說一天一個面貌。新概念、新名詞不斷出現。新技術更加是頻繁變換。而電子商務概論的教材一般都是多年以前所編寫，在一定程度上有些知識已經陳舊，沒有介紹新知識。教材是學生學習的基本，也是學生掌握該門課程基礎知識的載體所在。尤其獨立學院的學生自主學習的積極性不是太高，他們學習知識主要通過看教材，而老師課堂上補充的新知識他們很少做筆記。因而課程教材的不斷更新和選取也成為一個非常關鍵的核心問題。

（五）學生理論聯系實際能力仍然不強

獨立學院的學生，尤其是我們學校法商學院的少部分學生在學習過程中理論聯系實際的能力仍然有很大的欠缺。本人根據教學過程的反饋和對所教學生的調查研究發現，很多大四的學生到快畢業時候，仍然有很多同學從來沒有在網絡上購物過，從沒有開通網絡銀行進行支付過。這種情況的出現可以說明一個非常迫切的問題，部分畢業生通過4年的學習掌握的仍然是一些理論知識，沒有將這些理論知識與實踐進行結合。而電子商務專業的培養目標的最重要的一點就是要求學生能夠從事電子商務的各項活動。試想一個電子商務專業的畢業生如果4年從來沒有網上購物過，從來沒有網上支付過，從來沒有網上拍賣過，從來沒有網絡上物流過，從來沒有網絡上申請過各種電子商務證書，這樣的學生很難適應社會的需要。所以，學生理論聯系實際的能力是以后教學中面臨的一個重大的需要不斷解決完善的問題。

二、獨立學院電子商務專業理論教學對策

（一）不斷完善教師知識結構

為了讓學生能夠更好地掌握電子商務該門課程及其體系，對教師隊伍的建設提出了很高的要求。教師的知識結構一定要能夠與電子商務專業建設的目標一致。需要讓獨立學院的教師尤其是我們學院法商學院的授課教師的知識結構適應電子商務專業的建設需要。完善法商教師結構的途徑大致可以有如下幾種：首先，引進教師隊伍應該以電子商務專業畢業的碩士或者博士為主。不像5年以前，由于碩士或者博士專業方向尚無電子上子商務?；緵]有真正電子商務專業的碩士畢業生，更談不上博士畢業生，而今很多學校都有這個專業的碩博士畢業生。其次，對現有的在職教師采取送出去培訓進修的方式進行知識擴充。比如對原來學計算機的教師，讓他們去參加各種電子商務法律法規的培訓班或者進修。讓講授電子商務概論雙語課程的教師到國外進行1年或者半年的進修，提升英語表達能力。最后，可以將部分老師送入到電子商務企業中，讓這部分教師完全了解企業是如何進行具體的電子商務活動的，然后學成歸來可以更好地傳授給學生。總之，不斷完善教師的知識結構關系到獨立學院電子商務教學的成敗，只有教師的知識結構完善了，學生才能夠更好地在教師的引導下掌握該門課程。

（二）加大案例教學讓學生積極參與教學中

提高學生的學習積極性不僅是獨立學院尤其是法商學院需要研究的一個重要問題，其實也是很多重點大學需要考慮的問題。根據本人多年的講授經驗，要讓我們學院的學生提高學習該門課程的積極性，通過案例分析和講授具有比較好的效果。比如在電子商務概論課程講述SSL與SET兩個安全協議時候，如果光闡述這兩個協議的步驟和一些技術，十分枯燥，學生聽起來乏味，聽完后就都忘記了。但是如果通過模擬一個案例比如買房，賣方，開戶行，發單行，認證機構，物流公司等這些綜合在一起模仿一個購買者具體在一家商店購買一件衣服的過程，然后為了保證信息的安全要用到加密、認證、簽名等技術。這樣通過一個案例的完整分析下來，學生的積極性得到極大提高。然后通過不斷詢問學生該如何做，讓學生按照教師的思路走，步步為營引入到自己的教學中來，大大提高了學生的積極性。通過案例分析教學，學生在輕松的環境下掌握了那些枯燥乏味的知識，并自己親身參與，知識點也就容易掌握和記住。

（三）充分利用電子商務網站，普及電子商務基礎知識

電子商務是一門十分實用性的課程，它看得見摸得著。這其實應該是電子商務概論課程教學的一個優勢，我們在教學過程中應該充分利用這個優勢，讓學生真正掌握該門課程的知識。目前電子商務的網站成千上萬，可以讓學生了解電子商務的理論與實踐知識。比較著名的電子商務網站主要有阿里巴巴旗下的阿里巴巴中文站（主要用于國內貿易）、阿里巴巴英文站（主要用于國際貿易）、阿里巴巴淘寶站（主要用于C2C或者B2C交易）、阿里巴巴支付寶以及電子港灣公司的Ebay等專門的電子商務網站。教師在教學過程中，應該要充分利用這些專業的網站給學生進行介紹。比如淘寶網可以通過分析介紹讓學生完全掌握C2C或者B2C交易的整個流程。然后淘寶網中很多專業的知識均可以讓學生得到真實的感受，比如商家的信用管理、退貨處理方法、第三方物流方法、第三方支付方法、賣家如果發布銷售信息、買家如何發布購買信息等。這樣通過切切實實的網站，可以讓學生真正掌握電子商務這門課程。

（四）編寫教材或者補充新的理論知識

電子商務專業是一門新興學科，它的出現時間比較短，很多理論知識仍然在不斷完善中。針對這種情況，獨立學院應該根據學生的實際情況，編寫能夠與時俱進的教材。一本好的教材可以讓學生掌握好目前的該門學科的最新內容，而落后陳舊的教材的一些理論已經過時，學生學后會感覺比較迷茫，用不到具體的實踐中去，甚至容易引起誤導。另外，教師的授課的過程中，應該不斷更新自己的知識，多了解電子商務理論界與企業界的一些新創新，然后將這些最新的知識介紹補充給學生。

（五）培養學生電子商務創業意識

電子商務概論是一門實踐性非常高的學科。電子商務專業也是學生自主創業最高的專業之一。根據對湖北經濟學院及其法商學院的調查發現，進行自主創業的學生基本都是電子商務專業的學生。法商學院有很多該專業的學生已經開始了網絡創業，開設公司，通過網絡銷售各種商品，自己成為公司的老板。這是該專業的一個巨大優勢，教師應該在教學中就培養學生的電子商務的創業意識?？梢酝ㄟ^講授創業知識和方法，介紹其他同學創業的成功經驗逐步引導學生們進行自主創業，拓寬就業渠道，真正做到學院提出的培養具有自主創業能力的學生的專業培養目標。另外，我們學校已經與阿里巴巴有了非常深入的合作，通過這種合作可以介紹如何在電子商務企業進行創業，為我們學校學生以后的自主創業打下了一個良好的基礎和合作平臺。

三、總結

本人在實際的教學過程中充分運用了上述方法，激發了學生們的學習積極性，使法商學院的同學們對電子商務概論這門課程產生了濃厚的興趣，為后續專業課程的學習奠定了基礎。

（注：本文受湖北經濟學院法商學院2010年院級教育教學研究項目資助，項目編號：201023）

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