工商管理類專業大學生職業勝任力問題研究

杜巖　王鵬

[摘 要]提高大學生職業勝任力是解決大學生就業難的關鍵，工商管理類專業大學生職業勝任力有其自身特點。大學生就業時部分職業勝任力要素對就業影響較大，職業勝任力要素水平沒有達到用人單位要求。因此，依據工商管理類專業教育現狀和市場對人才需求的特點構建合理的職業勝任力指標體系，為核心建立工商管理類專業實踐教學體系，優化理論課結構，激勵企業參與人才培養過程，是提升工商管理類專業大學生職業勝任力的有效措施。

[關鍵詞]工商管理類專業 職業勝任力 實踐教學 校企合作

[中圖分類號] F123.82[文獻標識碼] A[文章編號] 2095—3437（2012）09—0039—03

近年來大學生就業難已經成為一個社會問題，工商管理類專業畢業生就業形勢同樣很嚴峻。大學生就業難的一個重要原因就是大學生職業勝任力低下，要有效解決這個問題，必須提高大學生的職業勝任力。

一、職業勝任力內涵

職業勝任力是個體獲得工作，并能較好完成工作任務的能力。大學生職業勝任力的內涵包括三個方面：1.職業勝任力包括專業知識、職業技能、職業態度和職場行為等方面的素養；2.職業勝任力包含專業能力和基本能力兩個層面的能力。專業能力是大學生從事并做好某專業工作的能力，與特定的工作和崗位有關；基本能力是大學生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力，還包括在工作中做出良好業績的能力。

大學生職業勝任力與專業有關，不同專業類型其指標體系有別，國家政策、宏觀經濟形勢、行業發展形勢、社會文化等都影響大學生職業勝任力結構。不同行業和工作職位對職業勝任力結構有不同的要求，如傳統制造業領域一般需要更多的專業技能，而新興服務產業可能需要更多的非專業技能。大學生職業勝任力的培養應考量這種需求差異性。

二、工商管理類專業大學生職業勝任力情況分析

為了了解山東省工商管理類高校畢業生職業勝任力情況，本研究對山東省內30所各類高校、25家用人單位、10場招聘會進行了問卷調查，共收回有效問卷4683份，其中畢業生及在校生3391份，用人單位807份，學校485份。

（一）職業勝任力指標重要性分析

本次調查要求畢業生評定各項職業勝任能力對目前工作的重要程度（重要程度依次為：1、2、3、4、5分）。在26項職業勝任力指標（見表2）中重要性居前十位的指標如表1所示。從表中可以看出：重要性排名居前的職業勝任力指標基本屬于個人基本能力，如傾聽能力、口頭表達能力、自我管理能力；還有社會適應力，如學習能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結果表明大學生就業之后，隨著工作的深入，個人素質與社會適應能力發揮著越來越重要的作用。

表1 重要性居前十位的指標

（二）畢業生職業勝任力與市場需求的差距

圖1列出了大學生剛就業時職業勝任能力最重要的10項指標與用人單位之間的差距。可以看出，這10項指標與用人單位的差距都很明顯，說明高校在人才基本素質與社會適應能力方面的培養與勞動力市場需求脫節，提升畢業生人才基本素質與社會適應力應該成為高校教改的重點。

三、提升工商管理類專業大學生職業勝任力的措施

（一）將職業勝任力植入課程

職業勝任力教育應該整合進課程中，否則職業勝任力是瑣碎的，不完整的。當職業勝任力被整合到課程時，職業勝任力就能得到最大限度的開發。英國一些高校在這方面的實踐證明，這種做法是非常有效的。

將職業勝任力植入工商管理類專業的課程體系，首先要根據勞動力市場對工商管類專業畢業生的需求特點以及目前工商管理類專業職業勝任力現狀，構建一套科學合理的工商管理類專業大學生職業勝任力指標體系，以此為指導設置通識課、專業理論課、實驗課、實踐課等課程體系，使所有的課程都與職業勝任力有關，都以提升學生職業勝任力為目標。其次，學校與企業合作共同培養人才，請企業家、高級員工參與課程的設計、開發、實施。可由學校、行業協會、企業家、高級員工、學生代表等組成咨詢委員會，共同為工商管理類專業的課程體系設置提供意見和建議。同時，聘請企業家、高級員工到校為學生授課或舉辦專題講座，并且參與到對學生學習效果的考核與評價。

（二）構建符合市場需求的職業勝任力指標體系

依據社會和企業對工商管理類專業人才的要求以及目前工商管理類專業大學生職業勝任力現狀，工商管理類專業職業勝任力指標系統設置四組指標：個人基本能力、專業技術能力、職業素養與能力、社會適應能力。

表2 工商管理類專業職業勝任力指標內容

（三）構建以提升職業勝任力為核心的實踐教學體系

1.實踐教學設計——以職業勝任力為核心

在實踐教學設計環節中，明確地方應用型定位，著力培養適應地方經濟發展需要的中高級應用型工商管理類人才。設置1—2個實習學期，延長實踐教學時長。將職業勝任力指標分解到相應的實習模塊中，實施能力模塊化實踐教學方案，達到學生經過特定模塊的學習就可獲得相應的崗位工作能力的目標。

2.校內實驗——模擬真實工作環境

沒有企業化的環境，學生找不到企業崗位工作的感覺。因此，要在工商管理專業校內實驗教學中引入模擬實驗教學。工商管理模擬實驗教學就是一種模擬真實工作環境的教學方法，它利用計算機仿真技術、網絡技術和多媒體教學技術營造企業經營管理情景，把企業真正“搬進”高校的實驗中心，讓學生在實驗中心完成模擬實習訓練，熟悉企業運作流程的全過程，全面提高工商管理專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力。

3.校外實踐——用專業知識解決實際問題

撰寫畢業論文采用“真題真做” 模式，畢業論文的真題來自畢業生前期實習過程遇到的實際問題；或校內模擬實驗教學過程中遇到的問題；或實習單位現實工作遇到的問題等。畢業生根據自己的畢業論文選題在學校的教學實踐基地中選擇合適的實習單位，安排相應的工作崗位。畢業生結合實際工作，利用所學專業知識，解決自己的選題，然后撰寫畢業論文。專業課教師與實踐基地優秀員工共同組成畢業論文指導小組，給予理論、技能等方面的指導，根據畢業生選題解決的程度及質量評定論文質量。

（四）發揮企業在大學生職業勝任力培養中的重要作用

讓企業在校企合作培養人才中獲得經濟或社會利益是激發企業參與校企合作培養人才的關鍵，從政府及學校角度考慮，可以采取以下措施：1.教育部門牽頭聯合宣傳、工商、稅務等相關部門設立一個國家級的獎項，大力表彰、宣傳為校企合作辦學培養人才作出突出貢獻的企業家及企業。讓企業家意識到，參與校企合作培養人才不僅是企業家的社會責任之一，而且企業參與校企合作會增加企業美譽度和知名度，對企業的發展和壯大起到良好的促進作用。2.高校與企業合作共同培養人才是一種互惠型的共生關系。因為教學科研層次低的高校很難與行業地位高的企業形成共生體，為提高人才培養質量，高校要盡力與行業地位高的企業合作，要加強現代企業經營管理研究，提高服務企業的能力。

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[責任編輯：鐘嵐]