網絡環境下高校文獻采訪工作路徑探究

張娟

[摘要] 本文分析了當前高校文獻采訪工作存在的問題，最后針對性地提出了高校圖書館文獻采訪工作的路徑。

[關鍵詞] 網絡環境 高校圖書館 文獻采訪

近年來，隨著高校整合，學科的調整與發展，以及圖書館的文獻信息資源保障任務的提升，圖書采訪工作將面臨嚴峻的挑戰。文獻采訪人員如何在網絡環境下，充分利用學校有限的采購經費，最大限度地保障文獻采訪質量，滿足讀者的需求，構建科學的文獻資源建設體系，已成為圖書館人特別是文獻采訪人員研究和探討的一項重要課題。

高校圖書館文獻采訪工作存在的問題

1.館藏發展規劃影響文獻采訪的針對性。高校圖書館的文獻資源建設應具有前瞻性，才能在高校教育中充分發揮文獻信息的保障服務功能。然而，相當一部分高校圖書館由于缺乏明確的館藏發展規劃，沒有緊密聯系本校的經費狀況、專業發展以及重點學科建設的實際情況，沒有制訂出具體的圖書館發展規劃與具體的文獻采購計劃，導致圖書采訪人員僅僅根據下撥圖書經費而隨意采訪的情況發生。

2.采訪工作中存在主觀性，造成供需矛盾突出。隨著高校規模的擴大、辦學層次的提高以及重點學科建設的深入發展,大量的新專業應運而生，讀者對圖書館提供的文獻也提出了更高的要求，但是,由于采訪人員缺乏與教師、學生特別是各重點學科專業帶頭人的廣泛交流，缺乏對各種出版信息的敏銳反應,只是為了完成訂購任務,相當部分的文獻采購主要由館內采訪人員完成，致使采訪質量無法得到相應的保障。

3.對文獻質量的正確鑒別，加大了采訪工作的難度。近年來，為追逐利潤，圖書發行出現了注重數量，忽視質量的現象，大量娛樂、消遣及應考書籍等重復交叉出版發行，使圖書文獻的質量難以得到保證，嚴重影響了采訪人員對文獻質量的正確鑒別，極大地影響了高校圖書館對高質量文獻的采訪。另外，出現了網絡出版這一全新的出版方式，使圖書館文獻信息采訪的范圍擴大。但是，相應地缺少了出版商對文獻信息質量把關這一環節,致使大量垃圾信息充斥網上，這也大大增加了采訪人員對文獻信息進行正確評價的難度。

4.傳統的采訪模式已不能充分滿足讀者的需求。高校圖書館對圖書采訪的方式主要分為現場采購和書目預訂兩種方式，但這兩種方式均存在局限性，不能充分滿足讀者教學、科研的需求。現場采購時，采訪人員直接到圖書展銷會上或書商的書庫中有選擇地購書，但由于部分書商資金有限、庫存不足而建設次品化的倉儲，他們從出版社廉價收集大量的特價書，采購一些并無多大實用價值的書目，使圖書質量得不到保證。書目預訂的方式雖具有系統性、連續性，但書目報道信息簡單，品種不全面，不能正常反映整個出版界的真實動態，而采訪人員主要是通過自己的經驗和主觀判斷來訂購，尤其是一些專業性強的學術圖書和具有特色性的文獻難以通過書目預訂方式采購，無法滿足讀者學習、教學、科研的需要。

5.采訪人員的綜合素質不高制約了采訪工作的有效開展。采訪人員的綜合素質直接影響文獻采訪工作的質量。優秀的采訪人員除了具備良好的專業素質外，還應當具備較好的溝通協調能力。然而，目前許多高校圖書館對采訪人員的配置不太重視，采訪能力沒有引起關注。采訪人員的綜合素質偏低，普遍存在知識結構不合理,知識更新不能適應多學科、全方位的館藏發展需要。

網絡環境下文獻采訪工作的路徑探究

1.更新采訪理念。首先，要體現“以人為本”的管理理念，圍繞讀者的閱讀需求、信息需求、知識需求，向讀者提供更多、更新的文獻信息資源。其次，高校圖書館的采訪工作必須破除“小而全”和“大而全”的觀念,從傳統圖書館“條塊分割，各自為政”的思想束縛中解放出來，樹立開放與合作的觀念，形成文獻資源的“共建、共知、共享”采訪理念，建立高校圖書館文獻保障系統。

2.制訂采訪計劃。根據本館現有藏書的結構和特點，制訂科學、合理的館藏建設規劃，同時，根據學校的發展規劃、學科建設目標以及科研方向,以及經費計劃等來制訂切實可行的采訪計劃。采訪計劃一定要考慮館藏的現狀，本館重點藏書與一般藏書的比例關系；注意不同學科、不同載體文獻采集的比例；重視本館的服務對象，一般讀者和特殊讀者的需求；合理安排全年購置經費。同時，采訪人員要加強與系部學科帶頭人的聯系，了解他們對圖書資源和服務的新需求，及時調整計劃。

3.把握采訪原則。采訪原則是從實際出發，以其性質、任務、讀者需求和館藏基礎為依據的，一般來說，采訪原則有六項:目的性原則、計劃性原則、系統性原則、效益性原則、發展與剔除原則及協調與分工原則。這六項原則符合讀者的廣泛需求,也符合圖書館文獻資源建設自身發展的規律,因此，適合任何圖書館的實際需要。

4.采用多元化的采訪模式。積極改進傳統的采訪方式，實現多元化的采訪模式。第一，現場采購。現場采購體現了以廣大讀者為中心的服務宗旨，對于未征訂、漏訂或需要增加復本的文獻，都可以采取這種采集方式。第二，集團采購。集團采購一般用于數據庫的購買，在降低成本方面具有明顯優勢。第三，聯合采訪。實行聯合采訪即聯機合作采訪,促進文獻資源共享。第四，網上采購。開展網上采購，補充文獻資源。網上采購已成為圖書館文獻資源采購的新模式。

5.建立文獻“采訪團隊”。首先，建立專家薦書團。專家是高校教學、科研的主體，所選圖書能夠體現較高的學術價值，體現本學科的發展趨勢和專業讀者的需要，從而改善圖書的利用率，為圖書館的持續發展提供強有力的支持。其次，建立學科館員制度。學科館員制度是為滿足專業需求而設立的一項服務制度,也是高校圖書館發展的一項有力舉措。由學科館員深入各學科了解教學、科研人員對專業文獻信息的需求,利用其對某些學科或專業比較熟悉的特點,完成文獻采購任務,這樣使館藏建設具有針對性,提高文獻采訪質量。另外，建立由教師和學生為主要參與人的選書團隊。圖書館自動化管理系統鏈接書商的電子書目，為讀者提供備選資源。

6.提高采訪人員綜合素質。采訪人員應與時俱進，不斷提高自身綜合素質。第一，要具備高尚的職業道德、強烈的事業心和高度的責任感。第二，具有較強的專業水平和扎實的業務能力。第三，具有廣博的知識，敏銳的分析、判斷和鑒別能力。第四，熟練掌握計算機技術、網絡技術。第五，具備一定的外文水平。

結 語

文獻采訪工作是高校圖書館的一項基礎性工作，同時，也是圖書館文獻資源建設中最關鍵的一個環節。高校文獻采訪工作要從實際出發，充分利用現代化信息技術和網絡技術，更新采訪理念，把握采訪原則，采用多元化采訪模式，拓寬采訪工作思路，使高校圖書館成為真正的文獻信息中心、為教學、科研服務的學術性機構。

參考文獻:

[1]霍彩萍.淺析高職院校圖書館館藏資源建設[J].圖書與情報,2007,(04).

[2]魏爭光.大學圖書館讀者文獻利用行為傾向分析[J].高校圖書情報論壇，2008，（03）.

[3]何爽.網絡教育對高校的影響[J].信息與電腦（理論版），2011，(07).

[4]萬立群,黃慧玲.讀者閱讀傾向與高校圖書館文獻采訪工作[J].江西教育學院學報，2008，（01）.

作者單位:西安體育學院圖書館陜西西安