基于情感體驗的兒童產品設計研究

饒舜

摘要：隨著人性化設計的日益流行和普及，人們對兒童產品的人性化設計的要求越來越高，且兒童產品設計與一般產品設計有很大區別，需要考慮的因素比成人產品多，情感體驗這一因素的出現，為解決人性化設計這一問題提供重要的方式。

關鍵詞：兒童；情感體驗；產品設計；人性化設計

兒童產品不僅需要滿足兒童物質生活需要，也要滿足兒童的情感需求，這樣兒童才能夠健康的成長。兒童處于相對認知缺乏的狀態，所以外部的環境和物品需能夠滿足兒童好奇心和興致，并能從觸覺、聽覺、視覺等方面讓兒童了解外部環境和事物。從現行我國家庭情況來看，獨生子女家庭已經超過了多子女家庭，這并不是一個好現象，因為大多數獨生子女都缺乏與其同齡人的溝通，因此很容易得抑郁癥或者自閉癥。正因為這樣，設計師們設計時才需要將情感體驗與產品設計相結合，滿足兒童情感上的需求，從而形成一個健康的心理。

一、情感體驗的概念

所謂情感，即人們對外界的事物能否滿足自己的需求所表達出來的態度體驗。兒童時期形成的情感觀決定著一個人初期的認識觀。因此，初期情感的培養是非常重要的。情感體驗就是通過感官或者其他方式從外部得來的體驗，例如人在看到藍天時一般會有開心的體驗，在看到烏云密布時就會有憂郁的體驗，這些都是由感官而得來的情感體驗。情感體驗一般分為三個層級，先是從物境到情境，然后從情境到意境，這三個層次各有特色。

二、兒童情感體驗的三層次分析

兒童的情感會隨著年齡的增長而變得復雜，從兒童的認知水平來看，兒童的情感主要集中在物境和情境上，下面筆者將對兒童的情感體驗進行層次分析。

（一）物境分析

物境，即物質層面上的情感體驗，一般是通過兒童的視覺、聽覺等感官而形成的生活體驗，具體到產品上就是兒童通過產品的色彩、聲音等了解產品和外部的世界。

1.聲音對兒童情感體驗的影響

根據生活常識，在兒童啼哭時，一般很難制止，但是播放一段輕音樂，便能夠轉移兒童的注意力，從而制止兒童啼哭。由此可知，聲音對兒童的吸引力是很大的，能夠使兒童產生好奇心和愉悅感。我們可以將兒童產品中的聲音劃分為三類，分別是情境性是背景音樂，基于操作反饋音、警告音和提示音，根據不同的玩具不同玩法，有必要選擇性地嵌入各種聲音。

2.形狀對兒童情感體驗的影響

人的視覺是發現事物特點的最直接武器，產品要符合兒童的情感體驗，首先要過了兒童視覺效果這一關。現行產品設計一般有兩種方法，一種是仿真方法，一種是抽象方法。兩種方法各有利弊，前者注重對事物的真實再現，能夠給兒童提供一個仿真實的外部環境，但是這樣也會造成兒童缺乏想象力，一直都是處于現實狀態；后者一般是作者自己捏造的產品形象，目的是讓兒童擁有想象的空間，但是這種設計方式容易出問題，因為抽象的東西如果太抽象，兒童便不能理解該產品，那么該產品就沒有實際意義。科學技術的進步，使娛樂業、游戲業得到迅速發展，兒童在產品上也更具有選擇性，因此抽象的設計方法應該會成為一種主流的設計方式。

3.材料對兒童情感體驗的影響

產品的材料不同，給兒童帶來的情感體驗也有很大的區別，在對材料的體驗上兒童一般運用觸覺和視覺來感受，拿衣服來說，柔軟的衣服能夠使兒童身心舒服，安祥舒適的玩樂。而容易對皮膚照成刺痛的衣服則會使兒童不舒服，易煩躁和難過，這樣兒童自然容易心情不愉快。因此在給兒童選擇產品時，應該因物而異，選擇合適兒童心理需求的產品。

4.色彩對兒童情感體驗的影響

有學者指出，色彩對人的影響是巨大的，在面對不同色彩時，人們會產生不同的心理狀態，且不同的色彩會給予人不同的情緒反應。要使兒童產生易于接受產品，就應該對產品的色彩進行合理的搭配，由于兒童還沒有形成對色彩明確的判斷能力，所以在色彩的選擇上要以明快和簡單且易分辨為主。

（二）運用情境體驗設計兒童產品的方法

1.再現情境法

這一方法很簡單，就是將人們耳熟能詳的故事進行再現，或者經過夸張處理后進行情境的再現。這種方法完全是通過故事來引申出產品的設計，這樣更方便兒童理解。

2.角色混合法

設計者將兒童喜愛的角色以產品的形式出現，使兒童認為自己就和產品一樣，可以實現產品能夠實現的事情，就如芭比娃娃一樣，許多小女孩就認為自己和芭比一樣能夠實現許多愿望。

3.動態體驗法

與產品的親密接觸是兒童認知世界的好方法，兒童通過和機器人的接觸，通過游戲機等，能夠慢慢形成自己的是非觀，并且會形成正義的理念。比如變形金剛這一機器人，就能夠使小男孩產生拯救世界、維護正義等積極樂觀的人生理念。

三、運用情感體驗去設計兒童產品所遵循的原則

首先，應當遵循適齡原則，兒童正處于身心發展初期，很多東西都還沒有穩定下來，所以在設計兒童產品時，要根據不同年齡段的不同兒童進行區別設計，比如針對2歲以前的兒童，就要從表面的感官這一角度進行設計，而對于4到7歲的兒童則要綜合物境和情境兩者進行綜合設計；其次，遵循兒童自我實現心理原則，這一原則可以通過設計時綜合考慮兒童的參與性和挑戰性來實現，在設計時給予兒童親自動手的機會，能夠給兒童很好的情感體驗，從而實現兒童的自我價值；最后，遵循物境與情境相結合的原則，充分滿足兒童的視覺、聽覺等感官需求，并將情境方法合理運用。

四、結語

人們對兒童產品的要求越來越高，兒童不但要在玩樂中，起來娛樂的作用，還要從中得到教育的作用，使其形成一種“寓教于樂”的教育形式。而兒童情感體驗的最初點就是教育，因此，設計人員在進行兒童產品的設計時，應該注重兒童的情感體驗。兒童產品的情感體驗設計，能夠實現對兒童進行娛樂性教育這一終極目標，使兒童能夠在娛樂中學習知識。

【參考文獻】

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【作者單位：景德鎮陶瓷學院】