社交網絡和高校資源整合的研究與設計

劉曉威

【摘 要】雖然公共社交網絡能夠滿足高校校園用戶在網絡社交方面的需求，但是對校園內的學習、工作和文化生活等方面的支持卻存在不足。通過將社交網絡與高校相關資源進行整合，設計了與真實校園環境和活動緊密結合，包含具有校園特色的應用組件，并對校園用戶的隱私提供適當保護的高校校園社交網絡系統，為校園內的交流和協作提供支持。

【關鍵詞】社交網絡；高校資源；使用；整合

社交網絡（Social Networking Services，SNS），是指幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務，是近年來最為流行的互聯網應用之一，并被認為是繼搜索和Web2.0之后互聯網的又一次革命。Boyd和Ellison認為：“社交網絡系統是一種允許個人在有邊界的系統中構建公開或者半空開的個人空間，闡明與自己有聯系用戶的列表，以及查看和遍歷這一用戶列表和列表中的用戶發布的信息的網絡服務”。[1]

高校校園用戶是互聯網上最活躍的群體，是使社交網絡系統得以發展和壯大的重要力量。世界上最大的社交網絡系統Facebook和國內最大的社交網絡系統“人人網”都起源于高校，其發展和壯大也有賴于高校校園用戶的支持。[2]雖然這些獨立的公共社交網絡系統能夠滿足高校師生在人際溝通和群組溝通方面的需求，但是對在高校校園中的學習、工作和文化生活等方面的現實環境和真實活動緊密結合方面的支持卻顯得不足。而且，由于在定位和商業上的考慮，公共社交網絡系統在隱私保護等方面的設計也給用戶帶來了諸多使用上的不便和潛在的問題。因此，構建適合高校校園用戶使用的、與校園的現實環境和真實活動緊密結合的、以用戶體驗為中心的校園社交網絡系統是當前高校數字校園建設中一項重要的新內容。[3]

本文首先闡述大學生使用社交網絡的基本情況，接著介紹典型社交網絡系統的結構，然后討論社交網絡系統與高校資源的整合，最后對全文進行了總結。

一、大學生使用社交網絡的基本情況

目前大學生使用社交網絡呈現出幾大特點：一是，大學生使用社交網絡的頻度高，時間長。在相關調查中，83%以上的大學生每天都登陸人人網等主流社交網站進行活動，且日均活動時長可達2小時以上。二是，大學生對于社交網絡的認可度高。社交網絡以其信息傳遞速度快、溝通效率高、互動性強等優勢成為了目前大學生獲取信息和改善交流的主流方式。三是，大學生在社交網絡的活動形式趨于穩定集中。在相關調查中，78%以上的大學生在社交網絡的活動主要是發布狀態、照片，分享日志。由此可以看出，社交網絡在大學生中的利用率達到了較高的程度，甚至于部分大學生對社交網絡形成了依賴，社交網絡成為了大學生學習生活中的重要內容。[4]

二、典型社交網絡系統的結構

典型的社交網絡系統包括基礎組件、核心組件、應用組件和開放平臺組件共四部分。其中，核心組件包括個人信息管理、關系管理和群組管理三個社交網絡系統中最重要的組件，以及個人通知、站內信和后臺管理三個與前三個核心組件高耦合的組件；基礎組件包括權限管理、日志管理和標簽管理等社交網絡系統中需要，但與核心組件耦合度不高的組件；基礎應用組件通常包括微博、博客、相冊、視頻、網盤、投票、分享和位置服務等大多數社交網絡系統都會包含的應用組件，以及體現特定社交網絡系統特點的一些其他應用；開放平臺組件是社交網絡系統與外部系統的接口，通常包括賬號認證接口內容分享接口和數據接口等三部分。

三、校園社交網絡系統與高校資源的整合

3.1 校園社交網絡系統在高校數字校園中的定位

校園社交網絡系統屬于垂直型社交網絡系統，專注于整合與高校教學、科研、文化生活和社會服務相關的信息資源，服務高校師生以及高校校園中的學習、工作和文化生活等活動。高校校園社交網絡中的人和群體處在相對集中的地理位置中，具有背景相似度高、相互之間的聯系類型豐富，而且數量眾多等特點。因此，校園社交網絡系統中不僅能夠像公共社交網絡系統那樣幫助用戶通過增進交流加強和擴展與校園中的師生員工之間的聯系，而且可以很好地支持師生員工在學校的教學、科研、管理和文化生活等方面的互動和協作。[5]

3.2 基于電子校務平臺數據的關系挖掘

校園社交網絡系統不同于公共社交網絡系統的特點是，校園社交網絡中的關系有很大部分來源于電子校務平臺，而公共社交網絡系統中的關系則完全來源于系統內部。在個人關系組件方面，校園社交網絡系統中的關系管理組件不僅包括一般社交網絡系統所具有的通用功能，而且著重通過從電子校務平臺數據中挖掘校園中存在的各種人際關系來增強好友推薦的能力。在群組關系組件方面，校園社交網絡系統中的群組關系組件既包括一般社交網絡系統所具有的通用功能；也結合校園社交網絡系統中的群組關系大都對應現實中的群體的特點增加了將群組成員批量加為好友的功能；還通過群組關系挖掘從電子校務平臺積累的數據中獲得了大量的群組信息。[6]

四、結束語

雖然公共社交網絡系統能夠滿足用戶在網絡社交方面的需求，但是還不能很好地支持高校校園用戶的校園學習、工作和文化生活等方面的需求以及高校的個性化需求。而專注于整合與高校教學、科研、文化生活和社會服務相關的信息資源，實現高校校園社交網絡系統會是一套很有競爭力的方案。與獨立的公共社交網絡系統不同，整合了高校相關資源的高校校園社交網絡系統，擁有大量直接服務于高校師生的學習、工作和生活緊密的應用組件，而且在隱私保護等方面都能夠有針對性的滿足高校師生的需求。基于上述考慮，我們研究并設計了面向四川大學師生員工的校園社交網絡系統。

【參考文獻】

[1]Danah M Boyd， Nicole B Ellison. Social Network Sites： Definition， History， and Scholarship[J]. Journal of Computer-Mediated Communication， 2007， 13（1）： 210-230

[2]Lin Li. Social Network Sites Comparison between the United States and China： Case Study on Facebook and Renren Network[C]// The International Conference on Business Management and Electronic Information（BMEI）， Wuhan， 2011

[3]杜炤，趙燦，付小龍.高校校園社交網絡系統的設計與實現[J].實驗技術與管理，2012，29（7）：99-102.

[4]呂經緯，李軒昂.社交網絡對大學生成長影響及其對策[J].科技信息，2013（5）：210.

[5]Joan DiMicco， David R. Millen， Werner Geyer， et al. Motivations for Social Networking at Work[C]// ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work. San Diego，California，USA，2008.

[6]陳清華，李林錦，翁正秋.SNS網站用戶關系挖掘的設計與實現[J].計算機工程，2011，37（3）：61-63.