高山平
【摘要】汽車營銷是三年制大專汽車營銷必修課程之一,其對汽車產業的發展與完善會產生直接影響,所以針對高職院校的汽車營銷教學模式展開討論,并就改革教學方法等方面提出具體的對策與建議具有重要的意義。
【關鍵詞】汽車營銷;實踐教學;教學方法
1.我國高職院校汽車營銷教學方法存在的問題
首先,教學手段落后。很多高職院校的營銷課程還采用傳統的“黑板 + 粉筆”教學模式,教學過程中無法做到圖文并茂,而且缺乏引進實戰模擬操作的意識,這樣的教學手段直接導致了教學過程中教師傳遞給學生的信息量太少,時效性不強,無法將課堂教學的有效性充分發揮出來。其次,教學方式過于單一。新課程改革強調學生的主體性作用,但很多高職院校仍無法徹底改變以教師講授為主、學生練習為輔的現狀。在這種情況下,學生接受知識時仍處于被動地位,這不僅與新課程改革理念相悖,而且會影響學生學習的積極性和主動性。此外,教師是課堂的主人,若其采用“滿堂灌”的方法進行教學,自身教學水平與綜合素質的高低均會對學生產生直接影響。再次,教材選擇不規范。現階段有多種版本的汽車營銷教材,且不說其質量如何,僅其自成體系的現狀就不可避免地存在缺乏系統性、規范性等問題。與本科生相比,高職院校的學生文化底子薄,盲目選擇教材則無法適應學生的真實水平,結果會適得其反。最后,教學案例過于陳舊。汽車行業不斷發展,相應的汽車營銷理念也不斷更新,其體現出較強的時效性,因此汽車營銷課程的教學要緊跟時代步伐,不斷創新營銷理念,
更新營銷案例,以保證教學內容的適用性。但現實情況是很多高職院校的教師只會引用書本上的案例進行分析講解,缺乏時效性,達不到預期的教學效果。
2.汽車營銷教學方法存在問題的深層次原因
2.1專業教師缺乏實踐經驗
專業教師實踐經驗的缺乏,成為高職市場營銷專業實踐教學的軟肋和瓶頸,導致在課堂教學的過程中,必然重視理論教學,輕視實踐教學,學生掌握很多理論知識,但是無法理論聯系實際,只能在工作過程中逐漸摸索,甚至于很多理論無用武之地或已經過時。
2.2產學研合作動力不足
產學研結合是提高學生實踐能力的關鍵,但是在實際的產學研合作中,學校是活動的主動方,而企業的積極性不高。深層次原因是在產學研合作的過程中企業動力不足。利潤是企業生存的關鍵,而現在的產學研合作對于企業來說,看得見的利益很少,既不能帶動企業研發,也不能滿足企業用人需求,甚至有時還賠錢,因此企業的態度必然消極。
3.改進汽車營銷教學方法的對策
3.1. 實踐教學法
所謂實踐教學法,是以實際教學內容為基礎,引導學生親自參與某個營銷活動,在活動中應用理論知識,提升相關技能。例如,在學習汽車市場推廣的相關內容時,可以在詳細講解課本理論知識的基礎上,預留一些時間讓學生進行實際演練。由教師介紹一個實際的營銷案例,并將學生分為若干小組,讓學生在課堂上進行小規模的市場推廣,并將自己在活動中的體會、應用到的理論知識詳細記錄下來,在下節課上做“推廣體會報告”;其他各組成員則對報告組進行打分、評價,并對成績突出者給與獎勵。此外,還可以與企業合作,帶領學生參與汽車銷售企業的市場推廣活動,提高學生的動手能力。
3.2. 圖片實物資料展示法
所謂圖片實物資料展示法,是教師結合教學內容,在課堂教學中展示企業的宣傳品、實物模型及相關圖片,讓學生通過直接觀察加深對產品的印象和對課堂教學內容的理解,最終在腦海中形成營銷意識。如在學習品牌策略的相關內容時,教師可以先全面闡述品牌的概念,將品牌這一集合概念中的品牌名稱、品牌志及品牌商標講解透徹;然后展示諸多車輛標志,引導學生一一辨認;再講述不同汽車品牌標志的含義與來歷;最后要求學生通過實物模型尋找品牌商標,加深學生對品牌概念的理解,讓學生深入了解品牌的重要性與價值。
3.3. 角色模擬教學法
在汽車營銷課程中,有些內容必須通過實際操作才能真正掌握。如在學習汽車六方位介紹的相關理論知識后,可以組織學生通過角色模擬法進行實踐練習。可以舉辦模擬“展廳推銷”“活動推銷”等活動,讓學生分別扮演推銷活動中的不同角色,如銷售顧問、市場推廣人員、顧客等。由銷售顧問向顧客推銷汽車,并進行車輛六方位實車介紹,這樣不僅可以激發學生的學習興趣,鞏固所學的理論知識,而且對學生營銷實踐操作技能與應變能力的提升也十分有利。
3.4. 案例教學法
所謂案例教學法,是在教學過程中結合諸多實際案例,以達到啟發學生思維、提升學生處理問題能力的教學目標。汽車營銷課程有著較強的實踐性,僅靠課堂教學這有限的幾十分鐘進行知識灌輸,雖然可以增加學生的理論知識,但對學生解決實際問題能力的提升卻用處不大,為此可采用案例教學法。在教學過程中,教師可向學生介紹新鮮、實時的營銷案例,引導其將理論知識運用于實際,加深對知識點的理解。競爭品牌、報價策略、客戶投訴處理、二手車置換等知識點均非常適合采用案例教學法。采用案例教學法教學時,教師扮演的是“導演”的角色,學生在其引導下扮演“演員”的角色,由以前的“要我學”變成“我要學”,整個過程充分體現學生的主體性。
3.5. 游戲互動法
通過小型游戲進行互動,增加學生對這門課的的興趣。如在講競爭車型這一章內容時,可以組織全班學生分組進行游戲,以此提升學生發現問題的能力和生存能力。游戲結束后,讓學生寫感想,并向學生解釋這個游戲的意義。對于企業來說,環境很重要,企業要想在新環境、新規則中立于不敗之地,就必須研究并適應環境,而不能在變化的環境中束手無策。學生經過這樣一個游戲,就會從內心發現環境的重要性,很好地開始學習環境這一節內容。這比教師一上課就開始說環境對于企業很重要效果要好得多。
3.6積極實施“走出去、請進來”的施教方針。學校應把汽車營銷教學與社會實踐有機結合起來,在學生有了一定的汽車營銷理論的基礎上,充分利用各類社會資源,加強實踐應用這一環節,有效彌補課堂教學之不足。可由學校或教師牽頭,與社會上在汽車營銷方面開展得比較好的組織聯系,把學生帶出校門,讓學生了解或親自參與汽車營銷調查實踐,走進汽車 4S 展廳,親身體驗汽車銷售的實戰環境;定期或不定期地聘請社會上一些有經驗的業界人士或專家親臨講臺,向學生介紹經驗,以鞏固已學知識,培養學生的學習興趣,引導學生積極主動地思考問題,使他們親身感受營銷策略的重要性,提升教學效果。
向學生介紹先進的汽車營銷理念。向學生介紹國外先進的汽車營銷理念。當今社會,發展迅速,汽車營銷手段層出不窮,網絡化營銷、“一站式”營銷等營銷模式都在不知不覺中迅速發展,教師必須在日常教學中結合中國國情,向學生介紹這些新理念、新案例,讓學生學以致用。
參考文獻:
[1]鮑林. 體驗式教學在市場營銷教學中的應用[J]. 商業經濟,2008,(3).
[2]馬春陽. 汽車區域化營銷策略[J]. 汽車工業研究,2011,(3).
[3]劉建勛,侯小梅,邵毅明. 市場化就業要求高校實行目標市場營銷[J]. 重慶工學院學報:社會科學版,2009,(5).
[4]顏平. 體驗式教學在高職市場營銷教學中的應用探索[J]. 時代教育:教育教學版,2009,(10).
[5]江婷. 網絡營銷實訓課程教學效果的實證性研究[J]. 時代教育:教育教學版,2012,(6).
[6]趙立輝. 市場營銷類課程體驗式教學實踐與思考[J]. 高教論壇,2010,(11).