劉鳳
摘 要:企業文化是推動企業快速發展的內在動力,其在企業管理和企業發展戰略中的有效滲透給企業注入了無窮的活力,企業文化的建設和發展已經成為現代企業管理和發展戰略中至關重要的工作內容,其作用和地位被越來越認同,本文就相關的問題結合實際工作,加以全面闡述。
關鍵詞:企業文化 企業管理 發展戰略
隨著社會的發展,知識經濟的邁進,經濟全球化、貿易自由化以及信息網絡化的知識經濟時代的來臨,市場競爭日趨劇烈,企業管理面臨著越來越多的挑戰與沖擊,于是越來越多的人認識到企業在運行、管理與競爭中,企業文化所形成的智力、凝聚力、創造力是一種無形資產,起著非常重要的作用,可以為企業管理提供最有力、最長效的支持。企業文化和企業管理兩者相輔相成,將企業文化融入企業管理中,用企業文化的力量去支持企業管理;將企業管理注入企業文化,使得企業文化不再“空口白話”,使得管理更加順暢,也必將為企業創造新的更高的價值。
一、企業文化的內涵與其功能
目前,企業文化已經成為現代企業管理的重要理論和方法,越來越受到國內外企業的關注。所謂的企業文化是指企業在長期的生存和發展中形成的,為企業多數員工所共同遵循的基本信念、價值標準和行為規范。企業文化是一個被企業員工強烈認可,廣泛認同的價值理念,能有效地增強企業的凝聚力。企業文化作為這種價值理念,是企業內在的驅動力,對企業的興衰成敗起到關鍵作用;作為一種管理思想、企業精神,企業文化可以使得員工在工作中更加和諧,朝著同一目標去奮斗,消除員工之間的摩擦,減少管理成本。
由于企業文化是企業發展方向的根本體現,對企業的生存、發展、競爭、起到靈魂指引的作用。在外它作用于公司的風貌,在內隱藏于員工心靈,是企業員工在工作過程中共同創造,長時間積累改造形成的,企業文化是本企業特色的精神財富的總和,對企業所有員工都具有凝聚力和感召力,它把眾人的目的、興趣、需求以及行為聚集起來,反映了企業長期的文化建設。企業文化一旦形成,就會反作用于企業經營管理,并發揮巨大的影響以及制約作用,所以企業文化對于一個企業的發展、興衰有著重要作用。
企業文化的幾個重要功能也是企業長期發展的巨大支持。主要體現在凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能、輻射功能等幾個方面。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標,企業文化所形成的企業內部文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來,把人們的潛在智慧誘發出來,使員工的能力得到充分發揮;企業文化的導向性,企業價值觀念與企業精神,能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據;企業文化的約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和方法,提高員工的責任感和使命感;企業文化的輻射功能為企業塑造良好的整體形象,樹立信譽,擴大影響,是企業巨大的無形資產。
二、企業文化在企業管理中的作用
隨著知識經濟的發展,企業文化作為一種新的管理科學理論,不僅促進了現代企業科學管理的發展,而且通過企業管理又不斷豐富著企業文化的內涵。
第一,企業文化是企業管理的重要粘合劑和指示燈。
企業文化可以在不需要命令的情況下協調員工的行為。硬性的規章制度只能維持表面上的和平,而無法達到真正的和諧。企業文化為企業的員工樹立了共同的信念和價值觀,能夠協調員工的行為。企業文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行為準則。在企業管理中,要靠員工的自覺性來完成工作,利用員工的創造性來做相關的決策,此時,就要靠企業文化來為所有員工指明方向。
第二,企業文化在企業管理中起到重要的激勵和控制作用。
傳統的物質激勵已經不是企業激勵機制的惟一途徑,企業文化通過建立一種共同的價值觀和企業精神,形成一種群體意識,產生一種集體激勵動力,使職工自覺地為爭取企業集體榮譽感而奮發努力。同時,企業文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量,因此,對職工行為的控制更為持久和有效。
第三,企業文化能幫助企業創造良好的經營環境。
企業文化建設給企業塑造了內容豐富、廣泛認同的企業形象文化。塑造良好的企業形象,是企業文化建設的關鍵,也是取信于市場和社會的首要內容。在現代企業競爭中,良好的企業形象是一個企業的無價之寶,是企業贏得競爭優勢的重要因素。因此,企業將品牌和無形資產的培養作為企業發展的重要戰略,作為系統管理來規劃實施,已經成為許多優秀企業的自覺選擇。
三、企業文化融入企業管理的有效途徑
企業文化管理的建構,是企業文化建設的切實步驟,具有決定性的意義。讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面,實現企業文化管理的構建,讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化,使員工產生深刻的認同感,成為這種文化的自覺執行者和推動者,才能實現現代化的高效管理。
第一,以人為本,不斷激發企業文化管理的新活力。
知識經濟時代,以人為本是企業文化管理的核心理念。當今企業的競爭,不再僅僅是產品和市場的競爭,更是人力資源的競爭,高質量的人才才是企業最大的資源。能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用,直接關系到企業文化管理的成敗。因此,必須樹立以人為本的管理思想,把人作為企業管理的主要議題,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工的各種要求,把人的價值放在首位,而物的價值則次之。以人為本,尊重員工的自我價值,引導員工的自我管理,更能激發員工的創造力,從而體現出企業的核心競爭力。因此,以人為本的管理,是現代企業管理的重中之重。企業文化必須強調以人為本,重視企業的群體意識和人在管理中的作用。
第二,完善制度,不斷健全企業文化管理的保障度。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的發展和經營狀況,同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方向發展。因此,真正影響和制約企業文化差異的重要原因,就是不同的企業管理制度。企業制度,是企業文化的集中體現。員工做什么、怎么做都應該在企業的相關制度中有明確規定。可以說,企業文化建設的過程,也就是企業管理制度不斷發展和完善的過程;企業制度落實的過程,也就是企業文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設企業文化時,必須按照企業文化的精神,建立健全企業有關管理制度,真正實現制度和文化的協調統一,實現理念和操作的協調統一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規范。
第三,突出個性,不斷增強企業文化管理的競爭力。
企業文化是在特定文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。不同企業文化的價值內涵和基本類型各不相同,構成了企業文化的個性化特色。因此,企業文化管理應該特別注重表現出自己獨具個性的文化色彩,從而才能體現出企業文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業文化才是真正具有企業自身特點的企業文化,才能增強企業核心競爭力,最終成為企業的無形財富,成為企業發展的源動力。
因此,加強企業文化建設,推進企業文化和企業管理的有效融合,對企業的發展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業管理重要目標的實現,將企業價值的實現與員工個人價值的實現有機結合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業環境,激發員工的積極性和創造性,帶來高昂情緒和奮進精神,使員工對企業產生強烈的榮譽感和使命感,企業文化和企業經營管理理念一旦形成,就成為企業品牌,這是企業發展積累的結果,也是企業長期經營與管理的價值所在。