高校職業信息采集的問題與對策研究

陳剛

摘 要：當前，高校職業信息收集渠道有限、缺乏專業的分析處理技術等，解決方案：一是拓寬高校職業信息收集的渠道；二是加強師資建設，提升采集者的專業水平；三是建立采集職業信息的長效機制。

關鍵詞：信息采集；就業；重要性

中圖分類號：G71 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）11-0218-02

隨著中國改革開放的不斷深入，我國高等教育由“精英化”向“大眾化”轉變，大學生就業制度也隨即改變。從而，迫使學生在“自主擇業，雙向選擇”的背景下，需全面提升綜合素質，增強自身實力。同時，對職業指導也提出了嚴峻挑戰，特別是職業信息的采集和應用。在信息化時代的背景下，職業信息采集對促進大學生就業工作的重要性不言而喻。良好的職業信息采集有利于拓寬高校就業渠道、甚至對大學生職業生涯規劃也起到至關重要的作用。

一、職業信息的含義

職業信息有別于就業信息，其通常被定義為與個人職業生涯息息相關的知識與材料。目前國內外學術界主要將職業信息分為三大類：職業資源環境信息、職業需求信息、職業供求信息。三者聯系密切，缺一不可。

職業資源環境信息主要包括社會經濟發展狀況、勞動力市場狀況、就業形勢等。其中，社會經濟發展狀況通常被稱為在特定時期內對國內外經濟發展的狀況的整體評估。經濟發展的狀況直接或間接影響著職業的長期發展。

職業需求信息主要來源于用人單位及企業。它通常包括招聘單位的基本情況：企業的發展戰略、經營規劃、公司的組織結構等。職業需求信息是否完善，決定著大學生的求職意向。

職業供求信息主要來源于從業者、勞動力。在本文中，勞動力主要是大學生。因此，職業供求信息包含的內容為：學術水平、科研能力、專業技能等。同時，職業供求信息還包括大學生的求職條件信息，如：企業經濟性質、企業類型、工資水平等。

二、職業信息采集對大學生就業工作的重要性

當前大學生就業壓力大、就業競爭日益激烈等問題不斷涌現，已成為社會關注的熱點問題之一。追本溯源在于就業信息交流不夠，職業信息庫的數據缺乏深度和廣度等方面。然而，職業信息采集對大學生就業工作具有重要的指導作用。

（一）職業信息的采集是大學生就業指導的基礎

職業信息的采集是大學生就業指導的基礎，伴隨著整個就業指導過程。高校必須加強就業信息的交流程度，運用專業的技術采集，建立完整的職業信息數據庫。根據社會經濟發展的狀況，分析用人單位的人才需求趨勢，收集各行各業對畢業生學術水平、科研能力的具體要求。在此基礎上，對采集的信息進行甄選與整理，從而有效促進大學生就業指導工作順利完成。

（二）職業信息采集有利于拓寬高校就業渠道

調查指出：現階段，較多大學生通過互聯網、親戚朋友獲得職業信息。單一的渠道對大學生就業具有一定的局限性。采用多種渠道采集職業信息，才能發散大學生就業思維，拓寬大學生就業渠道。職業信息的采集工作，不僅要求掌握就業現狀、未來發展趨勢，還要求掌握用人單位選材的標準。大學生通過所采集的職業信息做好自己的職業生涯規劃：求學深造、直接就業、努力創業等等。

（三）職業信息采集有利于學生規劃職業生涯

高校加大職業信息的采集力度，能夠對大學生職業生涯設計與規劃，具有深遠的意義。據調查顯示，許多高校通過長期的職業信息采集，對不同專業及各個年級階段，提供相應的職業指導。從而有效地幫助學生規劃學業、職業生涯。一是新生，職業信息采集方面要求為學生提供較多的專業信息。如：專業的現狀、人才培養目標等、通過入學教育讓學生初步了解、掌握該專業的基礎知識。二是大二學生，面對該階段的學生，職業信息采集的重點應放在職業發展前景、用人單位選人的基本要求及招聘流程。通過開設職業指導課幫助學生進行初步的職業生涯規劃，確定職業發展的方向與目標。三是大三、大四學生。面對嚴峻的就業形勢，這部分學生更需要進行職業信息采集，以此緩解就業壓力。該階段的學生具有強烈的求職欲望，其渴望學校傳授就業政策、求職技巧以及就業渠道。

三、目前高校中信息采集存在的問題

隨著社會的不斷發展，我國將大學生就業問題列為社會建設的重點內容之一。近幾年，我國在促進大學生就業等方面也采取相應的措施：培養優秀的職業指導師、鼓勵大學生創業、為大學生提供更多的就業信息等。雖然相應的措施，在促進大學生就業方面取得了顯著的成就。但總體而言，目前在大學生就業指導中職業信息采集還存在一定的局限性，沒能充分發揮職業信息采集的重要作用。

（一）高校職業信息收集渠道有限

目前，雖然許多高校成立了專門的就業指導中心，但對如何開展職業指導認識還比較模糊，能提供給畢業生的職業信息十分有限，不能真正起到對職業信息的收集和應用。

在職業信息收集方面，一些高校甚至采取坐井觀天的方式，等待用人企業進入學校。信息收集渠道單一，傳遞信息不及時。同時，許多高校尚未建立職業信息發布網絡平臺。2012年9月，筆者以《廣州市普通高等學校大學生就業指導現狀》個案為例，進行問卷調查研究。在“您是采取何種渠道獲取就業信息”（多選）這一問題時，調查結果顯示：41%的大學生通過網絡了解就業信息；35%的學生選擇通過學校就業指導中心以及導師推薦工作等渠道獲取用人信息；通過親戚朋友介紹工作的學生占調查人數的15%。而利用多種渠道、多種方式尋求工作信息的學生大約占調查人數的20%。

（二）缺乏專業的分析處理職業信息技術

一名優秀的就業指導者，應具備相應的專業水平。如必須具有管理學、教育學、心理學等相關學科的專業知識與工作經驗。能夠清楚掌握國內外社會經濟發展現狀、各個行業的發展現狀。但目前少數高校對就業指導中心工作的重視程度不夠，使得人員配備不齊。較多的工作人員都是由思政教師或輔導員轉崗而來。

根據往年就業工作開展的情況，有些學校對大學生就業工作的重點只局限在畢業生與用人單位是否達成就業意向上，而忽視了對工作崗位相關信息的進一步加工與處理，這樣造成就業崗位信息不全面、針對性不強，無法更好幫助在校生正確認識與把握所學專業與工作崗位是否匹配。因此，畢業生無法及時獲取就業后的信息，不能及時調整、提高自身工作能力和素質。用人單位對畢業生滿意度的調查與反饋也是今后高校應該注意的問題之一。

（三）職業信息庫的數據缺乏深度和廣度

目前，職業信息采集過程中，經常出現的問題還有職業信息庫的數據缺乏深度和廣度。據調查分析表明，80%的高校已經建立職業信息庫，但還只處于建立職業需求信息庫的初級階段。其主要表現為：信息庫的內容相對簡單，通常只包括企業的名稱、單位簡介、公司地址等基本職業信息。信息庫中缺乏對學生今后發展空間、專業水平再深造以及所在單位在整個行業的發展前景做進一步說明與描述。

同樣，對于職業供求信息庫方面，往往僅采集大學生的個人自然情況信息，其中主要包括大學生在校表現、興趣愛好、專業特長等資料，無法從職業需求等角度廣泛采集求職條件信息。

四、解決高等院校職業信息采集問題的對策

職業信息的采集整理與分析發布，是高校就業指導工作的重要環節之一，也是幫助大學生就業的前提條件。職業信息采集的作用至關重要，針對現階段關于職業信息采集所存在的問題，筆者試圖從以下三個方面提出相應對策，希望能有效改善高校職業信息采集的現狀。

（一）拓寬高校職業信息收集的渠道

1.利用傳媒，快速采集信息

現如今，各用人單位在信息收集等方面有質的飛躍。其主要利用新聞媒體如：新聞、報紙、雜志等傳媒發布企業招聘信息，大學生們也日益依靠媒體搜尋符合自身發展的職業信息，特別是進入信息時代以來，新興網絡的廣泛應用，備受當今大學生的青睞，其憑借求職信息量大、交流便捷、更新迅速的優勢，日益成為大學畢業生們獲取職業信息的主要媒介。

2.通過人際關系，有效采集信息

良好的人際關系，能夠創造良好的社會生活空間，優化群體的整體效應。在采集職業信息的過程中，充分利用人際關系的特點、溝通渠道顯得尤為重要。原因在于求職過程中大多數企業也更愿意錄用經人介紹和推薦的求職者。

（二）加強師資建設，提升采集者的專業水平

高等院校信息采集工作人員業務能力的高低及綜合素質已經直接或間接影響職業信息的收集質量。做好職業信息采集工作的根本在于如何建立一支高素質的、穩定的隊伍。

其一，各高校要求在調整采集者數量和結構的基礎上，應重點加強對工作人員的就業服務、職業指導等方面的專業培訓，鼓勵其加強專業知識、實操能力。

其二，建議教務處、就業指導中心加強校企合作，進行聯合辦學。利用企業家的經驗和技術，幫助大學生提升專業水平。特別是要求完善校外實習監督機制、頂崗實習的質量監控機制，定期加強與企業的溝通與交流，及時獲取市場的轉換信息，調整教學與育人的目標，真正培養出符合社會需要的、高技能、高素質的專業人才。

（三）建立采集職業信息的長效機制

高校采集職業信息應根據大學生自身條件，貫穿于學生的整個求學生涯，因此，需要相關部門、機構逐步、有層次的建立符合職業指導信息庫。同時也要求將職業信息的側重點相互區別。對待大一新生，應將其工作重點放在采集職業供求信息等方面，以幫助新生制定個人職業生涯規劃；對待大二學生，職業信息采集主要側重點在于提供職業需求信息中的專業技能，要求其在重新明確自身職業生涯規劃的基礎上，針對企業所需的技能、專業素養、工作經驗等條件進行重點學習和鍛煉。對大三、大四的學生應該以為其提供工作崗位、職業需求信息為主，多渠道收集、整理和發布用人單位信息；接待用人單位來校招聘畢業生，舉辦校內畢業生供需洽談會；教導其學習國家關于就業的相關政策，學會用法律的武器保護自己的合法權利，順利實現高質量的就業。

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（責任編輯：許廣東）