關于構建高校教學質量監控體系的思考

摘 要：教學質量是高等教育發展的生命線，教學質量的高低決定著人才培養質量的高低。構建高校教學質量監控體系，有利于保障高校教學質量。

關鍵詞：高校；教學質量；監控體系

在高校建設過程中，教學工作是學校經常性的中心工作，提高質量是高等學校教學管理的主要目標。對高校教學管理而言，高校教學質量監控是確保高校教學質量的重要環節。構建高校教學質量監控體系，將教學質量的監控貫穿在教學管理過程中，形成利于高校教學質量保障的長效機制，是當前高校提高教學質量的有效途徑。如何構建高校教學質量監控體系是當前高校關注的重要課題。因此，研究構建高校教學質量監控體系具有十分重要的現實意義。鑒于此，筆者對高校教學質量監控體系的構建進行了相關思考。

一、構建教學質量監控體系的意義

在高校教學管理中，構建教學質量監控體系具有重要的意義，主要表現在有利于培養優秀人才、有利于提高教學質量和有利于深化教學改革，其具體內容如下：

1.有利于培養優秀人才

構建教學質量監控體系有利于培養優秀人才。從高校的教學任務上來講，高等教育的根本任務是為社會培養高素質的人才。

教學質量監控體系的構建，對于培養優秀人才的意義重大。在高校教學管理中，教學活動是人才培養的基本形式，在培養人才的過程中，教學質量是教學工作發展的根基，教學質量的高低關系到高校培養人才的質量，對人才培養目標的實現有著重要的作用，因此，構建教學質量監控體系，加強教學質量監控，有利于培養優秀人才。

2.有利于提高教學質量

構建教學質量監控體系的重要意義，還表現在有利于提高教學質量方面。在高校教學管理過程中，教學質量是教學管理的重點和難點。構建教學質量監控體系，提高高校教學質量，對高校可持續發展具有不可估量的作用。具體來說，教學質量監控是提高教學質量的基本制度保障。在高校教學活動中，發揮教學質量監控體系的作用，有助于調動教師的積極性，提高教學效果，從而達到提高教學質量的目的。

3.有利于深化教學改革

構建高校教學質量監控體系，是深化教學改革的必然要求。近年來，隨著新課程改革的不斷深化，對高校教學質量也提出了新的要求。合理的教學質量監控體系的建立，適應了新課程改革的需要，可以有效提高高校教學質量。對高校教學管理工作來說，教學質量監控體系通過對教師教學質量的評價、反饋，及時獲得教學方面的信息，不斷改善當前高校教學工作的不足，逐步完善高校教學活動，因此，有利于促進教學改革的深化。

二、構建高校教學質量監控體系的策略

為進一步深化教育教學改革，落實科學發展觀，構建高校教學質量監控體系的策略，可以從建立教學質量監控組織、建立教學質量監控制度和建立教學質量反饋系統三個方面采取策略，下文將逐一進行分析。

1.建立教學質量監控組織

建立教學質量監控組織是構建高校教學質量監控體系的重要組成部分。在構建高校教學質量監控體系中，教學質量監控體系的組織可由校、院（系）二級構成，在教學質量監控上分層進行管理。其中，校級管理可以按照“校長—分管副校長—教務處”的模式，對高校教學質量進行監控。院（系）級管理，可以按照“院長—分管副院長—系主任—教學秘書”的模式，對高校教學質量進行監控。在確立高校教學質量監控組織的前提下，按照逐級監控、逐級負責、分工協作的原則，遵循教學規律有條不紊地進行教學質量監控。在校級管理組織方面，建立由校長負責指揮、教務處負責制定總體規劃、專家組負責指導的校級教學質量監控隊伍。

在院（系）級管理方面，學院應設教學指導委員會、專業設置委員會、教材委員會及教學督導專家組等，以便對高校教學情況實施有效的監控。

2.建立教學質量監控制度

建立教學質量監控制度，使高校教學質量體系的構建有章可循，這對于促進高校教學質量的提高的作用也不容小覷。建立教學質量監控制度，要把握好三個關鍵點，一是要建立校級和院級兩級教學督導制度；二是要建立領導干部定期聽課制度；三是要建立學生評教制度。具體說來，在建立校級和院級兩級教學督導制度方面，校級督導應由主管教學的校長領導，對學校教學工作進行調研、檢查、評價與指導，對教風、學風進行檢查和測評，提出意見和建議并及時反饋，為領導決策提供依據；院級督導由主管教學的院長領導，由學校督導組指導工作，向學校、學院及時反饋教學狀況和師生的意見與建議。在建立領導干部定期聽課制度方面，要提高領導干部重視教學質量的意識，深入教學第一線傾聽師生意見，建立領導干部定期聽課制度，可以及時檢查、了解教學狀況，保證教學管理工作的針對性和有效性。另外，在建立學生評教制度方面，通過學生反映的授課、教師教學工作的實際情況和水平，為教師和教學管理提供反饋信息，可以促進高校及時采取措施，解決教師教學過程中出現的問題，不斷提高高校教學質量。

3.建立教學質量反饋系統

教學質量監控體系是對高校教學全過程、全方位的質量監控，是教學質量穩定和提高的保障。建立教學質量反饋系統，也是構建高校教學質量監控體系的有效策略。在高校教學管理活動中，建立教學質量反饋系統，對教學督導、學生信息員反饋的教學信息，通過調查、分析處理后及時反饋至各學院和學校，在一定程度上也可以提高高校教學質量。對高校而言，建立一種適合自己院校特點的教學質量監控體系，不能忽視教學質量反饋系統的作用。通過建立教學質量反饋系統，各學院向教師反饋教學評價信息，可以促使其不斷改進教學方法，進而提高教學質量。

總之，教學質量問題是一項綜合的系統工程，具有長期性和復雜性。為了進一步提高高校教學質量，更好地開展教學質量保證與監控工作，應建立教學質量監控組織、建立教學質量監控制度、建立教學質量反饋系統，不斷探索構建高校教學質量監控體系的策略，保證教學質量監控體系有效運行，只有這樣，才能更好地調節教育教學行為，促進高校教學質量的提高。

作者簡介：葉小琴，女，1980生，浙江溫嶺人，職稱：助理研究員；研究方向：教學管理。

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（作者單位 杭州師范大學錢江學院）