蘭州遠郊四區（縣）農村小學教師職業倦怠現狀分析及對策

徐寒枝，黃 瑋

（1.蘭州市教育科學研究所，甘肅蘭州 730046；2.蘭州市第六中學，甘肅蘭州 730060）

十九大報告明確指出，“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”[1].為了解決發展不充分不平衡的問題，黨中央積極推進西部大開發戰略，在西部大開發戰略和鄉村振興戰略兩個國家性戰略紅利推動下，研究西部地區農村教師職業倦怠對于有效提高農村教師工作積極性、提升農村教師職業幸福感等方面具有重要意義.教師作為教育過程中極具創造力的生產要素，其自身素質的提高與職業幸福感的提升在很大程度上能夠促進農村地區基礎教育的發展，這也是促進城鄉之間、中西部之間教育公平的題中之義.

關于教師職業倦怠的研究涵蓋高校、中學、小學等多個學段的多個學科，但是各個階段的成因各有不同，例如高中階段的教師職業倦怠有一部分原因來自升學壓力[2].還有許多文獻都分析了農村小學教師職業倦怠產生的原因，并提出了對策分析.這些成因都有一些共性，大都包含教師待遇不高、職業幸福感較低、發展前景欠佳等幾個方面，其對策也都集中于解決教師待遇，提高教師職業認同感、幸福感等方面[3].總體來看，這些研究成果對于解決教師職業倦怠提高教師職業認同感和幸福感大有裨益，但是對于西部地區鄉村教師職業倦怠的相關研究較少.對西部地區鄉村教師職業倦怠進行研究，能夠在很大程度上幫助西部地區鄉村教師進行自我剖析，自我完善，在內外力作用下提高西部地區鄉村教師的教育熱情，提升教育教學質量.

1 農村小學教師職業倦怠現狀調查

1.1 調查對象

研究選取了蘭州市紅古區、永登縣、榆中縣、皋蘭縣的九年一貫制學校、中心校、村小學三種類型，共12 所農村小學的180 名農村教師和行政工作人員為調查對象.研究對象的基本情況如表1.

表1 研究對象的基本情況（n=173）

1.2 調查工具

本研究的調查工具主要為自編問卷及訪談提綱.首先，在借鑒其他研究中已經使用的“Campbell幸福感指數量表”“教師職業倦怠量表（MBI-ES）”的基礎上，結合訪談過程中蘭州市遠郊縣農村小學教師的意見，編制成了蘭州市農村小學教師職業倦怠情況的初步問卷[4]；其次，向各縣區的40 位教師發放問卷進行預測；最后，在對預測數據進行數據分析的基礎上，對問卷進行調整、修改，最終形成“蘭州市遠郊縣農村小學教師職業倦怠的調查問卷”.對蘭州遠郊四縣的180 名農村小學教師發放了問卷，針對173 份有效問卷進行相關分析.問卷包括兩部分，共設置了23 道題，題型包括填空、排序、簡答，采用了客觀選擇與主觀開放題型相結合的形式.其中，第一部分為1-13 題，涉及年齡、性別、職稱、工資水平等基本信息.第二部分為教師職業倦怠的表現及原因.為了判斷不同條件變量與農村小學教師職業倦怠的相關性，問卷分別從教師個人、學校、社會三個維度對教師職業倦怠產生的原因進行調查，其中14-18 題為調查教師職業倦怠的主要問題，各組陳述賦分原則采用李克特量表賦分法，這一賦分原則可說明調查者的意愿或態度的強弱.

為了彌補問卷不能充分展開的相關內容，研究依據受訪教師的教齡、薪酬待遇、專業發展等具體情況，篩選了9 位農村小學教師進行訪談，其中2 位為九年一貫制學校教師，3 位為中心校教師，4 位為農村小學教師.通過了解他們的生活現狀、對自身職業發展的看法、是否存在職業倦怠等信息，為農村小學教師職業倦怠問題的解決對策提供參考.

1.3 數據分析

所有問卷通過問卷星網站發放，除了使用網站自帶的系統數據分析之外，主要使用在線SPSS 對有效回收數據進行分析.

2 農村小學教師職業倦怠的現狀及成因分析

2.1 教師自身因素

2.1.1 教師自身心理調節能力較弱

教師自身價值的實現程度是教師是否職業倦怠的一個重要參考維度.當教師的自身價值不能很好地實現時，在工作中主要表現為對工作產生挫折感、疲憊感、無力感，受這些因素的影響，使得鄉村教師缺乏活力與精氣神，在心理層面產生自我懷疑.由表2 知，農村教師個體產生職業倦怠的個人因素，排名靠前的包括工作使之精疲力竭、學生出現問題時讓其感覺很厭煩、工資收入低和做老師以后脾氣日漸變差[5].可以看出，農村教師在工作中的感受都比較消極，而且受工作壓力的影響，他們缺少時間與他人溝通.這在一定程度上受環境的影響，但更多地反映出農村教師的自身心理調節能力較弱，沒有情緒的宣泄口，生理和心理逐漸被內耗消解，出現情緒價值衰竭，日積月累導致對工作失去了興趣，產生職業倦怠.

表2 受訪教師認為產生職業倦怠的個人因素（n=173）

2.1.2 教師自身專業素養與能力不足

由調查可得，農村小學教師在很大程度上將教學作為謀生手段，而沒有當作事業來做，部分教師在心理和生活上難以融入到鄉村生活中去，教師個體對農村教育缺乏歸屬感和責任感，教育情懷逐漸弱化，專業素養有待提升.其次，教師獲取教學資源、掌握教學前沿發展的渠道相對單一，教師自身專業知識與專業素養的提升受到了限制，在教師職稱晉升、借調交流、對外研討等方面受到不利影響，導致教師教學熱情不高、動力不足.最后，受客觀因素的影響許多年輕教師不愿意扎根農村；農村學校的教師大多為老教師，受思維模式、學習能力的影響，他們對于新方法、新手段的吸收運用較慢，很難適應現代教學技術的發展，漸漸產生力不從心的倦怠感.

2.1.3 家庭負擔重，婚育壓力大

（1）已婚教師基本上都在蘭州城區安家，教師奔波于家和學校之間，在時間、經濟等方面花費較多，增加了教師的負擔.而且已婚教師大都存在“上有老，下有小”的情況，生活壓力大，家庭負擔重，未能處理好工作與家庭之間的關系，在一定程度上弱化了自身職業的發展，導致職業倦怠的出現；

（2）農村小學教師性別比例失衡，未婚教師為了解決自己的終身大事，獲得更多更好的婚戀機會不得不向蘭州城區“拓展”，這種現象使得未婚教師也走上了已婚教師在城鄉間奔波的“老路”，分散和消耗教師的精力，產生職業倦怠.

圖1 為受訪教師認為產生職業倦怠的家庭因素，橫軸表示排序題的選項平均綜合得分，由問卷星系統根據所有填寫者對選項的排序情況自動計算得出，反映了選項的綜合排名情況，得分越高表示綜合排序越靠前.計算方法為：

圖1 受訪教師認為產生職業倦怠的家庭因素

選項平均綜合得分＝（Σ 頻數×權值）/本題填寫人次.

2.2 學校層面因素

2.2.1 工作負擔重，工作負荷高

教師職業的特殊性決定了在教育教學工作之外還包括課前準備、作業批改、家校聯系、教學管理、繼續教育等方面，這些環節的展開在無形中延長了教師的工作時間，增加了農村教師的工作負擔，也導致了農村教師的自由支配時間減少，身心得不到放松和休憩，職業認同感和幸福感降低，使其困囿于日常的教學任務和額外的教學負擔之中，無法協調滿足自身發展的其他事項安排.長期處于這種工作壓力之下，農村教師的職業熱情日漸消解，并最終轉化為對工作的消極應付.

2.2.2 學生流失嚴重，成就感缺失

由問卷第16 題可知，有超過一半的受訪教師覺得自己成就感較低.隨著社會經濟的發展，很多農民在選擇外出務工的同時帶著子女一起流動，去城市接受更好的教育.學生流失嚴重讓農村教師逐漸產生了不求上進的“佛系”心理.另一方面，留在農村接受義務教育的學生大多為留守兒童，這一類學生由于家庭教育的客觀因素影響，在行為習慣、學習習慣等方面存在一定的短板，學習成績與綜合素質提升速度較慢.同時，由于長期與父母分別，導致心理上比較脆弱，容易出現自卑、怯懦等心理，不敢或不愿與教師溝通，這在一定程度上增加了教育教學工作的難度，使得農村教師的成就感降低，產生職業倦怠[6].圖2 為受訪教師認為產生職業倦怠的學校因素，橫軸表示的同圖1.

圖2 受訪教師認為產生職業倦怠的學校因素

2.2.3 管理體系不健全，應付較多檢查

大多數農村學校還秉承著傳統的教育管理理念，在教育管理過程中不重視教師的參與，在一定程度上缺少民主氛圍，容易使教師產生“局外人”的情緒，對教學與教育管理漠不關心.同時，為了應付教育主管部門的各種檢查且保證檢查結果積極良好，農村教師更注重教學留痕、印證資料的保存與完善，增加了農村教師額外的負擔，缺乏精力去鉆研教育教學，也讓農村教師對自身的價值產生懷疑，認為自己就是“應付檢查的工具”，從而產生職業倦怠感.

2.3 社會層面因素

2.3.1 教師去個性化狀態明顯

從古至今，人們對教師的要求和期望都比較高，要求教師“學高為師，身正為范”“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”等.這種過高的社會期望，讓教師產生較大的心理壓力，忽視教師作為個體的存在.由問卷第15 題中若干選項的人數占比可看出，68.3%的鄉村教師盼望有假期，大部分鄉村教師都或多或少出現過失去耐心、對人冷淡等情況.其次，部分農村家長認為學生在學習過程中產生的所有問題，都能通過教師的教育而得到解決，一旦教師沒有較好地解決問題，家長便自然而然地將責任歸結為教師沒有認真教或者不會教.在這種情況下，農村教師無法體驗到教學帶來的幸福感與成就感，容易產生冷漠、疏遠、不甚關心等去個性化情緒，導致職業倦怠.

2.3.2 教師社會經濟地位較低

微觀經濟學中有一種假設，認為個體的人是“經濟人”，其活動目的是在市場機制調節下謀求效用或者利潤的最大化.按照微觀經濟學的觀點，教師也是實體存在的“經濟人”，也應該追求利潤的最大化.但就現實情況來看，雖然現在教師的工資水平相對過去有較大的提高，但仍然低于許多其它行業中同等學歷者的平均工資水平，如表3.經濟待遇與教師的付出之間存在較大差距，使教師的心理矛盾不斷加劇，認為自身的工作沒有價值，在心理上大大減弱了人們對教師的職業期待，最終造成職業倦怠.

表3 受訪教師職稱情況和月平均收入情況（n=173）

3 農村小學教師職業倦怠對策

3.1 教師自身層面

3.1.1 保持樂觀心態，提高角色適應能力

農村教師要學會調節情緒，保持樂觀的心態，建立良好的人際關系，對于工作中出現的不良情緒要學會排解和宣泄.同時農村教師還可以通過心理暗示、轉移注意、自我激勵等方式來增強自身的心理防線，這既是農村教師保持快樂的有效方法，也是預防職業倦怠的有效途徑.其次，對于一些職業角色帶給自己的壓力，農村教師要學會與自己“和解”.

3.1.2 提升教學能力，樹立正確的職業觀

教學是教師最重要的工作內容，農村教師要積極提升自身的專業能力與專業素養，利用國家中小學網絡云平臺、教師研修網等網絡平臺進行專業學習，夯實自己的專業知識，在實踐運用中提升自己的教學技能.農村教師要樹立“主人翁”意識，將教育教學作為發揮光和熱的主場，樹立積極的職業觀，以飽滿的熱情和“俯首甘為孺子?！钡膽B度開展教育教學活動.

3.1.3 加強溝通交流，平衡事業與家庭的關系

溫暖和諧的家庭是農村教師排解壓力、放松心靈、休憩身心的重要場所.首先，農村教師要學會用心、用情、用愛來經營自己的家庭，積極與家人溝通交流，及時了解家人對自己工作的態度，創造溝通渠道來解決由于工作原因引起的家庭矛盾，尋求理解和支持.其次，農村教師要正確處理家庭與事業的關系，不將工作中的消極情緒帶到家庭中去，將二者的情緒價值進行分隔，避免被消極情緒包裹.最后，農村教師要積極利用空閑時間陪伴家人，在事業和家庭之間找到平衡點.

3.2 學校層面

3.2.1 減少不必要的檢查，減輕教師負擔

中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于減輕中小學教師負擔進一步營造教育教學良好環境的若干意見》中明確指出，必須牢固樹立教師的天職是教書育人的理念，切實減少對中小學校和教師不必要的干擾，把寧靜還給學校，把時間還給教師[6].為了切實保障農村教師以更多的時間和精力投入教學，提升教學質量，學校要堅持貫徹相關規定，減少不必要的檢查、評估、考核和創優創先活動，減輕教師負擔，營造以教學質量論英雄，學生發展論功過的教學風氣.

3.2.2 配備心理教師，關注師生健康

學校要積極關注學生和教師的身心健康.學校為學生配備生活教師能夠很好地幫助留守兒童，養成良好的生活習慣.同時，生活教師的陪伴能夠在很大程度上扮演“父母”的角色，給予學生心理上的安慰.隨著社會的發展，人們面臨的壓力越來越大，產生心理問題的情況屢見不鮮，農村學校配備心理教師，能夠為學校師生提供心理上的幫助，解決師生心理困惑，保障心理健康.

3.2.3 積極獎優評先，提高教育熱情

積極利用“鯰魚效應”，在學校內部建立完善的教學競爭體系，以公正、公平、公開的原則開展教學競賽.對于教學能力突出、教育情懷深厚的教師進行物質和精神獎勵，在合理合法的范圍內給予這些教師休假和津貼的獎勵；引導全校樹立“實干興?！钡慕虒W氛圍，激發農村教師的積極性、創造力和活力；推動教學方法和教學模式的改革，提升教學質量，為教師們搭建大展身手的舞臺，提高農村教師的教育熱情.

3.3 社會層面

3.3.1 提升教師待遇，提高教師獲得感

教師作為教育事業發展中最具活力的要素，其幸福感和獲得感的滿足有助于增強教師樂教善教的信念，全社會要理解、關心、支持教師工作，立足教師實際需要，真正提高教師的物質待遇和社會地位，這是塑造教師自信心和成就感的根本.就農村教師而言，可以根據當地財政的實際情況，提高農村教師的鄉村補助.對于因工作長期分居的教師夫妻，地方政府在合理合法合規的情況下，延長農村教師的婚假等.

3.3.2 促進資源共享，推進教育平衡

就目前教育的發展情況來看，東西不平衡、城鄉不平衡的情況還將在一定時期內存在，西部農村地區作為教育中異常薄弱的一環，教育資源和教育水平上低于城鎮和東部發達地區，要想推進教育平衡發展，促進資源共享是非常有效的措施之一.東西部地區的教育主管部門要積極做好交流和幫扶，互相選派教師進行學習和交流，發揮傳幫帶的作用，幫助西部農村地區教師成長；大力推進“送教下鄉”活動，為農村地區帶來優質教學資源；積極利用網絡技術，持續開展東西部地區學生“共上一節課”的教學機制，促進農村學生獲得優質教育資源.

3.3.3 做好輿論宣傳，營造尊師重教氛圍

習近平總書記在全國教育大會上指出，全黨全社會要弘揚尊師重教的社會風尚，努力提高教師政治地位、社會地位、職業地位，讓廣大教師享有應有的社會聲望，在教書育人崗位上為黨和人民事業作出更大的貢獻.全社會要承認教師為社會發展和進步做出的貢獻[7，8]，對于教師的工作給予肯定和客觀的評價，對于優秀的教育工作者、教學案例進行宣傳和表彰，引導社會樹立尊師重教的社會氛圍.

4 結束語

教師作為教育興國的關鍵要素，在推動教育發展方面發揮著不可替代的作用，消除農村教師的職業倦怠感，培養有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心的“四有”好老師，是教學研究中必須重視的一個重要方面[9-10].