王思非
摘 要:本文從領導力和組織行為學的角度,以人力資源管理的立場重新對影片《勇敢的心》中男主人公在電影中行為進行剖析。旨在通過在這一人物的行為中抽取并學習優秀領導者所應具備的領導力要素,進而提高企業管理者的領導能力及管理水平。
關鍵詞:領導力;影響力;自我效能
電影《勇敢的心》是一部拍攝于上個世紀九十年代的美國大片,講述了一位蘇格蘭民族英雄William Wallace抵抗英格蘭殘暴統治,領導蘇格蘭人民為自由而奮戰的故事。
一些人成為領導是因為他們在組織中具有正式的職位,而另一些成為領導則是因為團體的其他成員愿意跟隨他。這兩種領導形式分別稱為任命的領導和自發形成的領導。而當一個人被其他人認為是組織或群體中最具有影響力的成員,無論這個人的工作頭銜是什么,這個人都會成為自發形成的領導[1]。William Wallace就是由群體自發形成的領導者。那William Wallace具備怎樣的特質使得他能夠成為領導者?William Wallace具有怎樣的影響力使得其他成員追隨他?William Wallace是什么類型的領導者?本文將就以上問題展開主要探討。
1 從領導特質理論進行剖析
特質理論是最早對領導進行系統研究的理論。在“要成為”領導者的人們所希望擁有或希望去培養的一長串特質列表中提煉出較為核心的特質是:智力、自信、果斷、正直、社交性。
1、智力:智力或智能與領導有積極的聯系。具有較強的口頭表達能力、知覺能力和推理能力會使人更有可能成為優秀的領導者。Wallace幼年時父親在與英軍的戰斗中犧牲,由其伯父撫養長大。因而使得Wallace接受了良好的教育,除英文外還學習了法語、拉丁語等多種語言,并學習了搏擊格斗;同時還游歷了很多歐洲的國家開拓了視野。這些后天的培養與知識的積累增強了他的智能,讓他能夠從團隊成員中脫穎而出,順理成章得成為了領導者。在與英格蘭重騎兵對抗戰斗中,Wallace想到利用長矛刺殺騎兵的方法,使得戰勢發生了逆轉并取得了勝利。
2、自信:自信是指確信自己的能力和技能的能力。它包括自尊、自信感,以及自己能成就大事的信念。Wallace最初學成回到故鄉時,希望能夠與心愛的人過著平靜而安分的生活,然而樹欲靜而風不止。在妻子被英國貴族殘忍殺害后,他內心深處的自尊、為自由而戰的斗志被激發出來,在殘酷的現實面前他終于明白只有憑借自我的抗爭才有可能獲得自由,同時他也確信自己能夠有能力去戰斗。
3、果斷:果斷是指工作得以完成的意愿,包括主動性、堅定、統領和驅動力等個性因素。具有果斷特質的個體愿意堅持自己的主張,積極主動,并且他們具有面對阻礙保持堅定的能力。在影片中,Wallace需要聯合蘇格蘭的貴族共同對抗敵軍,但是貴族們背信棄義在戰斗時逃離現場,使得起義軍慘敗。在面對這樣不利的境況下,Wallace依舊堅持自己的信念,追殺背叛者并繼續統領起義軍去抗爭,攻下敵軍邊防最大的城堡。
4、正直:正直是指誠實和值得信任的品質。傾向于做事堅持原則并承擔責任的人。具有正直特質的領導者會激發他們的信任,因為別人信任領導者能夠做到他所承諾的事情。影片中英格蘭統治者為了緩和局面,減少損失,派親信去和談,希望用爵位和財富收買Wallace時,被Wallace拒絕了,在他來看什么也無法取代自己信仰的自由。當時的對話是這樣的——
Princess Isabelle: He ( the king ) proposes that you withdraw your attack. In return, he grants you title, estates and this chest of gold, which I am to pay to you personally.
Wallace:A lordship and titles...gold...that I should become Judas?”
Princess Isabelle: Peace is made in such ways.
William Wallace: Slaves are made in such ways!
Wallace沒有屈服強權,沒有迷失在權利和財富中,沒有背叛自己的人民。這也正使得團隊成員堅定不移的信任他、追隨他。
5、社交性:社交性指的是領導者尋求良好的社會關系的傾向。表現出社交性的領導者對別人的需求很敏感,并且總是表現出對別人的關懷,能夠與追隨者形成合作的人際關系。一名成功的領導者一定是能夠善于表達自己的想法,并能將之影響身邊的人。Wallace深知蘇格蘭民眾對于英格蘭的殘酷統治的憤恨,也深知要想取得自由必須團結大家共同抗爭。在這一點上與團隊成員形成了高度的一致。當然影片中講述的是中世紀歐洲的戰場上的故事,更多的是表現男主人公的英雄氣概,沒有過多體現其在與團隊成員建立社會關系。但我想個人領導者、戰爭的領袖一定是一個有著良好社交能力才能夠引導追隨者的。
當然Wallace除了具備以上幾種領導者特質,在其身上還有著機敏、責任心、恒心、影響力等其他支持其成為領導者的特質。
2 從影響力方面剖析
領導力的核心就是影響力,一個沒有影響力的人,是絕對無法領導別人的。而一個有影響力的領導才有可能領導他人,這種影響力來自于長期的積累和學習[2]。在領導力研究中有一些策略可以提高或者增強領導者的影響力,包括:通過示范來領導、使用理性說服、發展專業專家的聲望、交換支持和交易、讓相關人士支持你的立場、合法提出要求、進行鼓舞性的號召和情感表達、展示個人吸引力、咨詢、結成聯盟、成為團隊行動者、嘗試以身作則的領導等[3]。
這些有助于提升影響力的行為中在影片中也多處可見——
1、嘗試以身作則:以身作則的領導者是那些直接觸及到操作細節和流程的人。這樣的領導者擁有專業技術、任務取向并且做出榜樣。比較突出和讓人記憶深刻的是Wallace作為起義的領導者每次的戰斗都是身先士卒奮戰在前,而這種行為對于其他成員來說無疑是極為有效的一劑強心劑。
2、進行鼓舞性的號召和情感表達:鼓舞性號召通常包括展示情感和對于群體成員情感的訴求。影片中在第一次正面與敵軍交戰時,敵我實力懸殊。Wallace的起義軍需要那些由蘇格蘭貴族帶領的散沙一般的部隊與其結成聯盟共抗敵軍,當時Wallace是用這樣的話語來說服和鼓舞大家的“Fight and you may die, run and you'll live. At least a while. And dying in your beds many years from now, would you be willing to trade all the days from this day to that for one chance, just one chance to come back here and tell our enemies that they may take our lives, but they'll never take our freedom!此語一出大家群情激憤,斗志頓生。因為他讓大家明白了,茍延殘喘、卑微的活著或許能夠壽終正寢,但是自己的子孫后代那? 或將也繼續著這樣的生活或許連這樣生活的機會也沒有就被殘害。
3、展示個人吸引力:個人吸引力指迷人的、鼓舞性的、具有感召力和類似魅力品質的人格。有吸引力的個人確實會把其他人吸引到他的周圍。Wallace帶領族人揭竿而起抵抗英格蘭貴族后,周遭部落的人蜂擁而至。在蘇格蘭人心中他已然成為了“英雄之后”,成為了可以帶領大家擺脫奴役的領袖。
4、通過示范來領導:一個簡單而又有效的影響團隊成員的方式就是通過示范來領導,或作為一個正面的角色模型榜樣。最理想的模式就是成為一名“按照我的言行來行動”的管理者,也就是做到言行一致。在影片的最后也就是Wallace英勇就義以后,原本為了得到蘇格蘭國王封號而被騙出賣Wallace的貴族羅伯拒絕了英王的封賞,英勇地繼承Wallace的遺志對抗英軍,為蘇格蘭的自由繼續奮戰。Wallace用生命維護著自己的信念,更深深打動和影響了其他人。當然在這里并不是說作為領導者就要冒死來領導和影響大家,而是說領導者對于已確定要完成的目標時首先在自己應該堅定不移。
Wallace作為一名由群體自發形成的領導者,需要具備更多的影響力。他不同于那些自身擁有權利的貴族們,沒有一兵一卒可以驅使,沒有萬貫家財可以利誘。他所擁有的是來自個人的堅定的信念、無畏的勇氣、無限的豪情。然而就是這樣的影響力使得他成為了領導者。
3 從領導類型方面剖析
從某種意義上來說 Wallace就是一位典型的魅力型領導。魅力型領導指的是領導者主要通過調動追隨者對愿景在情感上的承諾與一系列價值準則的共享等途徑來影響追隨者[4]。廣義的魅力型領導概念包括以下特性:強調共同的愿景與價值觀、促進共享意識、理想的行為模式、表現出來的力量。狹義的概念指出魅力型領導只有在組織存在危機的時候才會發生,這時領導者提出激進的愿景或觀點,追隨者在情感上受到此愿景或領導者的吸引。魅力型領導就是愿景領導[5]。
影片中的組織就是存在危機之中,Wallace的出現頗有些“亂世出英豪”,受天命于危難之中的架勢。Wallace原本是希望安分守己和自己心愛之人廝守度日。但天不遂人愿,在妻子被殘害后Wallace毅然的開始了反抗殘暴統治的行為,同時也建立了堅定不移的愿景—— 帶領組織獲取自由,即便是付出生命的代價。那么Wallace影響追隨者的最重要來源是什么那?
研究者沙米爾認為領導者能夠影響追隨者的最重要來源是社會認同、內在化以及個人的集體認同感。理論包括四個部分:領導者行為、對追隨者自我概念的影響、對追隨者進一步的影響、領導者產生魅力影響的激勵過程。可以概括為四種典型的領導行為:改變追隨者對工作性質的認知、提出一個有訴求的愿景、在追隨者中培養一種深層次的集體認同感、提高個人和集體的自我效能[6]。按照這一理論分析Wallace首先改變組織成員對于英格蘭殘暴統治的認知,即不能一味的隱忍而是要聯合起來抗爭;同時提出了個有訴求的愿景,即實現蘇格蘭人民的自由;并讓追隨者確信自己的能力能夠與裝備精良的敵軍抗衡。
4 結論
作為領導者的Wallace無疑是有著他超過常人的能力,雖然他最終沒有能夠帶領大家取得勝利,但是他至死不渝的尋求自由的信念足以影響著后來的人們沿著他的足跡繼續前行,也足以讓觀影者深深感動。 而通過對其領導力的剖析我們可以看到一個優秀的領導所需具備的能力:智力、果斷、自信、正直、具有社交性。有些特質是人與生俱來的,有些是需要后天的不斷磨練或自我強化而得的。沒有天生的王者,站在頂端的領導者也必是經過千錘百煉而成的。
參考文獻
[1] 陸昌勤 博士 著,《領導力行為學》講義,P2-4
[2] 張瓊 吳雁燕 著,《戰略性變革:領導力致勝》,經濟科學出版社,P165
[3] 安德魯.J.杜伯林(Andrew J.DuBrin)著, 王壘譯,《領導力(第四版)》,中國市場出版社,P56