基于“同伴互助”的高校輔導員專業化建設探究

【內容提要】 輔導員專業化建設是一個長期過程，“同伴互助”的教研模式對輔導員專業化建設十分有益。本文闡述了輔導員同伴互助的內涵、實施目標和基本路徑，對出現的問題提出了“建立行之有效的運行機制、加強輔導員的實踐培養、鼓勵同伴互助團隊開展教學研究和學術交流”的改進措施。

【關鍵詞】 同伴互助 輔導員 專業化建設

【作者簡介】 張偉，石河子大學食品學院黨委書記，副教授，研究方向：思想政治教育。

【中圖分類號】 G647 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 2095-5103（2014）08-0028-03

輔導員從事的是一門科學性、實踐性、綜合性很強的工作，具有自身的特點和規律。專業化的輔導員需要具有廣博的專業知識和職業技能，這些能力的獲得僅靠課堂培訓難以完成，需要輔導員在工作中通過學習、實踐、領悟、探究及不斷反思習得，更需要組織搭建有利于專業成長的平臺和載體。作為一種教師發展策略，同伴互助理論在上世紀80年代初由美國學者喬伊斯和肖爾斯提出。筆者認為將同伴互助的理論、方法和策略運用到高校輔導員隊伍專業化建設中，實施同伴互助的團隊學習模式，營造和諧的研究氛圍，引導輔導員共同探討工作難題，分享工作經驗，緩解工作壓力，對提高輔導員的綜合能力，提高育人質量十分有益。

一、輔導員同伴互助的內涵

同伴互助是指通過地位平等或匹配的伙伴（即同伴）積極主動的幫助和支援來獲得知識和技能的學習活動。同伴互助立足于教師專業水準的提升，基礎是自我主動學習，載體是在專家指導下持續的研修和實踐活動?；诖?，筆者認為，輔導員的同伴互助是以學校為指導，以輔導員為參與者，兩個或兩個以上輔導員組成互助團隊，在成員之間開展富有成效的互動交流活動，研究解決實際工作中面臨的各種問題，提升工作能力和專業素養，促進輔導員的專業成長。它的實質是輔導員之間的對話、溝通、互動和合作。

二、輔導員同伴互助的實施目標

1. 提高專業發展的知識和技能

高校輔導員多是畢業后直接進入輔導員隊伍，缺乏相應的入職培訓，專業成長主要靠自修、自悟和實踐積累，輔以學校組織的簡單學習培訓，在獨自處理具體問題時往往缺少應對的方法和措施，因此迫切需要專業上的指導，而同伴互助是在自主自愿原則下組成的學習團隊，關系相對穩定，成員之間專業互補、優勢互補、育人經驗互補，具有向同事提供幫助的意愿，在相互選擇的過程中考慮了入職年限、相應資歷和實際工作經驗，成員間有共同目標和價值追求，能夠圍繞共同關注的話題進行坦誠的深入研討，在互動學習交流中取長補短，共同受益，共同提高。

2. 形成合力，破解工作難題

在當今社會轉型和分化的復雜背景下，90后大學生在主觀意識和具體行為上都體現出新的特點，他們的思想觀念、思維方式多元化，價值取向多變，在價值追求上抱負與迷茫并存，在人格心理上追求個性獨立與融入社會的渴求并存，在日常表現上張揚自我與自私唯我并存，大學生需求越來越多，面臨的壓力越來越大，心理問題越來越突出，對教育引導服務的要求不僅追求內容上的務實，更講究形式上的新穎，傳統的思想政治教育方式和內容受到挑戰，這些對輔導員工作提出了更高要求。開展經常性的同伴互動研修活動，運用大家的智慧，組織在人際溝通、學生事務管理、心理健康、職業生涯規劃方面的同行一起探討工作中遇到的問題，共同尋找解決問題辦法，有助于增強輔導員工作的針對性和有效性。

3. 增強職業認同感和歸屬感

輔導員是勞力勞心勞神的工作，在職業身份不明確，職業發展定位和目標不清晰，工作績效評價不完善，職業壓力無處釋放的情況下，輔導員難以體會到工作的樂趣。難以勝任工作要求和消極的工作感受以及職業發展的不確定性是輔導員轉崗、離職的主要原因。同伴互助克服了輔導員各自為戰和孤立無助的局面，讓輔導員找到了可以緩解心理壓力的空間，找到共同學習、共同提高的平臺和載體，體會到合作的快樂，進一步明確職業發展的方向，有利于提高輔導員對職業的認同度，堅定做好輔導員工作的信心。

4. 促進輔導員專業化發展

輔導員專業化建設是一個長期的過程，需要政府、社會、高校對這一專業給與充分認可，也需要開設固定的學位課程，形成相應的職業道德、職業規范和嚴格的入職條件，更需要輔導員將這一職業作為事業進行精心規劃和長期堅持。在輔導員從經驗型向專家型成長的過程中，同伴互助幫助輔導員找到了與自己有共同研究興趣的同伴，大家真正地主動地進行專業交流，致力于提高教學、科研和學生管理能力，提高職業勝任力。

三、高校輔導員實施同伴互助的路徑

1. 搭建同伴互動平臺，學生工作坊是有效載體

面對繁重的工作壓力和瑣碎的工作任務，輔導員需要一個交流的機制和研討的氛圍，建立輔導員工作坊，開展研修活動，為輔導員交流工作和思想碰撞搭建平臺。工作坊設立一定的活動規范和程序，在內容和形式的設計上提倡結合工作實際，解決實際問題。研修的選題來自實際工作，理論學習貼近學生工作，案例分析來自工作一線。常規性的研修活動可以是一場頭腦風暴，也可以是一次心理疏導、素質拓展，不拘形式，各抒己見，探討學生工作的新問題、新情況，相互學習、相互交流、共同切磋，提升綜合能力。

2. 個體的自我發展是同伴互助運行的積極因素

研究表明，擁有同伴關系的教師對自身發展和教學行為的轉變態度更為積極，同行評價使教師更容易習得新的行為，也更愿意將這些行為應用于教學實踐。在教育部頒布的《普通高校輔導員隊伍建設規定》中，高校輔導員被定位為高校教師和管理者的雙重身份，身份的重疊和角色的模糊，導致一部分輔導員在職業發展中經常感到職責無邊界，專業發展無階梯，職業無生涯的“三無狀態”。教育是要長期堅持的事業，輔導員的職業要求其必須具備超前的判斷能力、專業的知識技能、專業的思維和視野，創造性的謀劃和開展工作，對自己所從事的事業要有較高的認同和熱愛，能清晰地判斷專業發展的現狀和存在的問題，制定切實可行的職業規劃和目標。同伴互助讓輔導員在職業生涯中找到了堅持夢想的同路人，在同伴的幫助下進一步明確發展的方向和側重點，有助于激發輔導員的內生動力，實現職業目標和價值追求的高度統一。

3. 專家指導是推動同伴互助長期開展的有效力量

輔導員同伴互助研修活動，需要一批掌握先進教育管理理論、熟悉學生工作規律、有較強研究能力和豐富的思想政治工作經驗的引導者和組織者，他不一定處于領導地位，而是在學生工作管理上的專家和“熱心人”，具有積極的工作態度和靈活有效的人際溝通技能。他們對學生工作有長期深入的研究，在學生工作領域有自己獨到的見解，在實踐中積累了豐富的工作經驗，能對同伴互助活動的規劃組織實施進行指導，把握活動的節奏和方向。在這些專家的帶動、影響、指導和點撥下，逐步培養一批同伴互助的引領者和組織者，發揮輔導員骨干的示范帶頭作用。

4. 課題研究是提升同伴互助成果的有效手段

任何專業的發展都離不開理論支撐，輔導員的專業化發展更需要理論的探索和創新，以期對具體實踐進行指導，進行科學研究和學術交流是輔導員專業理論生長和專業發展的有效途徑。作為大學生思想政治教育骨干，只有把實際工作中遇到的困惑、問題研究清楚，將學到的理論和實踐相結合，才能游刃有余地開展工作。當今90后大學生成長于社會轉型和各種價值觀念相互激蕩的時期，他們的政治需求更加直接，成功需求更加強烈，文化需求更加多樣，社交需求更加廣泛，學生工作新情況新問題不斷涌現，面對機遇與挑戰，需要輔導員沉下心來深入跟蹤、摸清情況、探究分析、提出解決實際問題的方案。作為同伴互助的學習團隊，大家共同探討，把學生工作中的真實問題概括、凝練、提升為有價值的研究課題，通過查閱文獻，開展調查研究，團隊成員間進行思想碰撞，分享最新研究成果，開闊專業視野，推進理論探索，促進工作方式方法手段創新，對輔導員專業化成長十分有益。

5. 同伴互動在高校班級管理中的延伸

嘗試將輔導員同伴互助延伸到高校班級管理，在學生中實施同伴互助，將高校長期開展的“一幫一”結對子的學習團隊固化，采取同學之間互幫互助形式，組成學習團隊，讓學生運用自己交流的語言和方式，解決好學習、生活、人際交往等方面的問題，實現共同成長，共同進步。2010年，石河子大學食品學院把同伴互助引入班級管理，輔導員指導班級制定共同的成長目標，在考核評價中對學風建設等同伴互助團隊要達到的目標進行明確的約定，充分尊重學生的積極性和創造性，經過三年的摸索實踐和完善，產生積極效果，班級整體發展態勢良好，學生綜合能力明顯提升。

四、存在的問題與對策

同伴互助作為輔導員專業化建設的一種有效借鑒方式，在具體運行中會缺乏體制機制保障，在專業引領上缺乏學科帶頭人，開展科學研究和學術交流時缺乏組織保證，輔導員日常工作繁重，缺少教學研究等系統培訓的時間保證等，要改變這一現狀，提高“同伴互助”在輔導員專業化建設過程中的客觀成效，筆者認為應注意以下幾點：

1. 建立行之有效的運行機制

輔導員專業化建設是學生工作隊伍建設的重要內容。要強化輔導員的專業意識，確保輔導員隊伍穩定，在壓擔子的同時必須明確輔導員的職業身份、職責范圍、職業發展目標，使輔導員擺脫與專業不相干的事務性工作，同時，把同伴互助這一形式固化到輔導員專業建設規劃中，將輔導員研修活動組織化規范化長期化，成立輔導員發展中心，為輔導員同伴互助研修搭建平臺，提供活動場所和資金支持，拓展輔導員參加同伴互助活動的廣度、深度和認可度，保證參與的時間，鼓勵輔導員在專業發展上的嘗試和創新，形成長效機制。

2. 加強輔導員的實踐培養

輔導員的專業素養和職業技能培養，需要長期的實踐積累獲得。一要根據輔導員的職業特點、成長規律和發展需求，鼓勵輔導員積極參加社會考察、國內交流和社會實踐。輔導員的專業化建設決定了輔導員要了解國情區情民情社情，掌握第一手資料，才能緊貼學生需求，豐富學生教育管理的內容，增強工作的針對性和有效性。二要“以考代培”，鼓勵輔導員參加技能大賽。技能大賽是培養輔導員的一種手段，輔導員通過參與競賽準備，有針對性地進行視頻制作、案例分析等科目的訓練、反復研討和修改完善，是其熟悉專業知識、提升技能的一個過程，同時，通過參賽，聆聽專家的建議，捕捉不同的信息，將之積累起來加以整理，內化為自己的專業素養。

3. 鼓勵同伴互助團隊開展教學研究和學術交流

輔導員是教師隊伍的一員，要承擔一定的教學任務，開展教學研究。教學是一個復雜的創造性工作，單靠個人努力難以完成，需要思考、設計和把握好每堂課，更需要“同伴”的支持和幫助。根據專業不同，鼓勵輔導員積極承擔大學生就業指導、心理健康、人際溝通、形勢政策教育等方面的課程，通過教學設計、集體備課、案例分析討論、教學評價與反思，提高輔導員的教學能力，適應輔導員職業化發展的要求。同時，開展學術交流是一個發現、分析、研究問題的過程，也是輔導員之間實現同伴互助、帶動學術研究深入開展的有效載體，要注意收集國內外學生教育管理的最新成果和相關文獻，結合實踐工作，明確研究方向，確立研究題目，開展課題研究。高校應在輔導員參加教學研究和學術交流上給予政策傾斜和經費支持，在申報人文社科類項目和教學研究項目時考慮輔導員的教學和科研需求，在項目數額分配和資金支持上給予輔導員教師同等待遇。鼓勵輔導員積極申報教育部人文社科項目，通過長期的跟蹤和積累，形成自己的研究領域和研究特色，產生一批具有決策咨詢價值的研究成果，指導學生工作實踐。

參考文獻：

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責任編輯：趙春燕