淺議新媒體時代的媒體責任

歐陽盛劼

摘要：從快速發展的互聯網中可以看出，在當今世界上，新媒體的傳播體系和形態均以個人為中心，媒體行業從而進入了新的發展階段即新媒體時代。在我國的新媒體發展過程中，出現了多元化的信息高速傳播、傳播過程中的互動性、個性傳播的兩極分化等等諸多問題，這些疑問都是在“前網絡時代”時期是沒有出現的。再加上現在社會轉型階段所出現的尖銳矛盾，大大提高了社會對媒體的社會要求。在基于新媒體的背景下，探討了現代社會的媒體責任。

關鍵詞：新媒體時代；媒體責任；傳播

一、以守衛公共利益為己任，搶灘熱點難點問題的輿論場

“人人都有麥克風”是當今新媒體階段的顯著特點。這一特點，打破了傳統媒體擁有自主話語權的地位，體現了民主化的網絡文化的信息，公共民主成為了主流思潮。因此，中國幾乎所有的大媒體亟待解決的問題是敢于說出來，而不是表現出沉默。尤其是時時發生的民生熱點、難點，這與公共利益的得失有著密切關系。在類似的新聞當中，主要媒體最重要的事不能說錯話，更不能擁有話語權而不去說，更應該拿準焦點事件的敏銳性和自主性，剖析事件，說出大眾的心聲。

第一，當前的輿論場由口口相傳發展到互聯網中的“民間輿論場”，大家在網上對各種時事進行討論，對政府各職能進行評論，這與電視臺、通訊社及報社等組成的“主流媒體輿論場”有很大的區別。第二，微博雖然只有140字的發表限制，但在網絡傳播中占重要地位，字數少會使表達的意思多元化、帶有個人色彩，假如說主流媒體不能夠實時的對事件進行全方位、據實、更深入等的分析和播報，多元化及帶有個人色彩的網絡發表就會對公共利益產生損害，公共決策也會偏離。主流媒體機構應該把握好重大事件的切入點，報道應發揮理性和主動性，媒體公信力融入到媒體報道當中去，正確引導公共輿論，保護公共利益，堅決打擊和消滅網絡謠言及不當言論。只有這樣，才能守護公共利益，搶灘熱點難點問題的輿論場。

二、探尋新聞事實的高度化，“提煉”新聞市場中的觀點領袖

在新媒體時代的今天，人人都能發表自己的言論，而新聞事實和真實性存在這個開放性的輿論場中，受到了多次質疑，并且公眾并不會給這些質疑留很多時間。

“沉默的螺旋”現象表現出觀點的兩極分化和被埋沒的特點，尤其存在于高速傳播的新媒體時代。主要媒體必須對輿論進行導向和干涉，重要的是干預能否促進主流價值的建立和公共利益的增強。中國媒體轉型期的特點是“人人都有麥克風”，人們的言論在其中發揮了很重要的作用。那么，在這種情況下就應該做好兩件事 ：一是比誰的音量大，誰是意見領袖，誰能做“中國好聲音”；二是構建一個匯集多方面聲音的舞臺，集合輿論場中的言語領袖，在不同意見中探尋觀點的真實和理性，在各抒己見的環境中找尋碎片化的調節以及社會矛盾的化解。通過意見的融合而形成了真實、客觀的新聞，在開發程度高的社會化和媒質化的環境下得到全面的論證和驗證，很容易能夠在社會實踐中產生凝聚力，正能量從而產生。在這個新媒體時代，實質上就是一種更高發展程度的新聞事實和新聞客觀，從而使情感上的默認與心靈的精華代替了紙上面的冷漠。

三、新媒體時代的專業化媒體構建，展現媒體的專業水平

目前，充斥著網絡的“3 秒鐘原則”：如果一條新聞在 3 秒鐘之內不能吸引注意，新聞就會從受眾眼前溜走，所花費的編采工夫等同白費。主流媒體天生的毛病就是對片面化、情感化的“眼球效應”的追捧。傳媒業傳統的操作方法遭到毀滅性的打擊，自媒體新聞的產生的基本標準幾乎被拋棄，用戶參加新聞生產過程，正在消除媒體的專業化程度。

可是，并不是“人人都有麥克風”就是“人人都是記者”。Neil Henry 教授，這位來自美國加州大學伯克利新聞學院的院長，他對這一觀點有這樣的解釋：記者的任務是非常重要的，處于中立地位，要真實的傳達信息，具有良好的溝通能力。每一個人都有表達自己的觀點，也可以實時發出信息，但是新聞工作者的價值體現在能從背后深挖新聞的真實故事。深入訪談及涉入調查的存在并能引導社會輿論的導向，這就是其重要的價值所在。權威性代表著專業性。加強專業的媒體化操作需要，這是新時代媒體的要求。從事媒體行業的工作者應該保持清醒的頭腦，抓住機會，培養具有專家化、深度化、獨立性的高水平采編團隊，從根本上實現保護社會的知情權、參與權、表達權、監督權，指引社會輿論的方向，發展社會風尚。

新媒體時代的特點是開放、實時、互動、民主，在技術和市場兩駕馬車的驅動下，傳媒市場正在發生變革，新一輪傳媒業態隨之改變。古人云：“路遙知馬力，日久見人心”，現代傳播體系的快速發展，要想在競爭慘烈的市場中始終處于優勢地位，不但要看到媒體社會責任的重要性，而且還要看到競爭中機會，在競爭中求發展，不斷壯大，改革創新，充分發揮輿論導向的及時性、權威性、公信力和影響力，在新的責任下去保持公共理性，保證公共利益，建立新的公共秩序。

【參考文獻】

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