如何提高醫(yī)院職工的思想政治工作實效研究

胡庚

摘 要：自我國的醫(yī)療制度改革以來，醫(yī)院的各項工作就不斷面臨著挑戰(zhàn)，如何提高醫(yī)院職工的思想政治工作實效也成為了當(dāng)前醫(yī)院工作的新問題。本文筆者結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院職工所表現(xiàn)出的思想政治問題，談?wù)勌岣哚t(yī)院職工思想政治工作實效的幾點建議，希望能夠有助于推動醫(yī)院職工思想政治工作的順利開展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院職工；思想政治工作；實效

現(xiàn)階段，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正在如火如荼的進(jìn)行，當(dāng)務(wù)之急是要做好醫(yī)院職工的思想政治工作，因為它是做好醫(yī)院管理工作的重要前提。但是，由于各種因素的影響，導(dǎo)致很多醫(yī)院在思想政治工作中走了不少彎路，存在“重業(yè)務(wù)，輕思想”等問題，鑒于這些問題可能對醫(yī)院思想政治工作的繼續(xù)推進(jìn)造成阻礙，筆者認(rèn)為有必要及時查出問題的癥結(jié)所在，并早日采取措施加以制止和防范。

一、當(dāng)前醫(yī)院職工所反映出的思想政治問題分析

當(dāng)前，醫(yī)院在開展思想政治工作的過程中，呈現(xiàn)出各種各樣的問題，導(dǎo)致思想政治工作的實效性不強，意義不大，這顯然是不符合醫(yī)院開展思想政治工作的初衷的。當(dāng)前醫(yī)院職工所反映出的思想政治問題主要有以下兩個方面的表現(xiàn)：

（一）思想觀念開始呈現(xiàn)多元化的趨勢

眾所周知，醫(yī)院是向人提供醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的機構(gòu)，它是社會的重要組成部分之一。近年來，由于受各種負(fù)面思想的影響，導(dǎo)致醫(yī)院職工的思想呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，其中消極的影響最為突出。比如有的醫(yī)院職工變得越來越現(xiàn)實，把個人業(yè)績看得越來越重，以犧牲患者的利益換取個人利益；有的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)則十分注重醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益，認(rèn)為思想政治工作可有可無，這些無疑都會阻礙醫(yī)院的整體發(fā)展。

（二）醫(yī)患關(guān)系呈現(xiàn)越來越緊張的態(tài)勢

據(jù)統(tǒng)計，2013年廣東全省發(fā)生醫(yī)患糾紛2.1萬余件，其中“醫(yī)鬧”事件500余起，這足以說明當(dāng)前我國的醫(yī)患關(guān)系十分緊張。我們知道，醫(yī)院職工和患者在某種程度上具有十分微妙的關(guān)系，醫(yī)院職工如果給患者更多的關(guān)愛，患者也會建立起對醫(yī)生更多的信任，對患者的身心恢復(fù)也十分有利。但是，如果醫(yī)院職工的思想政治覺悟不高，工作服務(wù)態(tài)度較差，就會導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的惡化，矛盾越多，信任也就無法建立。可以說，搞好醫(yī)患關(guān)系是新時期醫(yī)院思想政治工作的重要內(nèi)容。

二、提高醫(yī)院職工思想政治工作實效的對策

正是由于醫(yī)院職工的思想觀念陳舊，以及愈來愈緊張的醫(yī)患關(guān)系，導(dǎo)致醫(yī)院的思想政治工作舉步維艱，實效不佳。因此，加快尋找解決對策是當(dāng)務(wù)之急，筆者結(jié)合實踐經(jīng)驗，提出了以下對策：

（一）樹立“以德治院”的思想，培養(yǎng)職工良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

作為醫(yī)生，必須始終“以病人為中心”，始終本著“患者至上”的服務(wù)態(tài)度，這是由醫(yī)生的職業(yè)性質(zhì)決定的。隨著醫(yī)療改革制度的深入，醫(yī)院更應(yīng)當(dāng)把社會效益放在首位，應(yīng)當(dāng)樹立“以德治院”的思想，培養(yǎng)職工良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)院要做好思想政治工作，就要首先讓職工樹立起正確的理想觀、道德觀和人生價值觀，并用這些正確的價值觀念指導(dǎo)自己的工作；要強化對職工的職業(yè)道德教育，培育社會主義指引下的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；要堅決防止和杜絕個人主義和拜金主義，全面強化醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等方面的管理，以獲得社會的肯定。

（二）創(chuàng)新思想政治工作的方式，提高思想政治工作的實效

新時期，醫(yī)院的思想政治工作需要創(chuàng)新，需要活力，只有不斷創(chuàng)新醫(yī)院職工的思想政治工作方式，才能切實提高思想政治工作的實效。當(dāng)前，醫(yī)院的職工思想觀念復(fù)雜多變，醫(yī)院的社會形象也大受影響，因此醫(yī)院在開展思想政治工作時必須隨機應(yīng)變，要結(jié)合醫(yī)院和職工的實際情況來確定思想政治工作的方法。筆者認(rèn)為，創(chuàng)新思想政治工作主要包括三個方面：一是思路創(chuàng)新。醫(yī)院要打破以往的被動局面，變被動為主動。有人說：“思路是行動的先導(dǎo)”，那么，醫(yī)院就必須首先沖破思想的“束縛”，在思想政治工作中更新觀念、解放思想、突破思路，力求所開展的思想政治工作能夠不斷適應(yīng)環(huán)境變化的需要；二是內(nèi)容創(chuàng)新。要從單一的思想教育轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣哚t(yī)院職工隊伍的整體素質(zhì)。醫(yī)院職工的思想政治工作要針對全院職工這個整體性的對象，才不會偏離主線，確保醫(yī)院職工的均衡發(fā)展，進(jìn)而提高職工隊伍的整體素質(zhì)。三是形式創(chuàng)新。以往很多醫(yī)院開展思想政治工作喜歡舉辦各種大中型活動，但是今天靈活多樣的小型活動也許更受職工的歡迎。醫(yī)院應(yīng)有效利用現(xiàn)代科技，使思想政治工作從統(tǒng)一教育向?qū)哟谓逃D(zhuǎn)變，從單純說理向結(jié)合解決實際問題轉(zhuǎn)變，采取多種方式，利用多種手段開展思想政治工作。

（三）強化醫(yī)院文化建設(shè)，提升職工思想凝聚力

醫(yī)院文化是思想政治工作的重要載體，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)借助這一平臺開展思想政治工作，讓職工在醫(yī)院文化的影響下陶冶情操，提升職工隊伍的團(tuán)結(jié)性和凝聚力。強化醫(yī)院文化建設(shè)，首先要加強物質(zhì)文化建設(shè)，努力為職工營造一個良好的工作和生活環(huán)境；其次要進(jìn)一步加強醫(yī)院的精神文化建設(shè)，使醫(yī)院職工樹立主人翁意識；最后要引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的興衰命運和發(fā)展前途，把醫(yī)院的形象視為自身的形象，并時刻為樹立良好的社會形象做準(zhǔn)備。

三、結(jié)束語

醫(yī)院的思想政治工作看似簡單，但卻需要醫(yī)院各個部門、各科室、各職工的共同努力。筆者相信，不管在思想政治工作的開展過程中遇到什么樣的困難和阻力，只要我們從行為上主動，從方式上改善，從感情中升華，思想政治工作的實效定能展現(xiàn)。

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