淺議企業團隊精神培育

劉鵬志

摘 要：發揚團隊精神，使企業朝著更高、更遠的目標不斷邁進。團隊精神應從企業目標、思想工作和文化建設等方面培育。

關鍵詞：團隊精神；事業目標；思想政治工作；企業文化建設

在當今市場競爭激烈的形勢下，機遇與挑戰并存，在每一次新的起點上，該如何打破制約企業做強做大的瓶頸，是企業每位員工都應該認真思考的問題，也是關系到每位員工切身利益的問題，我覺得很重要的一點是企業的員工必須齊心協力，發揚團隊作戰的精神，使企業朝著更高、更遠的目標不斷邁進。那么，又該如何培養團隊精神呢？本人就以下幾點與大家共同探討。

一、明確目標，齊抓共管。一個企業要吸引人才，形成一個有效的群體，企業的第一要務就是要確立自己的事業目標，這個目標是對員工的利益吸引，也是對大家行為方向的界定，事業目標是企業團隊精神的核心動力。真實可信是企業目標的第一法則，它在客觀上、主觀上以及實現該目標戰略戰術上都必須具有可操作性，必須對產業發展前景、主要競爭對手情況及政策法律環境作出判斷和分析，使員工對其所致力的產業領域前景及企業實力充分信任，做到知已知彼；企業有了真實可信的企業目標，下一步就是要讓企業的員工了解、熟悉該目標，這就涉及培訓問題，主要表現在兩方面：一方面是員工（特別是一線員工）了解行業、企業信息、競爭對手情況及政策法律法規，讓員工能夠較方便地獲取有關信息；另一方面在培訓方式上避免用說教方式，因為員工會覺得企業不斷強調的目標多少象一句政治性口號，其實完全可以有另一種選擇，就是把企業為什么要制定這樣一個目標，企業實現目標的路徑加以說明，同時讓員工參與討論、提供意見，把信息系統歸納總結，再傳達下去，目標就會顯得更真實、更易于員工接受；企業目標培訓，它的全部意義在于讓員工明白，企業的目標是全體員工的目標，是值得大家信任和追求的目標，只有這樣，團隊精神才會有靈魂。

二、以人為本，加強思想政治工作。一是形成情勢報告會制度。企業情勢與每個員工息息相關，企業每一步發展要讓每個員工知道，企業每一項改革要讓每個員工理解，員工只有知情明理，才能立足崗位，全身心投入到自身工作中去，企業形成情勢報告會制度，由企業領導向全體員工報告企業經濟形勢下一階段任務，會前政工部門進行調研，收集員工意見，會上企業領導解答員工提出的問題，幫助他們釋疑、解難，企業無小事，通過定期情勢報告會使每個員工懂得自身與企業的關系，從而極大激發每個員工積極性。二是創造民主管理氛圍。在企業范圍內廣泛設立聯系信箱，企業員工心中之事，可向企業范圍內設置的總經理聯系信箱投送，有關部門定期收集、歸類，讓企業領導批閱和解答員工提出問題，并形成反饋制度。三是建立員工思想調研制度。員工在想什么？員工的困惑是什么？員工最關心什么？一期期的不記名思想動態調查是員工最樂意參與的事，實話實說，調查結果既實在又有針對性。四是建立為員工辦實事制度。通過各種途徑匯集的員工意見及員工各種困難都要限時解決，解決過程中凡涉及到的職能部門不能推諉、拖延，不能解決和解決條件不成熟的要將意見進行公告。五是開展合理化建議有獎競賽：通過開展活動，形成“事事關已，人人關心”的良好向上氛圍。誠然每個企業都有自身的特點，因此，思想政治工作的內容、方式也各有側重，不盡相同，重要的是把我們好的一些方法、手段、形式規范化，形成制度，長抓不懈。

三、加強企業文化建設，為團隊精神形成注入動力。如將員工比作一根線，那企業就是由線擰成的一股繩，繩的結實程度就是凝聚力，而優秀的企業文化就是一雙編繩的巧手，同時，企業文化并不是隨手招來，來之就用的東西，它是一種不斷地滲透、一點一滴積累，潛移默化地影響，在不知不覺中對企業的發展發揮巨大作用的漸變過程。現代企業與傳統企業相比，已經大不同了，現代企業越來越人格化了，就如同一個人，每個人都有他自己的人生信條和為人處事的原則一樣，每個企業都有自己的企業理念，理念就是企業員工共同信守的企業哲學，是指導員工步調一致，行動統一的航標，企業應該不遺余力地利用各種機會、手段、工具來推行企業理念，使企業員工了解、理解、領會企業理念，使企業理念深入每個員工的心，成為每個員工行動的準則，同時，也要從另外一面來考慮問題，那就是：是不是有了統一的理念，就會有統一的行動呢？是不是每位員工都能從一而終，對企業忠誠呢？答案肯定是否定的，那么又是什么導致這種結果呢？很重要的一點是是否能夠為員工提供共同參與的機會，就象一出舞臺劇一樣有兩種做法，一種是員工只是一群觀眾，不必考慮劇情的發展，只需在臺下靜靜地觀看，第二種是員工不僅當觀眾，還必須考慮劇情的發展，共同表演、互動參與，這兩種做法的效果很明顯，前者觀眾會變得被動、冷漠，而后者觀眾變得主動、熱情，這種情景與企業的管理有著相同之處，現實中，報酬雖然依舊是人們選擇在哪家企業工作的重要條件，但絕不是唯一的，員工對企業還有除勞動以外其它的參與要求，他們還要求關心企業的很多大事，還要求有發言的機會，并且希望自己的意見被采納，只有把員工真正作為企業的成員來對待，而不是單純把他們作為企業的雇員，必須和他們一起探討企業的發展計劃；和他們一起討論企業所遇到困難的解決方案；和他們一同商討如何管理企業、制定哪些制度等等，而且這些措施的落實必須是真心誠意的，而不是一種姿態、一種形式，否則，員工會很快失去參與熱情，必須認識到員工有權力、有責任參與企業的許多事情，必須非常真誠地要求他們參與，認識到員工的參與是必須的、有價值的，因此，如何給員工提供更多的參與機會，是關系到企業理念能否得到貫徹執行，進而影響企業是否能夠形成凝聚力，以及最終能否建立起企業團隊精神的重大課題，固然，除了企業理念和參與機會在團隊精神培養方面的突出作用外，企業文化中的其他許多因素同樣會影響團隊精神的形成，我們同樣應該加強這些方面的建設。

有了共同的目標，有了共同的行動準則，有了共同的價值觀，有了來自團隊成員自覺的內心動力，有了共同的參與愿望，那么，團隊精神也已初具雛形，有了團隊精神，一個企業就具備了“共鳴、共識、共擔、共享”的良好環境。