試論高校輔導(dǎo)員的角色定位

王冠華

[摘要]明確高校輔導(dǎo)員的角色定位，對加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員工作，做好高校思想政治教育工作具有重要意義。本文從高校輔導(dǎo)員的職責(zé)出發(fā)，詳盡闡述了高校輔導(dǎo)員的角色定位。認(rèn)為高校輔導(dǎo)員不但是優(yōu)秀的思想政治工作者、學(xué)生事務(wù)管理服務(wù)者，還是大學(xué)生心理健康培育者，是大學(xué)生管理工作的專家和良師益友。

[關(guān)鍵詞]高校；輔導(dǎo)員；角色定位

我國自1953年清華大學(xué)設(shè)立政治輔導(dǎo)員制度，幾經(jīng)變遷，輔導(dǎo)員始終是高校思想政治教育的主要力量。近年來，國家對高校大學(xué)生思想政治工作日益重視，尤其是2004年黨中央、國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》即中央16號文件以后，高校輔導(dǎo)員的工作任務(wù)不斷明確，各項保障措施逐步到位，隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)，在高校改革發(fā)展和穩(wěn)定中發(fā)揮著日益重要的作用。

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。所謂角色，是指個體在特定的社會關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和。這里所說的角色，主要是指高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中通過各種工作關(guān)系表現(xiàn)出來的權(quán)利義務(wù)，以及社會對輔導(dǎo)員角色的期許。筆者認(rèn)為高校輔導(dǎo)員的角色定位主要體現(xiàn)在以下六個方面。

一、政治堅定、德才兼?zhèn)涞乃枷胝喂ぷ髡?/p>

高校輔導(dǎo)員作為基層的思想政治工作者，擔(dān)負(fù)著“幫助高校學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，確立在中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)下走中國特色社會主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的共同理想和堅定信念”的重要職責(zé)，擔(dān)負(fù)著對學(xué)生進(jìn)行理想信念教育、愛國主義教育、公民道德規(guī)范教育和素質(zhì)教育的重要任務(wù)。因此，高校輔導(dǎo)員必須政治堅定、德才兼?zhèn)洌拍芡瓿蛇@項光榮而神圣的使命。要發(fā)揮工作主動性、創(chuàng)造性，通過自己卓有成效的思想工作，把大學(xué)生的思想和行動引導(dǎo)到黨的方針政策上來。其一，要充分利用思想政治工作的主渠道，積極建立良好的思想政治教育機(jī)制，運(yùn)用馬克思主義的基本原理，聯(lián)系大學(xué)生的思想實(shí)際，提高大學(xué)生的政治鑒別力和政治敏銳性。其二，是要積極探索和建立社會實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制，使大學(xué)生在社會實(shí)踐活動中受教育、長才干、作貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會責(zé)任感。其三，要抓好“支部建在班上”的工作，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和學(xué)生黨員的先鋒模范作用，使他們成為關(guān)心學(xué)生的橋梁和紐帶。其四，要高度重視在大學(xué)生社團(tuán)、公寓、網(wǎng)絡(luò)虛擬群體中開展思想政治教育工作。要摸清大學(xué)生思想脈絡(luò)，針對學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，及時進(jìn)行教育和引導(dǎo)，“潤物細(xì)無聲”，化解矛盾沖突。

二、樂于奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)高效的學(xué)生事務(wù)管理者

輔導(dǎo)員的日常事務(wù)管理主要包括隊伍管理、信息管理、日常規(guī)范管理和學(xué)生權(quán)益保護(hù)等工作，要協(xié)調(diào)處理好事務(wù)性工作與思想政治工作的關(guān)系。日常事務(wù)管理是思想政治教育的重要載體，浸透著思想政治管理的理念和內(nèi)容。一是要樹立以學(xué)生為本的理念，懷著熱誠服務(wù)學(xué)生之心，以“愛”與“智慧”將班級全體學(xué)生的思想統(tǒng)一起來，打造良好班風(fēng)；二是要建立健全各項工作制度，建立高效可靠的管理機(jī)制，不斷摸索學(xué)生管理工作的規(guī)律，使日常管理工作常規(guī)化，重點(diǎn)工作項目化，提高工作質(zhì)量和工作效率；三是要集中精力抓好學(xué)生管理隊伍建設(shè)，優(yōu)秀的管理團(tuán)隊是輔導(dǎo)員做好工作的有力助手，能為輔導(dǎo)員贏得更多的時間和精力思考重要的工作；四是要依托班級、社團(tuán)等組織形式，引導(dǎo)大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)。在班級事務(wù)處理中，要把握原則，發(fā)揮民主，對國家獎（助）學(xué)金和學(xué)費(fèi)減免等工作要做到“公平、公正、公開”，千方百計幫助經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生完成學(xué)業(yè)。五是要掌握利用現(xiàn)代辦公手段和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做好學(xué)生工作，目前，“輔導(dǎo)員博客”等形式以趣味性、快捷性受到大學(xué)生的歡迎，增進(jìn)了師生交流，提高了工作效率。

三、察微知著、善治“未病”的心理健康培育者

由于大學(xué)生處于人生情緒變化比較劇烈的時期，加之個人感情、就業(yè)壓力等因素，大學(xué)生中各種心理疾患的發(fā)生率明顯增加。有調(diào)查顯示大學(xué)生中有16%以上的大學(xué)生存在中度以上的心理問題。“加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢下全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段，是高等教育學(xué)校的重要組成部分。”輔導(dǎo)員要做好健康教育工作，一是要制定心理健康工作計劃，宣傳普及心理健康知識，樹立心理健康意識；介紹增進(jìn)心理健康的途徑，使大學(xué)生掌握科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)方法，自覺地開發(fā)智力潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力；傳授心理調(diào)適的方法，解析心理異常現(xiàn)象，使大學(xué)生以科學(xué)的態(tài)度對待各種心理問題，提高社會生活的適應(yīng)能力；二是通過開展心理健康講座、組織愛心座談會、學(xué)習(xí)促進(jìn)會等形式，有針對性地幫助大學(xué)生融入到集體生活當(dāng)中，在積極向上、互幫互助的氛圍中塑造健康的心理和高尚的人格。努力成為大學(xué)生的朋友，引導(dǎo)他們以積極、開放、向上的生活態(tài)度，對待學(xué)習(xí)、生活及戀愛，成為生活的強(qiáng)者；三是堅持解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合。要及時了解、掌握乃至控制大學(xué)生的群體情緒，重點(diǎn)抓住留降級生、心理障礙生、特困生等特殊群體的思想脈絡(luò)，及早進(jìn)行學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)，防患于未然。要關(guān)心學(xué)生的思想變化、學(xué)業(yè)壓力、心理表現(xiàn)和就業(yè)想法，要加強(qiáng)學(xué)生的感恩意識、誠信教育；四是發(fā)展豐富多彩的社團(tuán)活動。擁有800多年歷史的英國劍橋大學(xué)的各個學(xué)院都設(shè)有心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。學(xué)生被要求廣泛參與社團(tuán)活動。“這樣即使一個學(xué)生在學(xué)習(xí)中遭到挫敗也會在社會活動中找到平衡。”這對我國高校輔導(dǎo)員工作具有很強(qiáng)的借鑒意義。

四、以人為本、勇于實(shí)踐的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃師

職業(yè)生涯規(guī)劃是一種以大學(xué)生的職業(yè)需求為目標(biāo)的管理，通過讓每一個學(xué)生明確其預(yù)期的目標(biāo)，使之自覺地按預(yù)期目標(biāo)的需求開發(fā)潛能，提高綜合素質(zhì)。一是要讓大學(xué)生在入學(xué)之初了解專業(yè)的基本特點(diǎn)、每一學(xué)年主要目標(biāo)以及未來事業(yè)走向，使大學(xué)生充分認(rèn)識自己，客觀分析環(huán)境，引導(dǎo)他們科學(xué)地制定職業(yè)生涯規(guī)劃，在大學(xué)時期分目標(biāo)分階段的完成各項任務(wù)，為成功走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)； 二是要對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)理論教育，并且積極構(gòu)建創(chuàng)業(yè)平臺。要根據(jù)學(xué)生專業(yè)、職業(yè)特點(diǎn)及社會就業(yè)形勢，針對大學(xué)生興趣與性格等實(shí)際情況，幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計；三是要搭建素質(zhì)拓展平臺。要借助豐富多彩的活動吸引學(xué)生參與其中，培養(yǎng)相關(guān)職業(yè)技能與素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，自我設(shè)計，最終達(dá)到自我實(shí)踐，自我實(shí)現(xiàn)。

五，精益求精、勤于求索的學(xué)生管理專家

2005年，胡錦濤同志在全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議上的講話中列舉了思想政治工作十大問題，充分說明了輔導(dǎo)員思想政治工作的重要性，也為高校育人工作提出了重要課題。因此，輔導(dǎo)員工作不能僅僅依靠經(jīng)驗的積累，要處理好事務(wù)性工作與研究工作的關(guān)系，主動將個人發(fā)展和理想追求與現(xiàn)實(shí)工作緊密聯(lián)系起來，對學(xué)生思想與社會實(shí)際之間的關(guān)系進(jìn)行潛心研究和探求，不斷增強(qiáng)對教育活動規(guī)律的認(rèn)識，創(chuàng)造性地開展工作。研究能力是輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展的內(nèi)核，要努力向“專業(yè)化、職業(yè)化”發(fā)展的方向邁進(jìn)，要從事經(jīng)常性的思想政治教育研究，以此推動輔導(dǎo)員從傳統(tǒng)的經(jīng)驗型向現(xiàn)代的以實(shí)踐為基礎(chǔ)的研究型轉(zhuǎn)化。輔導(dǎo)員的科學(xué)研究能力既包括教育科學(xué)研究的能力，又包括馬克思主義理論聯(lián)系社會實(shí)際的研究能力。輔導(dǎo)員要成為大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律以及社會熱點(diǎn)問題和現(xiàn)象的研究者，從而使自己具備政治高度、思想深度、理論厚度、視野寬度，不斷提高自己對宏觀和微觀領(lǐng)域的駕馭能力，推進(jìn)工作的科學(xué)化、專業(yè)化。此外，輔導(dǎo)員之間可以彼此進(jìn)行相互觀察分析、討論交流，幫助對方發(fā)現(xiàn)問題，共同提高工作水平。

六、以身作則，率先垂范的良師益友

第45屆國際教育大會指出“人們期望教師將擔(dān)負(fù)起道德指引和教育指引的作用，使學(xué)生能夠在大量的信急和不同的價值觀中不迷失方向”。輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸交往最多、時間最長的老師，對工作、對社會、對人生的態(tài)度直接影響著大學(xué)生的判斷與選擇，肩負(fù)著傳遞社會文化價值與標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)。所以，“輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友”。做好人生導(dǎo)師是對輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)要求的新境界，新高度。要開闊視野，從國家和民族的高度，幫助學(xué)生全面認(rèn)識他人和自我，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展。同時，輔導(dǎo)員以大學(xué)生的素質(zhì)教育為核心，以尊重、理解、關(guān)心學(xué)生為基礎(chǔ)，花費(fèi)大量的心血和精力，甘于奉獻(xiàn)，不求索取，幫助解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難，也為學(xué)生的全面發(fā)展而工作，與學(xué)生形成了一種亦師亦友的關(guān)系。這種關(guān)系必將激發(fā)大學(xué)生進(jìn)行思想修養(yǎng)的積極性、主動性、進(jìn)而達(dá)到提升其思想政治素質(zhì)的目標(biāo)。

[參考文獻(xiàn)]

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注：本文系河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研項目《依托生涯規(guī)劃培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)關(guān)鍵能力》研究成果。