中國企業核心競爭力研究

王燕　張兆鵬

摘 要：自2001年中國入世以后，擺在中國企業面前的一個最重要的問題那就是如何與國外企業競爭，并且在競爭中立于不敗之地。對于一個企業來說想要在強手如林的國際市場上立足，那就要具有別的企業所不具有的優勢，那就取決于這個企業競爭力的強弱。那何為企業競爭力呢，所謂的企業競爭力本質上就是指一個企業的各種資源配置和使用生產要素的能力。企業的競爭力體現在多個方面，例如獲取企業產品所需資源的能力，又如掌握某種國際上先進的生產要素。但是對于企業來說不可能在所有的方面都具有優勢，就像人無完人一樣不可能所有的方面都完美。而只是在產品生產、營銷、售后服務等其中某一個或某幾個環節上能使得該企業保持長期優勢，而且獲取大額利潤，并且該優勢不會被對手輕易模仿。

關鍵詞：核心競爭力；技術型人才；創新性技術；核心營銷能力

一、企業核心競爭力概述

1.企業核心競爭力概念。關于企業核心競爭力一詞的概念是美國兩所大學教授首次提出來的他們是普拉哈拉德教授與加里·哈默爾教授在他們合著的《公司核心競爭力》一書中首次提出的。該書中對核心競爭力定義是：“在一個企業通過知識和技能，就如何協調不同的生產技能和整合不同技術特別是知識和技能的整合》。他們認為企業核心競爭力應該有助于企業開拓。應該有助于企業開發新產品和提升顧客對產品滿意度，企業核心競爭力的貢獻在于滿足顧客最為關注的、切身的、根本的利益，而不是一些可有可無、短期的利益。他應該是很難被模仿和被競爭對手復制。

2.核心競爭能力理論的思想溯源。發展管理科學，在18世紀后期到19世紀后期的過程中，這期間強調管理經驗。 19世紀末20世紀初，科學管理之父泰勒開創了科學的管理體系是一個里程碑的管理思想， 20世紀初至20世紀40年代，這個時候接受了科學管理的發展。霍桑喬治·埃爾頓·梅奧瓦特在1924年至1936年逐年實驗分兩個階段在工業生產中進行揭示與社會屬性，不僅與物質生產力的身體狀況，也給工人的心理態度，動機，同組的個體關系，以及作為一個領導者和密切相關的集體領導。霍桑試驗和測試分析，使之從古典管理理論，行為科學理論階段，發展科學方管理理念的發展，并在1940年代后期的行為后期到20世紀60年代，這一時期的科學走紅。第二次世界大戰后，世界經濟和更快的增長速度，以越來越大的跨國公司，以有效管理20世紀60年代初出版的阿爾弗雷德· D.錢德勒開企業戰略問題的研究， “戰略與結構”序幕。

3.企業核心競爭力的特征。一是市場的價值，即能符合消費者的利益。二是獨特性，即核心競爭力不容易被競爭對手模仿。三是延展性它可以是從一系列的產品和服務產生的核心競爭力，從而打開多種產品潛在市場，發展新興產業。四是動態的，雖然核企業具有較強的穩定性，但它始終是與一定時期國家的產業動態和資源相關的變量有關，所以它的發展是必然的。五是疊加的，即兩個或兩個以上的核心競爭力得到新的疊加后核心競爭力。六是差異性，企業的核心競爭力是以特定的發展方式發展，不同企業的核心競爭力個不相同。

4.企業核心競爭力的作用。核心競爭力，使企業保持在競爭中的比較優勢。沒有企業不想在競爭中勝出，而創建企業自身的獨一無二的核心競爭力才是關鍵。中國已經加入WTO已經將近十三年，我們的大多數企業不得不面對來國際上大企業的競爭，所以加快企業自身的核心競爭力，培育核心競爭力才顯得更為緊迫。

二、我國企業核心競爭力構建的現狀

1.我國企業核心競爭力系統機制尚未形成。作為正在轉型的中國經濟，至今在根上還沒有形成資本主體化企業。在此形勢下，我們的企業現在的發展策略多樣化和專業化也只能是適時性的，只能是一種基本體質產生發展的過度。

2.我國企業盈利能力較差。對于全球所有的公司，盈利能力是必不可少的。我國企業的現狀所具有的優勢：一種是廉價的資源。我國的企業具有別國所不具有的稀缺資源，如土地，資金，人才，但還不足以支付企業本身的成本，例如我國國有企業所具有的優勢。第一，土地可用長期銀行貸款無償劃撥來支付土地所需的成本，使用廉價勞動力資源，正是這些廉價甚至無償使用的稀缺資源，讓一些企業的產品在國際市場上看上去似乎是具有競爭力。第二，政府壟斷和地方政府的保護。由于有大量的地方壟斷和保護的存在， 讓外地，外國公司不能進來，甚至以次充好將好的產品排除在外。第三，勞動報酬不平等。許多產品之所以有一定的競爭力優勢，其中大部分原因是來自低廉價的勞動力。

3.我國企業科學技術管理技術等軟實力發展相對落后。從科學技術的角度上來看，當今全球經濟競爭主要是科技力量的競爭，科技先進的占據優勢，科技力量相對較弱則處于弱勢地位。中國企業近年來的技術競爭力得到有效改善，在發展中國家中位于中上等水平，但和發達國家一比仍有很大差距，主要是由于經濟發展時間較短和科技力量不強。此外，中國企業培訓的，掌握有先進的技術技能的人才的比率太低，不能在競爭中占據優勢也不符合國際競爭的發展趨勢。

三、如何構建我國企業的核心競爭力優勢

1.我國企業核心競爭力的構建途徑。（1）建立人才培訓基地，打造核心團隊能力。從根本上說企業的競爭是人才的競爭，核心競爭力是人的主觀能動性發揮的結果。相對于競爭對手具有出色的洞察力和對公司忠誠員工是我們最重要的資產。核心員工能力與企業自我積累，教育和培訓是必不可少的，為確保人力資源的良性循環的結果，建立了先進，完善的員工培訓體系，是培養核心員工的基本手段。除了先進的培訓體系，還必須促進和實現人力資本對資本的組織變革，建立一個合理，有效的知識共享機制。培育核心員工能力發展是一個更廣泛的人類智力資本，調動更多人的積極性和創造性，因此，一個頗具規模大企業，都具有大量忠誠的，并且具有多學科的知識人才團隊。

（2）研發企業的核心技術能力。核心技術是組成核心競爭力的最重要元素之一，核心技術能力，在為客戶創造了巨大價值的能力的基礎上，還能為企業獲取超額的利潤。而營建企業獨特的、先進的核心技術能力最主要是企業自主創新。因此，企業要建立良好的技術創新機制。技術創新能力的基礎，是公司在技術上的不斷地積累，是企業不斷的對技術創新，吸收變化的綜合能力。一個企業要建立一個高效的創新的團隊，通過不斷地對企業技術的創新來提高企業的技術核心競爭力。endprint

（3）構建核心營銷能力。核心營銷能力是一個企業的營銷能力，使產品迅速讓客戶滿意，客戶的忠誠度是最有效的競爭武器。建立客戶滿意度和服務體系建設是一種有效的營銷渠道營銷能力。

2.創新企業的核心競爭力。企業要想發展，必須要根據環境的變化提出相應的策略變化。企業發展的發展離不開機會與機遇，而機會就在于一個企業技術的領先。所以專注于創新型企業的可持續能力較強，企業必須不斷地從創新的角度出發，競爭的優勢來源于核心競爭力，更在于核心競爭力的創新。

在我看來，創新是社會發展的動力，企業的發展是至關重要的。談到創新，企業家永遠會說，“我們希望創新的理念，戰略的創新，管理的創新，產品的創新，技術的創新”，“我們要實現全方位創新。與此同時，他們會抱怨缺少創新人才，創新很難實現。不過我認為，企業沒有明確的方向和創新的重點，缺乏創新和目的，是企業家認為難以創新的原因主要原因。

要想創新企業的核心競爭力，是一個團隊一起在努力，而不是某個人所能完成的，所以創新企業的核心競爭力要打造一個優秀的團隊。其次要有一個優秀的領導者，當今經濟環境下，企業對整個社會經濟發展與進步起著不可替代的作用。作為企業能否成功的關鍵因素一個企業領導者的優秀與否決定著這個企業的成敗與否。企業領導是經營管理企業的專家，他們肩負著企業的使命。他們對企業戰略管理工作的積極性大小，直接關系著企業的房展前途。一個企業的核心戰略正是構建自己的獨特的核心競爭力。只有企業領導充分認識構建企業核心競爭力的重要性，并且自己積極組織并參與制定核心競爭力戰略計劃，對構建企業核心競爭力給予人力、技術、資金支持，領導和指導員工，才能使員工認識到這項工作的重要性，用心用力的投入到構建企業核心競爭中去，才能為企業的長遠發展打下堅實的基礎，使企業在激烈的市場競爭中處于有利的位置。

四、企業核心競爭所具備的條件

一個公司具有的競爭優勢可能有很多，但這些并不都能被視為核心競爭優勢。要想使競爭優勢變為核心競爭優勢，我們需要具備以下條件：第一，要有足夠的客戶使用價值。它也必須是能夠向用戶提供的根本性的利益。如中國在航天航空的安全性方面具有獨特的優勢，這對有些國家來說至關重要。而外觀的美觀與否則不被看重。第二，應該有獨特性。如果企業的專業知識可以被競爭者很容易模仿，就很難為企業提供持久的競爭優勢。獨特的專長和持續性在很大程度上取決于它是基礎確定。而形成獨有的優勢才能具有更好的獨特性。第三，你應該有一定的延展性。也就是說，它應該能夠提供各種產品，為企業打開市場的一系列產品和服務，為企業競爭力提升競爭力。

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作者簡介：王燕（1962.09- ），女，籍貫：黑龍江省佳木斯市，職稱：教授；張兆鵬（1989.05- ），男，民族：漢，籍貫：黑龍江，職務/職稱：學生，學歷：大學本科，單位：大學本科，研究方向：國際貿易endprint