論企業行政管理在企業管理中作用

常齊

摘 要：本文通過對企業行政管理的作用及存在的問題進行了分析研究，并有針對性的提高了相關的促進措施及建議，以促進提高企業行政管理的水平。

關鍵詞：企業行政管理；特點；管理手段；基本要求

企業行政管理與企業的經濟效益是緊密相連的，企業行政管理的存在可以強化企業物質資料和人員素質、思想教育，凝聚員工工作合力。同時通過行政管理人員對當前市場經濟形勢分析，可以為企業決策者在企業生產和發展決定上提供幫助，讓企業在競爭中增加競爭力。企業行政管理就是企業行政管理工作落實企業決策層命令、指示等的，實現企業調整人、財、物、產、供、銷等生產經營活動的過程，行政管理工作具有較強的針對性、嚴肅性，加強和改進企業行政管理工作，必然會促進企業內部管理工作改進，保障企業適應市場經濟和企業轉機建制工作的運轉，從而達到增強企業活力的目的。

一、企業行政管理工作的主要內容

1.企業行政管理者對企業的管理是依賴企業行政機構渠道進行的，企業行政管理工作的實施是以企業內部組織機構的權力與權威性為基礎的，上級行政機構權力如果不具備權威性，企業的行政管理工作就成了一句空話，企業決策層的命令、指示或規定等也就形同虛設了。

2.企業行政管理的實施效果很大程度上取決于企業被管理者是否積極有效的配合接受管理。如果企業管理層的命令、指示等不能被企業員工所認可，企業行政管理工作也就無法推進，企業行政管理工作也就會無力為企業決策層服務。

3.行政管理者通過保證企業領導的命令、指令得到全面貫徹實施，企業管理者命令需要通過企業行政組織進行自上而下的縱向指揮和協調才能落實貫徹，行政組織的職能更多的是落實企業上級行政機構對下級發布的指令性要求。

4.企業行政管理部門通過選擇和設計符合企業內外特點，確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制。確保企業管理層的命令、指示等全面得到貫徹落實，達到企業行政管理層管理目的。

二、企業行政管理的作用

1.通過行政管理職能作用，企業行政部門可以把企業領導和企業員工從繁重、瑣碎的行政事務，以及生活瑣事中解脫出來，讓他們可以集中精力、輕裝上陣，專注于企業經營和生產，解決企業所面臨的重大問題。

2.企業行政部門通過行政管理職能，可以對企業經營理念、營銷策略、企業宗旨精神、企業文化精髓、用人政策等重大問題進行提前謀劃，可以為企業領導在企業重大問題決策上起到參謀作用。

3.沒有經過充分溝通的協調不是真正的協調。通過行政管理，企業行政部門主要職能作用就是建立自上而下的責權關系，做好企業上下、內外的協調溝通作用，并在充分溝通的基礎上，保證企業行政管理渠道的暢通無阻，完成企業管理層的意圖。同時通過行政管理可以充分調動企業上下人員的工作積極性，協調好企業人員之間的關系，使企業上下凝聚工作合力，增強企業集體戰斗力。

4.通過行政管理職能作用，企業行政組織部門可以對企業工作的各項措施進行監測、控制與調整，以確保企業管理層意圖的落實，從而促進企業激勵機制、監督系統和制定獎懲條例等全面貫徹，增強行政工作的有效性及合理性。

5.通過行政管理職能作用，企業行政管理部門可以承擔起企業全部行政管理工作，并對企業的技術設計、生產施工、資金保障、經營銷售、發展謀劃等業務起到推動和保證作用，并促進企業的的順利、有效進行和相互之間的協調。

三、 影響企業行政管理的主要因素

1.企業行政管理人員的思想觀念落后。受國家傳統計劃經濟管理模式的影響，目前我國大部分行政工作者仍然遵循著類似于政府機關管理的模式開展工作，固守模式，從而致使企業行政管理工作保守、僵化，影響了企業行政效率。

2.規章制度缺乏科學性。受追求經濟效益的影響，目前我國大多數企業沒一套系統科學的行政管理規章制度，對企業的行政管理常常用拍腦袋的方法進行，從而致使企業處于一片“打亂仗”狀態，結果不僅嚴重影響了企業整體工作的效率，還降低了員工的士氣，造成企業人、財、物的極大浪費。

3.管理在存在形式主義。目前的企業行政管理與實踐不掛鉤，企業行政管理的效率作用還沒有引起企業高層的足夠的重視。在管理過程中，企業管理高層不考慮公司的實際需要和企業行政管理的特點，仍然偏向于搞形式主義、表面文章；把企業的行政管理部門變成了舊時代的“衙門”。

4.管理體系不完善。目前國家針對企業行政管理機構也制定了一些規章制度，但在管理中仍存在諸多不規范之處，許多企業行政管理部門，企業高層只是把企業行政管理部門作為后勤部門對待，管理上側重于后勤服務工作，不能正確的發揮其根本作用。管理層的不重視，致使許多行政管理人員對自己的工作也不重視，結果導致對所在企業的業務不了解、不熟悉，管理時常脫離各部實際。

四、強化企業行政管理作用的措施及要求

1.企業的行政管理要堅持以企業經濟利益中心搞好服務，在管理過程中要堅決擯棄形式主義，并能根據公司實際需要，積極采取靈活變通的方式方法為企業的發展出謀劃策，并切實拋棄舊的行政管理理念，確立服務觀念，克服老爺作風和衙門習氣，切實搞好服務。

2.建立以企業管理者為首的指揮系統，以保證其有足夠的行政權力和必要的權威，有可靠的企業行政管理實施渠道，確保把企業行政管組織打造成企業的高水平的咨詢機構和決策監督監察機構。

3.建立符合企業內外特點的組織機構。對企業行政管理的要人員要精挑細選，要把那些經濟意識強、工作能務強、市場觀察能力強的人安排到行政管理部門，從而使他們最大化的研究企業政策制度的科學性，為企業發展出謀劃策，為企業的發展謀劃發展藍圖。確定企業的發展科學化、持續化。

4.在管理中要注重企業行政管理工作的作用發揮。在管理可要堅持以員工為中心開展工作，管理中要重視員工的感情和需要，充分強調企業和諧的人際關系和寬松的工作環境，并通過行政管理人員的不斷激勵與鼓舞，達到調動員工積極性來實現企業生產的目標。

5.建立有效的激勵機制，并通過績效評價中獎勵效能作用，實施對員工的激勵和獎勵措施，在企業中形成激勵機制的良性循環，從而在企業間實現引導、評價、獎勵的有效結合。

6.建立健全企業行政工作的管理制度。工作中要及時健全完善企業崗位責任制度、工作程序以及一系列規范化制度，確保企業行政管理的法治秩序，促進企業工作的科學分工和合理授權。通過制度的完善，從而促進企業整個行政管理體系自動運轉，最大限度的提升企業員工工作積極性，杜絕企業決策者隨意性決策，從而促進企業良性發展，逐步步入科學化、制度化、規范化可持續發展道路。

7.企業行政管理要講究藝術性。企業命令的發布，一定要結合企業實際有針對性的制定，不能隨心所欲的制定的修改。在企業管理中企業行政管理領導要善于把握企業行政管理藝術，善于借助行政管理手段，掌握企業員工的心理因素，準確有效地把行政命令轉化為企業員工的自覺行動。

五、結束語

綜上所述，近年來雖然我國企業行政管理工作取得了一些成績，但企業行政管理中仍然存在著一些問題，仍然需要我們及時去完善和應對，這就需要我們在企業行政管理中要堅持運用科學的企業行政管理手段和方法，營造良好的企業行政管理機制，是當前急需解決的要務工作。

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