淺析高職會展策劃與管理專業畢業生的職業定位

沈琴

摘 要： 高等職業教育作為一種新興的教育模式正在迅速發展，會展策劃與管理專業作為一個新興專業也在逐步成長。對高職會展專業畢業生進行科學合理的定位，關系著每一位高職畢業生的職業發展，也關系著每一個開設會展專業高職院校的可持續發展。高職會展策劃與管理專業畢業生應將其職業定位在會展策劃助理、會展營銷專員、會展服務專員等會展行業的基層崗位上。

關鍵詞： 高職院校 會展策劃與管理專業 畢業生 職業定位

隨著社會經濟的快速發展，高等職業教育作為一種先進的教育模式，得到了國家政策的大力支持。在該教育模式的推動下，一大批擁有高技術技能型的專門人才應運而生，對我國社會經濟發展起到了不可小覷的作用。

在經濟發展的同時，各行各業也得到了快速發展，會展業屬于其中之一。作為一個新興的服務行業，其影響面廣、關聯度高、經濟拉動系數大，會展經濟逐步發展成為新的增長點，是發展潛力巨大的行業之一。因此，國家和地方政府非常重視會展業的發展，在政策上給予大力支持。

基于上述背景，我國很多城市的高等院校紛紛開設了會展策劃與管理專業。對開設會展專業的院校進行調研可以發現：很多本科院校和高職院校都開設了該專業，部分院校還專門為該專業設置了研究生方向。

本科院校學生的基礎好、起點高、綜合素質比較強，因此大部分本科院校對會展專業畢業生的職業定位是會展策劃師、會展項目經理等崗位。高職院校學生基礎相對較差，英語交流水平相對較低，因此高職會展策劃與管理專業畢業生與本科院校畢業生的職業定位一定要區分開來。對會展專業高職院校畢業生進行職業定位，關系到每一位高職畢業生日后的職業發展和人生前途，也關系到高職院校會展專業的可持續發展。

“職業定位有兩層含義：一是確定自己是誰，適合做什么工作；二是告訴別人你是誰，擅長做什么工作。職業定位，就是清晰地明確一個人在職業上的發展方向，它是人在整個生涯發展歷程中的戰略性問題，也是根本性問題。具體而言，從長遠上看是找準一個人的職業類別，就階段性而言是明確所處階段的對應的行業和職能，就是說在職場中自己應該處于什么樣的位置。它是職業規劃及職業發展的第一步，也是最基礎、最重要的工作。定位錯誤或是偏差較大，那必然意味著接下來職業生涯垢挫折和失敗”。[1]

通過對會展策劃與管理專業名稱進行分析，我們發現“策劃”和“管理”是本專業所培養的重點方向。但作為以培養技術技能型人才為重點的高職院校，如果將畢業生定位在會展策劃和管理崗位上，那么注定我校畢業生找不到合適的工作。應屆畢業生從事任何行業都要從基層開始，高職院校畢業生更應該如此。會展策劃與管理專業高職畢業生應該把自己的職業定位放在會展行業的最基層的崗位上，從基層崗位做起，再發展各方面能力，最終朝策劃與管理層發展，即“策劃”與“管理”崗位是高職院校會展畢業生的終極目標。

為了對高職會展策劃與管理專業的畢業生作科學引導，編撰出科學可行的會展策劃與管理專業人才培養方案，我院會展策劃與管理專業教學團隊深入行業、企業一線進行了調研。通過向行業、企業深度訪問，發放問卷，對會展企業人才結構及職業能力要求作分析，最終得出一致結論：高職高專會展畢業生可以對以下職業進行定位——會展策劃助理、會展營銷專員、會展服務專員。

一、定位一：會展策劃助理

從我院會展專業團隊對我國各種類型的會展企業進行調研的結果中可以了解到，“會展策劃師”這一崗位是每位會展從業人員的終極目標。“會展策劃師是指從事會展項目的市場調研、進行項目立項、招商、招展、預算與運營管理方案的策劃，項目銷售以及現場運營管理的從業人員”。[2]從目前會展行業給這一崗位的定義來看，我們可以了解到，會展策劃師不僅能夠詳細系統地了解會展項目運作的整個過程，而且具備敏銳的市場洞察力、超強的管理能力和項目運作能力。

“在中國會展行業，會展策劃師還是一個相對而言比較新興的職位，前景非常明朗，特別是在北京、上海、廣州、深圳等會展發展較好的城市，會展因對當地經濟的拉動作用，受到了政府和社會各界的大力支持”。[3]據了解，在我國，會展策劃師的平均年薪30萬左右，這一數據足以讓每一個會展行業的從事人員心動。

高職院校學生雖然基礎相對較差，但并不代表所有高職院校學生都不能成為會展策劃師。通過對企業的調研了解到，企業在選擇應屆畢業生從事策劃崗位時，考查最多是該生的文案撰寫能力、思維創新能力、市場調研與分析能力等。因此，我院會展專業教學團隊對高職會展專業學生的各方面能力進行了了解和分析，發現少數學生的文案撰寫能力非常強，且具有很強的創新意識，具備從事會展策劃的基本素質。如果側重進行培養，這些學生的市場調研與分析能力就會進一步提高。從我院會展專業2009級、2010級兩屆畢業生的就業情況來看，少數的文案撰寫能力非常強的學生最終能在會展行業從事策劃工作。

從事會展策劃崗位，并不代表一開始就能單獨做展會項目，這一崗位仍然要從基層開始做起，因此，我們給高職專業畢業生在策劃崗位上進行了一個科學合理的定位——會展策劃助理。

會展策劃助理是目前很多會展企業需求量非常大的崗位，該崗位主要是協助會展策劃師進行會展項目的市場調研、招展、招商、文案撰寫等工作，在該崗位上，畢業生可以學到很多會展行業綜合性的實踐知識，為日后真正進行項目的策劃與運作打好基礎。

二、定位二：會展營銷專員

會展公司經營項目時，營銷是公司上下強烈關注的問題。“會展營銷是會展企業為了吸引更多的客戶，提高會展品牌的價值和影響力，通過價格、服務、形象設計、宣傳等多種手段所采取的一系列市場推廣活動。會展是一項復雜的系統工程，要成功地將會展推向市場，需要周密策劃，通過系統化營銷實現”。[4]從學術界目前給會展營銷的定義分析看，會展營銷人員需要進行會展市場調研與分析、會展項目可行性分析、會展項目市場環境分析與定位、會展項目的宣傳推廣和確定會展項目的營銷方案等。

我院會展教學團隊對會展企業的營銷崗位進行了分析，會展營銷崗位的職業級別包括：電話營銷業務員、營銷專員、營銷經理、營銷總監。作為剛剛走向工作崗位的高職會展專業的畢業生，學生在營銷崗位的職業定位只能是電話營銷業務員和營銷專員。企業在考慮學生具體定位于哪個崗位上，也需要參照學生的具體情況。一般情況下，電話營銷業務員比較適合女性做，選擇營銷專員時，企業考慮更多的主要是學生的交際能力、表達能力、靈活處理事情的能力和是否敢于面對挑戰等。

通過對企業營銷崗位的工作任務及職業能力要求進行分析，結合高職院校畢業生的實際能力與水平，這些畢業生工作崗位的定位應該是電話營銷業務員和營銷專員。從這些最基層的崗位開始，逐步進行職業規劃，憑借自己的努力，最終做到營銷總監。

我院會展專業教研團隊對會展專業2009級、2010級畢業生的工作情況進行了調研，大部分通過的能夠勝任且愿意從事營銷崗位的畢業生目前工作情況良好，部分學生做了營銷經理。最終我們發現，會展營銷專員這一職業定位是科學合理的。

三、定位三：會展服務專員

會展業與服務業都屬于第三產業，會展企業在運作展會的過程中要進行客戶服務，在展會現場要進行各種現場服務，因此，會展服務人員是整個展會運作過程中不可缺少的一部分。

“會展服務是指主辦方或承辦方提供的，或者通過主辦者或承辦者提供的直接服務或間接服務”。[5]從目前學術界對會展服務的定義來看，會展行業對服務人員的綜合素質要求較高，不僅要懂得服務技巧，而且要具備服務意識。

目前，很多會展公司大量招聘會展服務人員，但從事這一崗位有一個最基本的要求——從業人員應具備良好的形象，能真正能滿足這一條件的畢業生較少。因此，在對學生進行分類時，高職院校的老師可以針對學生的不同情況進行定位，針對那些形象較好但文案策劃能力不強且不愿意從事營銷的學生，可以將他們定位在會展服務專員的崗位上培養。

通過對我院會展專業2009級、2010級畢業生進行的調研可以了解到，目前很多形象較好的學生順利地在各大會展企業從事會展服務專員一職，2009級部分學生由于表現出色，做到了會展服務主管，逐步往管理崗位發展。

基于對畢業生的就業情況的分析，我們得出結論：會展營銷專員這一職業定位是符合高職會展專業畢業生的實際情況，是科學合理的。

高職院校在快速發展的同時，也需要高質量地發展。畢業生的質量和就業情況是其高質發展的重要基礎，所以對畢業生進行科學合理的定位是有利于學生發展和專業發展的一個重要舉措。會展策劃與管理專業作為一個新興專業，更應該與時俱進，對該專業高職院校的畢業生定位更應該做到科學合理。

參考文獻：

[1]王興權.職業定位決定你的人生.中國法制出版 社，2010，9.

[2]鄭建瑜.會展經營策劃師.中國勞動社會保障出版社，2006，3.

[3]鄭建瑜.會展經營策劃師.中國勞動社會保障出版社，2006，3.

[4]惠雯，劉東磊.會展營銷實務.高等教育出版社，2006，1.

[5]許傳宏.會展服務與現場管理.中國人民大學出版社，2007，11.