高校電子商務專業創業應用型人才培養實證研究

摘 要：創業應用型人才培養是我國市場經濟條件下全面進行高素質創新人才培養模式，是素質教育和創新能力培養的深化與發展，也是素質教育和創新能力培養的體現和落腳點。通過高校電子商務專業適合創業應用型人才培養的分析，結合我國高校電子商務專業創業應用型人才培養的現有模式和存在的問題，以池州學院電子商務專業為實證研究，得出高校電子商務專業創業應用型人才培養的解決措施。

關鍵詞：電子商務專業；創業人才；應用型人才

1 高校電子商務專業創業應用型人才培養的現狀

1.1 高校電子商務專業與創業應用型人才培養

電子商務專業是新興學科專業，相比其他專業，更適合創業能力人才的培養。正如教育部高等學校電子商務專業教學指導委員會主任潘云鶴在《普通高等學校電子商務本科專業知識體系》中所說，"電子商務專業是信息技術與經濟管理學科交叉的復合型專業，特別需要理論與實踐的緊密結合，網上與網下的業務溝通、創新與創業的素質培養……"。電子商務專業適合于創業能力人才的培養，具體體現在以下方面：

（1）電子商務學科專業的復合型與創業人才應具有的綜合素質相一致。電子商務專業是一種復合型的學科，是由經濟學、管理學、工學和法學等相關學科專業知識交叉融合而形成的專業，這種復合型的專業可讓學生獲得多學科的知識和技能，使其更適合與創業。

（2）電子商務專業知識體系和知識模塊適合于創業人才的培養。電子商務專業知識體系分為四大知識領域，24個知識模塊，各個知識模塊相關的知識單元數共計158個。四大知識領域中，尤其是電子商務經濟、電子商務管理和電子商務技術三大知識領域，諸如電子商務應用模型實戰、電子商務服務應用實戰、基于WEB2.0的電子商務服務實戰、信息經濟管理實戰、電子商務管理實戰、網上創業與創業資本、網絡金融管理實戰、網絡模式實戰、虛擬企業組織管理、電子商務戰略實戰、電子商務信息流實戰等知識單元都極其適合與創業人才的培養。

（3）國內網絡經濟飛速發展為電子商務專業培養創業人才提供了極大的市場需求。我國互聯網產業經歷了門戶、SP、搜索、網游、WEB2.0、電子商務六大主流，互聯網也漸由新聞娛樂應用向電子商務與生活服務應用為主轉變。電子商務應用時代，為創業者提供了更多的創業空間。

（4）國內高等教育第二課堂賽事環境也為創業人才培養提供了極其逼真的創業實戰場所。無論是兩年一屆的大學生"挑戰杯"創業大賽，還是大學生網上零售創意大賽、大學生網絡商務應用創新大賽、中國電子商務大賽、高校"創意 創新 創業"電子商務挑戰賽等，為大學生創業提供了實戰演練和競技的場所。

綜上所述，電子商務專業適合于創業型人才培養。

1.2 高校電子商務專業創業應用型人才培養的現狀

在國內各高等院校不斷改革和創新人才培養模式的發展過程中，現在已經形成以下幾種典型的創業應用型人才培養模式，可為高校電子商務專業培養創業能力的人才提供借鑒：

（1）人大模式

中國人民大學創業教育的特點是將創業教育融入素質教育之中，致力于培養具有創新、創造、創業能力的高素質人才。其培養模式概括為"以學生整體能力和素質提高為重點+第一課堂+第二課堂"。

（2）北航模式

北京航空航天大學的創業教育以提高學生的創業知識、創業技能為重點，其特點是商業化運作，設置專門機構"創業管理培訓學院"，專門從事創業教育的研究與推動工作，并負責管理與學生創業有關的事務，開設系列創業教育的課程，建立大學生創業園，教授學生如何創業，并為學生創業計劃書經評估后進行種子期的融資及咨詢服務。其培養模式可概括為"創業管理培訓學院+創業導師+北航科技孵化器"。

（3）上海交大模式

上海交通大學創業教育的特點可概括為"三個基點"、"三個轉變"和"全面推進創業教育的社會化運作"。其模式可概括為"三個基點+三個轉變+全面推進"

（4）江西財經大學模式

江西財經大學模式可概括為"三課堂、兩層次"創業型人才培養模式。第一課堂重視基本理論和課程試驗，以厚實創業為基礎；第二課堂重視創業模擬和專業實習，以拓展創業素質；第三課堂重視創業體驗和綜合實踐，以砥礪創業意志。具體實施采取"普及型"與"精英型"兩個層次來開展。通過建設科學合理的創業教育課程和非課程體系，組織培養優秀的創業教育師資來保證人才培養目標得到實現。

2 高校電子商務專業創業應用型人才培養存在的問題

2.1 創業能力人才培養的重視程度不夠

綜觀美國高校創業教育的發展過程，美國高校經歷了一個教學——研究——創業的線性發展過程，即從教學型院校發展到研究型大學再到創業型大學的過程。哈佛商學院、麻省理工學院、賓州大學等著名高校，從20世紀80年代開始紛紛設置創業教育課程。"將創業教育置于學校教學和管理工作的重要地位"，高度重視創業教育，是美國高校完成創業型大學轉變的根本所在，也是實現創業型人才培養的關鍵。而在國內，創業教育在大部分高校中還處在邊緣化狀態，圍繞創業能力培養的課程體系、實驗實踐教學體系、創業基地與創業平臺建設等方面還嚴重不足，創業能力人才培養還沒有得到足夠的重視。

2.2 對創業能力人才培養的認識存在誤區

我國高校實施創業人才培養的源動力多來自于高校擴招所必須解決的就業難題，由此衍生的功利性教育目標造成了高等教育在創業能力人才培養的認識存在誤區：或單純將創業能力培養理解為教導學生直接從事創業活動，或片面地認為創業教育就是開展第二課堂的實踐活動，或將創業能力人才培養停留在創業設計大賽方面。對創業教育本質認識上的誤區，一方面容易把創新與創造簡單淪為單純的技巧和操作，從而忽視對施教對象創新能力和創業能力的深層培養；一方面會使創業教育的教學效果大打折扣，甚至扭曲了創業教育的本質。

2.3 創業能力人才培養的課程相對薄弱，缺乏系統性和整體性

目前，國內高校在創業能力人才的課程設置方面相對薄弱，大都是《大學生職業生涯規劃》《大學生就業教育》等相關課程附帶涉及創業教育，而有針對性的培養大學生創新精神、實踐能力、綜合素質等與創業密切相關的課程還未形成，專門的創業學、創業教育、創業風險規避類的課程還不夠全面，與創業能力培養的公選課程和核心課程體系更有待完善。有完整系統創業能力培養的教學計劃與課程結構體系不夠完善，這是我國高校創業型人才培養的薄弱點。

2.4 創業能力人才培養的師資薄弱

高校師資的強弱、是否專業化是人才培養能否成功的關鍵。要真正開展創業教育，教師隊伍建設必須專業化。美國高校十分重視創業教育師資隊伍的建設，鼓勵和選派教師從事創業實踐體驗。很多教授曾有過創業經歷，并擔任過或現在仍然擔任一些企業的外部董事，這使得他們對創業領域的實踐、發展趨勢及創業教育社會需求變化有良好的洞察力。教師的創業實踐體驗主要通過模仿進行。如讓教師組成小組設計商店店面、尋找商店地點、給商店取名、判斷銷售目標，討論預算、開發廣告等等。他們按照活動順序逐步體驗創業過程，積累創業經驗，更好地指導學生開展創業教育活動。二是吸收社會上一些既有創業經驗又有學術背景的資深人士從事兼職教學和研究，采取短期講學方式參與大學創業教育項目。國內高校在這方面相對薄弱，聘請企業家、專家傳播創業的理念還不夠，鼓勵和選派教師從事創業及創業實踐體驗的理念不夠；聘請成功的創業者進校園開講座的理念不夠；創業教育師資培訓的措施不夠……這些都是高校創業能力培養的師資建設方面急待加強的地方。

2.5 創業能力人才培養的整體效果不明顯，個體創業能力相對低下

我國高校的創業能力起步較晚，目前開展的創業能力培養還處于起步階段。就總體而言，除了少數重點大學開展創業教育及能力培養以外，國內絕大多數高校還主要停留在創業計劃競賽的指導和職業生涯規劃與就業指導層面上。我國和西方發達國家相比，個體創業能力相對偏低。

3 高校電子商務專業創業應用型人才培養的解決措施

3.1 明確創業應用型人才培養目標和要求

池州學院提出了專業人才創業能力的培養目標和要求：適應網絡經濟和地方經濟社會發展對人才的需求，緊密圍繞"以人為本，以能力培養為核心，以市場需求為導向"的人才培養思路，初步形成了"以特色課程、精品課程為載體、以任務為驅動、以素質教育為基礎、以能力培養為中心、理論教學體系與實踐教學體系相互融合、學歷證書與職業資格證書并重"的人才培養模式，培養出"厚基礎、重技能、會學習、能創新"的能力復合的電子商務專業人才。在該培養目標中，能力培養成為電子商務專業人才培養的核心，能力培養進一步細分為通用能力、核心能力和拓展能力三大能力培養，最終形成能創新、會創業的電子商務專業創業型人才的培養體系，見圖1所示。

三大能力，是電子商務專業人才創業能力培養的基礎和保障，也是專業人才創業能力形成的要求。電子商務專業人才創業能力的培養，應以服務地方中小企業為導向，緊密圍繞池州學院的校內外各種資源和平臺，依托一定的課程體系、實驗實踐教學、畢業設計環節和創業項目設計環節，最終形成專業人才的創業能力。為達到創業能力培養目標的形成，池州學院電子商務教研室在其人才培養規格設計中進行了如下設計和要求，見圖2所示：

通用能力培養，注重管理思維、商務談判、社交利益和職業素養的培養。管理思維是經濟管理類專業學生必備的基本能力。對于高職教育而言，"管理思維"關鍵在于一般管理理念和顧客為中心的服務理念的確立，以及對管理流程、標準與機制的理解與認知，并能自覺運用于工作實踐過程。其培養以通用性專業基礎理論與實訓課程為基礎，貫穿"創業型"人才培養全過程。

核心能力培養。根據企業崗位需求，本專業確定了網站建設、網絡營銷、項目開發和商業分析等為主的四個能力培養。針對與電子商務兩大實踐教學體系，培養學生相應的網店經營與網絡營銷、網站建設與維護、電子商務項目開發和商業分析應用的職業核心能力，兼顧培養地區經濟發展迫切需要的網絡信息服務核心能力。

拓展能力培養。主要通過項目創業形式和專職教師指導，開展電子商務項目策劃和開發，是能力培養的延展，注重學生的自主學習和商務實踐，培養學生崗位遷移能力、職業生涯發展能力和創業能力，進一步提高學生的就業能力。

3.2 電子商務專業創業型人才培養的內容和過程

人才創業能力培養，注重專業人才的通用能力、核心能力和拓展能力的綜合形成，并構建"321"特色課程體系、"321"特色能力培養、創業設計環節和電子商務專業綜合畢業設計環節來保程體系、"兩大實踐課程培養體系"和"一大電子商務項目創業設計體系"的321立體培養體系。三大專業課程板塊注重培養的是通用能力、專業核心能力和拓展能力，兩大實踐課程培養體系注重電子商務技術運用能力和商務應用策劃能力的培養，三大專業課程板塊和兩大實踐課程培養體系是基礎。而一大電子商務項目創業設計體系注重電子商務綜合運能能力的培養，它是三大專業課程板塊和兩大實踐課程培養體系的延伸和拓展，也是其培養效果的檢測。通過321特色課程體系的建設，最終達到"厚基礎、重技能、會學習、能創新"的電子商務應用型人才的培養目標。

建立了"三大專業課程板塊"課程體系，包括專業基礎課板塊、專業核心課板塊和個性化課程（能力拓展課）板塊。專業基礎課板塊包含了電子商務專業基礎理論課程和專業基礎技能課程，培養學生的通用能力（管理思維和職業素養）；專業核心課程包含了電子商務專業必需的理論與技能課程，注重培養學生的核心能力（從事電子商務崗位的商務和技術能力）；能力拓展課板塊包含電子商務專業及其以外的職業能力和綜合能力拓展課程，培養學生的拓展能力（創業和職業生涯發展能力）。

構造了"兩大實踐課程模塊（體系）"，即電子技術實踐課程模塊和商務應用實踐課程模塊。電子技術（包括計算機和網絡技術）是電子商務的專業手段，其課程應當是一個完整、科學的獨立體系，如《網頁設計與多媒體》《網絡數據庫》《電子商務安全》《電子商務網站建設》《JAVA語言》《VB程序設計》等；商務是電子商務的專業應用--電子技術與商務方式的結合，商務應用課程就是培養學生的計算機、網絡技術和商務技巧的結合應用能力，它同樣是一個完整、科學的獨立課程體系，如《現代管理學》《經濟法》《電子商務概論》《市場營銷學》《國際貿易實務》《電子商務案例分析》《物流管理》等。這兩大模塊的課程是通過理論與實踐的兩線交叉、技術與應用的模塊互動來銜接的，構成了有機的整體。在建設和發展電子商務專業過程中，注重"兩大實踐課程體系"的平行性、一致性和互動性，形成了電子商務專業鮮明特色的實踐教學課程體系。

形成了一個以"電子商務項目創業設計"為特色的畢業設計實踐性培養體系，即每屆畢業生走向電子商務崗位之前，都必須進行電子商務項目創業設計。電子商務項目創業設計期間，要求學生結合電子商務專業，面向地方中小企業尋找畢業設計項目，并針對所尋找的企業進行電子商務項目綜合創業設計，設計內容有網站建設（技術類）和電子商務創業策劃書（商務類）。

為了更好的建設電子商務專業的課程體系內涵，培養符合地方經濟社會創新性人才的需求，我們將進一步運用"知行合一"的現代教育理念，在逐項明確"社會需求、崗位設置、崗位任務、職業能力"的基礎上，結合我系電子商務專業建設發展過程中形成的特色以及電子商務行業發展的方向，完善課程體系和教學內容。課程體系設計方面要符合地方中小企業電子商務人才需求的通用能力、核心能力和拓展能力的培養，打造特色的電子商務管理類和技術應用類核心課程建設內涵：商務管理類核心課程包括商務談判、市場營銷、管理學、西方經濟學等課程；技術類核心課程包括網頁設計與制作、網站建設、電子商務項目運作等課程。教學內容上運用"以行領知，商學交融"的人才培養理念， 突出"電子商務項目創業設計"的特色，將項目創業設計的內容分解到相應課程的教學中去。

目前國內高校創業性比賽較多，尤其是國內互聯網迅速發展，電子商務已進入應用時代，產生了諸多圍繞互聯網創新和電子商務創業策劃方面的創業大賽，經初步統計，至少包括中國電子商務大賽、安徽省"挑戰杯"創業大賽、"創意 、創新、 創業"電子商務挑戰賽、網上零售大賽、移動電子商務大賽等賽事。池州學院電子商務專業注重學生實踐，為了將學生所學習的系統理論知識和實踐技能運用到創業項目的策劃和實施中去，我們大力宣傳創業教育，并積極組織學生參加各類國家級、省級和校級創業競賽，并安排專業教師進行全程指導，通過創業比賽的參與，讓學生在實踐中學習創業提高技能和素質。

3.3 人才創業能力培養手段和方法

在人才創業能力培養過程中，實踐教學是專業人才能力培養的主要手段和方法。電子商務專業實踐性教學環節主要由課內實踐、集中實踐、實習（模擬實習、教學實習和畢業實習）和創業畢業設計四部分組成。

主要課內實踐的課程有《商務禮儀與談判》《VB程序設計》《網頁設計與制作》《網絡數據庫》《網絡營銷》《電子商務網站建設與運用》《國際貿易實務》《網絡信息安全》《網絡技術與運用》等課程。

主要集中實踐的課程：《電子商務概論》，需對B2B、B2C、C2C、電子合同、EDI、網絡營銷等電子商務操作流程進行集中實踐；《網上零售理論與實務》，需對網上零售業務技能進行集中實踐；《搜索引擎實戰》，需對搜索引擎業務技能進行集中實踐。由于此類課程涉及業務操作流程，為保證業務操作流程的連續性和質量性，利用周六、周日在經貿實訓中心進行業務操作流程集中實踐。

實習由四部分組成，即模擬實習、教學實習、綜合實訓和畢業實習。

重創業設計和畢業設計實踐環節，是專業人才創業能力的創新性培養手段和方法。創業設計，即積極引導學生對行業、市場進行調研和分析，結合創業項目的可行性，進行創業項目方案的設計。畢業設計實踐環節安排在第5學期，要求學生成立畢業設計項目小組，自行聯系項目單位，創造性完成畢業設計項目策劃書和項目單位網站設計任務。

3.4 電子商務專業創業應用型人才培養的特色做法

池州學院電子商務專業人才創業能力的培養，其特色主要體現在以下幾個方面：

（1）開設了創業類課程的專長課（專業限選課）

在其人才培養方案中，開設了《電子商務創業》《網上零售理論與實踐》《搜索引擎實戰》等專長課，積極引導學生進行電子商務方面的創業和實踐。以《電子商務創業》為例，隨著互聯網的廣泛應用和電子商務的飛速發展，網絡已經成為人們生活中不可替代的工具，網購也成為新興的商業模式中的重要購物途徑。《電子商務創業》課程通過引進國內著名的淘寶網培訓指定專用教程《C2C電子商務創業教程》，作為電子商務創業教程，對近年來網絡購物市場進行了數據分析，展現電子商務市場及前景，并以C2C市場占行業絕對領先地位的淘寶網為實際操作案例，引領電子商務專業學生在網上進行創業和提升網店經營能力，系統地掌握網上開店經營的方法、工具及理念，并通過創業理論知識傳授，借助淘寶網平臺，讓學生體驗真實的網店經營技巧，在實訓中不斷改正錯誤，培養和提升學生的C2C電子商務創業能力。

（2）創業設計是學生創業能力培養的重要途徑

創業設計，可提升大學生的商業分析和判斷能力，化被動學習為主動學習，是學生能力培養的創新性途徑。創業設計，大都以真實的商業問題進行，輔以專業指導教師的輔導，讓大學生與專業老師在了解企業和市場需求的基礎上，共同解決問題，從而幫助大學生提升職業能力，促進大學生實現就業和創業。

（3）畢業設計是學生綜合能力得到提升的重要途徑

池州學院電子商務專業畢業設計由網站建設和策劃書撰寫兩部分組成。而設計和開發電子商務網站作為電子商務畢業生以后從事的主要工作之一，畢業設計既可以培養學生綜合能力和工作能力，又是對學生素質的一次全面的檢驗。它不但對學生的思想品德、工作態度、工作作風和工作能力具有深遠的影響，而且是學生的畢業資格進行審定的重要依據。畢業設計能使學生綜合運用所學專業知識，合理系統地掌握網站設計和開發，提高獨立分析和解決實際問題的能力，為走向社會從事專業工作打下扎實的基礎。

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基金項目：本文是2013 年安徽省教育廳振興計劃重大教改項目——地方應用型高校經濟管理類專業"兩線三段"式教學模式改革與實踐（項目編號：2013zdjy155）和池州學院校級項目——基于TPACK 框架下的地方應用型本科院校經管類專業實踐教學體系的整合和設計研究（項目編號：2013jyxm17）的階段性研究成果。