民辦高職院校的實踐教學質(zhì)量信息化監(jiān)控探析

包靚靚

摘 要：實踐教學質(zhì)量監(jiān)控問題是困擾廣大民辦高職院校人才培養(yǎng)過程中的一個重要問題。就浙江廣廈建設職業(yè)技術學院在實踐教學質(zhì)量監(jiān)控過程中遇到的問題和具體解決方法做進一步的分析。

關鍵詞：實踐教學；質(zhì)量監(jiān)控；信息化

《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》中明確指出：要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，建立教育質(zhì)量評價體系，完善教育質(zhì)量保障機制。對廣大高校特別是民辦高職院校的教學管理者來說，要不斷探索切實且有效的質(zhì)量監(jiān)控途徑和監(jiān)控方法，以促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。采用信息化的手段實施教學質(zhì)量監(jiān)控是一種行之有效的途徑。浙江廣廈建設職業(yè)技術學院（以下簡稱“我院”）近年來在實踐教學質(zhì)量監(jiān)控上不斷探索，陸續(xù)施行了一系列改革措施，并取得了一定的成效。

一、實踐教學質(zhì)量監(jiān)控信息化的重要性

1.這是國家對高等教育的新要求

教育部“十二五”規(guī)劃把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務，要求樹立科學的教育質(zhì)量觀，同時要形成科學的教育質(zhì)量評價辦法，開發(fā)體現(xiàn)德、智、體、美全面發(fā)展、反映不同層次和不同類型人才培養(yǎng)要求的評價指標。高等學校要充分發(fā)揮教師、學生在教育質(zhì)量評估中的重要作用，探索學校評估、專業(yè)評估、國際評估等多種形式相結(jié)合的教育教學質(zhì)量評價辦法。因此實踐教學質(zhì)量監(jiān)控對于我院強化質(zhì)量主體意識，加強自我評價，完善質(zhì)量內(nèi)控機制，推動學校教學基本數(shù)據(jù)信息庫建設等有顯著的推動作用。

2.這是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的需求

隨著我院辦學規(guī)模的不斷擴大，所承載的社會對家長、學校的關注度和期望值也越來越高，管理者必須針對日益增長的教學規(guī)模做出即時的應對，保障學院教學質(zhì)量的不斷提升。作為教學質(zhì)量的重要體現(xiàn)，實踐教學環(huán)節(jié)質(zhì)量的高低很大程度上決定著教學質(zhì)量的好壞，也決定著學生能否成為高素質(zhì)技能型的人才。這就需要我們必須盡早解決實踐教學環(huán)節(jié)中信息分散、數(shù)據(jù)不統(tǒng)一、效果不明顯、管理不到位等諸多問題。因此，實踐教學的信息化監(jiān)控對于我院實踐教學質(zhì)量的提高，對于我院人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，具有重要的意義。

3.這是提高自身管理水平的需求

隨著學院的發(fā)展，實踐教學的質(zhì)量監(jiān)控已經(jīng)細化到課程、教師，并要求對過程數(shù)據(jù)進行全面分析處理。我院舊的以人工為主的管理手段和模式已經(jīng)不能滿足進一步深化教學改革的需求。利用信息化的技術，結(jié)合學院實踐教學管理的實際需要，一方面引進先進的應用軟件，另一方面自行設計、開發(fā)相應管理系統(tǒng)，就成為當前我院實踐教學管理所面臨的一項十分緊迫而重要的任務，也是學院各部門實現(xiàn)規(guī)范化、流程化和信息化管理不可缺少的工具。

二、實踐教學質(zhì)量監(jiān)控遇到的問題

我院目前的主要實踐性環(huán)節(jié)包括校內(nèi)實踐和校外實踐。校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)主要依托四大校內(nèi)實訓基地開展，校外實踐主要指頂崗實習和畢業(yè)設計。因此，實踐教學環(huán)節(jié)存在的多樣性和復雜性的兩個特點就凸顯出來。在我院實踐教學開展過程中，遇到的主要問題有兩個：

1.校內(nèi)實踐質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)性不強

學院的快速發(fā)展帶動校內(nèi)實訓基地建設的大步向前，但其管理手段與方法跟不上發(fā)展的步伐，從而拖慢改革與建設的進程。如，在實訓基地建設過程中，存在重投入輕利用的現(xiàn)象，各個實訓基地之間的信息不共享，造成了資源的浪費；實訓基地使用率的統(tǒng)計還停留在單人單機操作的層面上，未實現(xiàn)全院數(shù)據(jù)的連接與共享，存在數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不一，統(tǒng)計不準確、不及時等現(xiàn)象；實訓基地的常規(guī)管理仍停留在手工記錄階段，像實訓基地的開放記錄、儀器設備的維護記錄、管理員的崗位日志等，不僅造成人力物力的浪費，而且工作效率低下。

2.校外實踐缺乏有效管理

由于我院學生為期一年的校外實習，其參加實踐的單位分布很散，且有相當一部分學生在實習期間調(diào)整多家實習單位，這樣在客觀上造成學校對學生管理的難度；校內(nèi)的指導教師面對離校的學生只能通過QQ、手機等方式取得聯(lián)系，并不能對其進行專業(yè)的有效指導；學生在實踐過程中遇到困難不能與學校進行充分的溝通。這些直接導致了學校對學生的實踐監(jiān)控效率低下，無法對校外實踐教學的質(zhì)量實施有效控制。

三、實踐教學質(zhì)量監(jiān)控的信息化建設

實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的作用是對實踐教學各環(huán)節(jié)的實施過程進行有效的監(jiān)督與管理，如果把實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系視為一個整體，那么，實踐教學質(zhì)量監(jiān)控管理體系、實踐教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容體系、實踐教學質(zhì)量監(jiān)控保障體系和實踐教學質(zhì)量監(jiān)控反饋體系則是其四個子體系。信息化建設的目的正是使這個體系形成一個完整的整體，并且有效地運轉(zhuǎn)起來。我院在實踐教學質(zhì)量監(jiān)控的信息化建設上不斷探索，并取得了一定的成效，歸納起來有“三個信息化”。

1.校內(nèi)教學管理信息化

我院自行設計并研發(fā)了基于ASP.NET的“高職院校實訓基地管理系統(tǒng)”，利用校園網(wǎng)絡的優(yōu)勢，將全院分散的實訓基地基礎數(shù)據(jù)系統(tǒng)集成共享，以翔實的管理過程數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計分析和計算，提供多種形式的決策參考數(shù)據(jù)，為職能部門迅速準確地進行實訓基地資源供需動態(tài)分析，為改善決策提供數(shù)據(jù)支持，提高決策質(zhì)量和效率。該系統(tǒng)采用ASP.NET作為開發(fā)平臺，SQL Server作為后臺數(shù)據(jù)庫，采用B/S模式，可以在任何有電腦上網(wǎng)的地方訪問本系統(tǒng)，客戶端零維護，擴展方便。系統(tǒng)的投入運行促使學院的實訓基地管理不斷改進，管理過程數(shù)字化、信息化，通過統(tǒng)計分析和計算，提供多種形式的決策參考數(shù)據(jù)，為管理層的決策提供支持，從而使管理部門決策的質(zhì)量和效率得以提升，為提高育人質(zhì)量提供保障。智能生成各類數(shù)據(jù)報表，協(xié)助完成數(shù)據(jù)平臺等年度數(shù)據(jù)上報工作。

2.校外教學管理信息化

2011年，我院引入浙江省教育廳和浙江水利水電專科學校共同開發(fā)的“畢業(yè)綜合實踐平臺”，并在2009年開始投入使用。該平臺采用B/S結(jié)構，通過平臺對學生校外實習實施網(wǎng)絡化管理，構建學院、分院、專業(yè)三級質(zhì)量監(jiān)控體系，對頂崗實習進行全過程動態(tài)跟蹤、指導、管理。從教務處到各分院再到各專業(yè)，每個層面均可以通過這個平臺發(fā)布通知、公告，查看學生實習情況；校外學生可以隨時登陸平臺完成實習周記、實習總結(jié)報告、畢業(yè)設計選題、畢業(yè)設計等；校內(nèi)指導教師通過平臺完成學生的資料批閱、實習指導、畢業(yè)設計指導等。運行三年來，一方面，在頂崗實習期內(nèi)，學生通過平臺向指導教師及時反饋實習信息、上交實習周記、上報畢業(yè)設計課題、上交開題報告及畢業(yè)設計；另一方面，指導教師根據(jù)學生的實習與畢業(yè)設計動態(tài)進行針對性指導。平臺成為師生之間、校企之間有效溝通的橋梁。畢業(yè)綜合實踐平臺的使用，實現(xiàn)了頂崗實習的信息化、網(wǎng)絡化管理，構建了專業(yè)、分院、學院三級頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控體系，保證了過程管理的動態(tài)性、即時性，提高了指導與管理成效。

3.學生評教信息化

教師教學工作的評價與考核是教學質(zhì)量監(jiān)控中的重要一環(huán)，學生評教能促進教師不斷改進教學方法，端正教學態(tài)度，提高教學效果，也能使學校管理者和教學管理部門掌握教學過程中的薄弱環(huán)節(jié)和整體教學狀況，及時采取有效措施調(diào)整教學方案，進一步提高教學管理水平。但每學期手動評教工作量巨大，且測評后的處理工作非常繁雜，我院評教采用網(wǎng)絡評教的方式，基于正方教務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)全院、全課程的統(tǒng)一參加評教。在這一網(wǎng)上評教的模式中，教務處、督導處、各分院形成全面參與，與學生形成良性的信息互動，全院共享同一個質(zhì)量評價體系，極大地提高了部門協(xié)作與信息共享，也大大提高了管理的效率和質(zhì)量。

實踐教學質(zhì)量監(jiān)控本身就是一個復雜的系統(tǒng)工程，其信息化建設更是需要深入研究、穩(wěn)步進行。廣大高職院校應不斷加強對實踐教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督和指導，完善實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系，強化實踐教師的責任意識與質(zhì)量意識，堅持開展學生評教活動，從而有效地提高實踐教學質(zhì)量，培養(yǎng)技能型人才。

參考文獻：

余玲.對構建獨立學院實踐教學質(zhì)量監(jiān)控體系的思考[J].大眾科技，2013（15）.

（作者單位 浙江廣廈建設職業(yè)技術學院）