突變理論下區域旅游產業競爭力實證研究

陶儷蓓

內容摘要：旅游產業是綠色產業，隨著社會的發展，其已成為全球經濟中發展趨勢最強勁與規模最大的產業之一，其在經濟中的重要地位日益得到彰顯。本文在青海省旅游產業實際情況的基礎上，運用突變級數法的基礎理論分析了青海藏區旅游產業開發的競爭力狀況，提出一系列合理開發的相關建議。

關鍵詞：突變級數法 旅游產業 管理理念 核心競爭力

隨著社會經濟的快速發展，旅游業已成為全球經濟發展中勢頭最強勁和規模最大的產業之一，它在國民經濟中的重要地位日益得到彰顯。旅游業的發展以整個國民經濟發展水平為基礎并受其制約，同時又直接或間接地促進國民經濟有關部門的發展。歷來對于旅游業發展的評價研究是學術研究的熱點問題，眾多研究人員運用因子分析法、AHP法、模糊評價法等多種方法，對旅游產業的發展及其對地區經濟的促進作用進行研究。本文在前人研究的基礎上，參考了翁鋼民、魯超同志（2009）關于突變級數法的研究，以青海藏區為樣本，研究了區域旅游競爭力的評價方法，希望通過本文的研究，能夠起到拋磚引玉的作用，對全國各地區旅游經濟的發展有所幫助。

突變級數法的評價步驟

確定指標體系各層次的突變系統模型。表1中的f（x）表示突變系統的一個狀態變量x的勢函數，狀態變量x的系數a、b、c、d表示該狀態變量的控制變量。一般情況下，如果一個指標分解成二個子指標，則可將該系統視為尖點突變系統；分解成三個子指標，則可視為燕尾突變系統；如果分解為四個子指標，則可將該系統視為蝴蝶突變系統。

由突變系統的分歧方程導出歸一公式。由表1中突變系統的分歧方程可推導出相應的歸一公式：可以設突變系統的勢函數為f（x），根據突變理論它的所有臨界點集合成平衡曲面，其方程通過對f（x）求一階導數而得，即f′（x） = 0，它的奇點集通過對f（x）求二階導數而得，即f″（x） = 0。由f′（x） = 0和f″（x） = 0，消去x，則得到突變系統的分歧點集方程。分歧點集方程表明各控制變量滿足此方程時，系統就會發生突變。

在歸一公式應用中，x及各控制變量的取值范圍確定為0～1，稱為突變級數。它在初始取得而投入模型時，可取用概率、效用函數、模糊隸屬函數等等，獲取方法也相類似；初始突變級數的絕對值應該是“越大越好”，這樣才能用歸一公式計算。

運用歸一公式進行綜合評價。根據多目標模糊決策理論，對同一方案在多種目標情況下，如設A1，A2……Am 為模糊目標，則理想的策略為C =A1 ∩A2 ∩…∩Am，其隸屬函數為μ（ x） =μA1（x）∧μA2（x）∧……∧μ（x），其中μAi（x）為Ai的隸屬函數。

對不同的方案C1，C2，……，Cm，記方案Ci 的隸屬函數為μci（x）。由于初始突變級數均為“越大越好”型，因此總的隸屬函數也越大越優。對方案Ci 和方案Cj ，若μci （x）>μcj （x） ，則表示方案Ci 優于方案Cj，對各評價對象按其總評價指標的得分大小進行優劣排序。

基于突變級數法的旅游產業競爭力評價指標體系

（一）指標體系的建立

本文在參考相關文獻的基礎上，結合旅游產業的特征，在資料的可得性與符合突變級數法的評價要求的原則下，分別從旅游產業競爭業績、旅游產業競爭環境支持力、旅游產業競爭保障力、旅游產業競爭潛力四個方面，爭取相關專家意見，運用修正德爾菲法選取12項指標，構建了旅游產業競爭力評價指標體系（如圖1）。

（二）基層指標的選取

根據影響旅游產業競爭力三級指標的主要因素，所選定的基層指標如表2所示。其中，三級評價指標的得分是由下一層中的若干子指標決定的。

青海藏區產業競爭力實證分析

按地域劃分，青海藏區分為海南、海西、海北、玉樹、黃南及果洛六州，這些區域擁有豐富的旅游資源，但是這六個區域的旅游產業發展水平并不均衡，且發展的水平差距較大。因此運用相關理論及方法進行分析，從而找到該區域在旅游產業發展過程中的薄弱環節，有針對性的采取措施加以改進，可以達到提升青海藏區旅游產業開發競爭力，最終推動青海藏區文化旅游發展的目的。

（一）原始數據的無量綱化處理

通過多方面查閱相關文獻資料，結合實際數據情況對基層指標進行排序。按照排序對排名1—8位分別賦予1、0.875、0.75、0.625、0.5、0.375、0.25、0.125分，最后取其平均分作為每個三級指標的得分。本文限于篇幅原因，僅列出海北州的計算過程，見表3所示。

例如，計算海北州的三級指標旅游收入的得分，其旅游收入的兩個基層指標u1、u2的的排序為6、2，則其旅游收入得分為（0.375+0.875）/2=0.625，其余指標的計算得分依次類推，各三級指標得分如表4所示。

（二）突變綜合評價

由上文可知，運用歸一公式自上而下綜合，最終可以得出最高層指標的評價結果。以海北州為例，依據歸一公式，其各項指標計算過程及結果如下：

1.各項指標的計算。競爭業績指標的計算：

按互補求平均值可得：X1=（Xa1+ Xb1）/2=0.82278。

競爭潛力指標的計算：

按互補求平均值可得：X2=（Xa2+Xb2 +Xc2+Xd2）/4=0.81870。

競爭保障力指標的計算：

按互補求平均值可得：X3=（Xa3+Xb3 +Xc3）/3=0.81536。

競爭環境支持力的計算 ：

按互補求平均值可得：X4=（Xa4+Xb4 +Xc4）/3=0.76784。

2.第二層指標的計算。第二層指標分別是由X1、X2、X3、X4組成的蝴蝶突變系統，因此可得：

按互補求平均值，得出海北州地區旅游產業競爭力總評價值為：endprint

X海北=（Xa+Xb+Xc+Xd）/4=0.93534

依上述方法，同理可得海西、海南、玉樹、黃南、果洛地區的旅游產業開發競爭力總評價值，分別為：0.95575、0.92851、0.92282、0.89957、0.87276。因此，可以推出，青海藏區海西、海北、海南、玉樹、黃南、果洛地區的旅游產業開發競爭力由大到小的排序為：海西>海北>海南>玉樹>黃南>果洛。

青海藏區旅游產業開發競爭力解析

本文在綜合前人研究成果的基礎上，利用突變級數法分析了青海臧區的旅游發展水平。海西州旅游產業開發的競爭力位居青海各藏區之首，其競爭業績、競爭潛力、競爭保障力以及競爭環境支持力方面均具有優勢，在今后的旅游產業開發中，海西州應發揮好自身的現有優勢，完善旅游接待設施，拓寬旅游客源市場，加大旅游產業的投資力度，制定好符合實際的旅游發展戰略，積極推動本區旅游產業的發展，進而帶動青海藏區旅游產業的開發與發展。

通過競爭力分析可以得出，海北州在青海藏區旅游產業開發中，其總體競爭優勢僅次于海西州，本區旅游產業開發競爭潛力突出，但競爭業績和競爭保障力存在不足，在今后的旅游產業開發中，海北州應著重完善競爭保障力，提高競爭業績。完善交通，提高信息管理技術在旅游業發展中的應用率，充分發揮網絡這一平臺的作用，提高旅游資訊的傳播等是海北州在旅游產業開發中亟待解決的問題。此外，拓展客源市場，完善旅游接待設施也是解決海北州旅游產業開發的重要方面。

通過對海南州旅游產業開發競爭力的分析可以發現，海南州在發展旅游產業中，競爭業績、競爭保障力、競爭潛力、競爭環境支持力等方面位于青海各藏區的中間偏上位置。在今后的發展中，海南州應從基礎設施和旅游硬件設施方面入手，完善旅游產業開發的軟硬設施建設，打造品牌。

通過分析，玉樹州在旅游產業開發中的競爭潛力和競爭環境保障力方面有一定的優勢，但競爭業績與競爭環境支持力指標得分較低。在加上地震等自然災害的影響，玉樹地區在民族旅游產業開發中所面臨的問題較多，在今后的開發中，玉樹地區應致力于加強競爭業績和競爭環境支持力的提高，發揮自身的優勢，拓寬市場，吸引游客；改善經濟環境和社會環境，加大旅游產業開發的政策性扶持。

基于對數據的整理分析可知，黃南州在旅游產業的發展中，面臨著來自區位、人才、旅游接待設施以及基礎設施方面的阻礙較大，而果洛地區則面臨著客源市場狹小、旅游資源品味度不高、旅游接待設施落后、技術人才不足、以及來自自然環境、經濟環境和社會環境等方面的諸多問題，在今后的開發中，無論黃南還是果洛地區都應從多方面入手，逐個解決這些阻礙旅游產業發展的瓶頸。

參考文獻：

1.孟浩，王艷慧.基于突變評價法的研究型大學知識創新綜合評價[J].運籌與管理，2008（3）

2.翁鋼民，魯超.基于突變級數法的旅游產業競爭力評價研究—以西北五省為例[J].軟科學，2009（6）

3.施玉群，劉亞蓮，何金平.關于突變評價法幾個問題的進一步研究[J].武漢大學學報（工學版），2003（4）

4.蘇偉忠，楊英寶，顧朝林.城市旅游競爭力評價初探[J].旅游學刊，2003（3）

5.郭魯芳.關于我國旅游業國際競爭力的思考[J].旅游科學，2000（2）

6.魏國良，王得祥，趙留柱.青海北山國家森林公園旅游資源綜合評價[J].西北林學院學報，2008（5）

7.趙婷.突變級數法在旅游產業開發競爭力評價中的應用綜述[J].中外企業家，2014（2）endprint

X海北=（Xa+Xb+Xc+Xd）/4=0.93534

依上述方法，同理可得海西、海南、玉樹、黃南、果洛地區的旅游產業開發競爭力總評價值，分別為：0.95575、0.92851、0.92282、0.89957、0.87276。因此，可以推出，青海藏區海西、海北、海南、玉樹、黃南、果洛地區的旅游產業開發競爭力由大到小的排序為：海西>海北>海南>玉樹>黃南>果洛。

青海藏區旅游產業開發競爭力解析

本文在綜合前人研究成果的基礎上，利用突變級數法分析了青海臧區的旅游發展水平。海西州旅游產業開發的競爭力位居青海各藏區之首，其競爭業績、競爭潛力、競爭保障力以及競爭環境支持力方面均具有優勢，在今后的旅游產業開發中，海西州應發揮好自身的現有優勢，完善旅游接待設施，拓寬旅游客源市場，加大旅游產業的投資力度，制定好符合實際的旅游發展戰略，積極推動本區旅游產業的發展，進而帶動青海藏區旅游產業的開發與發展。

通過競爭力分析可以得出，海北州在青海藏區旅游產業開發中，其總體競爭優勢僅次于海西州，本區旅游產業開發競爭潛力突出，但競爭業績和競爭保障力存在不足，在今后的旅游產業開發中，海北州應著重完善競爭保障力，提高競爭業績。完善交通，提高信息管理技術在旅游業發展中的應用率，充分發揮網絡這一平臺的作用，提高旅游資訊的傳播等是海北州在旅游產業開發中亟待解決的問題。此外，拓展客源市場，完善旅游接待設施也是解決海北州旅游產業開發的重要方面。

通過對海南州旅游產業開發競爭力的分析可以發現，海南州在發展旅游產業中，競爭業績、競爭保障力、競爭潛力、競爭環境支持力等方面位于青海各藏區的中間偏上位置。在今后的發展中，海南州應從基礎設施和旅游硬件設施方面入手，完善旅游產業開發的軟硬設施建設，打造品牌。

通過分析，玉樹州在旅游產業開發中的競爭潛力和競爭環境保障力方面有一定的優勢，但競爭業績與競爭環境支持力指標得分較低。在加上地震等自然災害的影響，玉樹地區在民族旅游產業開發中所面臨的問題較多，在今后的開發中，玉樹地區應致力于加強競爭業績和競爭環境支持力的提高，發揮自身的優勢，拓寬市場，吸引游客；改善經濟環境和社會環境，加大旅游產業開發的政策性扶持。

基于對數據的整理分析可知，黃南州在旅游產業的發展中，面臨著來自區位、人才、旅游接待設施以及基礎設施方面的阻礙較大，而果洛地區則面臨著客源市場狹小、旅游資源品味度不高、旅游接待設施落后、技術人才不足、以及來自自然環境、經濟環境和社會環境等方面的諸多問題，在今后的開發中，無論黃南還是果洛地區都應從多方面入手，逐個解決這些阻礙旅游產業發展的瓶頸。

參考文獻：

1.孟浩，王艷慧.基于突變評價法的研究型大學知識創新綜合評價[J].運籌與管理，2008（3）

2.翁鋼民，魯超.基于突變級數法的旅游產業競爭力評價研究—以西北五省為例[J].軟科學，2009（6）

3.施玉群，劉亞蓮，何金平.關于突變評價法幾個問題的進一步研究[J].武漢大學學報（工學版），2003（4）

4.蘇偉忠，楊英寶，顧朝林.城市旅游競爭力評價初探[J].旅游學刊，2003（3）

5.郭魯芳.關于我國旅游業國際競爭力的思考[J].旅游科學，2000（2）

6.魏國良，王得祥，趙留柱.青海北山國家森林公園旅游資源綜合評價[J].西北林學院學報，2008（5）

7.趙婷.突變級數法在旅游產業開發競爭力評價中的應用綜述[J].中外企業家，2014（2）endprint

X海北=（Xa+Xb+Xc+Xd）/4=0.93534

依上述方法，同理可得海西、海南、玉樹、黃南、果洛地區的旅游產業開發競爭力總評價值，分別為：0.95575、0.92851、0.92282、0.89957、0.87276。因此，可以推出，青海藏區海西、海北、海南、玉樹、黃南、果洛地區的旅游產業開發競爭力由大到小的排序為：海西>海北>海南>玉樹>黃南>果洛。

青海藏區旅游產業開發競爭力解析

本文在綜合前人研究成果的基礎上，利用突變級數法分析了青海臧區的旅游發展水平。海西州旅游產業開發的競爭力位居青海各藏區之首，其競爭業績、競爭潛力、競爭保障力以及競爭環境支持力方面均具有優勢，在今后的旅游產業開發中，海西州應發揮好自身的現有優勢，完善旅游接待設施，拓寬旅游客源市場，加大旅游產業的投資力度，制定好符合實際的旅游發展戰略，積極推動本區旅游產業的發展，進而帶動青海藏區旅游產業的開發與發展。

通過競爭力分析可以得出，海北州在青海藏區旅游產業開發中，其總體競爭優勢僅次于海西州，本區旅游產業開發競爭潛力突出，但競爭業績和競爭保障力存在不足，在今后的旅游產業開發中，海北州應著重完善競爭保障力，提高競爭業績。完善交通，提高信息管理技術在旅游業發展中的應用率，充分發揮網絡這一平臺的作用，提高旅游資訊的傳播等是海北州在旅游產業開發中亟待解決的問題。此外，拓展客源市場，完善旅游接待設施也是解決海北州旅游產業開發的重要方面。

通過對海南州旅游產業開發競爭力的分析可以發現，海南州在發展旅游產業中，競爭業績、競爭保障力、競爭潛力、競爭環境支持力等方面位于青海各藏區的中間偏上位置。在今后的發展中，海南州應從基礎設施和旅游硬件設施方面入手，完善旅游產業開發的軟硬設施建設，打造品牌。

通過分析，玉樹州在旅游產業開發中的競爭潛力和競爭環境保障力方面有一定的優勢，但競爭業績與競爭環境支持力指標得分較低。在加上地震等自然災害的影響，玉樹地區在民族旅游產業開發中所面臨的問題較多，在今后的開發中，玉樹地區應致力于加強競爭業績和競爭環境支持力的提高，發揮自身的優勢，拓寬市場，吸引游客；改善經濟環境和社會環境，加大旅游產業開發的政策性扶持。

基于對數據的整理分析可知，黃南州在旅游產業的發展中，面臨著來自區位、人才、旅游接待設施以及基礎設施方面的阻礙較大，而果洛地區則面臨著客源市場狹小、旅游資源品味度不高、旅游接待設施落后、技術人才不足、以及來自自然環境、經濟環境和社會環境等方面的諸多問題，在今后的開發中，無論黃南還是果洛地區都應從多方面入手，逐個解決這些阻礙旅游產業發展的瓶頸。

參考文獻：

1.孟浩，王艷慧.基于突變評價法的研究型大學知識創新綜合評價[J].運籌與管理，2008（3）

2.翁鋼民，魯超.基于突變級數法的旅游產業競爭力評價研究—以西北五省為例[J].軟科學，2009（6）

3.施玉群，劉亞蓮，何金平.關于突變評價法幾個問題的進一步研究[J].武漢大學學報（工學版），2003（4）

4.蘇偉忠，楊英寶，顧朝林.城市旅游競爭力評價初探[J].旅游學刊，2003（3）

5.郭魯芳.關于我國旅游業國際競爭力的思考[J].旅游科學，2000（2）

6.魏國良，王得祥，趙留柱.青海北山國家森林公園旅游資源綜合評價[J].西北林學院學報，2008（5）

7.趙婷.突變級數法在旅游產業開發競爭力評價中的應用綜述[J].中外企業家，2014（2）endprint