我國中小企業信息化建設管理探討

李靚囡

摘 要： 信息是現代企業的重要戰略資源，同時是企業管理的基礎，作為我國信息化重要組成部分的中小企業無可避免地加入國際企業的競爭行列，實現企業信息化是參與挑戰的必要條件。毫不夸張地說，在不久的將來，沒有企業信息化，也就沒有企業現代化和對市場的應變能力。企業管理信息化建設，是時代所需、企業發展所需。本文通過對我國中小企業信息化建設管理的分析探討，提出中小企業信息化管理構建的重要性和基本方法與注意事項。

關鍵詞： 中小企業 信息化建設 重要性 基本方法

在信息技術高速發展的今天，企業信息化管理已經是大勢所趨，在網絡經濟時代，一個企業信息技術水平的高低，將成為衡量企業競爭力強弱的重要標志。但企業管理網絡信息化的實施情況對中小型企業來說并不樂觀，首先它本身是一項企業管理的整體運動，是一項向傳統管理模式挑戰的重大變革，雖然一些企業的管理信息系統已逐漸從單項業務管理系統向集成業務管理系統轉變，但事實上仍然需要決策層、管理層、技術層、應用層等各個層次的共同努力，才能推動信息化系統構建；其次它要以一定的技術水平、經濟實力、管理方式、人員素質為基礎，要求企業具有很強的內部控制能力，能準確地將企業決策實施到位，我國現今仍存在一些中小企業由于信息基礎較弱、資金短缺等因素，導致企業信息化管理建設停滯不前甚至出現諸多問題。

一、企業信息化基本概念與核心實質

（一）企業信息化概念。

企業信息化是指企業廣泛利用現代信息技術，充分開發和利用企業內部或外部的，企業可能得到并可以利用的，以及與企業生產經營活動有關的各種信息，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，以便及時把握機會，從而提高企業競爭力水平和經濟效益。

（二）企業信息化實質與核心。

簡單來說，企業信息化建設是一項完整系統的工程，它的產生和發展是個循序漸進的過程，實質上就是一個觀念創新、體制創新、機制創新的過程，其核心是如何最大限度地提升管理水平與降低生產成本，達到效益最大的效果。

二、企業信息化建設的條件

（一）企業信息化要有基本的技術。

國外的企業信息化是建立在高度工業化的基礎上的，而在中國，我們需要工業化和信息化同步進行，也就是說對于實施信息化的企業仍需要一定的工業化技術基礎。如果企業技術基礎很落后，那么企業實現信息化就失去了必要的發展平臺。

（二）企業信息化要求管理基礎。

信息化不只是一個技術問題，更是一個管理問題。中小企業管理的不規范造成許多企業管理信息化建設失敗，一些一直處于快速發展中的中小企業，領導人無暇考慮基礎管理問題，也有一些中小企業的領導人沒有接受過系統的管理培訓，導致企業基礎管理非常薄弱。所以信息化建設要求企業的管理者具有信息化知識和意識，要求企業的管理機構合理穩定。

（三）企業要有信息化的內在需求。

企業信息化要求企業真正有信息化的需求欲望，企業信息化的目的決定了企業信息化是為管理服務的，所以，企業信息化決不僅是一個技術問題，而是與企業的發展規劃、組織結構、管理制度等不可分離的，企業信息化是一項投資巨大、技術高新、難度大、耗時多的系統性工程，所以只有出于當前工作和未來戰略性發展的迫切需求，企業才能采取現代化手段實現和利用企業信息化系統，進而提高企業的競爭力水平。

三、建設企業信息化的內容

（一）合理構建適應信息技術要求的企業業務流程和管理流程，完善企業的組織結構、管理制度等。

（二）建立起企業的總體數據庫，該總體數據庫分為兩個部分，一個是用來描述企業日常生產經營活動和管理活動中的實際數據及其相互間關系的；另一個部分是用來描述企業高層決策者的決策信息及相關數據的。

（三）建立起相關的自動化及管理系統，如計算機輔助設計（CAD）、計算機輔助生產（CAM）、管理信息系統（MIS），等等。

（四）建立Intranet（局域網），達到企業內部信息的最佳配置。

（五）建立Internet（互聯網），獲得與企業有關的信息，充實企業自身的信息資源。

四、信息化管理對中小企業的作用及價值優勢

（一）信息化管理是中小企業適應市場的客觀需要。

信息的集中管理、支持企業內部用戶信息共享，使得企業迅速對市場需求變化做出反應，并適時推出適銷對路的產品。信息化管理依靠現代計算機網絡技術，對內可以使生產經營活動過程中的基本要素達到最佳狀態，對外可以跨越中間商，直接面對客戶與銷售群體，贏得市場。

（二）信息化管理是企業提升競爭力的重要保證。

在信息高速發展的今天，提高企業的競爭力更多地依靠快速獲得和處理信息的能力，通過信息化管理，企業能夠更迅速和全面地接受相關信息，做出正確決策，加強企業自身的競爭優勢。

（三）實現信息的有效溝通，提高工作效率。

解決了企業內部信息流通不暢的問題，促進企業內部人員的有效溝通；通過公文流轉的自動化，避免了傳統公文流轉時由于手工傳遞帶來的工作延誤及人員、時間等資源的浪費，有效提高了工作效率。

五、結語

在信息技術快速發展的時代，企業的發展與信息技術的提升關系日益緊密，在這個瞬息萬變的大環境下，信息化管理無疑將成為企業創新和發展過程中最重要的工作，面對全球化的大趨勢，企業將全面融入國際經濟大環境中，直接面對國際競爭，企業信息化管理將是決定企業自身蓬勃發展的關鍵。

參考文獻：

[1]王眾托.企業信息化與管理變革.中國人民大學出版社，2001.8.

[2]張旭梅，但斌，劉飛.企業信息化工程.科學出版社，2003.7.