淺談弱電管理的經驗在重慶大劇院的實踐

肖祥亮

摘 要：本文簡要的介紹了劇院弱電設備管理的經驗在重慶大劇院的實踐情況。文章分別從弱電管理工作質量與員工培訓、消防故障處理以及樓宇控制系統故障處理等方面具體的介紹了如何在重慶大劇院更好的實踐弱電設備管理方面的工作。

關鍵詞：員工管理；消防設備；樓宇控制；實踐

隨著各項工作在劇院的陸續開展，工作中存在的以下問題也相繼暴露了出來:

1、工作質量及員工管理與培訓方面的問題

工作中存在著記錄不完善，工作日志與尋查記錄相關記錄不符，維保記錄和演出巡查記錄填寫不完善，對公司及部門各項規章制度不熟悉、了解；對公司文化沒有概念，缺乏對自身未來職業規劃和對各自的發展方向及前景不明確。同時，在公司內部開展的各項培訓中，普遍存在著最后的效果與培訓的目標之間還存在著很大的差距。

2、消防系統設備故障處理方面的問題

劇院消防系統維保單位接手以來存在不少故障，其中氣體滅火器控制箱使用以來接連發生故障。2010年12月前后大、中劇場高低壓變配電室分別有4個氣體滅火器控制箱主板發生故障；2011年6月前后大、中劇場高低壓變配電室及大劇場側舞臺鋼琴房分別有5個氣體滅火器控制箱主板發生故障并返廠維修。至2011年7月劇院9臺氣體滅火器控制箱全部出現過故障返廠維修，期間造成上述該區域氣體滅火器無法正常使用，2013年10月主機2塊電源板故障損壞，需返廠維修或更換新設備，另還有多臺次煙感報警器、手動報警器等設備處于故障中，同時，因為2號主機電源板故障，造成2號機控制區域處于癱瘓狀態，給劇院造成了嚴重的消防安全隱患。

3、樓控系統設備故障處理方面的問題

劇院樓宇自動控制系統中，中央空調控制系統存在著不少問題，其中包括板換機房控制箱內TXB1.P1模塊損壞不能通訊，MEC1200EF控制器的3個通訊接口全部損壞，直接導致板換房所有控制器和部分B2F的控制器無法與上位機通訊；中央控制主機運行不穩定，各樓層交換機的光纖收發器及其電源頻繁發生故障，造成劇院板換機房電動閥不能正常開啟，空調控制主機無法正常開啟各區域空調設備，需工作人員逐樓層分別開啟，不但不能及時開啟設備保障排練及演出的正常進行，影響演出質量和劇院形象，更重要的是由于單獨開啟各空調機組，不能有效控制相關區域溫度，增大了劇院能耗。

4、劇院網絡帶寬對工作的影響

劇院網絡承擔著劇院網絡售票，舞臺機械設備遠程維護調試及日常管理等相關工作，隨著公司業務的不斷增長，電腦及各種網絡設備的增加，公司網絡帶寬日趨緊張，造成票務信息查詢緩慢，票務系統出票丟包次數較多，且因劇院周邊處在施工中，時常造成線路故障等問題，從而影響到對外銷售工作的順利開展；同時，由于網絡帶寬限制，造成舞臺機械調試設備無法與遠端服務器穩定連接，只能采取離線數據升級方式，每次維護及調試都需請國外技術人員到現場進行處理，但這樣就會造成維護成本大幅上升，且如遇突發故障無法及時處理，影響到演出等經營活動的正常進行。

以上幾方面的問題直接影響都劇院的經營管理工作的正常進行，為了更好的保障劇院各方面工作的開展，在以下幾方面的工作：

1、新員工培訓及管理方面：

加強管理制度培訓，檢查班組各項工作記錄和日常巡查記錄，督促員工按時完成維保記錄和演出期間設備巡查記錄填寫，組織員工進行專業知識的培訓和安全制度培訓，提高安全意識，使員工較快的融入了工作中；同時針對施工單位出現的窩工、誤工現象進一步完善管理制度，起到監督檢查的作用，在最終協調項目公司解決的同時，也逐步自己動手處理力所能及的問題。杜絕匯報工作弄虛作假現象，在工作安排上做到一人多系統原則，進而實現人人實操各系統，最終提高專業水平。

2、消防監控報警系統設備故障處理跟進

為保證消防設備的正常運行及劇院經營管理工作能正常有序進行，針對劇院消防系統至維保單位接手以來存在的故障，積極聯系維保人員對設備進行維修，在設備無法修復需要更換的情況下，由維保單位出具書面材料，將情況上報主管和經理，在得到領導批示后，督促維保單位迅速采購相關設備備件，在設備到位后，立即組織人員對故障設備進行處理，更換了電源板和回路控制版等重要設備部件，恢復了消防監控系統的正常運行。

3、劇院網絡結構優化

完善劇院網絡結構，將劇院移動網絡升級為20M帶寬，根據劇院網絡使用情況合理分配網絡資源，同時增加兩條電信專線，將各部門辦公網絡及舞臺控制設備網絡分離出移動網絡，從而有效緩解了對票務部網絡售票的壓力；同時，針對劇院移動專線出現的故障，積極聯系移動公司相關負責人及維修人員，協調更換了故障設備，提高設備運行的穩定性，從而確保了公司各部門日常工作的正常進行。

4、樓宇控制系統故障處理

樓控系統設備現在存在的故障，除了加強對DDC箱等控制設備的巡查和維護，特別針對控制系統不能使用，通信設備故障及板換機房控制箱繼電器故障等設備故障我方積極督促施工方及設備生產方維修和更換設備，同時，將故障情況和維修進度及時上報部門經理，并發函到業主方請對方協助督促施工方和設備方，盡快完成設備故障維修。

參考文獻：

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