獨立學院班主任角色定位及工作機制探究

葛文霞

摘 要 班主任是高校教育的關(guān)鍵實施者之一，在學生成長成才的過程中占據(jù)特殊位置，發(fā)揮重要作用。本文著眼于獨立學院的班主任工作問題，認為班主任同時肩負班級管理者、心理輔導者、學業(yè)指導者、生活幫助者以及人生導師五種角色，進而提出，學校管理者可以從四個方面入手實現(xiàn)班主任工作機制的高效運作，即加強班主任工作規(guī)范，建設高素質(zhì)的班主任隊伍，制定行之有效的評價體系，完善激勵機制等。

關(guān)鍵詞 獨立學院 班主任 角色定位 工作機制

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

Study on Class Advisers' Role Positioning and Working

Mechanism in Independent Colleges

GE Wenxia

（Department of Management， Xinhua College of Sun Yat-sen University， Guangzhou， Guangdong 510000）

Abstract The class adviser is one of the key implementers of education in colleges and universities， occupies a special position and plays an important role in the process of students' growth. This article focuses on the work problems of class advisers in independent colleges. According to the article， class adviser should be a class manager， psychological mentor， academic guider， life assistant and life coach at the same time. Further， the school managers can realize the efficient operation of the class advisers' working mechanism from four aspects， that is， strengthening the job specification， building a high-quality teacher team， formulating an effective evaluation system， and improving the incentive mechanism.

Key words independent college； class adviser； role positioning； working mechanism

獨立學院是公辦高校（申辦學校）利用自身的無形資產(chǎn)及教育教學優(yōu)勢，與其他組織共同創(chuàng)辦的獨立設置的具有法人資格的新型辦學實體。①獨立學院的出現(xiàn)是我國高等教育制度變革中的一種巨大“突破”，無論這種“突破”是制度的創(chuàng)新還是制度的變異，②近年來獨立學院在我國的迅猛發(fā)展卻是不爭的事實，并且顯現(xiàn)出強大的發(fā)展后勁。獨立學院作為高校辦學模式的新產(chǎn)物，它的辦學定位、人才培養(yǎng)目標、管理體制等均有其特殊性，自然對班主任工作也提出了不同的要求，堅持“以學生為本”的理念，對獨立學院班主任工作進行探討、研究具有一定的現(xiàn)實意義及理論價值。

1 獨立學院學生群體特點分析

（1）學習缺乏主動性，學習基礎(chǔ)相對薄弱。獨立學院雖屬于本科層次的高等教育機構(gòu)，但歷年來，其招生錄取分數(shù)與公辦本科院校相比有較大差距，這就在一定程度上反映出獨立學院的生源存在學習基礎(chǔ)薄弱的問題。這些學生由于在學習上缺乏正向體驗，進入大學后，往往表現(xiàn)出學習態(tài)度散漫，無目標無規(guī)劃，導致課堂出勤率低、學習氛圍差。不排除部分學生有取得優(yōu)良成績的主觀愿望，但對學習的堅持和努力程度普遍不夠。（2）興趣廣泛，社會實踐能力強。獨立學院的學生對學習理論知識的興致不高，但他們在第二課堂表現(xiàn)活躍，課余生活豐富多元，熱衷于參加各種校內(nèi)外社會實踐活動以鍛煉自身能力，其中不乏表現(xiàn)突出者取得優(yōu)異成果，為學校增添榮譽。這與學生們成長的時代背景、家庭環(huán)境息息相關(guān)，獨立學院的學生大多家庭條件較好，父母比較注重對孩子興趣的培養(yǎng)、素質(zhì)的提升，從而使他們接觸面廣，能力意識強，對待新事物的態(tài)度主動、開放，勇于走出課堂，接受實踐歷練。（3）自我意識感強，但辨識能力較弱。現(xiàn)今，獨立學院的在讀生基本上都是90后，“個性鮮明”是這一代人的標簽。他們的言行，在我們看來或許會有些不可思議之處，但作為教育工作者，我們應該以包容的心態(tài)、發(fā)展的眼光看待之，理解時代所賦予這一代人的新特征。學生們有很強的自我存在感并渴望得到他人認可，積極投身于學生會、社團等組織，找尋群體歸屬感。但由于價值觀不成熟、人生閱歷匱乏，對人對事的辨識能力較弱，不明晰應該結(jié)交什么樣的朋友或者應該如何處事，這往往會增添許多煩惱。（4）普遍存在心理問題。③獨立學院學生的心理問題主要來源于高考失利的失落感、大學生活的不適感，高額學費的壓力感，專業(yè)學習的挫敗感，學習目標的迷失感，人際交往的困惑感，未來就業(yè)的迷茫感，以及部分學生存在獨生子女的心理問題等等。

2 明確班主任角色定位

班主任在開展具體工作之前，除了準確把握學生的整體特征外，還應當有具體情況具體分析的意識。學生之間存在個體差異性，而學生在大學四年里也會呈現(xiàn)出不同的階段特征。從總體上來看，班主任應明確自身的五種角色定位。

2.1 班級管理者

班級是學校最基本的單元，一所學校要圖生存、謀發(fā)展，前提是每個班級的和諧運作。班級管理首先是事務性的管理，如學生報到注冊、檔案管理、課堂考勤、獎學金評比等，以及學校各行政部門下達的文件指示。班主任應當把握好大方向、協(xié)調(diào)好內(nèi)部矛盾，從這些事務性的管理中逐漸脫身出來。通過選拔與培養(yǎng)高素質(zhì)的班干部隊伍，讓班干部管理學生，既鍛煉了學生，也適度減輕自己的工作量。而班主任的關(guān)注點應該放在班風、學風的建設問題上，最理想的是從新生入學時開始抓起，此時學生的可塑性最強。此外，班主任還應當適時對學生進行思想政治教育，了解學生的思想動態(tài)。

2.2 心理輔導者

大學期間，由于學習上、生活上、人際間、就業(yè)上等諸多困擾，再加上正值青春期，情感豐富細膩，想法多且偏激，使得大學生容易產(chǎn)生各種心理問題，而他們的自我調(diào)節(jié)能力較弱，這就亟需外力的介入。班主任，較之學校其他教育工作者，與學生的接觸機會最多、聯(lián)系最緊密，也最易獲得學生的信任。信任，能夠拉近不同個體間的心理距離，是進行心理溝通、輔導的先決條件，所以班主任勢必要擔負起大學生心理輔導者的角色。此外，班主任在走上崗位之前都參加過心理學、教育學等專業(yè)知識的培訓，這使其能夠運用科學方法為學生進行心理疏導，運用一定的技巧，找出學生的心理癥結(jié)所在，進而做出全面而到位的開導。

2.3 學業(yè)指導者

大學階段的學習與中學時期相比有較大不同，課程名目繁多，同一專業(yè)內(nèi)的某些課程從表面上看似乎沒有太大聯(lián)系，這些現(xiàn)象都導致學生的疑惑。獨立學院的學生，學習基礎(chǔ)薄弱、主動性不強，并且受社會風氣影響，以及對將來就業(yè)的擔憂，普遍存在重實踐而輕理論學習，重能力而輕知識積累的心理傾向。目前，高校班主任多由專業(yè)課教師兼任，班主任對本專業(yè)的課程體系安排、人才培養(yǎng)模式、職業(yè)發(fā)展方向等都有較為深入的了解。班主任應向?qū)W生做全面講解，使其正確看待專業(yè)學習與自身成長；引導學生端正學習態(tài)度，構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)；指導學生正確認識理論與實踐的關(guān)系，并創(chuàng)造機會增強其理論指導實踐的成功體驗。

2.4 生活幫助者

獨立學院的學生大部分來自經(jīng)濟條件較優(yōu)越的家庭，且多為獨生子女，對父母的依賴性大，獨立能力較差。上大學，是他們第一次離開父母，離開生活多年的小天地，加入到以學生宿舍為單位的群居生活之中，難免會產(chǎn)生不適應感。班主任在走訪宿舍、約談學生的時候，要關(guān)心學生的生活問題，了解其生活情況，并及時加以開導、指正。另一方面，班主任更應關(guān)注家庭經(jīng)濟有困難的學生，尤其是一些優(yōu)秀的貧困生。獨立學院的學費較之公辦高校相對高昂，這給一些家庭造成了一定壓力。作為班主任，就應該為學生們提供實實在在的幫助，在國家、學校政策允許的情況下，通過各種渠道，為學生們尋求相關(guān)政策補助，令其安心學習而無后顧之憂。

2.5 人生導師

大學階段是價值觀、人生觀形成并確立的關(guān)鍵時期，學生們會遇到許多困惑，除了眼前的生活與學習，還會引發(fā)對人生的諸多思考。同齡人之間易引起共鳴卻無法予以解答，家長們對于孩子發(fā)展前途的主觀意愿太強，往往也達不到滿意的交流效果。而班主任在學生群體中建立的信任感，以及自身學識、閱歷，令其成為最適合的交流對象。班主任的言傳身教對學生的影響非常大，有時，學生會因為受到班主任某句話的啟發(fā)，而影響其一生。一個優(yōu)秀的班主任，不僅在大學期間影響學生，乃至在學生畢業(yè)之后，當其面臨擇業(yè)、擇偶、家庭等問題時，都會積極尋求班主任的建議與看法。從這個角度而言，班主任能夠而且應當成為學生的“人生導師”。

班主任肩負上述五種角色，但僅憑一人之力，想要完整而充分地履行這些職責幾乎是不可能的。個人的時間、精力、條件受限，勢必要借助外力，比如，加強與輔導員隊伍的融合，④更有效地對班級事務進行管理；注重與學生任課教師的溝通，更有針對性地對學生進行學業(yè)指導；加深與學工部的聯(lián)系，為貧困生爭取政策支持，等等。班主任工作的實質(zhì)，其實就是“橋梁”與“媒介”，學生通過班主任得到學校各方資源的幫助，而學校通過班主任對學生進行成長成才的培育。

3 班主任工作機制探討

在實際工作中，高校班主任不同程度地存在著“角色缺位”現(xiàn)象。⑤而班主任角色缺位、工作失職，則直接影響學生滿意度及人才培養(yǎng)質(zhì)量，進而對獨立學院的發(fā)展造成重大負面效應。所以，學校管理者務必采取相關(guān)措施，引導班主任正視自身角色定位，并從多方面調(diào)動其切實履行工作職責，從而形成高效、可持續(xù)運作的班主任工作機制。

3.1 加強班主任工作規(guī)范

獨立學院的辦學歷史不長，是年輕的院校，其教師群體也普遍年輕態(tài)，教師隊伍中青年教師占據(jù)較大比例。學校與教師都處于成長期，而這些教師普遍缺乏班主任工作經(jīng)驗，學校管理者加強班主任工作規(guī)范建設、落實班主任工作培訓顯得尤為必要。以中山大學新華學院為例，學院高度重視班主任工作，制定并嚴格執(zhí)行班主任聘任制。在班主任上崗之前印發(fā)《班主任工作實施辦法》等文件，對于黨和國家的總體指示精神、學院對班主任的期望與要求、班主任工作原則及職責范圍、考核與獎懲等情況作了詳盡說明，使得班主任對自身工作有個整體把握；在期中教學檢查周，召開全院班主任座談會，讓班主任們匯報各自工作情況及工作中遇到的困難，互相探討學生管理方法；在學期末舉行班主任工作總結(jié)會議，讓優(yōu)秀班主任分享工作經(jīng)歷、傳授經(jīng)驗，帶動其他班主任更好地開展工作。

3.2 建設高素質(zhì)的班主任隊伍

班級管理者、心理輔導者、學業(yè)指導者、生活幫助者、人生導師這五種角色定位，賦予班主任更多的責任與使命。有學者做過關(guān)于大學班主任素質(zhì)的調(diào)查分析，⑥結(jié)論指出大學生心目中的班主任很完美，無論是對班主任的心理品質(zhì)、道德品質(zhì)，還是對班主任的工作態(tài)度、能力、方法均提出了較高要求。所以，建設一支高素質(zhì)的班主任隊伍是關(guān)鍵所在。首先，班主任應堅守師道師德。教育是生命與生命的碰撞，作為教育工作者，任重道遠，而堅守教師職業(yè)倫理、弘揚師道師德、對學生充滿愛心，這應當是一名班主任最基本的操守。其次，班主任應具備較強的專業(yè)素養(yǎng)及相關(guān)學生工作技能。最后，班主任應不斷學習，接受新事物，與時俱進。

3.3 制定行之有效的評價考核體系

量化管理，被各高校普遍采納為班主任工作的主要考核模式，即根據(jù)班主任走訪學生宿舍、開主題班會、聽課、對學生進行群體或個別輔導、指導學生參加學科競賽的次數(shù)等一些可以量化的工作內(nèi)容來對其進行考核評價。量化管理可避免人為因素的主觀干擾，體現(xiàn)出一定的先進性、（下轉(zhuǎn)第93頁）（上接第72頁）公平性；但也有其不足之處，不能全面客觀地反映出班主任的工作價值。班主任工作是一項復雜的創(chuàng)造性勞動，其工作價值實現(xiàn)具有遮蔽性、開放性、長遠性等特征。⑦教育工作對學生的影響潛移默化，需假以時日才能體現(xiàn)出成效；班級教育并非孤立存在，而是置身于學校、社會大環(huán)境之中，要用聯(lián)系的眼光看待之。所以，對班主任工作的考核評價應當綜合考慮這些因素，做科學深入的調(diào)查分析。在實踐中，將定量與定性評價相結(jié)合、過程與結(jié)果評價相結(jié)合，探索評價指標多元化，逐步建立起一整套行之有效的評價考核體系。

3.4 完善激勵機制

赫茨伯格的雙因素理論指出，對人的工作積極性起作用的有兩方面因素，即保健因素與激勵因素。在實踐中，首先應該滿足保健因素（如工資待遇、工作環(huán)境、人際氛圍），這是員工安心工作的前提；而要使員工真正充滿動力、干勁十足地投身于工作之中，則應從激勵因素（如工作本身的挑戰(zhàn)性、意義、發(fā)展前景）著手。學校應該合理設置班主任崗位津貼，保障班主任的基本生活需要、物質(zhì)需求；還應該引導班主任正確認識其工作對學生以及自身的深遠意義，從實現(xiàn)自我價值的層面激發(fā)班主任的內(nèi)在動力。此外，一個科學有效的評價體系，本身就能起到一定的激勵作用。對于考核結(jié)果優(yōu)異者，給予物質(zhì)和精神雙重獎勵，充分肯定其所付出的努力；對于考核結(jié)果不達標者，對其進行批評、教育，更有甚者，可以解聘、公示。如此，賞罰分明，外推內(nèi)拉，定能起到較好的激勵作用。

4 結(jié)語

獨立學院正處于快速發(fā)展期，一些發(fā)展中的問題逐漸凸顯，對這些問題進行深入剖析具有現(xiàn)實意義及理論價值。本文將視角置于班主任工作之上，探討班主任角色如何準確定位，班主任工作機制如何開展、高效運作。筆者認為班主任對學生特征的準確把握、對自身角色的思考、班主任自身的素質(zhì)、校方對班主任工作規(guī)范的建設、評價考核方式以及相應的激勵機制等，都將直接影響班主任工作開展所能達到的效果。希望本文的討論能對獨立學院班主任工作問題提供某些思路，并提升實踐成效。

注釋

① 秦惠民，王大泉.關(guān)于“獨立學院”屬性及相關(guān)問題的思考[J].中國高教研究，2005（4）：58.

② 王建華.我國獨立學院制度：問題與轉(zhuǎn)型[J].教育研究，2007（7）：46.

③ 全力.探索獨立學院學生管理工作的新途徑[J].高等教育研究，2007（6）：84.

④ 孫志飛，王開玉.關(guān)于獨立學院學生思想政治教育工作的思考[J].教育探索，2013（3）：105.

⑤ 高忠.班主任角色“缺位”原因及對策探析[J].教育探索，2003（4）：86.

⑥ 王希永，李曉珍.大學德育工作者的素質(zhì)調(diào)查分析——大學生心目中的班主任[J].中國青年政治學院學報，2001（7）：46-50.

⑦ 于豐剛.科學發(fā)展觀視角下大學班主任角色定位研究[J].遼寧教育行政學院學報，2009（3）：142.