談檔案管理工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性

李輝

[摘 要]醫(yī)院文化是醫(yī)院精神的載體，是保持生命力和創(chuàng)造力的重要力量源泉，塑造和積淀醫(yī)院文化對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有重要意義。檔案是一種再現(xiàn)歷史面貌的歷史文檔，能夠使醫(yī)院將發(fā)展過(guò)程中所積淀的精神文化通過(guò)真實(shí)的資料呈現(xiàn)出來(lái)。因此，檔案對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)具有重要影響，做好檔案管理工作是醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞]檔案；管理；醫(yī)院；文化；建設(shè)；重要性

前言

在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中，檔案資料是醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程的見(jiàn)證者和載體，它如實(shí)記錄下醫(yī)院在不同時(shí)期歷經(jīng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，通過(guò)沉淀和提煉，展現(xiàn)醫(yī)院厚重、濃郁的文化氣息，提升醫(yī)院軟實(shí)力，增強(qiáng)醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為醫(yī)院的不斷發(fā)展發(fā)揮重要推動(dòng)作用。因此，在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中，醫(yī)院管理者一定要深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的重要意義，在醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中努力做好檔案管理工作，為醫(yī)院文化建設(shè)服務(wù)。

一、檔案管理工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的重要性

檔案管理工作承載著醫(yī)院文化建設(shè)的歷史重任，是醫(yī)院文化建設(shè)的寶貴信息源泉。檔案管理工作對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的重要意義主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.檔案資料能夠?yàn)獒t(yī)院各項(xiàng)重大決策提供參考依據(jù)，使醫(yī)院決策更加科學(xué)化。在醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中，檔案資料詳實(shí)地記錄著過(guò)往的豐富沉淀，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)檔案資料能夠詳細(xì)地了解到醫(yī)院過(guò)去或現(xiàn)在的狀態(tài)，為醫(yī)院當(dāng)前和后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者做出科學(xué)決策提供有效的參考依據(jù)。在醫(yī)院文化建設(shè)中，檔案資料是寶貴的文化素材，把檔案中的文化積淀與醫(yī)院傳統(tǒng)特色相結(jié)合，將會(huì)打造出極具特色的高水準(zhǔn)醫(yī)院文化體系。

2.醫(yī)院檔案資料能夠提升醫(yī)院文化層次，提煉醫(yī)院精神。醫(yī)院精神是醫(yī)院文化建設(shè)的核心內(nèi)容和最終目的，它是醫(yī)院在長(zhǎng)期積淀中形成的寶貴精神財(cái)富，為醫(yī)院的發(fā)展增添無(wú)形的動(dòng)力。在醫(yī)院文化建設(shè)中，檔案資料完整、詳實(shí)地記錄著醫(yī)院文化建設(shè)整個(gè)過(guò)程，通過(guò)檔案資料如實(shí)地反饋醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng)，與當(dāng)今時(shí)代相結(jié)合，提煉出具有強(qiáng)大生命力、感召力和獨(dú)特色彩的醫(yī)院精神。

3.檔案管理工作為醫(yī)院職工優(yōu)良職業(yè)道德的養(yǎng)成提供規(guī)范。醫(yī)院檔案資料為醫(yī)院?jiǎn)T工職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)發(fā)揮著規(guī)范作用。規(guī)范醫(yī)院檔案管理工作，使檔案資料真實(shí)、有效、權(quán)威，能夠在醫(yī)院日常工作中切實(shí)維護(hù)各方的合法權(quán)益，減少醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。同時(shí)，能夠幫助醫(yī)院查找原因，分析問(wèn)題所在，及時(shí)改進(jìn)，優(yōu)化自身服務(wù)，提升患者滿(mǎn)意度，為醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)揮積極影響作用。

4.醫(yī)院檔案為醫(yī)院以人為本的人事管理服務(wù)。醫(yī)院的文化建設(shè)是醫(yī)院在以人為本人事管理中的全體職工精神和理念的升華，人力資源是醫(yī)院寶貴的財(cái)富，通過(guò)對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行檔案記錄，真實(shí)反映醫(yī)院職工的狀態(tài)，形成具有凝聚力的醫(yī)院文化。同時(shí)，人事檔案是合理配置醫(yī)院人力資源的重要依據(jù)，有利于對(duì)先進(jìn)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，促進(jìn)包括醫(yī)院文化在內(nèi)的醫(yī)院整體文化的發(fā)展。

5.醫(yī)院檔案承載著醫(yī)院歷史記錄，為醫(yī)院文化的發(fā)展提供新思路。醫(yī)院的文化設(shè)不斷歷經(jīng)傳承，在文化建設(shè)中，通過(guò)檔案資料回溯醫(yī)院優(yōu)良的歷史文化，為醫(yī)院文化提供深厚的歷史底蘊(yùn)，繼承豐富的文化遺產(chǎn)，增強(qiáng)文化的感染力；同時(shí)，檔案資料為當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)指明新方向和新思路，增強(qiáng)醫(yī)院職工的擔(dān)當(dāng)精神和自豪感。

6.以先進(jìn)人物和事跡帶動(dòng)醫(yī)院文化發(fā)展，檔案資料發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院文化建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)樹(shù)立典型，發(fā)揮先進(jìn)人物的模范作用，通過(guò)先進(jìn)人物和事跡推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)工作。檔案資料詳實(shí)記錄著先進(jìn)人物和事跡，以檔案資料為素材，加大宣傳教育活動(dòng)力度，弘揚(yáng)醫(yī)院先進(jìn)文化，增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。

二、加強(qiáng)檔案管理工作，促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)的重要措施

檔案管理工作在醫(yī)院文化建設(shè)中承擔(dān)著重要的作用，做好醫(yī)院檔案管理工作，有效利用醫(yī)院檔案資源是醫(yī)院文化建設(shè)的關(guān)鍵。因此，醫(yī)院在檔案管理上應(yīng)該做好如下幾方面的工作：

1.拓展檔案資源和素材，注重檔案管理宣傳工作，樹(shù)立醫(yī)院全體員工檔案意識(shí)。醫(yī)院在日常工作中要注重檔案管理工作，強(qiáng)化對(duì)檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)，使檔案管理成為醫(yī)院管理工作的核心內(nèi)容；同時(shí)，要采用有效措施優(yōu)化檔案管理方式，探索和研究檔案管理工作中存在的問(wèn)題，努力提升檔案管理水平。此外，要增強(qiáng)全體醫(yī)院職工檔案管理意識(shí)，使廣大醫(yī)院職工深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)醫(yī)院建設(shè)和自身生活的重要影響，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作順利開(kāi)展，為醫(yī)院文化建設(shè)蓄積能量。

2.努力提升醫(yī)院檔案管理工作從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院檔案管理人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)對(duì)檔案管理工作至關(guān)重要。眾所周知，醫(yī)院檔案管理工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，它要求從業(yè)人員具備專(zhuān)業(yè)的檔案管理技能，同時(shí)要具備相關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí)。鑒于此，醫(yī)院應(yīng)該著力提升檔案管理人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，使檔案管理人員及時(shí)了解到檔案管理工作面臨的新趨勢(shì)，不斷增強(qiáng)自身檔案管理綜合素質(zhì)，使醫(yī)院檔案管理工作做得更加出色，為醫(yī)院文化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

3.建立健全醫(yī)院檔案管理制度，利用現(xiàn)代信息技術(shù)拓展檔案管理方式，提升檔案管理質(zhì)量和水平。由于部門(mén)眾多且較為分散，醫(yī)院檔案管理工作面臨著諸多難題，在實(shí)際檔案管理工作中，應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院自身的實(shí)際情況，建立與之適應(yīng)的檔案管理制度，使檔案管理工作更加便捷、有效，為醫(yī)院開(kāi)展文化建設(shè)提供有利條件。同時(shí)，醫(yī)院檔案工作應(yīng)善于利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)，推進(jìn)計(jì)算機(jī)檔案網(wǎng)絡(luò)電子檔案管理進(jìn)程，優(yōu)化醫(yī)院檔案的服務(wù)方式，建立醫(yī)院電子檔案，使原始檔案通過(guò)生動(dòng)、形象的電子圖片和信息呈現(xiàn)在人們面前，促進(jìn)醫(yī)院檔案工作信息化，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)。

總而言之，醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院文化建設(shè)的重要依據(jù)，對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)工作起著至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院檔案管理工作中，要樹(shù)立檔案管理意識(shí)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況情況建立健全檔案管理制度，提升檔案管理工作的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，積極利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作現(xiàn)代化、信息化，不斷豐富檔案管理內(nèi)涵，利用檔案資源優(yōu)勢(shì)為醫(yī)院文化建設(shè)服務(wù)。

參考資料：

[1]馬英.應(yīng)充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J]；浙江檔案；2010（04）.

[2]孫毛毛.檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用[J]；江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理；2011（02）.