淺析激勵理論在高職院校學生管理中的運用

任艷芳

摘 要：激勵教育就是通過激勵手段激發學生的潛能，調動學生的積極性、主動性和創造性。在高職學生管理工作中運用激勵教育，能夠激發學生上進的動力，提高學生的學習能動性，自覺性，有利于學生管理工作的順利進行。該文通過闡釋激勵理論的內涵，結合現階段高職院校學生本身特點，提出激勵教育在高職院校學生管理中的具體運用策略。

關鍵詞：學生管理 高職院校學生 激勵理論

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）09（a）-0179-02

1 激勵理論的內涵

何謂激勵？前蘇聯學者斯拉斯捷寧有過精辟的解釋：“激勵就是激發學生思想、情感和行為，給以動力，喚起愿望?！奔罾碚撌?0世紀逐步發展起來的一種管理理論。該理論相信人的潛能是巨大的，這種潛能是人的內在心理狀態，既看不見又摸不著，只能通過人的具體行為顯現出來。激勵的核心是激發人的積極性，使人有一股內在的動力，持續不斷地圍繞目標而奮斗。筆者認為可用于高職院校學生管理的激勵理論如下。

其一，需求層次理論。該理論是美國心理學家馬斯洛1943年提出的。該理論提出，人類需求象階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類，當人的某一級的需要得到最低限度滿足后，才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續努力的內在動力。

其二，公平理論。該理論是美國心理學家亞當斯1965年提出的。該理論認為，一個人能否受到激勵，不但取決于他得到了什么，還取決于他所得到的與其他人所得到的是否公平一致。他通常要通過各種比較如自己與他人的橫向比較和與自己的縱向比較來判斷自己得到的報酬是否合理，這也直接關系到個人以后的工作積極性。

其三，期望理論。該理論是北美著名心理學家和行為科學家弗洛姆提出的，又叫“效價-手段-期望理論”。該理論認為，激發一個人內在潛力（motivation）的強度，主要取決于三個因素：行為預期（expectancy），實現手段以及效價（valence）。即M=V*（ΣE）。從這個公式可以看出，如果一個人把目標的價值看的很大，估計能實現的概率也很高，那么這個目標激發此人動機的強度就越大。

其四，強化理論。該理論是美國心理學家和行為科學家斯金納、赫西等人提出的，也稱為行為修正理論或行為矯正理論。該理論認為，行為肯定會產生后果，而后果在某種程度上又決定行為是不是會重復發生。人們可以通過正強化或負強化的辦法來影響行為的后果，從而修正其行為。正強化和負強化如表1。

2 當前高職院校學生特點

2.1 理想與現實之間的差異而產生的心理矛盾

高職院校學生也曾經擁有遠大的理想，也曾為能夠進入重點高校而努力拼搏，但是由于種種原因，他們未能如愿，當自己的好朋友進入自己理想的大學之后，他們會因此而心理不平衡，會懷疑自己，進而感到自卑。他們沒有大學生的榮譽感，甚至會因為進入高職院校而覺得丟臉，不敢正視自己的身份，有的會通過其他渠道逃避現實。

2.2 入學分數普遍不高，文化基礎弱

由于高等院校的大規模擴招，學生的綜合素質普遍有所下降，?？埔咽歉叩冉逃淖畹蛯哟?，學生的整體素質尤其是文化課的成績尤為讓人頭疼?？忌灰^了專科線就可以被高職高專院校錄取，所以不難想象學生的文化基礎究竟是多么的弱。因此，學生的自我控制力不是很好，這在一定程度上給管理帶來了不小的問題。

2.3 自卑心理較為嚴重

通過調查發現，自卑心理是高職院校學生普遍存在的問題。其原因如下：其一是高職只是?？茖哟?，且錄取分數太低，高職院校學生在本科生面前自然會有自卑心理。其二是社會對他們的不理解或者誤解也令他們有自卑心理。高職的招生政策加深了社會對高職的誤解。現在高職高專屬于專科層次，但是在招生錄取時不但不是與普通專科同時進行錄取，而且還是在普通?？其浫≈蟛拍苓M行，因此，社會的錯覺是，高職高專還不如普通專科，一些家長和考生覺得高職只是比職高好一點罷了，“落榜生”才會去讀高職。

2.4 不清楚自己的目標，學習缺乏主動性、自覺性

通過觀察發現，高職高專院校學生大部分在學習上都有一些欠佳的學習習慣、學習方法，學習被動，缺乏主動性和積極性，在課上課下不能自我加壓。不僅學習目標不明確，他們對于自己的人生目標也缺乏認識，還有的同學是有意回避甚至在逃避這個問題，很少有學生身上有大學生那種奮發圖強，對知識廣泛涉獵，積極進取的精神。

3 運用激勵理論管理高職院校學生

高職院校學生的需要主要分為兩種：一種是積極向上、有遠大理想、有堅定的信念，并以此約束自己的言行，表現為上進、刻苦學習。另一種是頹廢消極，把娛樂、感情、享受放在第一位，覺得好不容易熬完高中，上大學終于可以輕松了；表現為學習上覺得“60分萬歲”、感情上應該“愛情第一”、生活上“享受至上”。對此，學校應引起注意，通過學生的外顯行為把握其內心的動機和需要，支持和盡可能地滿足他們合理的需要，疏導和轉化他們的不合理需要，并且把低級需要引向高級需要，構建以需要層次為核心的激勵機制。

3.1 根據需求層次理論，最大限度滿足學生最低層次的生活需要

需求層次理論中，當一個人的某一層次需求得到滿足后，才會去追求高一級的需要。調查發現，高職院校中，大部分學生出自于農村，家庭經濟情況不是很富裕。所以，作為高職院校管理者，應該先著手滿足學生的最低生活需要，關心學生生活中的點滴小事，并幫助其解決生活上的困難，讓學生在學習上沒有后顧之憂，同時也讓學生在學校這個大家庭中有歸屬感。

3.2 采用期望激勵，盡可能地調動學生的積極性

多數學生進入高職院校后，感覺渺茫，不清楚自己該做什么或者能做什么，對未來沒有明確的認識和打算。在期望理論中，如果被激勵者的期望值高，激勵的目標價值也高，那么激勵的強度就大，同時產生的積極性就高。所以，運用期望理論，首先要明確高職院校學生的奮斗目標，并使其保持一定的期望值，由此可充分調動學生的積極性。在實施過程中，還要注意下面幾點：首先，管理者利用開學典禮、入學教育、主題班會和專業引領教育等，使學生清楚其所在專業接下來幾年的發展方向，明確學習目標；其次，讓學生進行職業生涯規劃，制定個人的階段目標；最后，在學生實現階段目標時，老師采取正面的暗示，從而讓學生保持實現目標的自信心。

3.3 運用公平激勵，營造學生健康心理

按照公平理論，人們在獲得報酬的同時，還會進行種種比較，從而判斷自己所得是否公平合理，比較的結果直接關系到他們的積極性高否。如果公平合理，他們會覺得心理平衡，學習積極性也會隨之提高；反之，如果他們覺得不公平，就會心理失衡，產生抵觸等消極情緒。筆者就接觸過這樣一個學生，該生在入學時積極參加各種活動，作為班委，他把自己的本職事務達理的有條有理，可后來，該生發生了360度大變化，不但不認真做自己的工作，還經常曠課遲到。后來通過交談獲悉，原因是他覺得班主任不公平。班主任偏向于班級其他同學，所以該生不愿再努力，故意犯錯違紀。作為教育管理者，班主任必須要具備高度的公平意識。在具體工作中，必須要獎罰分明，事事公開，公平，不應該暗箱操作，在學生評優、獎助學金、事情上做到公正，公平。

3.4 運用強化理論，正確使用獎懲手段

強化理論中，每個人會通過一定的行為影響環境。當他從這種行為的后果中得利時，以后這種行為會重復出現；不利時，這種行為就減弱或消失。在學生管理中，通過正確使用正強化與負強化，即獎懲措施，實行正激勵與負激勵相結合。對于品學兼優的學生，給予認可表揚，并以他們的事跡為材，為其他學生設立榜樣，從而激發優生再加努力。而對于違紀的同學，要對其批評教育，甚至給予處分，讓受批評的學生吸取教訓的同時，也讓其他同學引以為戒。當然，在實施正負強化時，應該把正強化作為主要措施，而負強化只是輔助作用，通過正面激勵，激勵學生積極向上。對于要批評或處罰的學生，也要給他們講清楚他們的問題出在哪里，先進行思想教育，讓他們清楚自己的不足之處，并告訴他們如何改進。

總之，作為一名管理者，在高職院校學生的管理過程中，應該因人而異，從學生的實際情況出發，結合不同的激勵教育，必然會取得一定的成效，這也將會很好地激發學生的積極性和創造性，這將有利于形成良好的校風和學風，有利于學生的健康發展。

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