試論如何構建公共圖書館的和諧閱讀

姚巍

[摘 要]簡述了構建公共圖書館和諧閱讀的對策，介紹了齊市圖書館創建和改變和諧的閱讀環境，以此來提高讀者的閱讀興趣和閱讀熱情所作出的努力。

[關鍵詞]圖書館；和諧；閱讀

1引言

閱讀，這種行為，是人類活動和存在必不可少的，它包括閱讀興趣、閱讀習慣、閱讀環境等。閱讀作為一種社會文化現象，必然要受到各種社會因素的影響和制約。圖書館作為社會的一個重要組成部分，在人們的工作和學習過程中具有重要的作用，它不僅是人們閱讀書籍、接受科學文化知識的場所，更是人們修身養性、調節緊張生活節奏、化解生理和心理壓力的場所。因此，圖書館營造一個健康、安全、舒適、和諧的閱讀環境，是一項非常重要和必不可少的工作。

2構建和諧閱讀的對策

2.1營造濃厚的閱讀環境

營造適宜的閱讀環境將直接影響到讀者的閱讀質量，所以圖書館在構建和諧的閱讀方面，應致力于創造起一個幽雅和諧的室內環境，文化意味濃厚的室內設施，功能齊全的檢索手段和途徑，寧靜明亮的閱覽室，排列整齊的書架，使讀者感受到圖書館是文化氣息濃厚，可以博覽群書的好地方。齊齊哈爾市圖書館在這方面做出了巨大努力，千方百計為讀者營造溫馨和諧的借閱與讀書空間，并幾經努力，贏得市委、市政府領導的青睞，在市政府附近建立起一座2萬多平方米的大型綜合性圖書館。新建成的圖書館在功能設施方面更加齊全，在閱讀空間設計上，更多地展現出人文關懷，并樹立起齊齊哈爾市文化教育中心的良好形象。

2.2提供綠色文獻的信息資源及網絡資源

目前圖書市場過度的無序競爭，使圖書出現重復出版，內容過度娛樂化，內容浮躁粗鄙，品種創意不足，增速太快，有品質的書越來越少，盜版圖書屢禁不止的狀況，圖書館應根據辦館方針、挑選事業心與責任心強、業務水平高，有較強鑒賞能力的人員負責采購工作，通過正規的渠道采購圖書。只有以讀者需求為導向，保持館藏文獻的活力，才能吸引讀者、發展讀者來圖書館閱讀，圖書館要根據自身的性質、任務和具體情況，完善采訪制度，拓展文獻采購渠道，更新采購方式，加強預定圖書和書目信息分析，合理調整文獻類型比例，高度重視獲獎圖書，暢銷書，核心期刊、電子出版物的入藏，此外還要加強網上資源的收集、加工和利用，在保證文獻數量增加、品種齊全、特色突出的基礎上，嚴把質量關，最大限度滿足讀者的需求，使有限的購書經費投入到無限的為讀者服務當中去。

2.3發揮網絡資源優勢創建和諧閱讀

網絡閱讀是隨著互聯網興起的閱讀模式，閱讀從傳統的紙本轉向了數字媒介，借助于計算機和網絡等設施，閱讀對象從單純的文字和圖案擴展到了多媒體，閱讀活動不僅限于對圖文符號的主動識別，還包含看影像、聽聲音等行為。發展網絡閱讀使服務讀者的方式呈現出多維特征，圖像、音頻、動畫、視頻等多種媒體信息的檢索與應用，拓展并延伸了傳統的閱讀空間，在這方面齊齊哈爾市圖書館采取了一系列卓有成效的網上閱讀服務措施：一是全面推行會員制管理。過去的會員卡全市統一發行，光卡的成本就10元錢，為降低讀者閱讀成本，該館自己動手設計制作，即美觀又經濟，同時還開展買一贈一、儲值選號等優惠政策，這些措施在一定程度上滿足了讀者的需要，僅一個多月就發展新會員49人，平均儲值均在50元以上。二是開展上門服務，變被動服務為主動服務，在社區發放宣傳單，宣傳圖書館的服務項目及提供服務熱線電話，為讀者提供全方位的服務，如解決電腦的系統故障，如何自行修復系統等等，每次都能夠讓讀者滿意。三是提供多功能服務。如視頻加工、光盤刻錄。四是開辦各種學習班。根據讀者的不同需求，開辦打字班，計算機基礎班，辦公自動化班等，此外還與北京廣聯達軟件公司齊齊哈爾分公司建立了長期合作關系，常年開辦專用軟件培訓班。

2.4拓寬圖書館讀者的閱讀渠道

首先，加大社區圖書館的建設。目前我國的社區圖書館數量非常有限，并且由于藏書有限、品種陳舊等各種原因，相當一部分社區圖書館實際上已經陷入停滯狀態。圖書館應定期舉辦送書到社區活動，把最新的圖書送到市民家門口，把閱讀渠道延引到各各社區，開展社區服務，可以使廣大社區居民，尤其是尚未利用圖書館資源的潛在讀者，了解圖書館的服務功能和資源優勢，進而激發其利用圖書館，轉變為圖書館的現實讀者。一直以來，圖書館服務進社區是齊齊哈爾市圖書館的一項亮點服務，他滿足了一定社會和群眾閱讀圖書的需求，擴大了圖書館服務的外延。針對不同層面讀者的不同需求，在開展送書服務的同時，還送去各類專題展覽，如“和諧中國”圖片展、“遠離毒品關愛生命”圖片報摘展、“香江龍騰紫荊燦爛”圖片展等，開展以“倡導閱讀共建和諧”為主題的系列主題活動；播放視頻資源，如《盆景制作與欣賞》、《拯救網癮孩子的關鍵在哪里？》社區服務的開展對提高人口素質，穩定社會秩序，共建和諧促進社會主義兩個文明建設都起著重要的作用。

其次，發揮圖書館職能為“農家書屋”服務。“農家書屋”建設是黨的十七屆三中全會提出的一項惠民工程，是為滿足農民群眾的閱讀學習需要，建立在行政村的、由農民自己管理的、免費提供實用的書、報刊和音像電子產品及閱讀、視、聽條件的公益性文化服務設施。齊齊哈爾市圖書館工作人員不定期的下到“農家書屋”指導業務。并針對農民對農業科學技術的需要，與蔬菜研究所聯系，聘請農業專家為農民讀者講授綠色食品蔬菜種植技術，并利用館藏文獻、網絡信息編輯有關棚室蔬菜種植的實用科技資料，免費發放農業科技資料，此外，利用計算機、掃描儀、攝像機等設備，配合相應的技術手段，把科技資料制成數據光盤。向農民推廣，吸引了大批感興趣的農民。這種直觀、快捷的方法，使廣大農民充分體會到學習科學技術的重要性。

3“以人為本”與讀者共建和諧閱讀環境

圖書館的和諧閱讀環境，來自于讀者和圖書館工作人員的默契配合，作為圖書館工作人員要為讀者提供主動、周到的服務，及時向讀者宣傳圖書及館藏資源，幫助讀者更多地了解圖書館。對不同的讀者群調整不同的服務內容與方式，以滿足不同的要求，使之認識到圖書館是一個文明和諧的閱讀場所。

3.1與未成年人建立和諧的閱讀關系

未成年人的成長有兩件不可或缺的東西，一是玩，即游戲，二是讀，即閱讀，有測驗表明有學習困難的未成年人80%是有閱讀困難的，圖書館工作人員應抓住這一特點，教會小讀者如何閱讀，在閱讀中不斷擴充小讀者的知識面，在了解未成年讀者的閱讀心理及閱讀興趣的基礎上，不斷豐富和優化館藏資源，開展多元化服務，把圖書館建設成未成年讀者的精神家園。使小讀者在圖書館這種特定的閱讀環境和學習氛圍中不僅求知學習，而且不自覺地受到教育和熏陶。

3.2與老年讀者構建和諧的閱讀關系

老年讀者是圖書館比較固定的讀者群，他們是一個特殊的群體，在生理、心理特征以及閱讀興趣、閱讀需求等方面需要特殊的關注。在接待老年讀者時，工作人員要多一些熱情和耐心，在借閱圖書的數量和時間的限定上，給予一定的寬松。為此齊齊哈爾市圖書館在這方面做了較有益的嘗試。成立了“夕陽紅”老年學習基地，在服務上打破了學科界線，將適合老年讀者的圖書放置一室，激發了老年人讀書的興趣，提高了閱讀欣賞能力。

3.3與科研項目工作者構建和諧的閱讀關系

多年來為科研工作者服務是圖書館讀者服務的一個亮點，他們肩負著各個企業的重任，需要獲取大量的科研信息，為了幫助科研工作者進行有效的閱讀書籍，減去不必要的時間查找資料。齊齊哈爾市圖書館變被動服務為主動服務，把服務的觸角延伸到各個企業中去。對各個企業科研單位進行了大量的調研，認真了解用戶需求，針對不同項目查閱館藏文獻，制作目錄索引，利用書刊資料、光盤檢索、網絡信息等手段為用戶提供全方位服務。先后與社科院、省畜牧研究所、省農業機械化研究所、齊億化工有限公司等企業建立關系，常年為其研究的課題提供各類信息。此外在服務中勇于創新，不斷摸索經驗，不斷提高服務層次，與齊市科協聯合開發了“科技人才數據庫”項目，收集了大量的科技人才的信息資料，為了解科技人員研究方向與研究結果提供了大量可靠準確的文獻方面信息資料。該數據庫的建立有效的整合了科技人才資源，推動了科技工作的快速發展。

圖書館倡導閱讀，是構建和諧社會的需要。圖書館是知識信息的寶庫和市民終身教育的學校，且公共圖書館具有公共性，公益性、與開放性的特點，其承擔的社會職能日益增強，在城市閱讀的興起和發展中，無疑會成為重要的平臺和堅實的載體，擔當重要職責，扮演重要角色。成為市民閱讀的主要場所。

參考文獻：

1.陳文尤.大眾閱讀指導與和諧社會.圖書館論壇，2007.3

2.阮海紅.多元文化環境下的閱讀理論與實踐.圖書館論壇，2008.5