會話含意在人際交往中的應用

李雪

提要 在我們日常的人際交往中，我們最頻繁使用的交往方式就是言語交際，因為言語交際使用頻率之高，就要求我們能進行合理的并且符合雙方共同利益的會話。那么，怎樣正確的同他人會話，就需要我們能夠理解交際雙方的會話原則，只有在遵循合作原則和禮貌原則的基礎上才能讓會話雙方的人際交往得到順利進行，保證彼此間的人際關系得到持久性的發展。

關鍵詞 合作原則；禮貌原則；會話含意；人際交往

一、會話含意

“含意是一種受制于語境的、說話人交際意圖的隱含信息，因而是語用的，也稱語用含意。”簡言之，語用含意就是交際雙方在交往的語境下，某些并不能從字面意思直接表達出的含意，而是需要聽話人以特定的語境為基礎來判斷說話人想表達的非字面的意義，也就是言外之意。比如下面的例子：

甲：可以讓我用一下你的手機打個電話嗎？

乙：我手機沒電了。

在這種語境下我們推斷出甲想向乙借用一下手機，而乙并沒有直接告訴甲借或者是不借，而是用了一種間接的回答方式拒絕了甲的請求，這就是會話含意中所表現出的言下之意，弦外之音，可能乙的手機并不是真的沒有電，但為了不影響與甲的交際關系，所以采取了搪塞的方式。理解好這種會話含意既能不影響請求方的面子，又不損害被請求方的利益.所以，語用學可以幫助我們正確理解說話人在一定語境下希望傳遞的真正意思或用意。

二、合作原則

為了更好的理解交際雙方想表達的真實情感，Grice提出了一個重要的促進交際的原則—合作原則。“所謂合作原則就是為了保證會話等言語交際的順利進行，說話人和聽話人雙方必須共同遵守一些基本的原則，特別是合作原則，并認為，言語交際中人們總是互相合作的，雙方都有這樣一個共同愿望：雙方的話語都能互相理解，共同配合。因此，人們遵守一定的合作原則，以求實現該愿望。”合作原則共分為四個準則和一些次準則：

1.合作原則的準則和次準則A.量準則：交際雙方在進行會話時所表達的信息是交際所必需的，不能超出所需要的實際信息

B.質準則：要保證會話時所提供的信息是真實可靠的

C.關系準則：交際雙方在問和回答的時候都要保證自己的問與答都是和在當時語境下相關的或近似相關的話語，不要說與當時語境想沖突的言語

“D.方式準則：提供信息時要清楚明白”

三、禮貌原則

“萊可夫認為，禮貌行為與非禮貌行為之間的最顯著區別在于，禮貌行為會使對方感到心靈上的舒服，而非禮貌行為卻會讓人感到壓抑。”因此，我們在人際交往中要避免這些非禮貌的行為表現方式并且要遵守以下三方面的禮貌規則：

“A.不要把自己的意愿強加在別人身上” B.給對方留有自己的空間

C.通過禮貌的言語和行為增進彼此間的友誼

2.利奇對禮貌原則的陳述

Leech的禮貌原則有如下準則和次準則：

A.得體準則 （a）盡量讓別人少吃虧

（b）盡量讓別人多受益

B.慷慨準則 （a）盡量讓自己少受益

（b）盡量讓自己多吃虧

C.贊譽準則 （a）盡量少貶低別人

（b）盡量多贊譽別人

D.謙遜準則：貶己尊人

（a）盡量少贊譽自己

（b）盡量多貶低自己

E.一致準則 （a） 盡量減少雙方的分歧

（b） 盡量增加雙方的一致

“F. 同情準則： （a） 盡量減少雙方的反感

“（b） 盡量增加雙方的同情”

四、合作原則和禮貌原則指導下的會話含意在人際交往中應用

在人際交往中我們常常會發現一種現象，就是為了使一場會話能夠順利的展開，會話雙方往往會說一些言不由衷或者是間接性，委婉性的話語，這些會話有時能夠表達出交際雙方的真實意圖，有時卻為了維護對方的面子或者為了尋求雙方的最大程度的一致性而產生，這就是典型的遵循合作原則和禮貌原則的表現，并且合作原則和禮貌原則對交際雙方的會話產生的一定的影響，具體體現在一下幾個方面：

1.遵循合作原則中的量準則

在我們的實際人際交往中經常會出現需要量準則來制約的對話，這樣的對話需要我們交代出具體的時間，地點或者是人物，比如：甲向乙發出邀請：明天可以一起去中山公園嗎？這就是遵守合作原則中的量準則的具體表現，說清的具體的時間-明天，明確的地點-中山公園，提供的信息既是必須的，而且也沒有超出所需要的信息。

2.遵守禮貌原則中的一致準則

所謂一致，就是盡量說一些更貼近對方觀點的言語，減少雙方意見的分歧，即使自己完全不同意對方的觀點，也不能給予完全的否定，要在肯定的基礎上再去否定。

例如：A.我可以買幾束花來裝飾我們的房間嗎？

B.可以，但最好不要買粉色的。

在B的回答中，我們可以看出，B可能并不想在房間中擺放花朵，但是為了顧及A的感受，為了能夠在觀點上與A達成最大程度的一致性，所以B給予了半肯定，他先同意了A的意見，但是也加入了自己的感受，這種方式使雙方的利益都達到了最大化，促進彼此的融洽關系的發展。A如果能從中判斷出B的言外之意可能不太喜歡花的話，也會改變自己的觀點，使交往朝著積極的方向發展。

五、結語

會話本身會包含多種含意，如委婉語，間接語和言外之意，而合作原則和禮貌原則是幫助更好的理解會話含意的關鍵，不管我們在人際交往的過程中是聽話人還是說話人，我們都要理解好說話人的會話意義，作為聽話人要給予正確的回應，即指在遵循合作原則和禮貌原則的前提下進行會話，有時說話人會故意違反合作原則，而只遵守了禮貌原則，這樣的方式并不影響言語交際，因為有些合作原則要是完全遵守的話，就會破壞會話雙方和諧的去進行言語交際，使言語發生歧義，造成彼此間的誤解，禮貌原則為這種誤解提供了很好的解決方式。合理運用這兩個原則是指導我們理解會話含意進行人際交往的關鍵。

參考文獻：

[1] Borwn， P&Levinson， Universals in Language Usage [M]. Cmabridge： Cmabridge Univesriyt Press， 1987..

[2] Grice H P. Logic and Conversation [M]. Cambridge University Press， 1975.

[3] 郭鐵妹， 劉風光， 王勝. 禮貌言語行為的文化內涵研究 [J]. 大連理工大學學報， 2006.