淺談網絡背景下如何培養文秘寫作技能

歐陽焱

[摘 要]文書寫作是文秘工作的重點，如何提高文秘的寫作技能一直是文秘專業領域的難題。隨著經濟和科技的發展，人類步入了信息時代，在此背景下，高校的文秘寫作教學應該以網絡為基點，對學生進行綜合培養。在網絡環境下，高校文秘專業對于學生寫作技能的培養是多方面的，不能以一點為中心進行單一化培養，而是要以網絡為基點培養高素質的復合型人才。學生寫作技能的培養需要教師和學生的共同努力。

[關鍵詞]網絡背景 培養 文秘 寫作技能

[中圖分類號] C931.46-4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）18-0067-02

文秘寫作技能的培養一直以來是高校文秘專業的重點和難點，大多數的高校開設了文秘寫作課程，旨在培養學生的寫作興趣，提高學生的寫作技能，為文秘職業提供高素質的人才。文秘專業的培養目標和職業訴求非常明確，高校文秘專業就是要為市場提供專業人才，因此，市場導向對文秘專業的教育教學影響巨大。隨著經濟和社會的發展，人才市場對文秘人才的職業素養要求發生了變化，如何培養出適應市場需求的高素質人才是高校文秘教學的難題。本文通過對我國高校文秘培養現狀、文秘專業素養的理解、文秘工作的重點——文書書寫、文秘寫作技能教學中存在的問題的研究，提出一些提高文秘寫作技能的對策。

一、我國高校文秘培養現狀

改革開放以來，我國經濟和社會持續快速發展帶動了文秘行業的發展，市場經濟的繁榮使得企業對高素質管理人才的需求增強。文秘人才是復合型人才的代表，文秘人才除具備較強的文秘專業技能外（如文字綜合處理能力），還具備與專業相關的其他技能（如駕駛、計算機操作、外語等技能）。文秘是企業和社會公共管理組織所依靠的重要人力資源，所從事的工作范圍非常廣泛，優秀的文秘職業從業者除具備較強的文字綜合處理能力外，還要具備良好的協調能力、行政管理能力、溝通交際能力、團隊協作意識。文秘專業屬于技能型教育的范疇，具有明確的培養目標和職業訴求，側重于對文秘工作實務的培養。我國高校文秘專業以專科和職業教育為主，本科及以上教育為輔。多年來我國文秘專業培養規模不斷擴大，層次逐漸豐富，教育教學水平不斷提高，為職業市場輸送了大批的人才。但是，文秘專業教育的發展也面臨著許多的問題，尤其是在網絡環境下對文秘寫作技能的培養一直是文秘專業的難點。

二、文秘專業素養的理解

隨著市場經濟的發展，文秘職業的職能發生轉變，由為管理者的決策行為提供參考和依據，協助管理者完成管理工作轉變為管理的執行者直接或間接參與管理工作，可見職業市場對文秘專業素質的要求提高了。

（一）現代文秘辦公方式的轉變。當今世界科技發展日新月異，電腦、印刷機、新型信息通訊工具等高科技設備運用于辦公，取代了原有的手寫辦公方式，現代文秘首先應具備使用現代化辦公設備處理和傳送公務的能力。

（二）復合型人才是現代文秘培養的重要要求。隨著我國市場經濟的不斷發展，文秘職業已經成為國家黨政機關和企事業單位不可缺少的職位，以往負責抄寫文件的文秘已經不適合置業市場要求，黨政機關和企事業單位對文秘的素質要求提高，文秘在日常的工作中的職責涉及文檔信息管理、行程和會議安排、起草和書寫文書、聯絡上級和下級行政單位等，這些工作使得文秘的知識體系日益多樣化和復雜化。

（三）文秘職業角色的意識培養。文秘是幫助行政領導或經理人員分擔日常工作的職業，在工作中起到的是“協助”作用，這就需要文秘工作的從業者要對自己的職業角色進行定位，在工作中淡化自我意識，在工作中處于從屬地位。

（四）文秘工作從業者要具備良好的應變意識。信息爆炸時代的來臨要求文秘工作從業者必須具備良好的應變能力，在工作中不能封閉自我、保守僵化，而要積極汲取新知識、關注時事、善抓敏感點。

（五）文秘工作從業者要具備創新精神?，F代文秘職業職能的轉變要求文秘工作從業者必須具備創新精神。現代文秘由“上級工作的協助者”變為了“管理工作的執行者”，直接或間接參與管理工作，因此文秘在工作中不僅要幫助領導分擔管理工作，還要補充領導的思維盲區，在規范的職業角色上塑造自我。

三、文秘工作的重點——文書書寫

在國家黨政機關和企事業單位的文書處理工作中，文書寫作居于重要地位，文書書寫工作的主要承擔者是文秘，這項工作需要更多的思考，花費更多的精力和時間。無論是國家黨政機關還是企業單位的領導，其組織的領導工作都離不開工作匯報和講話，因此，文書書寫成為文秘工作的重點。一方面，文書書寫是作者本身的思維創造活動，其創造水平的高低取決于作者的思維能力、寫作經驗、文學積累和文學欣賞水平因素等，沒有捷徑可走。另一方面，文書書寫又有著一定的規律，只要把握好這些規律勤學苦練，就能提高文書書寫水平。尤其是在網絡環境下，這對于提高文秘寫作技能具有十分重要的意義。

四、文秘寫作技能教學中存在的問題

文書書寫是文秘工作的重點，如何在網絡環境下提高文秘的寫作技能一直是文秘教育領域的重點和難點。筆者在多年的教學實踐中發現了文秘寫作技能培養中存在的一些問題。

（一）在寫作技能培養中缺乏實踐能力的培養。寫作是實踐性較強的課程，在實際的文秘寫作課程中，教師更多地關注對課本理論知識的教學，造成了學生理論知識豐富但是實踐能力缺乏的狀況。

（二）文秘寫作教學缺乏信息處理能力的培養。隨著經濟和科學技術的發展，高科技電子設備應用于辦公領域，文秘的文書書寫和信息處理有賴于計算機等設備的運用。在文秘寫作教學中，教師缺乏對學生網絡信息處理能力的培養，限制了學生作品的廣度和深度。

（三）文秘寫作教育中學生的理論基礎薄弱。在寫作實踐教學環節中筆者發現，大多數學生的作品存在語言枯燥淺顯、作品缺乏深度、敘述平淡無味等問題，而這些問題的出現都是由于學生的理論基礎薄弱導致的，因此加強學生理論知識學習勢在必行。

（四）學生在寫作中受專業的局限程度大。在寫作中，學生往往以所學的專業知識為出發點，受專業的局限影響，無法對寫作目標進行全局性的分析和擴展。

（五）教師授課方式的僵化。筆者在對高校文秘專業寫作課程的調查中發現，高校文秘專業寫作課程的教科書和教師的授課方式都一成不變，沒有根據時代的新要求對教學工作做出適當的調整和改變。

五、關于提高文秘寫作技能的對策

針對高校文秘專業寫作技能培養中存在的問題，筆者總結多年的工作經驗，對問題進行了仔細的分析和研究，提出了一些解決的對策以供參考。

（一）加強實踐培養力度。在文秘寫作課程中加強對學生實踐能力的培養。文秘專業培養學生的最終目標是為社會提供高素質的人才，學習寫作課程最終要為實踐服務，因此比須要加強培養學生的實踐能力。例如，高校在課程安排中可以添加寫作實踐的課程，專門運用課堂時間針對某個特定的話題讓學生即興寫作，并對學生的作品進行公開的品評，及時發現問題并解決問題。

（二）培養學生利用網絡的能力。在信息爆炸的時代，網絡資源龐雜，學生要有辨別和處理信息的能力，將網絡上收集到的信息和素材運用于寫作，豐富作品內容。

（三）提高學生寫作的理論知識。寫作理論知識不僅可以幫助學生提高寫作的水平，而且可以提高學生的文學鑒賞能力。理論知識的豐富有多種方式，例如，通過課堂理論講授，學習系統的理論知識，打好理論基礎；做生活的有心人，關注生活細節，拓寬視野；研究總結一些寫作技巧，并將這些技巧為己所用，運用于寫作實踐中。

（四）學生在寫作中要打破專業局限。以自身專業為出發點的文章會受到專業的局限，使得文章視野狹隘缺乏廣度。因此，在教學中教師要鼓勵學生打破專業局限。

（五）教師要轉變教學方式。寫作是以個體為中心的思維活動，教師在寫作教學中起到的是引導的作用，因此在教學中教師要以學生為中心，淡化自身的權威意識。例如，教師可以運用項目教學法進行寫作課程的教學。項目教學法的運用擴展了人才培養的途徑，可以提高人才培養質量。項目教學法是一種跨專業的教學方法，在課程中可以集理論教育、寫作實踐、計算機網絡應用、信息綜合處理等教學項目于一體，對學生進行綜合培養，將課程由以教為中心轉變為以學為中心。

六、小結

在網絡環境下，高校文秘專業對學生寫作技能的培養是多方面的，不能以一點為中心進行單一化培養，而是要以網絡為基點培養高素質的復合型人才。學生寫作技能的培養并不是一蹴而就的，它需要教師和學生的共同努力。只有將上述對策切實地應用于教學工作中，才能促使文秘專業寫作課程教學的成功。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 沈正一.網絡背景下文秘專業寫作技能的培養分析[J].科技新報（教育科研），2011.

[2] 王曉聰.淺談“任務引領型教學法”在高職文秘寫作教學中的運用[J].中國科技創新導刊，2013.

[3] 姜治慧.我國高校文秘專業教育現狀及對策[J].時代教育（教育教學），2010.

[4] 李科鳳.知識經濟背景下的秘書從業人員能力素質結構探析[J].當代文化與教育研究，2008.

[責任編輯：覃侶冰]