創業者的再認識

玄立平

摘 要：傳統的創業者理論只從單一視角解釋創業者，因而不能指導創業者怎么才能成功。基于傳統的風險理論和分工理論，創業者之所以能成功，本質不是因為他們承擔了創業風險，而是他們具備某些降低創業風險的能力，依靠這些能力，他們能減少創業過程中的不確定性，增加決策成功的概率；另外，成功的創業者能力往往不完備，他們必須借助人才資源整合能力，整合具備降低企業風險的某些能力，使得企業生存下來。創業風險來自宏觀環境不確定性、要素和產品市場的不確定性、管理知識與技巧的掌握程度、自我對風險的感知程度等。

關鍵詞：創業者；規避；風險；能力

中圖分類號：F240 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）34-0144-02

創業者僅指有創業動機并進行創業實踐的人，他們創辦的新企業處于初創期；企業家指的是成功創辦企業并且使其發展起來的人，他們的企業大多已由發展期邁向成熟期。而成功創業者的企業已經渡過危險的初創期，企業相對穩定，破產的風險減小，處于發展期。

一、創業者理論淵源

關于創業者產生的理論主要集中在兩個角度，一是從創業者個人角度，即創業者產生是由于他們具備某些特質，如風險學派、領導學派、創新學派、認知學派；二是從環境角度，即創業者產生是因為外部環境促使，如社會學派、戰略學派、機會學派、分工學派等。

以上學派分別從能力內生和能力外生視角解釋創業者產生的理由，但均沒有進一步指出這些才能的內容。雖然，以上理論隱含有個人所具有的各種能力，如風險學派強調創業者應具有管理才能，領導學派認為創業者要具備領導能力，創新學派主張創業者得有很強的創新能力，認知學派認為創業者應該具有成功創業的某些心理特性。這些理論過于片面，不能為創業者解決如下問題：自己是否適合創業，創業能否成功，應掌握哪些創業的能力才能成功創業。

二、創業者的風險與利潤

實際上，創業者產生的原因是他們具有減小企業創辦過程中的風險的能力。

（一）創業者的風險態度

創業者天生懼怕風險。其一，怕風險是人的天性，創業者對待風險的態度與常人一樣，他們也懼怕風險，也不希望每天被不確定因素困擾。美國心理學家馬斯洛的需求層次理論認為，安全的需要涉及到工作安全、生活穩定、希望免于災難、希望未來有保障等安全需要，其中包含了穩定的含義。這種懼怕風險的態度是與生俱來的，是人的天性。其二，規避風險的創業行為表明創業者懼怕風險。創業者爭取免息貸款、稅收優惠、場地免租等各種政策優惠的行為，積極收集競爭者、供應商、顧客的信息等市場行為，這都是為了降低風險，說明他們采取大量行動去降低風險，根本不愿意承擔風險。

（二）創業者的能力與風險

成功的創業者具備某些降低風險的能力，關于創業者能力與風險的理解歸納為以下幾點：首先，創業者對于風險的認識不一致，這源于創業者降低風險的能力差異。一部分創業者更能降低創業過程中的風險，所以他們認為風險是可控制的，因而對于他們而言實際風險會相對小些。其次，“不怕風險”的創業者并非都成功。愿意承擔風險的人不一定能成為成功的創業者。現實中，有很多創業者創業失敗的例子，這是因為他們沒有掌握降低風險的能力。經濟學中描述的“風險偏好型”的人更準確的定義為“有能力規避風險”的人，在普通人看來，成功創業者好像更愿意承擔風險，但實際上，他們有化解“風險”的能力，所謂的“風險”并不存在。另一方面，不怕風險的創業者中有很多未提前預知某些風險存在或認為自己具備規避風險的能力，然而，他們在創業過程中才發現不能減低風險。再次，創業者的能力不完備。不是創業者掌握了所有創業的能力才能成功創業，而是他們掌握了該行業的核心能力后，其他能力必須依靠能力互補的合伙人，才能減少創業風險，成功創業。這也解釋了合伙制企業大量存在以及倒閉率較非合伙制企業低的原因。最后，創業能力的獲取需要成本。創業者的創業能力需要長期投資和培養，這就需要成本，一方面是看得見的資金和時間投入，另一方面是看不見的精力投入，能力的接受程度也因人而異，所以創業能力不是人人可得，它是一種稀缺資源。

（三）創業者利潤的來源

一種內生導向的解釋是：創業者降低創業風險的能力越高，獲取的利潤應該越高，創業能力與其利潤成正比，因而創業者要獲取更多的利潤，只能提高自身的創業能力，盡量降低創業風險。

三、創業風險的類型

（一）宏觀環境風險

政策風險是政府為了鼓勵或規范創業而制定政策的不確定性。創業者考慮的是整個市場、行業、地域創業政策的變化所帶來的利益得失。其一，政策的不穩定，出現變動而帶來的風險；其二，解讀、領悟政策而帶來的風險，能準確理解政策的創業者因其受益；其三，不能及時掌握政策而失去機會的風險，最先領悟政策獲得政策支持的創業者可獲得先動優勢，而跟隨者無法得到這樣的優勢。

經濟風險是指因經濟前景的不確定性，各經濟實體在從事正常的經濟活動時，蒙受經濟損失的可能性。創業者需要了解國家的社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策以及當前的經濟狀況等因素。

社會與文化風險是因整個社會發展趨勢的不確定性。主要包括社會道德風尚、文化傳統、人口變動趨勢、文化教育、價值觀念、社會結構等的不確定性。

技術風險是指社會技術總水平及變化趨勢的不確定性，如技術變遷、技術突破對企業影響，以及技術對政治、經濟社會環境之間的相互作用的表現等，技術變化快、變化大、影響面大等特點。

（二）市場風險

創業的要素市場風險指的是在創業過程中，獲取資金、勞動力、土地和企業家才能等生產要素時面臨供需的不確定性。如創業者在籌集資金時受到整個市場利率的影響，獲取勞動力時受到工資的影響，獲取土地受到租金的影響，企業家才能受到利潤的影響。endprint

產品市場風險指創業者提供的產品和服務受到價格、替代品價格、偏好、消費者收入和互補品價格等因素變動帶來的不確定性。

（三）管理風險

管理風險是指創業者在創辦企業時因缺少管理知識、管理技能和不合時宜的管理理念而引起的人、財、物的配置不當。

首先，缺少管理常識。管理知識包括基本的管理原理、管理方法、管理工具、管理理論，就是認識人、財、物屬性后，采取有效的手段完成目標的過程。管理知識可使創業者具備基本的管理常識，避免犯違背管理規律的事情，在正確的管理理念的指導下，能做出正確的決策。

其次，缺少管理技能。管理技能是創業者在管理自己組織時，執行計劃、組織、協調、領導、控制等職能的熟練程度。羅伯特·李·卡茨提出管理者需要三種基本的技能或者素質，即技術技能、人際技能和概念技能。技術技能是完成組織內具體工作所需要的技能。所有工作都需要一些專門的才能。獲取技術技能的途徑包括接受正規教育和從事工作。對于基層管理者來說，技術技能是非常重要的，他們要直接處理員工所從事的工作。人際關系技能是與人共事，理解別人，激勵別人的能力。許多人在技術上是出色的，但在人際關系上方面有些欠缺。例如，他們不善于傾聽，不善于理解別人的需要，或者不善于處理沖突。由于管理者是通過別人來做事，因而必須具備良好的人際關系技能才能實現有效地溝通、激勵和授權。各層管理者都必須具備人際關系能力。概念技能是管理者對復雜情況進行分析，診斷，進行抽象和概念化的技能。例如，面對困難，管理者必須看清問題，制定解決方案，選擇最優方案。概念技能是創業者最迫切需要的技能，是一種戰略思考及執行的能力，要求創業者能夠洞察企業與環境相互影響的復雜性，并在此基礎上加以分析、判斷、抽象、概括，并迅速做出決斷的能力，具體包括：系統性、整體性能力，識別能力，創新能力，抽象思維能力。

不得不提的是創業者的人才資源整合能力，它是大多成功的創業者應具備的能力。大多創業者的能力不是完備的，他們要想使創業成功必須借助他人的能力，形成互補。創業中能夠意識到創業能力，并且能使這些能力發揮作用的人具備人才資源整合能力，他們才是創業者。

再次，缺少適宜的經營理念。經營理念是創業者經營自己事業所抱有經營觀念和經營哲學。不論是營利組織還是非營利組織，不論是企業，還是團體機關，任何一個組織都需要一套經營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經營理念，可以在組織中發揮極大的效能。

（四）自我認識程度風險

創業者對自己規避風險能力的認知，以及對自己創業信念的認知會影響創業的成功概率。不同的創業者對自身具備的創業能力認識不同，如果認知的創業能力比實際創業能力強，創業者會義無反顧，認為可以輕松駕馭創業活動，但這種認知程度太強烈，反而會形成盲目創業，加大風險。

四、結語

創業者的再認識主要體現在以下幾個方面：首先，成功的創業者比他人更具備降低風險的能力，這種能力可以降低企業的各種風險，而創業者的利潤最終來源于他的這種能力屬性，而并非因為他們承擔了“風險”，也不是來自組織賦予他的職權；其次，創業者的能力并非完備，但他們必須具備人才資源整合能力，即知曉并識別降低某行業企業風險的能力，其他的能力可以借助人才資源來達到降低風險的目的；再次，創業者面臨的創業風險來自宏觀環境不確定性、要素和產品市場的不確定性、管理知識與技巧的掌握程度、自我對風險的感知程度等。

參考文獻：

[1] 奈特.風險、不確定性和利潤[G]//普特曼，克羅茨那.企業的經濟性質（中譯本）.上海：上海財經大學出版社，2000.

[2] 姜彥福，沈正寧，葉瑛.公司創業理論：回顧、評述及展望[J].科學學與科學技術管理，2006，（7）：107-115.

[責任編輯 吳明宇]endprint