廣西大學生創辦微型服務企業的現狀分析

【摘 要】闡述廣西現代服務業中微型企業的發展現狀以及廣西大學生創辦的微型服務企業的情況，分析影響廣西大學生創辦微型服務企業的主客觀因素，提出促進廣西大學生創辦微型服務企業的幾點建議。

【關鍵詞】廣西 大學生 微型服務企業 現狀 分析

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2014）11C-0004-03

當前我國大學生創業的外部環境不斷改善，國家和地方政府積極倡導、推進微型企業健康發展，為自主創業的大學生提供工商登記、融資服務、稅收優惠、場地扶持等各項服務和政策優惠。廣西政府在社會經濟、科技快速發展的形式下，要求各高校廣泛開展創新創業教育，為有意愿、有條件的大學生進行創業培訓、技術支持、項目咨詢等，廣西地區大學生的創業熱情明顯地上升。

一、廣西現代服務業中微型企業的發展現狀

現代服務業是廣西轉變地區經濟發展方式、促進經濟轉型升級的戰略重點。廣西“十二五”規劃提出了“一個核心區、三個功能帶”，即以南寧市為中心的現代服務業核心區和南北陸路通道服務業集聚帶、西江黃金水道服務業集聚帶、沿海開放通道服務業集聚帶，明確了大力發展現代物流、金融、信息、咨詢、旅游、會展、電子商務等現代服務業基本思路。2013年上半年廣西旅游總收入近1千億元，同比增長20.4%；電子商務交易額可達到400億元；同比增長23%；2013年1～8月南寧市快遞業務收入累計約35719萬元；2013年廣西全年金融業增加值706.91億元，比上年增長21.9%。廣西現代服務業總體保持平穩快速增長。

2011年《廣西壯族自治區政府關于大力發展微型企業的若干意見》中指出，微型企業是指從業人員（含投資者）20人及以下、出資數額或注冊資本10萬元及以下、依法注冊登記的企業。從產業角度上看，政府對微型企業的扶持主要指向現代物流、服務外包、電子商務、科技服務、民生性服務業、文化創意等這些現代服務業。2012年底，廣西微型企業共33352戶，從業人員有277900人，注冊資本（金）320024萬元，其中從事服務行業的占45.6%。在多方政策的扶持下，廣西現代服務業中的微型企業發展迅速。

二、廣西大學生創辦的微型服務企業的情況

現代服務業是技術和知識密集型的產業，對于大學生創業者來說，這也是最適宜選擇的創業領域。大學生在技術和知識方面具備明顯的優勢，他們背靠“人才小高地”的高校，可以便捷地獲取經營管理各方面的知識以及豐富的人力資源。對消費力聚集、發展迅速、初期進入門檻不高但利潤空間大的各類服務業市場而言，大學生企業數量不斷增多，也給現代服務業補充了更多活力和創新源泉。目前，廣西大學生創辦的微型服務企業的情況如下：

（一）服務業務種類。廣西大學生創辦的微型服務企業從事的業務種類主要包括：

1.提供物流配送服務。如建立校園快遞企業或快遞商品配送點，承接快遞公司的終端送貨業務；還有時令水果、無公害蔬菜、有機農副產品等的物流運輸服務等。

2.提供文化培訓服務。一些有特長或知識優勢的大學生，創辦書法、繪畫、舞蹈、輪滑、家教等服務類企業，為中小學生及學前兒童進行興趣培訓和課程知識輔導，還有的服務企業提供外語翻譯、電腦維修維護等服務。

3.提供旅游推廣服務。廣西旅游景點景區管理企業或機構在市場推廣中，看中高校大學生的活力和行動力，招募大學生參與休閑旅游項目的活動策劃、門票推廣等，有的則給予大學生企業渠道代理權，由大學生企業來運作經營特定目標市場。

4.提供網絡銷售服務。電子商務在我國的迅猛發展，使得大學生網絡創業成為潮流，尤其是貿易發達地區的大學生創辦網店經營比例非常高。廣西大學生網上開店，有的是為身邊的傳統店面網上推廣賣貨，如服裝批發或零售店的淘寶店；有的是給傳統品牌做網絡代理分銷，如廣西土特產品網絡銷售。

5.提供資源整合、策劃服務。大學生利用高校的人力資源優勢和智囊優勢，為其他企業或普通消費者提供信息資源整合服務，如創辦商家APP資源整合網站，同類商品品牌促銷信息整合網站等。還要一些大學生則創辦了專業性更強的活動策劃、項目咨詢服務的微型企業。

6.提供設計、印刷服務。例如，藝術設計、計算機專業大學生利用自己的專業優勢，創辦微型設計公司、文印店，為顧客提供商標、名片、LOGO標志、文藝演出服裝等的設計服務，或提供文檔排版印刷、打印復印、噴繪寫真等服務。

7.傳統的商貿、餐飲、服裝零售等服務行業。不少廣西大學生在創辦微型服務企業會選擇這些比較成熟的行業進入，如加盟冷飲連鎖店、小食品連鎖店等。調查發現，這些創業大學生大多受家庭因素的影響，比如家庭成員有從事某類傳統服務業經營的經歷，認為傳統服務業經營管理簡單、投入資金不高而進行創業。

（二）投資規模和人員規模。根據調查，廣西大學生創辦微型服務企業的初始投入資金規模60%左右在1～3萬元之間，近兩成在5～8萬元之間，極少數企業初期投入低于1萬元。相比較發達城市的高校大學生創業資金規模來說，這個數額是偏低的。這與廣西地區經濟水平有關，但主要原因還是廣西大學生的投資風險評估能力較低，不敢承擔較大的不確定資金風險。從參與創業的人員規模來看，個人創業（含家庭成員）和多人創業（2～5人）較多，而團隊創業（8人以上）也有但比例較少。對那些度過創業初期，順利經營發展的微型服務企業，從業人員的數量雖然會有些變動，但總的來說人員規模是慢慢增長的。

（三）注冊及經營區域。廣西大學生創辦、注冊的微型服務企業主要集中廣西北部灣經濟區的規劃圈內，主要以首府南寧市及中心城市作為企業經營的地理區域（網絡銷售服務除外）。在選擇經營場所方面，創業初期，有條件的大學生在高校的創業孵化基地、創業實踐基地或地方政府設立的大學生創業園獲得場地支持；大多數創業大學生會選擇在高校內、高校附近街道、居民社區租賃經營場所；而直接投資商業街商鋪開展經營的僅有少數。endprint

（四）營業周期和存活期。調查發現，廣西大學生創辦的微型服務企業在經營早期，營業周期較短，能明顯看到利潤收益，但在創業后的一年左右50%的企業營業周期變長，資金周轉速度不夠快。其中，提供物流配送、文化培訓、設計印刷的企業多數有較穩定的收益，而其他服務類型企業則有較大比例都出現了經營困境。

從存活期來看，我國大學生創辦企業普遍5年存活率不到四分之一，江浙地區稍高一些。對部分廣西大學生創辦企業進行調查了解可知，從孵化期結束、正式經營開始算起，經營期長達到3年以上的不到5%。順利經營到3年及以上的這部分企業大多有明確的目標市場，且一定程度上做出了企業自己的品牌效應。另有30%左右的企業經營持續未超過半年。存活期短是廣西大學生創辦的微型服務企業的普遍特征，大學生的生存性創業動機和創業風險認知水平低是根本性原因。

三、影響廣西大學生創辦微型服務企業的因素

廣西大學生創辦微型服務企業會出現上述情況，有主客觀多方面因素影響。

（一）客觀因素（環境）。廣西地處中國—東盟自由貿易區中心，中國與東盟各成員國之間的商品、服務、人員和資金交流都以廣西為中轉點，“十二五”期間廣西區政府規劃加快發展、做大做強現代服務業，尤其是現代物流、會展策劃、金融、旅游、信息、電子商務等。這對廣西現代服務業的發展可謂天時地利。但是從當前的狀況來看，廣西本地區的特色服務業發展不充分，新興服務業發育不足，行業競爭的激烈程度還不高，因此，廣西現代服務業中的企業發展空間也很大。另外，國家和地方政府都出臺了對微型企業發展的各種扶持政策，廣西區內高校也在不斷加強大學生的創業輔導、管理咨詢，改善創業氛圍，建設創業孵化基地。這些環境因素都為廣西大學生創辦微型服務企業提供了良好的發展契機。

（二）主觀因素（大學生自身的因素）。廣西大學生選擇創辦微型服務企業的業務種類、經營區域往往受到他們所學的專業、自身的興趣愛好、自身的特長、經驗經歷和資金多少等因素影響。創業的初始資金大多來源于家庭、創業基金（高校創業大賽、政府創業孵化前期資金支持），金融機構貸款和風險投資非常少，因而投資規模也受到限制。

大學生在知識、學習能力、創業熱情等方面具有優勢，但同時存在經驗欠缺、心理不成熟、信用水平較低等不足。微型企業營業周期長、存活率不高與大學生對市場的感性認識多于理性認識，對市場環境的變化趨勢判斷能力較差、把控能力弱有直接關系。所以，盡管一些大學生及時發現了市場變化的信息，但不能及時制訂恰當、有效的應對方案去調整企業經營的營銷策略和戰略。另外，大學生大多缺乏企業實戰經驗，商務談判能力較弱，在商業活動中受到上下經濟鏈條中其他企業擠壓，比如與供應商的采購談判還價能力差、市場開拓中不能有效說服客戶下訂單等，導致企業資金回收慢。

四、對廣西大學生創辦微型服務企業的建議

針對廣西大學生創辦微型服務企業的現狀，筆者提出下列幾點發展建議：

（一）地方政府和高校應繼續為大學生創業營造良好的社會環境。地方政府繼續加快發展現代服務業，優化現代服務業結構，加快特色服務業發展，推進新興服務業發展，對現代服務業的各個行業進行準確設計規劃，不斷加大對現代服務業中的微型服務企業的政策引導和扶持。高校在教育過程中應引導大學生積極發展自己的人際關系，樹立正確的價值觀、人生觀和事業觀。高校應繼續建設完善創業孵化基地，在校園中為大學生營造誠實守信、合法經營、公平競爭的良好創業環境。

（二）高校應加強創新創業教育課程的建設。高校要為大學生開設心理學、人際溝通、市場營銷、金融、財務管理、團隊管理、項目管理等相關課程群，增加學生的創業知識儲備，提高學生的市場競爭意識和管理技能。在師資配置方面，應聘請具有扎實理論背景和企業實戰經驗的“雙師型”素質教師來授課。加強創業教育課程中創業導師對大學生創業過程的跟蹤和指導，促進大學生創業項目順利孵化，提高大學生創業企業的成活率。

（三）把大學生的創業風險意識教育擺在創業教育的首要位置。缺乏必要的、正確的創業風險意識成為制約當前我國大學生創業活動持續發展的主要內因。創業風險意識是創業者對創業前及創業過程中所存在的各類風險的感受。大學生往往在創業初期對創業前景過度樂觀而對創業風險估計不足，這是創業風險意識教育不夠到位的典型體現。通過創業風險意識教育，可以培養大學生應對市場、財務、管理、（下轉第10頁）（上接第5頁）商務談判、心理等各方面危機的能力。創業風險意識教育還能對創業意識起到正向的激發作用，增強大學生自主創業的積極性。

【參考文獻】

[1]廣西壯族自治區政府.廣西國民經濟和社會發展“十二五”規劃綱要（全文）[EB/OL]. （2011-05-18）[2014-01-02].http：//www.gxnews.com.cn/staticpages/20110518/newgx4dd2fed2-3810880.shtml

[2]吳麗萍， 李冠霖.“服務”好，面面贏——我區加快發展現代服務業觀察[N].廣西日報，2013-08-02

[3]廣西壯族自治區政府.廣西壯族自治區人民政府關于大力發展微型企業的若干意見[EB/OL].（2012-4-25）[2014-03-05].http：//www.gxedu.gov.cn/Item/8059.aspx

[4]廣西壯族自治區工商行政管理局.廣西壯族自治區2012年個體私營經濟發展情況分析報告[EB/OL]. （2013-03-01）[2014-03-02].http：//www.gxhd.com.cn/mis/zfxxgk/gstj/20130925/162409.htm

[5]陶明欣，熊智，王麗圓.大學生創業行業選擇的現狀分析[J].現代商貿工業，2011（11）

【基金項目】2013年廣西壯族自治區教育廳人文社會科學研究立項項目（SK13LX593）

【作者簡介】謝平芳（1980- ），女，湖南耒陽人，廣西機電職業技術學院工商管理系副教授，經濟師，碩士，研究方向：營銷管理。

（責編 盧 雯）endprint