消極情感影響英語聽力效果的實證探究

張惠玲++胡洪

摘 要： 自卑、焦慮等消極情感在學生英語學習中普遍存在，影響英語聽力效率的提高。本文基于問卷調 查提出的針對性教學策略，在大學一年級學生中實施了近一年。結果表明，該教學策略可以幫助學生克服消極情感因素，變“厭學”為“樂學”，明顯提高英語聽力水平。

關鍵詞： 消極情感 聽力效果 教學策略 實證探究

積極的情感可以有效作用于語言學習過程及實踐活動，加快語言獲得的速度和質量；消極的情感則成為語言學習的障礙，使識別、思維、理解、記憶等認知技能受到壓抑，語言學習的效果不如人意。為了幫助學生克服消極情感，提高英語聽力學習效果，本課題組制定了相應的教學策略和教改計劃并在部分班級實施，前后進行兩次問卷調查，對比分析結果。

研究問題主要集中在三方面：大學生在英語聽力學習中是否存在消極情感？消極情感是否會影響英語聽力學習？聽力教學策略能否幫助學生克服消極情感？研究對象為南昌大學醫學院2012級中的兩個班學生，這些學生入校英語成績較好，大部分在120分以上。研究采用問卷調查、訪談和課堂觀察等形式，問卷發放時間分別為2012年10月和2013年6月。第一次發出問卷95份，收回有效問卷90份，有效率94.74%；第二次發放問卷82份，收回有效問卷77份，有效率93.9%。為便于問卷填寫及統計，兩次調查采用相同問卷，共10題，每題只設兩個選項“是”或“否”，統計方法采用傳統百分比計算。

十個問題包括：1.你是否喜歡英語聽力學習？2.你認為英語聽力是否重要？3.你對目前的英語聽力教學是否滿意？4.你對自己提高英語聽力水平是否有信心？5.你在聽力課上的表現是否活躍？6.你在聽力學習過程中是否經常感到焦慮？7.你在聽力課堂上是否經常擔心自己會丟面子？8.你在聽力課堂上是否經常覺得不如別人？9.你是否感到英語聽力學習很困難？10.你是否很想提高英語聽力水平？

從表1可以看出，56%的人認為聽力學習很困難，47%的人在聽力學習過程中常會感到焦慮，54%的學生表示沒有信心提高聽力水平。38%的學生對目前的聽力教學感到不滿意，這說明教師的教學策略及方法也有一定的問題，需要調整。

課題組根據入學成績選取三個分數段（120分～130分，131分～140分，141分～150分）的學生進行訪談。其中部分內容如下：“聽力焦慮的原因之一是生詞影響聽力理解。聽力材料速度較快，有時跟不上。一旦沒聽清楚某個單詞，就會影響情緒，緊張得無法聽下去。”“自己發音不準，影響聽力理解。每次上聽力課都挺緊張，擔心老師提問，怕回答錯了遭到批評，受到同學嘲笑。”“聽力過程中有些文化背景知識不熟悉會影響自己的聽力理解。有時自己每個詞都聽清楚了，但還是不知道那句話是什么意思，這時也會感到焦慮。”當問到是否每天堅持練習聽力時，大部分同學表示功課太緊，沒時間聽，但如果老師布置了課后聽力作業會抽時間完成；只有兩個同學表示會經常聽英語，但不是每天都聽。

根據問卷調查及訪談結果發現，學生在英語聽力學習中存在緊張焦慮等消極情感，主要原因有：不自信，不少同學覺得自己不如其他人，擔心自己答錯問題而丟面子，被老師批評；詞匯量不夠，發音不夠準確，聽力速度跟不上；缺乏足夠的文化背景知識，有時即使聽懂了單詞和句子也不知所云；缺乏足夠的聽力練習時間。針對以上情況，課題組制定以下教學策略：

（一）幫助學生樹立自信心

有焦慮感的學生常常感到自卑，總覺得自己不如別人，遇到困難輕易放棄。教師要經常與學生談心，了解學生內心所想，用贊賞的眼光去發現學生的優點，對學生的進步及時給予鼓勵，幫助學生樹立信心，認識自我，正確評估聽力能力。

（二）加強聽力基本功訓練

學生在高中階段疲于應付高考，缺乏英語聽力基本功訓練。這部分高中生中，尤其是來自邊遠地區的學生，受方言影響存在英語發音不規范的問題，嚴重影響辨音，更不必說理解聽力材料。針對這一情況，課題組在新生入學第一學期，要求學生每周熟記一定量的詞匯，定期聽寫檢查。指導學生從語音、詞匯、常用句型等著手，多聽多練多模仿。在語音練習時，注意語音、語調、連讀、失去爆破、重讀、弱讀、意群等。布置課后練習，課上抽查學生完成作業的情況。

（三）豐富文化背景知識

語言與文化相輔相成。不少學生只注重語言基礎知識的學習，缺乏對英語國家文化背景知識的積累，這在一定程度上影響對英語聽力的正確理解，有時即使聽懂了每一個單詞也不知整體的意思。因此教師除了在課堂上講授有關文化背景知識外，要引導學生在平時的閱讀中留心積累，深入了解英語國家的歷史、文化、傳統、風俗等。

（四）運用元認知策略

在聽力學習中，元認知策略包括對聽力學習的計劃、評估和監控。如果在高中階段突然失去教師和家長的高壓管理，有些同學會感到迷茫，不知道如何計劃、控制自己的學習行為。英語課每周一次，遠遠滿足不了學生的學習需求。因此教師要督促學生制訂聽力學習計劃，定期檢查計劃完成情況，正確評估聽力學習效果，并根據學習進度適時調整計劃。

（五）營造活躍的課堂氣氛

以學生為中心，建立和諧的師生關系，營造輕松愉快的課堂氛圍。提問要有針對性和藝術性，問題難度因人而異，減少不當以及過多糾錯。結合教材，設計各種有趣的場景任務和互動方式，多組織小組活動或同伴活動，讓學生以輕松的心態參與進來。經過試驗，策略實施后反饋的情況如下。

數據顯示，對聽力學習有自信的學生從46%增加到64%。課堂原來有36%的學生表現活躍，現在有46%；認為自己在聽力課上不如別人的學生已由92%降到58%；學生對英語聽力課的滿意程度62%提高到94%，存在聽力焦慮感的人數從原來的47%降到43%。

第二次訪談未按成績段進行。部分反饋內容如下：“近兩個學期的學習，自己感覺英語聽力學習時沒那么緊張了。雖然還不能完全跟上聽力材料的語音語速，但理解能力比剛開學時提高了許多。”“很喜歡英語聽力課的氛圍，讓我們既感到輕松、愉悅，又能學到知識。”“原來自己最怕聽力，也最討厭聽力課。現在覺得聽力不但不可怕，而且還挺有趣的。沒想到英語聽力還可以這樣學。自己會堅持學下去，克服聽力難關。”

結語：教學策略的實施，增強了學生英語聽力學習的自信，幫助學生克服了在聽力學習過程中的消極情感。學生自控能力和自主學習能力有所增強，聽力效率與效果也得到提高。教師應關注學生的情感流露，及時調整教學進度和教學方法，幫助學生疏導情緒，以積極主動的心態參與到課堂中來，切實提高英語聽力水平。

（作者單位：南昌大學外國語學院）

參考文獻

[1]冼吉昌.情感智力與語言學習[J].外語與外語教學，1999（9）.

[2]王初明.影響外語學習的兩大因素[J].外語界，2001（6）.

[3]朱莉.英語聽力焦慮與實證研究[J].洛陽師范學院學報，2011（1）.

[4]肖禮全.英語教學方法論[M].外語教學與研究出版社，2012（8）：119.

[5]權宇.非英語專業大學生英語聽力焦慮的成因探析[J].海外英語，2011（4）.

[6]孫惠.大學英語聽力焦慮的國內外研究現狀分析[J].科技信息，2009（35）：231.

【基金項目】2012年江西省社科規劃外語專項課題“情感因素對大學英語聽力的影響及所應采取的相應教學策略研究”（項目批準號：12WW334）。

責任編輯：張淑光endprint

摘 要： 自卑、焦慮等消極情感在學生英語學習中普遍存在，影響英語聽力效率的提高。本文基于問卷調 查提出的針對性教學策略，在大學一年級學生中實施了近一年。結果表明，該教學策略可以幫助學生克服消極情感因素，變“厭學”為“樂學”，明顯提高英語聽力水平。

關鍵詞： 消極情感 聽力效果 教學策略 實證探究

積極的情感可以有效作用于語言學習過程及實踐活動，加快語言獲得的速度和質量；消極的情感則成為語言學習的障礙，使識別、思維、理解、記憶等認知技能受到壓抑，語言學習的效果不如人意。為了幫助學生克服消極情感，提高英語聽力學習效果，本課題組制定了相應的教學策略和教改計劃并在部分班級實施，前后進行兩次問卷調查，對比分析結果。

研究問題主要集中在三方面：大學生在英語聽力學習中是否存在消極情感？消極情感是否會影響英語聽力學習？聽力教學策略能否幫助學生克服消極情感？研究對象為南昌大學醫學院2012級中的兩個班學生，這些學生入校英語成績較好，大部分在120分以上。研究采用問卷調查、訪談和課堂觀察等形式，問卷發放時間分別為2012年10月和2013年6月。第一次發出問卷95份，收回有效問卷90份，有效率94.74%；第二次發放問卷82份，收回有效問卷77份，有效率93.9%。為便于問卷填寫及統計，兩次調查采用相同問卷，共10題，每題只設兩個選項“是”或“否”，統計方法采用傳統百分比計算。

十個問題包括：1.你是否喜歡英語聽力學習？2.你認為英語聽力是否重要？3.你對目前的英語聽力教學是否滿意？4.你對自己提高英語聽力水平是否有信心？5.你在聽力課上的表現是否活躍？6.你在聽力學習過程中是否經常感到焦慮？7.你在聽力課堂上是否經常擔心自己會丟面子？8.你在聽力課堂上是否經常覺得不如別人？9.你是否感到英語聽力學習很困難？10.你是否很想提高英語聽力水平？

從表1可以看出，56%的人認為聽力學習很困難，47%的人在聽力學習過程中常會感到焦慮，54%的學生表示沒有信心提高聽力水平。38%的學生對目前的聽力教學感到不滿意，這說明教師的教學策略及方法也有一定的問題，需要調整。

課題組根據入學成績選取三個分數段（120分～130分，131分～140分，141分～150分）的學生進行訪談。其中部分內容如下：“聽力焦慮的原因之一是生詞影響聽力理解。聽力材料速度較快，有時跟不上。一旦沒聽清楚某個單詞，就會影響情緒，緊張得無法聽下去。”“自己發音不準，影響聽力理解。每次上聽力課都挺緊張，擔心老師提問，怕回答錯了遭到批評，受到同學嘲笑。”“聽力過程中有些文化背景知識不熟悉會影響自己的聽力理解。有時自己每個詞都聽清楚了，但還是不知道那句話是什么意思，這時也會感到焦慮。”當問到是否每天堅持練習聽力時，大部分同學表示功課太緊，沒時間聽，但如果老師布置了課后聽力作業會抽時間完成；只有兩個同學表示會經常聽英語，但不是每天都聽。

根據問卷調查及訪談結果發現，學生在英語聽力學習中存在緊張焦慮等消極情感，主要原因有：不自信，不少同學覺得自己不如其他人，擔心自己答錯問題而丟面子，被老師批評；詞匯量不夠，發音不夠準確，聽力速度跟不上；缺乏足夠的文化背景知識，有時即使聽懂了單詞和句子也不知所云；缺乏足夠的聽力練習時間。針對以上情況，課題組制定以下教學策略：

（一）幫助學生樹立自信心

有焦慮感的學生常常感到自卑，總覺得自己不如別人，遇到困難輕易放棄。教師要經常與學生談心，了解學生內心所想，用贊賞的眼光去發現學生的優點，對學生的進步及時給予鼓勵，幫助學生樹立信心，認識自我，正確評估聽力能力。

（二）加強聽力基本功訓練

學生在高中階段疲于應付高考，缺乏英語聽力基本功訓練。這部分高中生中，尤其是來自邊遠地區的學生，受方言影響存在英語發音不規范的問題，嚴重影響辨音，更不必說理解聽力材料。針對這一情況，課題組在新生入學第一學期，要求學生每周熟記一定量的詞匯，定期聽寫檢查。指導學生從語音、詞匯、常用句型等著手，多聽多練多模仿。在語音練習時，注意語音、語調、連讀、失去爆破、重讀、弱讀、意群等。布置課后練習，課上抽查學生完成作業的情況。

（三）豐富文化背景知識

語言與文化相輔相成。不少學生只注重語言基礎知識的學習，缺乏對英語國家文化背景知識的積累，這在一定程度上影響對英語聽力的正確理解，有時即使聽懂了每一個單詞也不知整體的意思。因此教師除了在課堂上講授有關文化背景知識外，要引導學生在平時的閱讀中留心積累，深入了解英語國家的歷史、文化、傳統、風俗等。

（四）運用元認知策略

在聽力學習中，元認知策略包括對聽力學習的計劃、評估和監控。如果在高中階段突然失去教師和家長的高壓管理，有些同學會感到迷茫，不知道如何計劃、控制自己的學習行為。英語課每周一次，遠遠滿足不了學生的學習需求。因此教師要督促學生制訂聽力學習計劃，定期檢查計劃完成情況，正確評估聽力學習效果，并根據學習進度適時調整計劃。

（五）營造活躍的課堂氣氛

以學生為中心，建立和諧的師生關系，營造輕松愉快的課堂氛圍。提問要有針對性和藝術性，問題難度因人而異，減少不當以及過多糾錯。結合教材，設計各種有趣的場景任務和互動方式，多組織小組活動或同伴活動，讓學生以輕松的心態參與進來。經過試驗，策略實施后反饋的情況如下。

數據顯示，對聽力學習有自信的學生從46%增加到64%。課堂原來有36%的學生表現活躍，現在有46%；認為自己在聽力課上不如別人的學生已由92%降到58%；學生對英語聽力課的滿意程度62%提高到94%，存在聽力焦慮感的人數從原來的47%降到43%。

第二次訪談未按成績段進行。部分反饋內容如下：“近兩個學期的學習，自己感覺英語聽力學習時沒那么緊張了。雖然還不能完全跟上聽力材料的語音語速，但理解能力比剛開學時提高了許多。”“很喜歡英語聽力課的氛圍，讓我們既感到輕松、愉悅，又能學到知識。”“原來自己最怕聽力，也最討厭聽力課。現在覺得聽力不但不可怕，而且還挺有趣的。沒想到英語聽力還可以這樣學。自己會堅持學下去，克服聽力難關。”

結語：教學策略的實施，增強了學生英語聽力學習的自信，幫助學生克服了在聽力學習過程中的消極情感。學生自控能力和自主學習能力有所增強，聽力效率與效果也得到提高。教師應關注學生的情感流露，及時調整教學進度和教學方法，幫助學生疏導情緒，以積極主動的心態參與到課堂中來，切實提高英語聽力水平。

（作者單位：南昌大學外國語學院）

參考文獻

[1]冼吉昌.情感智力與語言學習[J].外語與外語教學，1999（9）.

[2]王初明.影響外語學習的兩大因素[J].外語界，2001（6）.

[3]朱莉.英語聽力焦慮與實證研究[J].洛陽師范學院學報，2011（1）.

[4]肖禮全.英語教學方法論[M].外語教學與研究出版社，2012（8）：119.

[5]權宇.非英語專業大學生英語聽力焦慮的成因探析[J].海外英語，2011（4）.

[6]孫惠.大學英語聽力焦慮的國內外研究現狀分析[J].科技信息，2009（35）：231.

【基金項目】2012年江西省社科規劃外語專項課題“情感因素對大學英語聽力的影響及所應采取的相應教學策略研究”（項目批準號：12WW334）。

責任編輯：張淑光endprint

摘 要： 自卑、焦慮等消極情感在學生英語學習中普遍存在，影響英語聽力效率的提高。本文基于問卷調 查提出的針對性教學策略，在大學一年級學生中實施了近一年。結果表明，該教學策略可以幫助學生克服消極情感因素，變“厭學”為“樂學”，明顯提高英語聽力水平。

關鍵詞： 消極情感 聽力效果 教學策略 實證探究

積極的情感可以有效作用于語言學習過程及實踐活動，加快語言獲得的速度和質量；消極的情感則成為語言學習的障礙，使識別、思維、理解、記憶等認知技能受到壓抑，語言學習的效果不如人意。為了幫助學生克服消極情感，提高英語聽力學習效果，本課題組制定了相應的教學策略和教改計劃并在部分班級實施，前后進行兩次問卷調查，對比分析結果。

研究問題主要集中在三方面：大學生在英語聽力學習中是否存在消極情感？消極情感是否會影響英語聽力學習？聽力教學策略能否幫助學生克服消極情感？研究對象為南昌大學醫學院2012級中的兩個班學生，這些學生入校英語成績較好，大部分在120分以上。研究采用問卷調查、訪談和課堂觀察等形式，問卷發放時間分別為2012年10月和2013年6月。第一次發出問卷95份，收回有效問卷90份，有效率94.74%；第二次發放問卷82份，收回有效問卷77份，有效率93.9%。為便于問卷填寫及統計，兩次調查采用相同問卷，共10題，每題只設兩個選項“是”或“否”，統計方法采用傳統百分比計算。

十個問題包括：1.你是否喜歡英語聽力學習？2.你認為英語聽力是否重要？3.你對目前的英語聽力教學是否滿意？4.你對自己提高英語聽力水平是否有信心？5.你在聽力課上的表現是否活躍？6.你在聽力學習過程中是否經常感到焦慮？7.你在聽力課堂上是否經常擔心自己會丟面子？8.你在聽力課堂上是否經常覺得不如別人？9.你是否感到英語聽力學習很困難？10.你是否很想提高英語聽力水平？

從表1可以看出，56%的人認為聽力學習很困難，47%的人在聽力學習過程中常會感到焦慮，54%的學生表示沒有信心提高聽力水平。38%的學生對目前的聽力教學感到不滿意，這說明教師的教學策略及方法也有一定的問題，需要調整。

課題組根據入學成績選取三個分數段（120分～130分，131分～140分，141分～150分）的學生進行訪談。其中部分內容如下：“聽力焦慮的原因之一是生詞影響聽力理解。聽力材料速度較快，有時跟不上。一旦沒聽清楚某個單詞，就會影響情緒，緊張得無法聽下去。”“自己發音不準，影響聽力理解。每次上聽力課都挺緊張，擔心老師提問，怕回答錯了遭到批評，受到同學嘲笑。”“聽力過程中有些文化背景知識不熟悉會影響自己的聽力理解。有時自己每個詞都聽清楚了，但還是不知道那句話是什么意思，這時也會感到焦慮。”當問到是否每天堅持練習聽力時，大部分同學表示功課太緊，沒時間聽，但如果老師布置了課后聽力作業會抽時間完成；只有兩個同學表示會經常聽英語，但不是每天都聽。

根據問卷調查及訪談結果發現，學生在英語聽力學習中存在緊張焦慮等消極情感，主要原因有：不自信，不少同學覺得自己不如其他人，擔心自己答錯問題而丟面子，被老師批評；詞匯量不夠，發音不夠準確，聽力速度跟不上；缺乏足夠的文化背景知識，有時即使聽懂了單詞和句子也不知所云；缺乏足夠的聽力練習時間。針對以上情況，課題組制定以下教學策略：

（一）幫助學生樹立自信心

有焦慮感的學生常常感到自卑，總覺得自己不如別人，遇到困難輕易放棄。教師要經常與學生談心，了解學生內心所想，用贊賞的眼光去發現學生的優點，對學生的進步及時給予鼓勵，幫助學生樹立信心，認識自我，正確評估聽力能力。

（二）加強聽力基本功訓練

學生在高中階段疲于應付高考，缺乏英語聽力基本功訓練。這部分高中生中，尤其是來自邊遠地區的學生，受方言影響存在英語發音不規范的問題，嚴重影響辨音，更不必說理解聽力材料。針對這一情況，課題組在新生入學第一學期，要求學生每周熟記一定量的詞匯，定期聽寫檢查。指導學生從語音、詞匯、常用句型等著手，多聽多練多模仿。在語音練習時，注意語音、語調、連讀、失去爆破、重讀、弱讀、意群等。布置課后練習，課上抽查學生完成作業的情況。

（三）豐富文化背景知識

語言與文化相輔相成。不少學生只注重語言基礎知識的學習，缺乏對英語國家文化背景知識的積累，這在一定程度上影響對英語聽力的正確理解，有時即使聽懂了每一個單詞也不知整體的意思。因此教師除了在課堂上講授有關文化背景知識外，要引導學生在平時的閱讀中留心積累，深入了解英語國家的歷史、文化、傳統、風俗等。

（四）運用元認知策略

在聽力學習中，元認知策略包括對聽力學習的計劃、評估和監控。如果在高中階段突然失去教師和家長的高壓管理，有些同學會感到迷茫，不知道如何計劃、控制自己的學習行為。英語課每周一次，遠遠滿足不了學生的學習需求。因此教師要督促學生制訂聽力學習計劃，定期檢查計劃完成情況，正確評估聽力學習效果，并根據學習進度適時調整計劃。

（五）營造活躍的課堂氣氛

以學生為中心，建立和諧的師生關系，營造輕松愉快的課堂氛圍。提問要有針對性和藝術性，問題難度因人而異，減少不當以及過多糾錯。結合教材，設計各種有趣的場景任務和互動方式，多組織小組活動或同伴活動，讓學生以輕松的心態參與進來。經過試驗，策略實施后反饋的情況如下。

數據顯示，對聽力學習有自信的學生從46%增加到64%。課堂原來有36%的學生表現活躍，現在有46%；認為自己在聽力課上不如別人的學生已由92%降到58%；學生對英語聽力課的滿意程度62%提高到94%，存在聽力焦慮感的人數從原來的47%降到43%。

第二次訪談未按成績段進行。部分反饋內容如下：“近兩個學期的學習，自己感覺英語聽力學習時沒那么緊張了。雖然還不能完全跟上聽力材料的語音語速，但理解能力比剛開學時提高了許多。”“很喜歡英語聽力課的氛圍，讓我們既感到輕松、愉悅，又能學到知識。”“原來自己最怕聽力，也最討厭聽力課。現在覺得聽力不但不可怕，而且還挺有趣的。沒想到英語聽力還可以這樣學。自己會堅持學下去，克服聽力難關。”

結語：教學策略的實施，增強了學生英語聽力學習的自信，幫助學生克服了在聽力學習過程中的消極情感。學生自控能力和自主學習能力有所增強，聽力效率與效果也得到提高。教師應關注學生的情感流露，及時調整教學進度和教學方法，幫助學生疏導情緒，以積極主動的心態參與到課堂中來，切實提高英語聽力水平。

（作者單位：南昌大學外國語學院）

參考文獻

[1]冼吉昌.情感智力與語言學習[J].外語與外語教學，1999（9）.

[2]王初明.影響外語學習的兩大因素[J].外語界，2001（6）.

[3]朱莉.英語聽力焦慮與實證研究[J].洛陽師范學院學報，2011（1）.

[4]肖禮全.英語教學方法論[M].外語教學與研究出版社，2012（8）：119.

[5]權宇.非英語專業大學生英語聽力焦慮的成因探析[J].海外英語，2011（4）.

[6]孫惠.大學英語聽力焦慮的國內外研究現狀分析[J].科技信息，2009（35）：231.

【基金項目】2012年江西省社科規劃外語專項課題“情感因素對大學英語聽力的影響及所應采取的相應教學策略研究”（項目批準號：12WW334）。

責任編輯：張淑光endprint