網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學模式的實踐研究

摘 要：網絡環境下市場營銷課程教學過程中，要合理運用網絡技術，整合實踐內容。為此，本文首先介紹了網絡環境下市場營銷課程中實施多元化立體教學模式的必要性，在此基礎上，重點闡述了其設計思路，最后說明了實施過程中存在的問題與改進建議。

關鍵詞：網絡環境；市場營銷；實踐教學

一、網絡環境下市場營銷課程中實施多元化立體教學模式的必要性

網絡環境下，企業市場進入壁壘降低，充分利用網絡環境優點，提高自身的競爭優勢。因此，在市場營銷課程教學過程中，要合理運用網絡技術，整合實踐內容，這是市場營銷課程多元化立體教學的外在驅動力。

當今高校市場營銷專業課程實踐教學越來越不適應網絡環境發展變化，比如課程知識結構與教學內容已經不適應網絡環境發展變化。為此，需要建立營銷課程多元立體化教學模式，這是多元化立體教學的內在驅動力。

二、網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學模式設計思路

依據人才崗位能力要求需要掌握的核心營銷專業知識與技能，運用網絡技術手段，建立以項目任務為核心的實踐教學體系，實踐教學內容可以按照三級進階梯度方式搭建，即從職業通用能力開始，經過職業崗位能力不斷進階遞進，最終構建職業綜合能力體系。在構建三級職業能力過程中，市場營銷課程實踐教學目標應該以提高學生的職業素養以及職業能力。網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學模式設計思路為：設計典型項目與任務，在此基礎上選擇多元實踐教學策略，建立立體化網絡實踐教學平臺，采用多角色互換教學方法進行實踐教學，最后根據多方位課程考核主體體系歸納總結。

三、網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學模式實施要點

1.建立立體化網絡實踐教學平臺

立體化網絡實踐教學平臺體系包括課堂實訓教學、校內實訓教學、校外實訓基地教學、工作實訓等組成。在市場營銷實踐教學過程中，應該充分運用營銷決策軟件展開交互性教學，比如在營銷網絡實訓室內進行網絡實訓教學活動，在網絡環境下進行網絡調查、網絡策劃、網上設計以及網絡促銷等，培養和引導學生搜索網絡平臺，快速定位與獲得需要的信息資料。

2.選擇多元實踐教學策略

網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學模式設計中，要根據實踐教學任務，選擇多元實踐教學策略。

（1）多元教學方式融會貫通使用

在市場營銷課程實踐教學過程中，可以將案例教學法、角色扮演法、專題討論法、情景模擬法、仿真模擬法等多元教學方法融會貫通使用，同時，可以根據市場營銷課程專業特征，選擇調研參觀、市場模擬、淘寶開店、校園社團社會服務等途徑，不斷提高學生社會營銷能力。比如營銷實踐教學任務制定過程中，以項目為導向設計專題討論會、辯論會、創意比賽等，鍛煉學生的思維能力、提高學生的表達能力，從而促進學生的創新能力和解決問題的能力。實踐項目的選擇，要立足本土企業營銷案例，案例要有比較高的啟迪內涵，從而能夠給予學生較深的啟發。項目載體可以選擇學生比較熟悉的手機、服裝、飲料商品。在實踐教學過程中，選擇市場調研、仿真模擬等多種方式綜合使用，從而使得學生在模擬實踐中體驗到消費者消費決策、產品營銷策略與營銷策劃等方面的理論知識和操作技能。

（2）建立虛擬營銷公司的團隊教學方式

網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學模式設計中，可以根據實踐項目任務，讓學生組成團隊，建立每個團隊以五六人為佳，每個團隊承擔虛擬營銷公司某個崗位職能，學生以虛擬公司職工的身份參與模擬市場營銷活動，在模擬營銷活動中提高營銷能力。在模擬營銷活動中，團隊在系列任務完成后進行角色互換，學生可以體驗虛擬公司的管理崗位、市場調研崗位、業務員崗位、商務談判崗位、促銷崗位等各種角色，也可以客串消費者、投資者、競爭對手等。教師在虛擬營銷公司的團隊教學方式中扮演一個培訓師、評委的角色，學生在模擬實踐過程中全面鍛煉和提高營銷能力，提高團隊合作精神等。

四、網絡環境下市場營銷課程多元立體化教學存在的問題與改進建議

1.提高課堂教學效率

網絡環境下教學資源非常容易在網絡上獲取，這樣使得有部分學生不重視課堂學習，他們認為自己能夠在網絡中自學，課堂教學對于他們而言并不重要。筆者在教學過程中采用的措施是堅持考勤。開學初時，筆者就向學生說明缺課太多會取消本門課程的考試資格，最終影響到學生的畢業，而且學生在課堂中的積極表現，能夠作為學生平時成績記錄下來，有助于學生集中精力學習。

2.引導學生適應網絡教學環境

網絡環境條件下的教學更加注重自主學習，這對于一些學習能力差的學生而言是一件難事，這是因為學習能力差的學生，往往自控能力也比較差，而網絡資源復雜多樣，是一個充滿誘惑的世界，很容易分散學生的學習注意力，把大量時間浪費在學習之外，大大影響教學效果。對于學習能力差的學生，教師應該多花時間和精力，多關心他們和鼓勵他們，特別是以加強他們的自控能力入手培養他們，同時教師可以采用監控能力強的網絡技術來協助教學。

3.加強軟件資源和硬件資源建設

網絡環境是開放的，為此需要加強軟件資源和硬件資源建設，這是基于兩個方面：第一，項目內容要不斷更新和拓充，教學案例要與時俱進，營銷知識與技能要不斷更新；第二，教學平臺的升級，共享教學資源構建、創設性學習活動等，這些都依賴于學校對網絡教學的重視與投入，使課堂教學能夠在網絡環境下不斷深入下去。

參考文獻：

[1]邵丹萍.高職市場營銷課程網絡輔助教學模式的探索實踐[J].職業教育研究，2010，（04）.

[2]符莎莉.網絡經濟環境下市場營銷課程多維實踐教學模式的構建[J].職業技術教育，2010，（17）.

作者簡介：李艷云（1967- ），女，江蘇丹陽，碩士，講師，研究方向：軟件工程