國際貿(mào)易實務課程雙語情景模擬教學模式探討

王曉紅

【關鍵詞】 情景模擬;教學模式;探討

【中圖分類號】 G642.0

【文獻標識碼】 C

【文章編號】 1004—0463（2015）

01—0062—02

情景模擬教學是一種通過學生對事物或事件發(fā)生與發(fā)展的環(huán)境過程的模擬或虛擬再現(xiàn)，讓學生在所設情景中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，進而理解教學內(nèi)容，短時間內(nèi)提升能力的認知方法。國際貿(mào)易實務是一門研究國際間商品交換的有關理論和實際業(yè)務的課程，具有很強的涉外性和實踐性，課程本身與英語緊密相連，但許多學生不習慣用英語思維和操作，很難自如地用英文草擬函電，更不用說用英文制作正確、規(guī)范的進出口單據(jù)了。因此，要使學生掌握規(guī)范的國際貿(mào)易流程必須開展雙語教學。同時，國際貿(mào)易專業(yè)學生的實際操作能力普遍較低，筆者在教學中，通過使用浙科國際貿(mào)易進出口模擬教學軟件，建立情景模擬教學模式，強化學生外貿(mào)實務操作技能的訓練與提高。

一、國際貿(mào)易實務課程雙語情景模擬教學模式的建立

國際貿(mào)易實務課程雙語情景模擬教學模式旨在訓練學生能獨立與外商簽訂完整的國際貿(mào)易合同，并從語言方面保證國際貿(mào)易合同的準確性、完整性和嚴謹性，學生能獨立履行國際貨物買賣過程中出現(xiàn)的各類函電寫作、單證繕制和合同擬定方面的技術和語言任務。在國際貿(mào)易實務課程的情景模擬過程中，學生通過解決各種任務，提高分析問題和解決問題的能力，對進出口貿(mào)易的整個流程有更為直觀的感受，對國際貿(mào)易實務的理論知識有了更深刻的理解，為今后的實際工作打下良好的基礎。

在具體教學實踐中，筆者通過學校的商務電子模擬實驗室，依托浙科國際貿(mào)易進出口模擬教學平臺，以出口交易的流程為主線，針對進出口貿(mào)易的建立業(yè)務關系、交易磋商、合同簽訂、合同履行、催證、審證、改證、備貨、出口托運訂艙、出口貨物投險、出口貨物報驗、出口貨物報關、出口制單結匯、銀行、保險、船務運輸、報關等流程，進行情景模擬實踐。筆者把全班同學分成十多個4～6人小組，分別代表進出口公司、銀行（開證行、議付行等）、保險、海關、商檢和國際貨運代理等不同公司，進行商品價格核算、交易條件磋商、買賣合同簽訂、信用證審核與修改、出口貨物訂艙、報驗、通關、投保，以及貿(mào)易單據(jù)制作與審核等主要業(yè)務。通過生動的實例及大量的模擬操作，使學生在仿真的國際商務環(huán)境中切身體驗商品出口交易的全過程，從而在一個較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握各個業(yè)務環(huán)節(jié)的主要操作技能和得體的英語表達方式。

本模式將外貿(mào)實務的訓練任務分為三大模塊，即外貿(mào)函電模塊、外貿(mào)單證模塊和外貿(mào)合同模塊，共計18個課時的訓練。在外貿(mào)函電和單證模塊實訓中，通過電腦的業(yè)務流程展示板，中英語言的交替呈現(xiàn)，使學生熟悉和體驗國際貿(mào)易流程。所有步驟中均設立大量的函電、單證練習，用于學生填寫和模擬訓練，實訓作業(yè)采取教師在線批閱評估和各小組交流評估兩種檢查形式，最后進行課堂作業(yè)展示和點評。在外貿(mào)合同模塊實訓中，主要由合同簽訂準備階段、簽訂合同階段、合同履行階段三部分組成。通過合同階段的訓練，使學生對《國際貿(mào)易實務》中有關合同條款的內(nèi)容更加深的理解，用英文起草合同，對國際貿(mào)易合同條款的英文表達方式熟練掌握，尤其是進一步了解外貿(mào)英文合同的語言特征，能正確理解和翻譯合同英語中出現(xiàn)的古體詞、正式詞、專業(yè)術語及定語從句、狀語從句等各種長句。

二、國際貿(mào)易實務課程雙語情景模擬教學模式的意義

在實驗室學生利用教學軟件，通過網(wǎng)上模擬，實現(xiàn)國際貿(mào)易的無紙化操作，從進出口合同的交易磋商、函電往來、合同簽訂、信用證的開立、出口貨物托運訂艙、出口報關投保、出口單據(jù)制作、銀行審單結匯等具體操作程序，通過一個完整的進出口業(yè)務案例串連起來，使學生通過實習，完成一筆進出口業(yè)務的真切體驗。從而使學生能夠在較短的時間內(nèi)全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握進出口貿(mào)易的主要操作技能，為學生日后走上外經(jīng)貿(mào)工作崗位打下良好的基礎。雙語情景模擬教學為學生提供了一個仿真的實踐平臺，將現(xiàn)實中的國貿(mào)實務環(huán)節(jié)的具體問題帶到課堂，把枯燥單調(diào)的國貿(mào)理論知識變成解決真實問題的情景模擬;把教師的單向講授變?yōu)閹熒c生生之間的教學相長;把個人的思路變?yōu)榧w的智慧;在對具體的三大外貿(mào)實訓模塊的模擬訓練中，實現(xiàn)知識的習得和能力的提高。這樣學生就可以在課堂中通過親身體驗自覺地將國際貿(mào)易實務理論與實際操作結合起來，進而低成本、高效率地綜合培養(yǎng)學生的各種能力，對于解決課堂與社會分隔、學與用脫節(jié)、理論與實踐分離的問題具有不可低估的積極意義。

國際貿(mào)易實務情景模擬教學模式融知識教育、技能教育、素質教育和創(chuàng)新教育四大功能為一體，它涉及國貿(mào)基本知識、規(guī)則和慣例，具有知識教育功能;它注重進出口業(yè)務操作，因而又具有技能教育功能;它所培養(yǎng)的人才是面向國際經(jīng)濟市場，與不同政治經(jīng)濟文化背景的國際商人開展國際經(jīng)濟技術合作，他們需要有敏捷的思維能力、開闊的國際視野、較強的英語溝通能力等綜合素質，因此，素質教育也是國際貿(mào)易實訓教學應有的功能。此外，外經(jīng)貿(mào)人員要面對的是競爭激烈、千變?nèi)f化的國際市場，需要解決層出不窮的國際貿(mào)易新問題，需要有開拓創(chuàng)新的精神，因而它還具有創(chuàng)新教育的功能。

三、對雙語情景模擬教學模式的調(diào)查與思考

通過對76名參與國際貿(mào)易實務雙語情景模擬教學模式的學生的問卷調(diào)查與個別訪談，筆者發(fā)現(xiàn)：

1. 課堂利用效率高，師生對課堂氣氛和教學效果較滿意，但課時量還應再增加。學生在參與實訓前已學過相關的國貿(mào)理論知識， 加上實訓前熟悉了相關的國貿(mào)英文專業(yè)術語， 因此實訓課上教師的英語講解容易被理解和接受。在實訓操作輔導中，簡單的英語對話既增強了師生的互動性， 又提高了雙語教學的課堂效率。師生對這種良性互動的課堂氛圍和教學效果均感到滿意，達到95%。同時，約32%的學生認為，應適度減少教師課堂講授的學時，加大實踐模擬演練時間，充分發(fā)揮實踐環(huán)節(jié)，從而讓學生在做中學，在做中提高。

2. 情景模擬實訓提高了學生分析和解決問題的能力，但應注意教師的角色和作用。模擬進出口貿(mào)易環(huán)境，使學生在模擬的職業(yè)氛圍中學習相應崗位必需的知識和技能。通過這種實踐教學，可培養(yǎng)學生的組織能力、團結合作能力、語言表達能力、分析能力和創(chuàng)新能力，從而促進學生全面發(fā)展。傳統(tǒng)教學模式認為教師是知識來源的象征，其角色好似一位軍事指揮官，學生對老師必須言聽計從;相反，情景模擬教學則認為教師是學習活動的設計者、組織者和管理者，學生通過主動的模擬實驗操作，有利于促進其主體性的發(fā)展。在情景模擬教學實訓中，教師更多是扮演一個引領者的角色，學生才是真正的教學活動的主角，學生通過完成教師布置的具體任務，發(fā)現(xiàn)自身在實踐方面存在的不足，并通過一次次地反復訓練操作改正這些錯誤，進而實現(xiàn)自我實踐能力的提高。在實踐課程的組織上，由于承擔不同的外貿(mào)業(yè)務角色，指導老師應統(tǒng)籌兼顧，合理安排，確保每個學生對所有工作流程統(tǒng)一安排，全面實踐。

3. 情景模擬教學趣味性強，但對構建情景的相關性和針對性要求較高。情景模擬教學脫離了傳統(tǒng)課堂的束縛，帶給學生全新的視角來接受知識和技能，因而學生們都比較喜歡這種新穎的教學形式，通過模擬真實的情景，由學生扮演貿(mào)易進出口中的相關角色，讓學生由被動學習轉換為主動學習，同時彌補了傳統(tǒng)教學中體驗性和趣味性不足的缺陷。但為了達到提高學生實踐能力的目標，設計的情景對其相關性和針對性要求較高。國際貿(mào)易是不同國家之間進行跨國界的商品交易，交易雙方相距遙遠，決定了這種交流基本是以傳真、電子郵件等間接方式進行，這就要求學生具有很強的專業(yè)方面的能力，包括搜集信息、進行市場調(diào)查與分析、擬定函電以及與客戶交流和應變能力、應用專業(yè)知識解決問題的能力。所有這些都需要創(chuàng)設一種情景，構建的情景要緊緊地圍繞相關教學內(nèi)容展開， 根據(jù)教學內(nèi)容在情景中做出具體要求。同時，設計的情景應該是課堂上所不能輕易接觸到或實踐到的內(nèi)容，或者說是教學內(nèi)容中一些較為抽象、難以理解的部分。

總之，國際貿(mào)易實務課程內(nèi)容繁多，有一定難度，并且有些內(nèi)容距離身邊的現(xiàn)實生活又太遠，很容易讓學生感到枯燥、乏味。雙語模擬情景教學縮小了教學與實際商業(yè)環(huán)境的差距，彌補了學生商業(yè)知識和經(jīng)驗的缺失。此外，雙語模擬情景教學法能提高他們的分析能力、批判性思維能力和溝通能力等。

（本文系2012年度甘肅政法學院校級教改一般項目“雙語雙師型情景模擬教學實訓模式——以國際貿(mào)易實務課程為例”成果之一。）

編輯：楊慧芳