企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的實(shí)踐與思考

任姝睿　蔣浙

摘 要：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，推行勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)創(chuàng)新，是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，也成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。文章分析了企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的必要性，論述企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，就企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)實(shí)踐進(jìn)程中要注意的分析進(jìn)行了總結(jié)，以期能對(duì)企業(yè)發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；勞動(dòng)組織；設(shè)計(jì)；實(shí)踐；思考

企業(yè)勞動(dòng)組織是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的重要組成部分，科學(xué)、使用的勞動(dòng)組織，可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。因此，在發(fā)展進(jìn)程中，許多企業(yè)都緊跟市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，對(duì)勞動(dòng)組織進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)。有關(guān)企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的實(shí)踐與思考，也因此有了一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的必要性

1.提高企業(yè)管理能力的要求。現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)要求企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，既要對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)分工，還要確保勞動(dòng)力能進(jìn)行嚴(yán)密協(xié)調(diào)，只有這樣，才能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。但是，我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上，起步晚、發(fā)展慢，許多企業(yè)還都處于行業(yè)發(fā)展導(dǎo)入期和初級(jí)成長(zhǎng)期，企業(yè)組織管理則處于職權(quán)模糊、設(shè)計(jì)混亂的狀況。這些，都加重了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理困難。為了提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，企業(yè)迫切需要改變組織設(shè)置混亂的現(xiàn)狀，加快勞動(dòng)組織設(shè)置、設(shè)計(jì)實(shí)踐，爭(zhēng)取通過(guò)勞動(dòng)組織職能規(guī)范、管理界面劃分，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.企業(yè)生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)勞動(dòng)組織的工作內(nèi)容涉及企業(yè)勞動(dòng)分工、人員配置、勞動(dòng)組織形式改進(jìn)、設(shè)備管理、工作時(shí)間安排等各個(gè)方面。其中，勞動(dòng)分工和人員配置是企業(yè)勞動(dòng)組織管理的主要內(nèi)容。企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)、員工隊(duì)伍生產(chǎn)能力的提高，都離不開企業(yè)勞動(dòng)組織建設(shè)。也只有在企業(yè)勞動(dòng)組織建設(shè)完善的基礎(chǔ)上，企業(yè)才能統(tǒng)一勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化勞動(dòng)力管理，才能進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置，更好地完成生產(chǎn)任務(wù)。

二、企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)實(shí)踐原則

1.全局意識(shí)，整體規(guī)劃。企業(yè)在勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)和勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)，必須樹立全局意識(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，從勞動(dòng)機(jī)構(gòu)、定崗、定員的視角出發(fā)，充分考慮這三大標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和融合程度，統(tǒng)籌研究，深入思考，整體規(guī)劃，使勞動(dòng)組織機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)崗位、勞動(dòng)編制定員在內(nèi)容上各有側(cè)重，又相互依靠，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)構(gòu)建完善的企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系的目標(biāo)。

2.關(guān)注實(shí)效，科學(xué)推進(jìn)。勞動(dòng)組織的主要作用是提高勞動(dòng)實(shí)效，即尋求最佳工作方法和最合理的工時(shí)定額。勞動(dòng)組織的特定作用要求企業(yè)勞動(dòng)組織在設(shè)計(jì)中，必須對(duì)影響企業(yè)工作生產(chǎn)效率的各種因素進(jìn)行科學(xué)全面的分析，重點(diǎn)研究如何減少工作量，如何提高時(shí)間利用率。換而言之，企業(yè)勞動(dòng)組織應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，使用科學(xué)、實(shí)用的方法，確保機(jī)構(gòu)、定崗、定員三個(gè)體系在設(shè)計(jì)時(shí)、在生產(chǎn)時(shí)間中，既有一定的科學(xué)性，又有高度的實(shí)效性。

3.夯實(shí)基礎(chǔ)，大膽創(chuàng)新。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不但要加強(qiáng)勞動(dòng)組織建設(shè)，還要?jiǎng)?chuàng)新勞動(dòng)組織管理模式，用以提高勞動(dòng)團(tuán)體的建設(shè)能力，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。鑒于此，在企業(yè)勞動(dòng)組織發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)要不斷優(yōu)化勞動(dòng)組織管理制度和業(yè)務(wù)流程，積極學(xué)習(xí)其他行業(yè)的勞動(dòng)組織管理經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程管理與跟蹤管理，做好內(nèi)部定員核定、調(diào)整、生產(chǎn)結(jié)果定量分析等基礎(chǔ)性工作，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)薪酬非配、績(jī)效考核創(chuàng)新，夯實(shí)企業(yè)生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。

三、企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)方法

1.選擇科學(xué)的勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)方法。企業(yè)在設(shè)計(jì)勞動(dòng)組織時(shí)，要將傳統(tǒng)管理學(xué)知識(shí)和現(xiàn)代管理知識(shí)結(jié)合起來(lái)，科學(xué)進(jìn)行勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)及勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)制定，以確保企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)的科學(xué)性。企業(yè)內(nèi)部崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作影響都不盡相同，這就決定了影響定員數(shù)量的因素、計(jì)算定員的方法也應(yīng)該有所不同。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)用作定員參考的因素有勞動(dòng)效率、生產(chǎn)設(shè)備、崗位分布、比例、組織機(jī)構(gòu)等。勞動(dòng)定額管理基礎(chǔ)較好的企業(yè)，可以利用勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算勞動(dòng)定員，并且，不管勞動(dòng)定額的形式怎樣，按照效率、設(shè)備定員，照樣可以準(zhǔn)確計(jì)算勞動(dòng)定員及崗位投入產(chǎn)出比。如果企業(yè)勞動(dòng)定額管理基礎(chǔ)薄弱，不但崗位投入產(chǎn)出比不明確，崗位管理、專業(yè)技術(shù)崗位核算和測(cè)評(píng)都要依靠主管經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成。因此，在勞動(dòng)組織定遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂的過(guò)程中，企業(yè)不但要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在考慮勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)難度、勞動(dòng)環(huán)境、安全作業(yè)規(guī)范等因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)行量化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。還要采用科學(xué)合理的運(yùn)算方法，對(duì)定員技術(shù)、人力資源投入產(chǎn)出比進(jìn)行綜合運(yùn)算。

2.關(guān)注管理人員定員標(biāo)準(zhǔn)確定方法。企業(yè)管理人員的定遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)勞動(dòng)管理中的難題，因?yàn)楣芾韻徫坏墓ぷ髁繒?huì)受到多種因素影響，難以量化。就目前來(lái)說(shuō)，許多企業(yè)在管理人員定員標(biāo)準(zhǔn)上采用的是員工總數(shù)比例法，即按照管理人員占員工總數(shù)比例對(duì)其工作量進(jìn)行的測(cè)算。不同企業(yè)的技術(shù)構(gòu)成、人力資源構(gòu)成有較大差異的情況下，許多企業(yè)的管理人員與員工的總數(shù)也是不確定的，這個(gè)時(shí)候，員工總數(shù)比例法的局限性就暴露出來(lái)。因此，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，管理人員定員標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，管理人員定性研究多、定量分析少的情況還將繼續(xù)存在。這就要求企業(yè)在勞動(dòng)組織定員標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)時(shí)，高度關(guān)注這一問(wèn)題，盡量結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要選擇適用的管理人員定員標(biāo)準(zhǔn)確定方法。

3.提高勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)決策程序的透明度。在企業(yè)內(nèi)部組織管理混亂、績(jī)效考核規(guī)則不完善的情況下，人力資源部門往往會(huì)因?yàn)槎▎T工作、績(jī)效考核等等原因而成為眾矢之的，一旦企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)及勞動(dòng)定員出現(xiàn)什么問(wèn)題，人力資源部門往往會(huì)受到許多責(zé)難。要想減少企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，企業(yè)要提高勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)決策程序的透明度，廣泛征求各部門的意見，然后進(jìn)行意見歸類整理、分析、提煉，并將有益建議滲透在決策中去，提高定員標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)性、客觀性，變暗箱決策為公開研討。在決策出來(lái)后，還要做好決策研究、宣傳工作，使各部門對(duì)決策內(nèi)容如定員、定崗標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)和了解，使各部門都能接受定員結(jié)果。需要指出的是，企業(yè)勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)是企業(yè)的大事，它離不開各部門的共同參與。因此，在這一過(guò)程中，企業(yè)有關(guān)部門還要在行業(yè)數(shù)據(jù)搜集、企業(yè)歷史數(shù)據(jù)積累工作的基礎(chǔ)上，為企業(yè)核定定員、設(shè)計(jì)規(guī)劃等勞動(dòng)組織設(shè)計(jì)工作提供有力支持。

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