高職院校心理素質(zhì)教育：現(xiàn)狀調(diào)查與個案分析

摘 要 高職教育的人才培養(yǎng)目標是要培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型、創(chuàng)新型的高技能人才。然而，目前高職院校普遍重視專業(yè)知識、職業(yè)技能的訓(xùn)練，卻忽視學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，對高職生的職業(yè)發(fā)展造成影響。對河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生進行問卷調(diào)查、心理訪談，了解當前高職生的心理素質(zhì);并在對河南部分高職院校心理素質(zhì)教育現(xiàn)狀進行調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出高職院校心理素質(zhì)教育的實踐對策是：尊重“個體差異”，探索符合高職生特點的心理素質(zhì)教育方式;抓住“心理成長關(guān)鍵期”，提升學(xué)生的自助和求助意識;采取“情境體驗式教學(xué)”，發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用;堅持“百花齊放”，開展多元化的心理素質(zhì)教育活動。

關(guān)鍵詞 高職院校;高技能人才;心理素質(zhì)教育;河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）21-0056-05

《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》提出高職教育“培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的高技能人才”的目標。然而，目前高職院校在設(shè)定人才培養(yǎng)目標時，普遍重視專業(yè)知識、職業(yè)技能的訓(xùn)練，卻忽視學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)，沒有凸顯高職生心理方面的特殊需求，從而影響其職業(yè)發(fā)展[1]。

本文通過問卷調(diào)查、心理訪談等方式，了解高職院校學(xué)生心理素質(zhì)和心理素質(zhì)教育現(xiàn)狀，并結(jié)合河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實踐，探索高職院校學(xué)生心理素質(zhì)教育的對策。

一、高職院校學(xué)生心理素質(zhì)狀況

采用大學(xué)生人格問卷（UPI）和心理健康自評量表（SCL-90）為研究工具，對河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011-2014級22053名學(xué)生的心理普查數(shù)據(jù)進行匯總分析，結(jié)合心理咨詢中心近三年心理咨詢和心理危機干預(yù)的情況，發(fā)現(xiàn)高職院校學(xué)生的心理素質(zhì)具有以下特點：

（一）心理素質(zhì)總體狀況良好，并逐年提升

從歷年UPI的測試結(jié)果看，高職院校學(xué)生心理素質(zhì)總體狀況良好，篩選出來的第Ⅰ類學(xué)生的比率都在2%以內(nèi)，這一數(shù)據(jù)遠低于國內(nèi)10%左右的平均水平[2]。見表1。第Ⅰ類、第Ⅱ類學(xué)生總比率從2011年的17.29%下降到2014年的13.60%，以及SCL-90問卷的心理問題檢出率，都說明高職生的心理素質(zhì)狀況逐年提升。

（二）心理素質(zhì)的個體差異明顯

從2014級學(xué)生的UPI結(jié)果來看，高職院校學(xué)生的心理素質(zhì)在性別、是否獨生子女、生源類型等方面差異顯著。見表2。男生的心理素質(zhì)優(yōu)于女生;獨生子女的心理素質(zhì)不如非獨生子女;“3+2”和對口學(xué)生的心理素質(zhì)優(yōu)于普高學(xué)生，而城鎮(zhèn)和農(nóng)村學(xué)生的心理健康水平基本一致。在多數(shù)差異因素上的表現(xiàn)，已有研究都有類似的結(jié)果[3]。需要重點關(guān)注的是：“3+2”和對口學(xué)生的心理素質(zhì)相對較高。抽取2014級2312名高職生就“自己就業(yè)學(xué)校和專業(yè)滿意度”的調(diào)查顯示，有39.8%的“3+2”和對口學(xué)生表示非常滿意，21.5%的學(xué)生表示比較滿意，只有10.1%左右的學(xué)生表示不滿意。“3+2”和對口學(xué)生參加單招、3+2等招生考試，就是希望學(xué)本領(lǐng)能就業(yè)，加上已有一定的專業(yè)認識和基礎(chǔ)，這可能是他們心理素質(zhì)相對較高的主要原因。

（三）心理問題表現(xiàn)特征突出

1.自卑心理嚴重

以2014級學(xué)生的UPI結(jié)果分析，將反映“自信心缺乏”9個項目的選擇率由高到低排序，除“缺乏決斷能力”外，其他項目的選擇率都比本科生高，尤其是“感到自卑”“在乎別人的視線”“父母期望過高”等的選擇率高出一倍左右。見表3。這與已有研究結(jié)果一致[4]。筆者對所在單位心理咨詢中心2014年的306例心理咨詢個案統(tǒng)計，因相貌、學(xué)業(yè)、家庭、個性、人際交往、情感等因素造成自卑心理問題的案例占61.7%以上。

2.人際敏感、焦慮、強迫、抑郁癥狀突出

從河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院歷年的SCL-90的調(diào)查結(jié)果來看，在10因子中，人際敏感占的比例最高，為59.18%，其次是焦慮、強迫和抑郁，分別為50.32%、48.67%和45.36%。不良心理癥狀的比率最小的是精神病性、恐怖，分別為30.27%和29.16%。結(jié)合UPI項目選擇率，發(fā)現(xiàn)高職生的心理問題主要表現(xiàn)在人際交往、大學(xué)適應(yīng)帶來的情緒問題（焦慮、迷茫、孤獨、無聊等）、強迫癥傾向、抑郁等方面。

（四）心理健康意識較高，但對心理咨詢認可度很低

從2014級學(xué)生的UPI附加題選擇結(jié)果看，有34.23%的學(xué)生在“你是否有心理健康方面的問題”一題上做“肯定”選擇。這說明很多高職生對自己的心理健康比較關(guān)注，很多同學(xué)在問卷上寫出遇到的具體心理問題，不同程度地表達希望能夠參加心理方面的講座，掌握必要的心理保健知識，增加自己應(yīng)對心理問題的能力。在“遇到心理問題，你會接受心理咨詢與治療”一題上，只有2.4%的學(xué)生做“肯定”選擇。在“遇到心理問題不去心理咨詢的原因”一題上，29.45%的學(xué)生認為“介意外界的眼光”;26.45%的學(xué)生認為“心理問題是個人隱私，不想外人知道”，52.12%的學(xué)生認為“心理咨詢沒用，自己能解決”。在“你希望采用什么方式心理咨詢”一題上，有69.45%的學(xué)生選擇“網(wǎng)絡(luò)咨詢”和“熱線電話”，12.11%的學(xué)生選擇“面談”。這也從不同側(cè)面反映了高職生對心理咨詢的認可度較低，普遍存在認識誤區(qū)，不愿、不想、甚至不敢找老師接受專業(yè)咨詢，導(dǎo)致許多心理問題不能及時解決，甚至出現(xiàn)極端惡性事件。

二、高職院校心理素質(zhì)教育現(xiàn)狀

課題組抽取河南省12所高職院校（涵蓋機電類、農(nóng)業(yè)類、政法類、經(jīng)貿(mào)類、交通類、綜合類院校）465名師生（60名教師，405名學(xué)生）就心理素質(zhì)教育開展情況進行問卷調(diào)查。所得出的結(jié)論如下：

（一）院校間發(fā)展差異性較大

調(diào)查顯示，大多數(shù)高職院校認識到心理素質(zhì)教育工作的重要性，設(shè)置專門機構(gòu)，提供工作場地，投入一定經(jīng)費，開展相關(guān)活動等。但院校間的發(fā)展不平衡，差異較大，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)重視度、師資配備、軟硬件設(shè)施、專項經(jīng)費比例、活動內(nèi)容及實效等方面。見表4。如有的學(xué)校配備3名專職和多名兼職教師，有近200平米、設(shè)備功能齊全的場地;而有的學(xué)校只是設(shè)有一個機構(gòu)，無專職教師，只有1間普通的心理咨詢室。

（二）師資力量不強，專業(yè)定位模糊

絕大多數(shù)高職院校未按河南省教育廳規(guī)定的13000的師生比要求配備專職教師。83.3%的學(xué)校配備的1～2名專職教師，多為30歲左右的青年教師，承擔(dān)著心理咨詢、危機干預(yù)、課程教學(xué)、科研及日常宣傳教育工作，工作任務(wù)繁重。75%的心理素質(zhì)教育機構(gòu)隸屬學(xué)工部，按行政人員編制，實行坐班制，這種定位和管理上的偏差造成專職教師定位模糊，會消弱心理素質(zhì)教育工作的專業(yè)性和實效性。

許多高職院校有兼職人員作為補充，仍有16.3%的學(xué)校直接由非專業(yè)的教師完成相關(guān)工作。兼職人員大多是各院系輔導(dǎo)員，缺乏心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)技能，工作效果不佳。再加上輔導(dǎo)員日常事務(wù)較多，沒有更多的時間顧及心理問題學(xué)生。個別輔導(dǎo)員認為心理素質(zhì)教育僅是專職教師的職責(zé)，分擔(dān)心理素質(zhì)教育工作是職責(zé)之外的事，會額外增加工作量。

（三）課程作用發(fā)揮有限，教育活動效果仍待提升

《教育部辦公廳關(guān)于普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》（教思政廳[2011]5號）要求各高校結(jié)合自身實際情況，開設(shè)心理健康必修和選修課程，保證學(xué)生在校期間普遍接受心理健康教育課程。但本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有25%的高職院校以必修課的形式開設(shè)了心理健康課程，課程教學(xué)的主渠道功能和作用未能充分發(fā)揮。許多高職院校也都組織了心理講座、宣傳周/月活動、心理海報、宣傳欄、心理電影賞析等一系列活動，但學(xué)生普遍反映活動模式單一，內(nèi)容較少，無法滿足學(xué)生多樣化的心理需求，學(xué)生的參與度、滿意度不高，活動效果仍待提升。

三、高職院校學(xué)生心理素質(zhì)教育的實踐探索

河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2003年率先在河南省高職院校中將人才培養(yǎng)目標和心理素質(zhì)教育結(jié)合起來，確立“高素質(zhì)為本，高技能為重，高就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)理念，實施“雙人才體系”人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，即在專業(yè)課程體系建設(shè)的同時，構(gòu)建“素質(zhì)育化體系”，形成了特色鮮明的“心育護航育人才”高技能人才培養(yǎng)模式。本文對該校在心理素質(zhì)教育方面的探索實踐進行分析，為高職院校開展相關(guān)教學(xué)改革提供一種思路。

（一）尊重“個體差異”，探索符合高職生特點的心理素質(zhì)教育方式

與本科生不同，高職生具有獨特的心理特征。大部分高職生因高考失利進入高職院校，本身就覺得“低人一等”，又缺乏對高職教育的正確了解，對所學(xué)專業(yè)和就業(yè)前景沒有信心，加之近幾年高校畢業(yè)生就業(yè)難加劇等，導(dǎo)致他們自卑心理嚴重，人際關(guān)系、焦慮、強迫、抑郁等癥狀突出。同時，高職生個體間也存在較大的差異。因此，高職院校應(yīng)根據(jù)高職教育目標、就業(yè)特點和學(xué)生心理特征，強化心理素質(zhì)教育，創(chuàng)造性推進具有高職特色的心理素質(zhì)教育模式。

河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院本著尊重差異性的教育策略，從心理測評工具、教材教法、研究方法、實踐途徑等方面探索，形成了高職教育獨特的人才觀、教育觀和學(xué)生觀。

一是依托“名師大講堂”進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生全面了解高職教育的特點，所學(xué)的專業(yè)和就業(yè)去向，轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，樹立“三百六十行，行行出狀元”的成才觀念。

二是通過調(diào)查了解不同類型學(xué)生的心理特點和需求，實施分類指導(dǎo)。如開設(shè)“魅力女生”專題講座，提升女大學(xué)生的心理素質(zhì);開展“暖心活動”，從精神上和心理上為貧困學(xué)生解壓;舉辦“和諧關(guān)系，人生財富”心理素質(zhì)訓(xùn)練營活動，讓學(xué)生尤其是獨生子女在活動中提升人際交往能力;對“3+2”和對口學(xué)生單獨編班，單獨教學(xué)，強化心理素質(zhì)，增強就業(yè)競爭力，使他們成為“金藍領(lǐng)”。

三是開展“高職生自卑心理”專題研究。通過問卷調(diào)查了解高職生自卑特點、表現(xiàn)和成因，通過個體心理咨詢、團體心理輔導(dǎo)和自然教學(xué)實驗等方式，綜合運用心理咨詢的技術(shù)和方法對心理自卑學(xué)生進行干預(yù)，幫助他們樹立自信、他信、自立、自強的信念，維護他們的心理健康。

（二）抓住“心理成長關(guān)鍵期”，提升學(xué)生的自助和求助意識

研究表明，大學(xué)新生入學(xué)后三周是心理問題的高發(fā)期，也是心理成長的關(guān)鍵期[5]。尤其是高職生剛經(jīng)歷高考失利，進入大學(xué)又要面對新的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等方面的壓力，極易出現(xiàn)適應(yīng)性心理問題。因此，以新生適應(yīng)教育為先導(dǎo)，利用心理成長關(guān)鍵期，普及心理健康知識，將有助于提高學(xué)生對心理健康的關(guān)注度，破除對心理咨詢的偏見，增進自助和求助意識。

河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院本著“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)”的工作理念，從新生入手抓好心理素質(zhì)教育源頭。

一是在新生入學(xué)教育中安排2學(xué)時的心理適應(yīng)指導(dǎo)課程，集中講授如何調(diào)整心態(tài)適應(yīng)大學(xué)生活，遇到心理困惑如何求助。

二是精心制作宣傳材料。每年印制《心靈成長手冊》5000余份，散發(fā)“心靈書簽”2000余張，張貼“揭開心理咨詢的神秘面紗”海報10余幅，做到心理知識進園區(qū)、進宿舍、進每個學(xué)生的手里和心里。

三是開展新生心理普查，建立心理危機預(yù)防數(shù)據(jù)庫。自2005年起把心理普查正式納入新生入學(xué)教育計劃中，使心理普查常態(tài)化、制度化。根據(jù)普查結(jié)果，分類建立心理檔案，分級關(guān)注、動態(tài)管理重點學(xué)生。截至目前，學(xué)校共為較為嚴重心理問題的學(xué)生提供干預(yù)輔導(dǎo)近400人次，并對近200名存在嚴重心理危機的學(xué)生進行心理干預(yù)和全程追蹤輔導(dǎo)。

四是舉辦各類活動，營造寬容、安全、接納的教育氛圍。如開展“學(xué)長面對面”活動。高年級的學(xué)長與新生面對面互動，聆聽困惑，分享感受，傳遞經(jīng)驗。舉辦“新生心理沙龍”，如“我的大學(xué)我做主”“大學(xué)生活從選定目標開始”“適應(yīng)新生活，迎接心挑戰(zhàn)”等，幫助新生盡快調(diào)整狀態(tài)，確定新的目標。

五是培訓(xùn)新任朋輩教育骨干，指導(dǎo)學(xué)生互助和求助。每年10～11月，對新生班級心理委員、心理協(xié)會會員、學(xué)生會心理素質(zhì)拓展部干部進行專題培訓(xùn)，提高其開展心理素質(zhì)教育的基本技能，傳播正確的心理健康理念，倡導(dǎo)學(xué)生自助和求助。

通過一系列舉措，學(xué)校心理素質(zhì)教育的良好氛圍已然形成，廣大學(xué)生由對心理素質(zhì)教育漠然置之到積極參與，由對心理健康知識知之甚少到基本了解，由對心理幫助的不太認可到主動接納，由對心理問題閃爍其詞到坦誠交流，可見學(xué)生的心理健康意識明顯增強，對心理咨詢認可度顯著提高，心理素質(zhì)得到較大提升。見表6。

（三）采取“情境體驗式教學(xué)”，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用

大多數(shù)高職生在文化知識和理論知識學(xué)習(xí)方面落后，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)動力不足，厭學(xué)情緒較高。加上“90后”學(xué)生普遍個性獨立，思想早熟，對教育者有任何說教意圖的教育行為都可能產(chǎn)生逆反心理。為適應(yīng)高職生的這一心理特點，教育者應(yīng)以“學(xué)生”為本，采用情景體驗方式組織教學(xué)，淡化教育意圖，重在參與，突出體驗，以“春風(fēng)化雨，潤物無聲”的方式將教育的意義和價值滲透到學(xué)生的心靈深處。

河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院堅持心理素質(zhì)教育全程化，將心理素質(zhì)教育貫穿學(xué)生整個大學(xué)生涯，分階段地制定“適應(yīng)與定位”“學(xué)習(xí)與提升”“求職與擇業(yè)”的教育目標。

一是開設(shè)了符合高職教育特征，并覆蓋全部學(xué)生的《大學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)與訓(xùn)練》公共必修課和《就業(yè)心理輔導(dǎo)》等多門心理選修課程，每年接受心理相關(guān)課程的學(xué)生人數(shù)達4000人次。教學(xué)過程中不斷改革創(chuàng)新教學(xué)方式、方法和手段，教師靈活采用案例教學(xué)、角色換位、心理游戲、團體活動、心理測試、小組討論等多種體驗式方法組織教學(xué)，課堂氣氛活躍，互動頻繁，學(xué)生能充分參與課堂，主動學(xué)習(xí)，學(xué)生人際關(guān)系、滿意度、擇業(yè)、情緒、自我認識、校園生活適應(yīng)等方面的心理素質(zhì)顯著提升[6]。

二是發(fā)揮專家效應(yīng)，開辦專題講座。學(xué)校聘請河南省內(nèi)知名心理專家或?qū)＜媛毥處煘閷W(xué)生開辦心理專題講座，解答不同階段學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、求職中普遍存在的心理困惑。學(xué)校先后邀請了鄭州大學(xué)郭玉琴教授等，以及一些高級心理咨詢師舉辦講座20余次，受益學(xué)生5000多人次。

三是編寫符合高職生心理特點的教材，開展課題研究。編寫多部高職高專教材，如2013年由吉林大學(xué)出版社出版《大學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)與訓(xùn)練》，有近萬名學(xué)生使用。參與主持多項省級和地廳級課題，如河南省高等學(xué)校教育教學(xué)改革項目《高職院校高技術(shù)技能人才心理素質(zhì)教育的實踐探索》，河南省教育廳課題《高職新生適應(yīng)問題研究》，河南省科技廳課題《青年學(xué)生強迫癥及強迫傾向的研究》等，并發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文30余篇，為學(xué)校的心理素質(zhì)教育工作的開展提供了可靠的理論基礎(chǔ)和實證數(shù)據(jù)支持。

四是組建專業(yè)的師資隊伍。從專業(yè)化的高度組建心理素質(zhì)教師隊伍。學(xué)校現(xiàn)有一支由2名專職教師和70多名兼職教師（包括系院黨、團總支書記和輔導(dǎo)員等）組成的專業(yè)化心理素質(zhì)教育師資隊伍，其中包括1名國際心理催眠治療師，4名國家二級心理咨詢師。學(xué)校采取“請進來，走出去”的方式，一方面聘請國內(nèi)知名心理專家定期對專兼職教師進行心理咨詢技術(shù)培訓(xùn)，另一方面利用寒暑假選派優(yōu)秀教師參加全國各級心理培訓(xùn)，并定期召開心理咨詢案例督導(dǎo)和專題研討會。同時撥付專項經(jīng)費資助兼職教師參加心理健康知識培訓(xùn)，考取心理咨詢師職業(yè)資格證書等。

（四）堅持“百花齊放”，開展多元化的心理素質(zhì)教育活動

一是陽光宣傳。學(xué)校充分利用廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、宣傳冊、校刊、專欄等宣傳陣地，多渠道、多形式地進行正面宣傳，強化學(xué)生的參與意識，激發(fā)學(xué)生的興趣，樹立健康陽光的心理理念。

二是舉辦專（主）題活動。自2006年起每學(xué)期一次的宣傳周活動，不僅是學(xué)校心理素質(zhì)教育的一大亮點，也成為了校園文化的一部分。每次宣傳周選擇一個主題，組織心理電影賞析、心理圖片漫畫展、趣味心理游戲、心理海報展、心理話劇、心理美文征集、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心語講壇等活動，始終讓心理素質(zhì)教育成為校園的焦點。95%以上的學(xué)生都能參與到活動中來，心理素質(zhì)教育效果顯著，學(xué)生的認知度和認可度非常高。

三是舉辦心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練營。自2010年起成立大學(xué)生心理素質(zhì)學(xué)拓展訓(xùn)練營，每年舉辦各類拓展活動10余次，參營人數(shù)達1000余人次，著重培養(yǎng)學(xué)生的自信心，責(zé)任心，感恩的心，自我管理能力、人際交往能力、快樂學(xué)習(xí)的能力等。如學(xué)生干部心理素質(zhì)訓(xùn)練營，每年參訓(xùn)學(xué)生干部300多人，不僅幫助學(xué)生干部心理素質(zhì)顯著提升，還促進他們將獲得的心理正能量傳給所在班級和同學(xué)，使更多人受益。

參 考 文 獻

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[2][3][5]溫娟娟.某高職院校新生心理健康與適應(yīng)狀況分析[J].中國學(xué)校衛(wèi)生雜志，2014（12）：1896-1990.

[4]應(yīng)金萍，徐競，莊朝霞.高職院校心理健康教育的現(xiàn)狀、趨勢及對策[J].職教論壇，2010（15）：67-71.

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On Psychological Quality Education in Higher Vocational Colleges： Status Investigation and Case Analysis

Wen Juanjuan

Abstract ?Exploration on psychological quality education mode of highly skilled talents is an effective reform route to realize talents training of higher vocational and technical education. In Henan Polytechnic as an example， In view of higher vocational college students psychological quality characteristics and the status of the psychological quality education ?through investigations， this paper then puts forward five ways for psychological quality education in higher vocational colleges; respecting individual difference， and explore the psychological quality education model adapting to the characteristics of higher vocational students; trying to enhance studentsself-helping sense; deploy plualistic psychological quality education activities.

Key words ?higher vocational colleges; highly-skilled talents; psychological quality education; Henan Vocational and Technical College

Author ?Wen Juanjuan， Lecturer of Psychological Consultation Center of Henan ?Polytechnic（Zhengzhou 450046）