中職學校學生就業指導現狀調查與策略建議

胥曉鵬

摘 要 就業指導是中職學校的一項重要工作，其關系著學生第一次的職業選擇，也是學生職業生涯規劃的起點。對上海市某中職學校就業指導工作的調研發現，中職學校就業指導存在過于注重用人企業要求，與專業教學聯系不夠緊密等問題。針對這些問題，未來中職學校就業指導應構建“學生本位”、“三維一體”的就業指導體系，構建“專業教學，就業指導”協同開展的就業指導模式，構建有效的就業指導工作實施路徑。

關鍵詞 中職學校；就業指導；實施策略；實施路徑

中圖分類號 G717.38 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2015）16-0061-06

一、研究背景

隨著我國市場經濟制度的確立和發展，建立在市場基礎上的人力資源調配方式成為主要的就業政策，通過人才市場“雙向選擇，自主擇業”成為畢業生的主要就業方式。“雙向選擇”就業模式在強化畢業生就業中主體作用和選擇權利的同時也給畢業生帶來了許多困惑。事實證明，畢業生成功就業，不僅需要掌握傳統意義上的專業知識和技能，同時還需要具備應對就業市場的能力和策略[1]。而就業指導工作在培養學生應對就業市場的能力中發揮著重要作用。

所謂就業指導，就是為勞動者選擇職業、準備就業及在職業中求發展、求進步等提供知識、經驗和技能[2]。目前，在上海市81所中職學校中，每年有5萬名畢業生，部分專業存在一定程度的就業推薦壓力，而學校每年的就業率將影響到下一年度的招生，因此，中職學校十分重視畢業生的就業指導工作。

因此，本研究選取一所典型的建筑類工科中職學校，該校畢業生主要從事市政施工一線的管理和技術崗位的工作。但隨著市政行業的發展與升級，學校畢業生的就業壓力逐漸增大，主要表現在兩個方面：一是由于高職院校招生規模不斷擴大，行業人才需求的規格不斷提升，企業招聘崗位逐漸向大專生或本科生傾斜；二是由于工程建設項目減少，市政行業逐漸轉型，各個企業需要具有一定工作經驗的畢業生，導致中職應屆畢業生的就業渠道越來越窄。面對上述困難，學校不斷加強學生就業指導工作的力度，通過一系列的手段和措施保證就業率，近5年來學校的就業率始終保持在98%以上。

二、文獻綜述

（一）國外研究

就業指導研究始于19世紀歐美國家，1909年，美國波士頓大學教授帕森斯出版了《職業的選擇》（Choosing a Vocation）一書，第一次提出職業指導（Vocationl Guidance）的概念[3]，標志著就業指導理論研究和基本模式研究的開始。經過一百多年的發展，就業指導理論的發展主要可以劃分為4個階段，見表1。

認知發展論 這些理論雖然隸屬流派不同，但研究的重心都是個體生涯發展的歷程，因此，生涯發展成為這一時期的正統理論

縱觀國外職業指導的發展進程可以看出，就業指導思想的變化趨勢是：強調穩定的職業選擇向注重變化的職業生涯轉變；強調單一的職業生涯向注重將職業生涯與家庭、學校相結合轉變；將診斷與指導的方式向注重被指導者的主動參與轉變；從以社會、民間為主向政府、企業、學校全面參與轉變。

（二）國內研究

由于長期計劃經濟體制的原因，就業指導工作在我國曾經出現近40年的斷層，因此，從時間上看，基本可以將我國就業指導工作分為如下兩個階段。

第一階段主要集中在20世紀二三十年代，由清華大學留美學生倡導和發起。1916年，清華大學周寄梅先生初創職業指導，1917年，黃炎培先生創建中華職業教育社（以下簡稱中華職教社），1919年，中華職教社在其主辦的雜志《教育與職業》第15期上刊載職業指導專號，介紹國外職業指導，探討在中國進行職業指導的辦法[6]，這是中國就業指導研究興起的標志。其后，就業指導工作始終依托中華職教社開展，該社創設職業指導部，聘請專家成立職業指導委員會，并于1927年建立了我國第一個直接為社會服務的組織——上海職業指導所，推薦人才去南洋等地工作，開展了一系列職業指導活動[7]。這些機構和措施構成了我國早期職業指導事業的基礎。

第二階段主要為20世紀80年代至今。1985年，國家首先在清華大學和上海交大試行“供需見面、擇優錄取”的大學生就業方式，改變過去國家計劃分配的方式。1986年，國家勞動人事部就業培訓司編寫《就業指導》一書，標志著職業指導理論研究重回正軌。

進入90年代，國家教委成立了全國高校就業指導中心，并要求各地和各高校逐步建立就業指導機構，開設就業指導課程。1998年，《高等教育法》規定：高等學校應當為畢業生、結業生提供就業指導。

如今，我國宏觀層面的就業指導體系已經建立，“自主擇業、雙向選擇、擇優錄取”已經成為廣泛接受的就業原則。因此，我國就業指導工作是伴隨著市場經濟的建立和畢業生就業政策的調整，不斷深化和發展的。

三、上海市某職業學校就業指導工作的問卷調研

（一）調研對象和主要內容

問卷調研的主要對象是2013年市政行業的用人企業和2010級市政專業畢業生。問卷調研主要考察三方面內容：了解企業和學生關于就業崗位的雙向認識和需求；了解學校專業教學和技能考證對于學生就業及在企業實際工作的影響；了解學校就業指導工作對學生成功就業的幫助作用。

（二）問卷發放與回收

調研問卷獲得了用人企業和學生的廣泛支持，在1個月左右的時間內回收完畢。其中：面向企業發放調研問卷33份，回收有效問卷25份，回收率為75.8%；向2010級市政專業70余名畢業生發放問卷60份，回收有效問卷43份，回收率為71.7%。兩份問卷的回收率均超過2/3，能夠真實反映調查對象的基本觀點，形成有效的調研數據。

（三）調研的基本結論

1.市政企業與學生對崗位要求的認知基本一致

對于企業崗位的技能要求，學生認為自身被企業錄用的主要影響因素分別是個人基本素質（54.8%）、培訓證書或成績（26.2%）、學生干部或社會實踐工作經歷（19%）。而對于個人素質能力的解釋中，83.3%的學生選擇了組織協調能力，選擇其余專業技能或能力的學生均不足50%。這說明學生對實際崗位工作有充分的認知，學生個人的基本素質或工作經驗是用人單位看重的主要因素，專業技能不是成功應聘的唯一優勢。

與此相對應，在企業反饋數據中，認為市政專業畢業生的職業素質好或較好的有96%，認為畢業生的崗位技能強或較強的有72%。而對職業素養的進一步分析，高認可度的素養分別為：團隊合作意識（88.0%）、行為規范（84.0%）、責任意識（84.0%）、可持續發展與繼續學習能力（80.0%）、人際交往能力（60.0%）等。但是，企業對學生專業知識和技能的評價均為60%。由此可見，企業對學生專業技能的滿意度低于對職業素養的滿意度，而對學生職業素養的認同明顯高于對專業技能的認同。

此外，關于影響學生選擇企業的因素中，70.7%的學生認為企業是否具有適合自己發展的崗位或平臺是其選擇就業的首要考慮因素。這也從側面反映出學生具有積極正確的擇業觀，希望選擇合適的工作崗位，能夠在學校學習期間根據工作崗位的要求，自覺培養和提升自己的基本素質。

2.市政企業與學生對在校期間獲得的專業知識或技能的認知程度不高，尚有進一步提高的空間

對于企業面試的專業知識是否在學校學習過程中涉及，學生的反饋是：主要或全部涉及（13.9%）、部分涉及（54.8%）、完全沒有涉及（31.3%），并且48.9%的學生認為獲取這些知識的主要途徑為培訓或自學。這說明學生對在校專業課程學習獲得知識或技能的認知程度不高，超過半數學生不認可在校學習可以獲得較多的專業知識或技能。

與此相對應，企業認為學生所學專業與就業崗位比較對口的有60%（比較對口指企業認為80%以上的業務對口），而對學生專業知識和專業技能的熟練或扎實程度的認同都為60%。這表明企業對學生專業知識或技能的認知程度不高，認為學生的專業能力達到崗位要求的企業剛過半數。學生和企業都認為學校學習的專業知識或技能不能完全滿足崗位需要，還有進一步提高的空間，對學校的專業教學提出了更高要求。

3.企業滿意學校的就業指導工作，學生對就業指導工作還有一定期待

在評價學校就業指導工作的選項中，25%的學生認為了解學校的就業政策，28%的學生認為就業指導課程沒有起到幫助作用，30.2%的學生認為學校印發的就業指導資料沒有起到作用。上述三項數據說明學校就業指導工作對近1/3的畢業生沒有起到幫助作用。

反觀用人企業的評價，100%的企業對學校的就業推薦工作選擇了基本滿意，其中64%的企業選擇了滿意，而占80%的企業滿意學校的信息溝通或招聘會平臺。很明顯，企業對學校就業工作的評價好于學生。

由此可見，企業和學生在對學校就業指導工作的評價上產生了分化，企業對學校就業指導工作的評價較高，學生對就業指導工作還有進一步的期待，說明學校就業指導工作主要圍繞企業開展。

四、中職學校就業指導工作的現狀和主要問題

（一）就業指導工作的現狀

1.就業指導工作的機構和主要職責

目前，中職學校就業指導工作的機構主要由三個層次構成：招生就業部門、專業系部、班級。根據國家教委的規定，學生職業生涯課程由政治教研室承擔，因此，政治教研室也可以作為就業指導工作的參與機構，見表2。

2.就業指導工作的服務對象

當前，教育部要求就業指導工作要做到“全程化指導”，因此，中職1年級學生已經開始了職業生涯課程的學習，所以，就業指導的服務對象應為全體在校學生。而實際上，就業指導工作還是以畢業班學生為主體，主要的就業指導工作也圍繞著畢業班學生的實習和就業招聘展開，就業指導工作的服務對象還應進一步拓展。

3.就業指導工作的主要內容和開展方式

目前，中職學校的就業指導工作主要有十項內容：制訂學校就業政策、收集和發布就業需求信息、組織招聘會等招聘活動、組織就業講座、組織就業政策和制度的宣傳、就業協議簽署指導、幫助解決求職就業中的困難、提高學生面試技能、職業生涯規劃指導。

中職學校就業指導工作的主要開展方式有1個：講座、校園招聘會、就業指導課、勤工儉學實踐、社會實踐、校友經驗介紹會、就業指導宣傳資料、職業測評、一對一個別咨詢、模擬招聘會、職業技能證書考試培訓等。

（二）學校就業指導工作存在的主要問題和成因

第一，就業指導工作過于注重用人企業需求，對學生的關注程度不足。長期以來，由于中職學生在整個社會的就業市場中處于絕對弱勢地位，學校為了保證較高的就業率，往往有求于企業招聘畢業生，導致學校就業工作采取弱勢的政策定位，以用人企業的需求為就業指導工作的出發點，忽略了就業指導工作的“學生本位”原則。

第二，就業指導工作與專業教學聯系不夠緊密。企業與學生對于專業知識或技能的認知程度不高，說明專業教學的質量和水平應當進一步提升。就業指導工作與專業教學是有機聯系在一起的，專業教學是做好就業指導工作的基礎，就業指導可以促進專業建設和發展，提高專業教學質量。從根本上講，中職學校的根本任務是培養適應行業、企業需要的中等職業技能人才，專業教學的質量決定了學生的能力高低，直接影響著就業工作的開展，而就業指導工作幫助學生順利就業，實現自身價值，其保障了最終教育成果的實現。因此，就業指導工作與專業教學密不可分，與專業教育緊密結合是做好就業指導工作的必要條件。

第三，就業指導工作體系尚需完善，需要規劃出合理的實施路徑。近1/3的學生沒有感受到學校就業指導工作的幫助，也從側面反映出就業指導工作存在著不足。從整體上看，就業指導工作完全由招生就業部門承擔，就業指導體系尚未建立，就業指導工作缺乏系統性的思考。就業指導不是一項簡單的工作，較為權威的《大學生就業指導新編》將思想指導、政策指導、信息指導、技能指導、心理指導、生涯指導和創業指導等七方面內容作為高校就業指導的內容[8]。對于中職學校而言，信息指導、技術指導、思想指導以及發展指導都包括在對學生進行的職業指導當中[9]，就業指導本身是一個復雜的體系。就業指導工作必須從學校整體視角進行規劃和思考，以招生就業部門的工作業務為核心，梳理就業指導工作的各項內容，構建系統的體系，促進就業指導工作質量的提升。

五、中職學校就業指導工作的實施策略

（一）構建“學生本位”的“三維一體”就業指導體系

圖1 “三維一體”的就業指導理念

如圖1所示，對于中職學校而言，就業指導工作要始終堅持“學生本位”，樹立以“指導、管理、服務”為就業指導三維核心理念的工作思路，加強就業政策、就業信息、就業幫助、職業規劃和就業輔導等關鍵工作內容，構建一體化的就業指導工作模式。

美國心理學家臺德曼認為，個體職業發展的過程，實際上是個體所作的一連串職業決策的綜合，也是個體職業自我概念不斷分化與綜合的過程[10]。所謂“職業自我概念”，是指個體對職業與自身關系的認識及定型。只要建立職業自我的概念，形成個人的職業取向，職業選擇就不再困難。因此，中職學校的就業指導工作就是要幫助學生樹立起“職業自我”，要指導學生認清自身特點與專業取向，提供有效的就業信息，指導并幫助學生完成職業選擇的過程。

首先，堅持“學生本位”的職業生涯指導工作定位。所謂職業生涯是指從職業能力的獲得、職業興趣的培養、選擇職業、就業直到最后完全退出職業勞動這樣一個完整的職業發展過程[11]。就業指導工作應該立足學生的職業發展，把當前的就業指導工作與學生終身職業發展結合起來，指導學生樹立正確的職業觀，選擇適合自己的企業和崗位。

其次，做好校、企信息傳導的工作流程管理。信息傳導是中職學校就業指導工作的主要流程，其基本方式是：由企業制定和發布就業信息，再經學校存儲、匹配、傳遞這些信息給學生，最后由學生接收并判斷這些信息，完成自己的職業選擇。整個流程中，學校如何將就業信息和學生有效匹配是就業管理的重點和難點，見圖2。

圖2 就業信息傳導示意圖

最后，中職學校應當創新就業服務形式，提供個性化的就業服務。學校就業指導部門應主動提供就業信息，并根據學生的不同特點，開展個性化的咨詢、評價和推薦。這是落實“學生本位”就業指導工作原則的具體體現，以幫助學生最大程度地實現最有價值的就業。

（二）構建“專業教學—就業指導”協同開展的就業指導模式

就業工作是教學工作的延伸，是教學工作的最后一個環節，也是檢驗教學成果的重要手段。做好就業工作必須把就業指導與專業教學緊密結合在一起，以行業企業實際為背景，引導學生熱愛專業學習，在專業教學中滲透對學生職業能力和職業道德的培養。具體來說，就是要在專業建設過程中，實施面向不同學生層面的就業指導策略，實現就業指導與專業建設的協同規劃、共同演進，見圖3。

圖3 專業教學與就業導向雙向促進模式

圖3中專業教學的階段劃分參考了調研學校市政專業的“實時性教學方案”[12]，這是上海市教委對中職學校專業建設的規范性要求，其將專業教學主要分為四個步驟：新專業開發、專業標準制度、專業教學實施、教學檢驗。

在這四個步驟中，就業指導部門應該從專業建設開始，全程參與，充分發揮橋梁溝通作用，使教學要求貼近企業需求。就業指導部門與企業緊密聯系，熟悉行業發展的趨勢和企業人才結構，了解企業崗位設置和實際需求，能夠為專業開發和教學標準編制提供決策參考；在教學實施階段，可以根據企業的反饋，指導學生加強對自身非專業能力的培養，彌補專業教學的不足；在畢業生就業階段，就業指導部門不僅作為就業信息的溝通平臺，承擔大量的畢業生就業推薦工作，而且指導各部門開展就業服務工作，協助教學部門完成教學結果的檢驗。

因此，就業指導工作與專業教學工作是一種雙向促進、協調演化的關系，就業指導工作為專業教學提供決策參考，使專業教學更加貼近企業崗位實際，培養適應社會需求的中職人才。在專業教學過程中，應當融入就業指導理念，培養學生熱愛行業崗位，具有良好的個人素養和職業道德，為學生順利就業提供一定的幫助。

（三）構建積極有效的就業指導工作實施路徑

1.“分年級”制定就業指導實施計劃

就業指導的對象是全體在校學生，應當根據不同年級學生的特點，制定就業指導的“分年級”實施計劃，從宏觀引導到微觀指導不斷深入，逐步推進，實現學生“入學——畢業”的全過程指導，見圖4。

圖4 就業指導的“分年級”實施計劃

對于一年級學生，主要進行行業背景和發展的認知教育。讓學生了解行業的背景和發展趨勢，增強對行業和專業的認知，熱愛自己今后從事的崗位和職業，做好個人的職業生涯規劃。

對于二年級學生，主要進行職業道德教育和非專業能力的培養。讓學生了解企業崗位需求，根據自身優勢和不足，進行職業能力和專業技能的培養，參與社團活動，鍛煉自身的交際能力和工作技能，提高自身的綜合素質。

對于三年級學生，主要進行職業技巧訓練和就業輔導。讓學生參與崗位實際，體驗工作環境，進一步了解企業工作崗位的特點，指導并幫助學生做好職業選擇，開展“個性化”的職業輔導，幫助學生實現成功就業。

2.切實提高就業指導課程的教學質量

就業指導課程是中職學校就業指導工作的重要方式和途徑，在中職學校的課程體系中，就業指導課程包含必修課程和選修課程，必修課程主要指教育部明確規定的職業生涯規劃課等，選修課程包括學校根據專業特點開設的職業道德、專業規范、職業禮儀等課程。就業指導課程是實踐性實用性很強的課程，所以在教學中必須要有大量的實踐性內容[13]。因此，提高就業指導課程的教學質量必須合理設置課程結構，豐富教學內容，采取多樣化的教學形式，讓學生積極參與、主動體驗，共同完成就業指導的教學過程。合理的課程結構主要是指模塊化的教學內容，這些教學模塊可以根據課程設置和學生情況的不同，進行組合取舍，形成完整的就業指導課程教學計劃。

豐富的教學內容是指包括有效的知識傳遞、大量的案例分析和主動的實踐體驗等特點的教學內容的編制，其不同于學校文化課程或專業課程的教學內容，在內容安排上，案例分析和實踐體驗應當占有較大比重。

多樣化的教學形式包括正反兩面典型案例分析、職場情景模擬、招聘模擬、多媒體教學、角色扮演、小組討論、參加義務活動、參觀人才市場、參觀車間和工地等。在教學中，教師應根據學生的需求，靈活設計并采用各種教學形式來實現較好的教學效果。

3.積極開展形式多樣的就業指導活動

就業指導活動是指依據學生實際的就業需求，圍繞學生就業工作安排的活動設計，其是就業信息傳導的媒介，也是指導學生職業教育和就業指導的主要手段。廣義上講，就業指導活動包括一切與學生就業相關的行為活動，如就業指導課程等；狹義而言，就業指導活動主要是以學生為參與主體、幫助學生順利就業的各項活動。因此，就業指導活動的形式必須多樣化，貼近學生的就業需求，幫助他們解決就業過程中的疑難困惑 ，實現最優化的職業選擇。

在實際開展的過程中，根據就業指導活動的屬性不同，可以將就業指導活動的形式分為三類，見表3。

上述三類活動可以依據就業指導的“分年級”實施計劃開展，在活動過程中，就業指導部門應當發揮主導作用，及時與企業溝通接洽，對教學部門加強指導，保證活動的參與度和有效性。

參 考 文 獻

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Investigation on the Status of Students Employment Guidance in Secondary Vocational Schools and the Suggestions

Xu Xiaopeng

Abstract The employment guidance is an important work in secondary vocational schools. It is not only related to the students' first career choice， but also to be the starting point of the career planning， which affects their lifelong career development. This paper is based on the investigation of the employment guidance of a vocational school in Shanghai. To solve the common problems in the survey of the current situation， we put forward the implementation strategy of employment guidance in the secondary vocational school. And we also make a positive and effective practice scheme which has a certain reference to improve the employment guidance work level for the other secondary vocational schools.

Key words secondary vocational schools； employment guidance； implementation strategy； implementation path

Author Xu Xiaopeng， lecturer of teaching department in Shanghai Urban Construction Engineering School（Shanghai 200232）