ERP投資經(jīng)濟(jì)效益分析

周文艷

摘 要：作者結(jié)合自身從事企業(yè)投資管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)投資建立ERP系統(tǒng)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的原因、大小等進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：ERP；投資；經(jīng)濟(jì)效益；對(duì)策建議

一、引言

ERP系統(tǒng)是指企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，其是企業(yè)日常辦公中經(jīng)常會(huì)應(yīng)用到的辦公協(xié)同軟件。ERP系統(tǒng)的構(gòu)建能夠促進(jìn)企業(yè)各個(gè)部門(mén)（財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部等）之間信息流的傳遞，提升企業(yè)上下的溝通效率，從而極大的提升企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)效率，更加易于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、長(zhǎng)期計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。ERP系統(tǒng)還可以保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量，內(nèi)部控制信息的質(zhì)量，從而保障一個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展方向得到有效的實(shí)現(xiàn)。另外，ERP系統(tǒng)還能夠提升企業(yè)資源的分配效果，通過(guò)利用ERP系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資源在整個(gè)公司內(nèi)部得到合理的分配。可以發(fā)現(xiàn)，ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)而言擁有重要的作用，其不僅能夠在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮重要的作用，而且能夠在企業(yè)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮重要的作用。但是，企業(yè)投資建設(shè)ERP系統(tǒng)，并且在日常工作中不斷保證系統(tǒng)的合理運(yùn)轉(zhuǎn)，這些事項(xiàng)都需要企業(yè)花費(fèi)大量的資金去購(gòu)置設(shè)備、聘請(qǐng)人才，其最終目的都是為了取得更多的經(jīng)濟(jì)利益，獲得更多的經(jīng)濟(jì)流入。那么，到底一個(gè)企業(yè)所建立的ERP系統(tǒng)能否給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的流入，以及經(jīng)濟(jì)利益流入的大小到底是多少，目前為止并沒(méi)有統(tǒng)一的評(píng)價(jià)判定標(biāo)準(zhǔn)。因此，作者在本文中，通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀和自身從事該行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)，對(duì)判斷一個(gè)企業(yè)ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的利益設(shè)計(jì)一套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

二、定性效益分析

1. ERP集成效益

ERP系統(tǒng)是將現(xiàn)代信息管理技術(shù)與系統(tǒng)觀的管理思想相互結(jié)合的產(chǎn)物。ERP系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)所有的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理流程。因此，在對(duì)企業(yè)ERP所帶來(lái)的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)站在企業(yè)整體的角度來(lái)進(jìn)行分析。其主要包括以下幾個(gè)方面：（1）能否促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制體制的健全，ERP系統(tǒng)能否為企業(yè)內(nèi)部控制提供真實(shí)性、高質(zhì)量的信息；（2）能否促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息流的傳遞，獲取完整的有關(guān)企業(yè)內(nèi)部控制管理信息；（3）能否提高工作的效率。ERP系統(tǒng)能夠?qū)ΜF(xiàn)有獲取的信息進(jìn)行自動(dòng)化匯總、歸集和處理；（4）能否支持企業(yè)決策的制定、計(jì)劃的設(shè)定，其是否能夠?yàn)檫@些工作提供信息。

（1）財(cái)務(wù)管理效益

企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的提高將能夠?yàn)槠髽I(yè)日常管理計(jì)劃和戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)財(cái)務(wù)工作關(guān)系到企業(yè)利潤(rùn)的真實(shí)性程度，對(duì)經(jīng)濟(jì)利益流入企業(yè)擁有重要的保障作用。因此，在對(duì)ERP所帶來(lái)的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，也需要考慮給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的效益，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾個(gè)方面：（1）其能否幫助企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)獲取更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)核算信息；（2）ERP系統(tǒng)能否自動(dòng)化及時(shí)的生成企業(yè)財(cái)務(wù)管理所需要的信息；（3）ERP系統(tǒng)能否提高企業(yè)預(yù)算的執(zhí)行程度，改善現(xiàn)金管理現(xiàn)狀；（4）ERP系統(tǒng)能夠健全企業(yè)成本管理體系。

（2）供應(yīng)鏈管理效益

供應(yīng)鏈管理是保證企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理所需物資、資源的重要管理工作，其為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的增長(zhǎng)提供了現(xiàn)實(shí)支撐。在對(duì)ERP系統(tǒng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮供應(yīng)鏈管理效益，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾個(gè)方面：（1）能否優(yōu)化企業(yè)物資的庫(kù)存水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能的平衡；（2）ERP系統(tǒng)能否優(yōu)化企業(yè)的采購(gòu)和銷(xiāo)售管理活動(dòng)，減少物資損耗、丟失；（3）能夠利用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售數(shù)量和利潤(rùn)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。

（3）人力資源管理效益

21世紀(jì)的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)勝出的重要影響因素包括了人力資源的水平和質(zhì)量。因此，在對(duì)ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)考慮人力資源管理的效益。其評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）能否為企業(yè)績(jī)效管理提供信息依據(jù)；（2）能否通過(guò)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的落實(shí)、人員的管理；（3）能否在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)人才實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的迅速增長(zhǎng)。

2.定量效益分析

（1）ERP投資效益分析

ERP系統(tǒng)建設(shè)資金投入給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益的流入并不是一種短期的行為，而是需要在長(zhǎng)期內(nèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)，并且ERP系統(tǒng)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)利益流入最大化也并不是短期所形成的，而是需要對(duì)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)進(jìn)行反復(fù)的執(zhí)行和實(shí)施才會(huì)實(shí)現(xiàn)的。ERP投資效益分析的方法是將ERP系統(tǒng)的投資作為一個(gè)企業(yè)投資項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，具體需要關(guān)注以下幾個(gè)方面的數(shù)據(jù)：項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)及其指標(biāo)的范圍；項(xiàng)目投資的資金成本；有關(guān)企業(yè)當(dāng)期項(xiàng)目投入的財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)等等。通過(guò)獲得這些數(shù)據(jù)，接著就可以利用凈現(xiàn)值法計(jì)算出當(dāng)期ERP項(xiàng)目的投資回報(bào)平衡點(diǎn)。

（2）ERP投入效益分析

ERP的投入效益分析是已現(xiàn)實(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)情況作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，其又在系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持了科學(xué)管理理論，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益增長(zhǎng)總額依據(jù)不同部門(mén)的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配，從而計(jì)算出ERP投入所產(chǎn)生的投資報(bào)酬率。這一比例計(jì)算的依據(jù)包括：企業(yè)凈利潤(rùn)；企業(yè)銷(xiāo)售量；企業(yè)產(chǎn)品單價(jià)。具體的分配標(biāo)準(zhǔn)是各個(gè)企業(yè)部門(mén)當(dāng)期績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果。

三、結(jié)論

作者在本文中介紹了ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略管理中所擁有的重要地位，以及其具有的一些作用。為了堅(jiān)持成本效益原則，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有建立起來(lái)的ERP系統(tǒng)給企業(yè)帶來(lái)的收益進(jìn)行分析。作者在本文中介紹了定性效益分析和定量效益分析兩種方法，用于對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)所帶來(lái)的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中定性效益分析包括ERP集成效益、財(cái)務(wù)管理效益、供應(yīng)鏈效益和人力資源效益；定量效益分析包括ERP投資和投入分析。企業(yè)在對(duì)ERP系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)利益進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)這兩個(gè)方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)。

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