大學生在計算機等級考試中存在的問題及對策研究

辛月蘭 韓多亮 莫運輝 王娟 姚棟斌

【摘要】隨著科技的不斷發展，計算機的應用已經普及到了各個領域和行業，近年來，企業或單位在招聘員工時，將大學生是否拿到計算機二級資格證書作為一道門檻。本文針對當前青海師范大學學生在計算機等級考試中存在的問題，通過文獻分析、訪談法及問卷法進行調研，并將得到的數據進行分析研究，從而提出相關的解決對策和建議，對提高大學生等級考試的過關率具有一定的指導意義。

【關鍵詞】計算機等級考試 ?存在的問題 ?對策研究

【Abstract】With the continuous development of science and technology， the application of computer has spread to all areas and industries， in recent years， when enterprises or units in hiring， wheather get computer level 2 certificate as a threshold. This article in view of the current problem of National Computer Rank Examination， Through the analysis of the literature interview method and questionnaire survey; And will get the data analysis; And then puts forward the relevant countermeasures and suggestions; To improve the pass rate of students in our schools ?Computer Rank Examination has a certain guiding significance.

【Keywords】Computer Rank Examination; ?The problems existing in; Countermeasure research

【基金項目】校級重點教研項目（大學生在等級考試中存在的問題及對策研究）。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）08-0170-02

隨著計算機技術的發展，計算機應用技術已經滲透到了各個領域和行業，一些企業和單位已經將大學畢業生是否拿到計算機二級證書作為了招聘條件，因此大學生在校期間拿到計算機二級證書是非常有必要的。為提高大學生計算機等級考試的過關率及對計算機等級考試的重視程度，本文就青海師范大學計算機等級考試中存在的問題做出分析并提出解決對策。

1.計算機等級考試的內容及目的

1.1計算機等級考試的內容

根據計算機技術的發展，等級考試的形式和內容也在發生變化。隨著等級的提高，考試內容的難度也在不斷加大，所考科目對考生的能力要求也逐漸提高[1]。全國計算機考試共分為以下四個等級[2]：

一級：分為一級MS OFFICE、一級B和一級WPS OFFICE。主要考核微型計算機基礎知識和使用辦公軟件和使用因特網的基本技能;

二級：分為二級C、二級C++、二級VB、二級JAVA、二級VFP和二級ACCESS。主要考核計算機基礎知識和使用一種高級計算機語言編寫程序以及上級調試的基本技能;

三級：分為三級網絡技術、三級信息管理技術、三級數據庫技術、三級嵌入式系統技術。主要考核計算機網絡基礎知識及計算機網絡系統開發和管理的基本技能，信息管理技術主要考核計算機信息管理應用基礎及管理信息系統項目辦公自動化系統項目開發、維護的基本技能，數據庫技術主要考核數據庫系統基礎知識及數據庫應用系統項目開發和維護的基本技能，嵌入式系統主要考核嵌入式系統的硬件組成和windows操作系統的基礎知識以及嵌入式系統使用、管理、維護和應用開發的基本技能;

四級：分為四級網絡工程師、四級軟件測試工程師和四級數據庫工程師，網絡工程師。主要考核網絡系統規劃與設計的基礎知識及中小型網絡的系統組建、設備配置調試、網絡系統現場維護與管理的基本技能;軟件測試工程師主要考核軟件測試的基本理論、軟件測試的規范及標準，以及制定測試計劃、設計測試用例、選擇測試工具、執行測試并分析評估結果等軟件測試的基本技能;數據庫工程師主要考核數據庫系統的基本理論和技術以及數據庫設計、維護、管理、應用開發的基本技能。

1.2 計算機等級考試的目的

計算機技術的應用在我國各個領域發展迅速，為了適應知識經濟和信息社會發展的需要，操作和應用計算機已成為人們必須掌握的一種基本技能。許多單位、部門已把掌握一定的計算機知識和應用技能作為人員聘用、職務晉升、職稱評定、上崗資格的重要依據之一。計算機等級考試作為全國統一性的考試，在用人單位錄取和考核畢業學生時有一個統一、客觀和公正的標準[3]。考試方案改變了過去以筆試結果作為評價依據的一元評價模式，現在以上機考試結果作為評價依據，增強了信息技術操作速度、實際應用能力和創新程度等評價指標，從而更好地讓應聘人員掌握有關計算機的相關知識，同時更能全面評價學生的信息技術水平。計算機等級證書就是應聘人員掌握計算機基本知識的憑證，而對于大學畢業生來講，計算機二級證書更是就業前應該拿到的。

2.我校計算機等級考試的現狀和存在的問題

近年來，我校計算機等級考試過關率不是很高，同時考試中存在著很多問題和不足。針對該情況，團隊采用文獻分析、訪談、調查問卷等形式對該現狀進行研究。根據問卷調查結果顯示，我校計算機等級考試中存在的問題主要有以下幾個方面：

2.1學生對等級考試了解不夠

學生對計算機等級考試的了解程度不夠，不知道計算機等級考試的內容以及設置計算機等級考試的作用，調查數據如圖1。

圖1學生對等級考試的了解程度

從圖示可看出，對計算機等級考試非常了解的人僅占12%，了解一部分的占48.1%，而僅僅聽說過計算機等級考試的人占31.6%，該比例相對于非常了解的人比較大，這就表明，我校學生對計算機等級考試的了解程度不足。

2.2學生態度不端正

學生態度不端正主要體現在以下兩個方面：（1）據問卷調查，非計算機專業的學生大都不重視計算機等級考試，或均抱有考一次不通過就算了、懶得報考、盡量過的態度，數據分析如圖2。從統計圖可看出，抱有一定過態度的學生占32.8%;而盡量過、考一次不過就算了、懶得報考的的學生占67.2%，是抱一定過學生態度的兩倍，這就明顯說明，我校學生對等級考試的態度不夠端正，從側面反映出學生對計算機等級證書的態度亦是不端正。（2）在復習過程中遇到問題時，都是一跳而過，沒有及時采取措施解決問題。

圖2 學生對計算機等級考試的態度

2.3程序設計題較難

根據調查問卷，學生普遍反映如下問題：（1）二級考試中的程序設計題比較難，因或做錯、或不會做而失分，導致了不能順利過關;（2）計算機閱卷較為死板，尤其是在程序填空和程序選擇題當中，語句填入或修改之后，程序調試結果正確，但由于所填語句和答案語句不一致而失分。例如：將i++寫成了i+=1等等此類情況，失分相對較嚴重。

2.4學生考前復習時間安排不合理

學生考試之前不能認真復習，沒有在上機操作和套題上花太多時間進行練習。大一大二覺得自己時間充裕不認真學習，大三要考的證書多了，用在學習二級的時間相對變少，這種臨時抱佛腳的態度讓二級考試的過關率大大降低;數據分析如表1所示：

表1學生考前復習時間

從表1可看出，我校學生準備計算機等級考試的時間尤為不足，約有48.5%的學生僅用考試前的一個月進行突擊復習，而用時較多的人所占比例頗少。這說明學生考前準備不充分是過關率較低的原因之一。

2.5授課教師不重視等級考試

由于計算機考試的影響越來越大，計算機資格證書對就業也越來越重要，部分高校在一定程度上開設了與計算機等級考試相關的一些科目，我校也不例外。圖3就我校講授相關課程的老師對等級考試的重視程度做出了反映，從圖3可以看出，雖然我校也開設了與等級考試相關的科目，但相關教師對等級考試的重視程度趨于一般。

圖3 ?授課教師對等級考試的重視程度

2.6學生不會使用上機考試軟件

與等級考試相關的課程課時較少，教學中學生的實踐機會少，上課過程中大都采用多媒體教學的方式，側重于理論知識，而且課后學生不能自主練習，導致了在考試過程中，有部分學生不會使用上機考試軟件，對計算機知識的認知僅僅停留在理論上;程序設計類題目編完之后，不會進行調試和執行;出現錯誤之后不會根據軟件提示的錯誤修改程序等。

2.7報考費用較高

由于我校特殊的地理環境，大多數學生來自農村偏遠地區。等級考試存在一定的難度，學生不認真復習，多次參加考試后未能通過，累計的報名費和多次考試留下的陰影讓學生產生了怯考的心態。

3.解決對策

針對我校計算機等級考試存在的相關問題，通過查閱文獻、對調查問卷數據分析等形式，研究總結了如下解決對策：

3.1思想上高度重視

計算機等級考試現已成為很多用人單位錄取和聘用員工的一個標準，面對就業壓力的增大，取得等級證書就顯得尤為重要[4]。學校方面，講授相關課程的老師應該向學生講述計算機等級考試的內容、目的以及等級證書的重要性，在一定程度上，督促學生積極參加到考取等級證書的行列;學生應該從內心深處認識到等級證書的重要性，帶著興趣學習，而不是為了學習而學習，認真做事才能把事做對，用心做事才能把事做好。在備考時，不能抱有僥幸心理和持有懶散的態度，制作一個考前的學習時間計劃，每天定時定量完成學習內容，轉變學習態度，化消極為積極，化被動為主動，在老師和學生的共同努力下，提高我校計算機等級考試的過關率。

3.2創造良好的學習環境

學校應對等級考試高度重視，為學生創造一個良好的學習環境。孟母三遷的故事告訴我們學習環境的好壞影響著我們學習成果的好壞。學生可以自行成立一個小型的計算機等級考試學習小組，組內的人員互相監督、相互鼓勵、交換學習方法，在遇到問題時積極討論、認真解決問題，克服遇到難題就一跳而過的壞習慣。

3.3將理論知識運用于實踐

現在計算機等級考試均是上機考試，而很多考生都習慣于書面答題，這使得很多沒有上機實踐的考生在做程序編程題時，因不會操作軟件而大量失分。面對此類問題，學生在上機考試前，應下載上機環境，多加練習。無紙化考試的實行，對考生的綜合能力要求更加嚴格，因此考生應理論結合實際，將理論知識運用于實踐。同時，學校在授課過程當中，盡可能多的給學生提供實踐的機會，在考試時，同樣采用無紙化考試的模式。

3.4建立培訓機構，提升應考能力

近年來，受計算機等級證書在就業時的影響，部分高校均已開設考前培訓班來提高學生的能力[5]，并且效果明顯，過關率也逐漸提高。鑒于培訓機構對等級考試過關率有這積極的作用，而我校等級考試過關率又相對較低，建議我校也建立計算機等級考試培訓機構，以加強計算機基礎教育，提高學生的能力，以提高等級考試的過關率。

3.5建立激勵機制，提高師生參加等級考試的積極性

為了提高等級考試過關率[6]，我校可以建立相應的獎勵機制，以便提高計算機等級考試的過關率和師生參加等級考試的積極性。例如，學生獲得優秀成績后，可以退還其報名費或者給予一定的獎勵。對于組織學生參加等級考試的老師，可以設立組織獎，與其工作績效掛鉤;對于輔導學生通過率較高的老師，可以設立優秀獎，與其課時津貼掛鉤。同時，對于過了一定等級考試的學生，鼓勵其參加更高一級的考試，在期末綜合考評時，加上相應的學分[7]。部分高校實踐證明，獎勵政策對于提高計算機等級考試過關率有積極的作用，故我校也可以建立這種獎勵政策，來提高我校等級考試的過關率。

3.6加強考試管理，以考風促進學風

考風是在考試過程中形成的一種風氣，考風是否良好，集中體現了學風的好壞，對學風建設有著非常重要的影響。加強考試管理，嚴肅考紀考風，應該建立相應的考試管理機制和誠信考試機制，嚴懲作弊行為，以端正考風，以考風促進學風，營造一種優良的學習氛圍[8]，良好的風氣在很大程度上會帶動學生學習的積極性，從而使得學生由被動學習轉化為主動學習。

4.結語

計算機等級考試是國家教育部舉辦的證明應試人員計算機能力的全國統一考試，計算機等級證書是就業人員有計算機基本操作能力的憑證。在這個信息化的時代，我們要學會利用現代化的工具。鑒于我校計算機等級考試的過關率比較低，建議我校主管等級考試的領導能夠采納上述意見和對策，為同學們營造一個良好的學習氛圍，讓同學們從思想上引起重視，加深對等級考試的認識程度，以便提高我校計算機等級考試的過關率。

參考文獻：

[1]全國計算機等級考試官方網站： http：//sk.neea.edu.cn/jsjdj/.

[2]徐承俊.以等考為契機，強化我市計算機應用能力培養[J]. 中小企業管理與科技，2014，17：309-309.

[3]張勇.教師問題意識消解因素分析與策略思考[J]. 當代教育科學，2015， 2： 45-47.

[4]何邦才.論提高計算機等級考試培訓過關率的幾個方法[J]. 現代企業教育，2014，18：60-60.

[5]仇偉明.全國計算機等級考試二級Visual Basic語言程序設計教學方法研究[J]. 教育教學論壇，2014，33：49-50.

[6]龍草芳，肖衡. 計算機等級考試與高校計算機基礎教學[J]. 中國科技縱橫，2014，8：252-253.

[7]申云成 ，張朝鑫.淺析全國計算機等級考試二級C語言學習方法與應試技巧[J]. 計算機光盤軟件與應用，2014，17（14）：246-247.

[8]吳金春.廣西計算機等級考試成績實例分析[J].高教論壇，2014，3：62-64.

作者簡介：

辛月蘭（1973—）女，藏族，副教授，碩士生導師， 博士研究生，主要研究方向為圖像處理、模式識別。

韓多亮，2013級電子信息工程專業本科生。