高校輔導員針對大學生心理健康輔導策略探討

劉男?李偉嘉

摘 要：隨著素質教育的不斷深入推進，學生心理健康教育的地位被不斷提高，高校輔導員作為大學生成長過程中的引路人，一方面其在學生心理健康教育中的地位愈加突出，另一方面作為學生心理健康教育中的主導者，高校輔導員的教育工作也面臨著巨大的挑戰，如何做好大學生心理教育輔導工作成為當前高校輔導員工作面臨的難題之一。本文就高校輔導員在大學生心育中的角色定位、工作優勢、教學方法和教學理念等多個角度對高校輔導員大學生心理健康輔導工作展開淺要的探索，僅供參考。

關鍵詞：高校輔導員；大學生；心理健康教育

個體在生活適應的過程中，由于環境要求與自身的應對能力失衡而產生一種身心緊張的狀態，即為心理壓力，通常會透過人的一些特異的生理反應或心理反應而表現出來。相比一般的任課教師而言，輔導員與學生接觸的機會較多，二者的關系比較密切，對大學生的健全人格的形成有重要影響。在當前的社會形勢下，就業、家庭、學習、戀愛等都在不同程度上加大了學生的心理壓力，而當心理壓力達到一定程度時就會轉變成一種心理問題。因而，輔導員作為高校思政教育的重要力量，應積極地投身到大學生的心理教育活動中來，加強對學生的心理輔導和教育，促進其心理的健康發展。

一、準確定位高校輔導員在大學生心理健康教育中的角色

根據教育部所推出的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，高校輔導員是高校教師隊伍中的一部分，同時也是高校管理系統中的重要一環，因而高校輔導員既是教師也是高校的管理者。高校的思想政治教育工作、學生日常管理、大學生職業規劃指導工作以及大學生心理健康輔導等均離不開高校輔導員的存在。需要指出的是，高校輔導員的工作是以思想政治工作為核心而展開的。與此同時，對于正處在社會轉型關鍵時期的我國而言，社會經濟得到飛速發展的同時，傳統的道德觀念、價值觀受到了巨大的沖擊和挑戰，物質和道德矛盾不斷尖銳的情況下，人際交往、學習、情感、專業發展、求職就業、人生規劃等都是給大學生造成更多困惑和壓力的因素。鑒于此，在當前素質教育的深入開展和和諧校園構建的全面推進的背景下，為促進大學生的健康成長，更好地實現高校培養高素質人才的目的，各高校有必要加強對大學生的心理健康教育，也正因為如此，作為大學生德育的中堅力量，新時期的高校輔導員務必要端正自己的工作態度，擺正自己在學生心育活動中的位置，切實承擔起大學生心理健康教育的職責和任務。

近年來，隨著我國教育事業的不斷發展，我國的高等教育正在由精英教育向大眾教育轉變，高校的招生數量不斷增加，輔導員在學生工作和學生心理健康教育中的重要性也就越發的突出，而輔導員更應該找準自己在心理健康教育中的位置。只有這樣，教師才能在對學生的心理教育中自覺地、有意識地運用心理學理論和技術，幫助學生提高心理素質，有效解決學生心理上存在的問題。因而高校輔導員作為大學生心理健康教育的示范者、防御者、疏導者、培育者以及咨詢者，應注重對學生的心理健康教育和宣傳，但更應該將精力更多地投入到向學生提供心理健康服務的過程中，及時了解和掌握學生的心理狀況和需要，對學生進行有效的心理輔導，從而增強高校心理健康教育的實效性和針對性。

二、充分發揮高校輔導員在大學生心理健康教育中的優勢

高校輔導員與學生的相處時間較長，接觸機會較多，在對大學生的心理健康教育活動中在學生心理問題的發現和處理上相比其他方面而言有比較明顯的優勢。鑒于此，為增強高校心理健康教育的效果，高校輔導員應充分發揮其在心理健康教育中的優勢，及時發現學生心理上存在的情況和問題，秉持小事及時疏導，大事及時上報的處理原則，從而增強高校心理健康輔導的有效性和速率。首先不論從空間上還是時間上，輔導員作為學生日常管理的中堅力量，其與學生的接觸比較便捷且頻率較高，對學生的了解也是比較全面和立體的；其次，鑒于當前輔導員隊伍的年輕化趨勢，大多數輔導員也僅是剛本科畢業或研究生畢業參加工作，因而師生之間的年齡差較小，且雙方的生活閱歷和經驗以及知識背景上也比較接近，因而兩者之間的共同語言較多，在師生的交流過程中輔導員扮演的既是學生的老師，也是學生的朋友，這雙重的身份使得輔導員在對學生進行心理健康輔導的過程中更能贏得學生的信賴和支持。

另外，高校內的各種教育資源以及輔導員本身在學校、家庭以及社會中樞紐般的地位，也是其在對學生進行心理健康教育的優勢。就教育資源而言，教師可以對各種有教育意義的資源進行整合，以提高心理健康教育的質量。而就其存在和地位而言，教師作為將學校、家庭和社會聯系在一起的重要紐帶，應盡可能地開拓更多的可以學生溝通、了解學生心理狀況的渠道，通過建立心理健康教育網站、心理咨詢中心或心理健康講座的形式，對學生開展系統性的心理健康知識教育，以提高學生的心理健康意識，再者輔導員也可以采取一對一的方式，約談某位學生向學生提供有針對性的、個性化的心理健康服務和指導。另外輔導員也可充分利用紐帶作用，促進家校之間的聯系，獲得社會的支持與幫助，對學生進行隨時隨地、形式多樣的心理健康教育與輔導，從而強化高校心理健康教育的效果。

三、利用多媒體技術促進大學生心理健康教育的有效開展

實踐表明，傳統單一的心理健康教育模式在高校大學生心理健康教育活動中所起到的作用是有限的，因而隨著現代教育改革的全面深入推進，高校的心理健康教育也應該做到與時俱進，采取多種教學模式向學生提供有效的心理健康輔導。首先高校輔導員可多鼓勵和引導學生參加一些心理健康知識講座、報告會或參加一些積極向上的社會活動，既有助于提高學生的人際交往能力和適應能力，又可以使學生的性格變得更加開朗，從而使學生的心理更加陽光；其次，不同階段的學生在心理上的需求是不同的，比如大一的學生，其心理壓力可能更多的是由于陌生環境和陌生人而引起的不安和忐忑、對家的思念和學習帶來的壓力等等，而對于大三、大四這種快畢業的學生，他們的心理壓力則可能由實習、求職就業、專業發展、人生規劃、情感、家庭等多個方面而造成的。鑒于此，高校輔導員在對不同階段的學生進行心理健康教育或輔導的過程中應強調心理教育工作的針對性，做到有的放矢，開展專項性的心理訓練；而在面對明顯存在心理障礙或心理問題的學生，輔導員應鼓勵和陪伴學生到更專業的機構接受系統的專業治療或援助。同時，需要指出的是在對大學生進行心理健康教育的過程中，輔導員還應該充分調動學生的積極性，發揮學生在心理健康教育活動中的主觀能動性，通過建立相關的心理健康檔案或心理狀態網絡，來及時地掌握學生的心理動態，從而及時地向學生提供必要的心理健康援助。另外，隨著網絡信息技術與高等教育的結合，以及針對傳統心理健康教育方法所暴露出的不足，高校輔導員在針對大學生開展心理健康輔導的過程應加強對網絡信息技術的應用，依托該技術在信息交流和溝通上的優勢，增進與學生的情感交流，縮小師生之間的差距。且多數情況下，學生在虛擬的網絡上所表現出來的自己更接近于學生內心真實的表達。因此，在客觀條件允許的情況下，教師可以利用一些圖片、聲音等形式與學生做進一步的交流，如QQ、微信、微博、Facebook等。且實際的調研結果也指出，大多數學生有時更希望有一個人傾聽自己內心的心聲與委屈，當其將內心的苦悶都訴說完后就會感到很輕松。因而高校的輔導員在對學生進行心理輔導時應是一個合格的傾聽者，耐心聽，為學生提供一個宣泄的窗口，從而幫助學生緩解內心的壓力。

四、秉持以人為本理念推動心理健康教育與學生工作結合

鑒于高校心理健康教育以健全大學生人格和促進大學生全面發展為目標，高校輔導員作為心理健康教育工作者，除了要準確定位自己在學生心育中的角色，發揮自身的優勢和實現多樣化的教學，還需要秉持人本化的教育和管理理念，“用心”，由心地關愛學生，耐心傾聽，尊重學生的差異性，真誠地對待每一位學生，理智地幫助學生、引導學生，建立和諧的師生關系，促使學生形成健康健全的人格。比如針對新生而言，輔導員可通過開展團體性的心理輔導活動，來促使新生快速相識，減少或消除學生孤獨感和不安情緒的同時，增強學生的團體意識，促進班級凝聚力形成；另外，針對一些學生身上比較普遍的問題，輔導員也可以通過召開班級心理輔導活動的方式，統一教育；而針對個別學生的心理問題或困惑，輔導員也可通過單獨約談或提供咨詢的方式，來給予學生適時的指導和幫助。此外，根據當前輔導員工作的核心任務，為促進高校心理健康教育的發展，輔導員還應將對學生的心理健康教育與學生日常管理工作相結合，加強對學生的心理教育，優化學生的心理素質，促使學生形成積極樂觀的人生態度。

五、結語

在當前這個時代，競爭是一種比較普遍的現象，存在于社會生活的方方面面，大學生作為新時代的有生力量，其正在承擔著來自多方的壓力，包括社會的、家庭的、學校的和其自身的壓力，因而當代大學生的心理壓力不斷加大。但由于絕大多數大學生的思想觀念還未完全定型，無法將所有的壓力均轉換為正面的動力，甚至會鉆牛角尖，長此以往，學生的身心健康堪憂。因而高校輔導員作為學生身心健康發展的指導者，應及時地予以學生適當的心理援助，準確定位自己在學生心理發展中所扮演的角色，并充分發揮自身的優勢，利用現代信息技術開展多樣化的心理輔導和教育，促使大學生形成健全的人格，從而實現學生的全面發展。

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（作者單位：西安電子科技大學）