樸仁鶴
[摘要]企業管理信息化是國民經濟信息化的基礎,是當前推進國民經濟信息化的重中之重。隨著全球化經濟的發展,提高我國企業管理信息化水平尤為重要。文章通過對企業管理信息化建設的必要性、可行性以及現狀和問題的分析,提出我國企業管理信息化建設的實施策略。
[關鍵詞]企業管理;信息化建設;數據庫建設;管理創新
[DOI]1013939/jcnkizgsc201537107
1我國企業管理信息化建設的實施策略
11企業管理信息化建設要以人為本,提高員工素質
人是企業管理信息化建設的重要組成部分,企業的信息化管理建設成功與否,最終決定于建設、應用、維護信息系統的人,決定于人的素質,決定于企業是否有一支高水平的隊伍,而不是一兩個人。因此,企業在進行管理信息化建設的同時,要下大力氣培養和造就一支能夠掌握現代信息技術和應用知識的、有戰斗力的信息化隊伍,企業只有具備了運用現代信息技術的人和高品質的信息系統,這才是真正的企業管理信息化系統。
12做好規劃工作,制定企業管理信息化建設目標
信息化建設是動態的,不斷完善的過程。這就要求我們必須要有面向未來的眼光。未來的企業肯定是縱橫交錯、互相協作、隨時能實現分離重組的、競爭又合作的一種社會組織。對于這種未來的發展趨勢,已經有虛擬企業、電子商務等實現形式,那么企業就應該參考已有的這些形式,同時預測未來的信息技術對企業還會有哪些支持,基于這些分析和預測制定信息化建設的中期規劃。同時,信息化建設的規劃必須與企業的目標和企業整體的規劃結合起來,以實現或適度超前企業目標為依據,而不能夠盲目地追新求大。如果不協調好信息化的規劃與企業核心業務的發展規劃之間的關系,將會為企業的發展和信息化建設留下一個可怕的陷阱。做好信息化建設的規劃之后,就要將這個規劃分解為若干個階段、若干個項目予以實施、逐步推進。
13做好企業戰略數據規劃,重視數據庫的建設
企業管理信息化建設的本質就是挖掘信息和知識資源來增強企業的競爭力和增加收益,那么,做好企業戰略數據規劃,建設好數據庫就顯得非常重要了。現在企業都配備有計算機,也連成了各具特色的網絡,可謂已經有了較好的“硬件平臺”。這些企業也購買了相應的系統軟件和應用軟件,可謂有了“軟件平臺”。然而,由于缺乏本企業的數據庫,即缺乏必要的“數據平臺”,導致硬件和軟件雖然結合在一起,發揮的作用仍然有限,這也是企業管理信息化建設不能夠完全成功的一個原因。
14重視信息化建設對核心業務和核心競爭力的支持
企業的資金在大多數情況下都是稀缺的,這就迫使企業將有限的資金用在與對手競爭的“刀刃”上,即企業的核心業務和核心競爭力。企業推進信息化建設不是為了當擺設,也多半不是為了通過信息化的本身賺錢,而是希望通過管理信息化的支持使得企業的核心業務進一步提高競爭力,從而賺取更多的錢。這就對信息化建設的項目有個先后取舍的問題,將輔助核心業務的信息化建設項目置于優先建設的地位,同時集中注意力將這些項目做好。而對于輔助非核心業務的信息化建設項目在原則上要往后排。
15做好科學決策,規避企業管理信息化建設風險
企業管理信息化建設必須慎重選擇投資策略,注重投資效益,采取各種方式規避信息化建設的風險,保證信息化建設的可持續發展。企業的所有者和經營者必須認識到,信息化建設不是一夜之間就可以建成的,要分階段、分模塊,有計劃、有步驟地進行;信息化建設的資金投入也不是一次性的,應當根據企業的發展情況,分多階段投入。企業管理信息化建設的成功與否,取決于多方面因素,如企業自身管理因素、市場因素、技術因素等。如果某些因素出現意外變化,或者某些環節實施有問題,都有可能導致企業管理信息化建設的局部或整體的失敗。另外,企業的一次性投資過大,而遲遲不能帶來效益的提升,有可能會使企業陷入財務困境,甚至帶來破產的風險。
16強化基礎管理工作,把信息化建設與管理創新結合起來
企業管理信息化是建立在科學管理基礎上的,健全的管理體制、合理的管理制度、穩定的作業流程、科學的管理方法以及完善準確的原始數據是企業管理信息化的前提和基礎,只有做到管理工作程序化、管理業務標準化、數據資料完整化,企業管理的信息化才能夠成為可能。為此,企業管理信息化的建設中,應當加強對基礎數據的管理,更要注重信息資源的開發和數據庫的建設。企業管理信息化建設不只是信息技術的延伸,更主要的是企業管理和組織管理的延伸,是更高層次的一次全新的管理革命。在企業管理信息化建設的過程中,企業管理理念、管理模式、管理體制都要發生相應的改變。
17有重點、分層次逐步實施企業管理信息化建設
事物的發展總是從無序走向有序,在企業管理信息化建設的問題上,企業既不能消極等待,也不能盲目亂上。在企業管理信息化建設的過程中,還應該遵循兩點:一是要有重點,有所不為才能夠有所為,試圖全面開花,有可能就會造成“全軍覆沒”。這一點對于大型企業來說特別重要。二是要有層次,就是分類發展,按照企業管理信息化建設的三個層次,首先是在生產過程上先行信息化,如果生產的自動化都沒有解決,管理決策的信息化也就根本談不上;其次是數據處理的信息化;最后是發展整個企業的管理信息化,建立內部網并利用網絡輔助決策。要真正地以企業的效益為根本,不能貪大求全,堅持夠用、實用的原則,有分析、有規劃、有層次地逐步實施企業管理的信息化建設。
18企業管理信息化建設必須處理好與外部各方的關系
企業不可能是在一個孤立的環境中發展信息化建設。企業管理信息化建設不僅要符合企業自身發展的需要,同時還要符合地區、行業以及整個國家的整體戰略和規劃,同時要合理利用外部環境條件和政府的扶持政策。首先,企業發展信息化建設要符合國家宏觀戰略要求,充分利用各項優惠政策;其次,企業在信息化建設的過程中,要注意與相關企業的協作發展;最后,企業信息化建設要充分利用社會化資源,引入“外資”、“外腦”,合理利用“外包”的方式。經營者應當轉變思維方式,利用企業外部資源為己所用。一方面是要多方籌集資金;另一方面是要利用社會咨詢機構的智力資源,以購買服務的方式獲得管理咨詢和技術咨詢,另外就是采取“租用”的模式,實行“技術外包”。
19做好企業管理信息化建設的驗收評估和維護擴展工作
企業管理信息化建設的項目實施完畢后,必須引入第三方咨詢機構,進入驗收評估階段,按照信息化建設規劃、甲乙雙方簽訂的合同以及一套各方公認的信息化建設項目評估體系,對項目進行全面驗收評估,確保項目的成功和雙方的利益。在驗收評估結束后,信息化項目就進入了維護、管理與擴展的階段。對于企業來說,信息化建設項目的竣工,才僅僅是開始。企業管理信息化的建設正如生產線竣工一樣,應用和投產才是目的。這一階段,企業與第三方咨詢機構可以建立長期的戰略合作關系。第三方咨詢機構可以幫助企業進行階段性的信息化建設項目完成后的維護、管理與升級工作,緊緊圍繞用戶應用系統升級、擴展的要求,跟蹤研究信息技術及其應用的發展趨勢,繼續為用戶企業提供富有前瞻性、戰略性和針對性的服務。
2結論
企業管理信息化建設是一項長期而又復雜的工程,在實施企業管理信息化建設的過程中,不要被眼前的困難所嚇倒,而是應該把目光放長遠,不能只看到眼前的利益得失,而是要以企業的長遠利益為重,根據企業自身的實際情況找到適合本企業的管理信息化建設的正確道路。
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