基于醫院檔案管理的現狀談改善措施

焦鵬

摘要：隨著我國經濟不斷發展和進步，醫院衛生事業也隨之取得了廣闊的發展空間，部分醫院在管理水平上也得到了很大程度的提升。在醫院眾多工作中，檔案管理工作占據著十分重要的核心地位，醫院整體管理水平的高低直接取決于檔案管理水平的好壞，因此，為了使醫院發展水平得到全面的提高。醫院必須從檔案管理工作入手進行不斷完善。

關鍵詞：醫院檔案管理;現狀;改進措施

在醫院所有組成部分之中，醫院檔案是最為寶貴的一部分，醫院在對自身進行評價和管理時，檔案是主要的依據。隨著科學技術的不斷發展，醫院的管理模式也向著現代化方向不斷邁進，此時，醫院檔案在醫院中的分量更加重要。通過對我國目前醫院檔案管理工作的現狀了解發現，目前還存在多方面等待解決的問題，比如：檔案管理人員不具備較高的檔案意識、醫院檔案管理硬件不完善等等，而這些問題的存在直接阻礙了醫院的全面發展，因此，醫院必須制定相應的改善措施將醫院當前的狀態進行有效改善。

一、醫院檔案管理工作的現狀

（一）對醫院檔案管理工作沒有足夠重視

當前，多數的醫院管理者知識對醫療效果和質量好壞、醫療技術的高低高度關注，積極為醫院培養更多的人才，建設更廣泛的發展空間，可是卻忽略了檔案管理工作在醫院管理中的重要性，醫院檔案記錄著醫院的歷史、能夠為規劃未來提供依據，由于沒有對其高度重視導致檔案管理人員在工作中缺乏責任感，沒有站在長遠的角度對檔案進行管理和利用，嚴重的可能會出現檔案丟失現象，使檔案信息資源開發不足，利用率也不高，極大的影響了檔案管理的效率和質量。

（二）醫院檔案管理制度不完善

根據對我國多數醫院的檔案管理現狀了解發現，雖然有部分級別的醫院制定了醫療、行政、考核等方面的醫院管理機制，可是在檔案管理方面，醫院并沒有制定針對性的制度和規范，又或者是制定少數條例供人員執行。在對醫院的管理進行全面考核時，如果不具備檔案管理有關內容，醫院則無法在不具備檔案管理機制的情況下健康發展，嚴重影響醫院檔案收集率，最終導致醫院檔案不完善健全。

（三）醫院檔案內容界定不清晰，管理范圍不明確

通過對醫院檔案管理的狀況深入了解后發現，目前醫院還不具備完善的檔案管理制度。隨著最近幾年醫療領域科學知識的快速發展，檔案的內涵和外延也隨之在不斷的發展和變化，因此，必須制定完善的檔案管理標準和制度進行規范的管理，才能保證醫院檔案管理能夠順利發展，醫院應根據自身的真實狀況制定相應的檔案管理機制，避免出現檔案沒有被人納入到管理當中，否則會直接影響醫院的全方位發展。

（四）檔案管理不統一，無法保證檔案的完整

一般多數醫院的檔案管理都劃分為分科管理，由每個科室管理自己病房的相關醫療檔案，因為沒有專業的管理設備和管理知識，導致管理水平和管理狀態達不到標準，而且這種管理模式直接影響檔案資料綜合利用的效果，最為嚴重的是會牽連到醫院檔案儲存的安全性。各科室中通常會有管理人員不固定的情況，這就可能出現重負保存的現象，嚴重浪費人力、物力和財力。

（五）醫院檔案工作硬件投人不足，現代化管理水平偏低

現階段，還存在部分醫院基于醫院資金問題或醫院對檔案管理的不重視等因素，導致檔案管理科室的面積和使用設施都達不到理想要求，直接影響了檔案日常的規范管理，使檔案在使用和管理上出現混亂的局面。根據對醫院檔案管理科室使用設備的了解發現，目前還有很多醫院的檔案管理設施相對老化，管理技術較低，直接阻礙了醫院檔案管理的可持續發展。伴隨著我國科學技術的發展和進步，人們普遍對計算機和網絡技術大力采用，直接提高了醫院的管理水準，反之則嚴重影響了醫院檔案在收集、開發和利用方面的發展。

二、完善檔案管理現狀的有效措施

（一）不斷強化醫院領導、職工對《檔案法》的學習力度

對檔案管理工作加強宣傳，以此提升醫院相關人員對檔案工作的了解，更清楚的認識到檔案管理工作的重要意義，同時也能清楚的意識到檔案和醫院日常工作之間的緊密關系。所以，要積極激勵員工學習《檔案法》的熱情，深入了解《檔案法》的有關內容，有效提升員工依法歸案的主動性和自律性。

（二）加強檔案集中統一管理

將行政和法律大力運用到醫院檔案管理過程中，建設行之有效的檔案管理制度，保證醫院檔案管理人員能夠集中統一的對檔案進行管理，達到檔案管理標準化。只有不斷的完善和規范醫院檔案管理，才能夠提升醫院檔案管理的有效率，將其自身作用全民的發揮。

（三）建立完善的檔案管理體系

建設完善的檔案管理機制，制定健全的檔案管理規定，從而達到檔案規范化管理的目的。各醫院應結合自身的實際工作狀況，在參照《檔案法》中相關法律法規制定完善的檔案管理機制。根據目前檔案管理人員淺薄的職能意識和不規范的管理現狀，相關部門應嚴格遵循制度為核心的原則，由醫院管理人員、領導和相關負責人成立檔案管理工作負責小組，再由專業人員和專業檔案管理組織加上專業人員，對檔案管理體系不斷健全和完善。

（四）加強對檔案管理人員的培訓

檔案管理人員自身的綜合素質直接關系著檔案管理工作的整體水平，我國醫院目前所具備的檔案管理人員普遍存在綜合素質低下想象，直接影響著檔案管理工作的質量。因此，為了使醫院檔案管理水平得到提升，必須隨著社會的發展和進步，加強對檔案管理人員綜合素質的提升。通過對管理人員專業水平的不斷提高，可以使檔案管理規范化后的工作效率有所提升，檔案管理規范化的發展又可以提高管理人員的綜合素質。首先醫院應該經常組織牽連到檔案管理工作的員工共同溝通，一起研究有關檔案管理工作的特征、技術特點和工作要求，還要不定期邀請國內外專業管理者進行相關工作的深入介紹，事后在相互間進行交流研討，保證檔案管理人員對國內外目前的檔案管理發展狀況實時掌控。此外，還要培養檔案管理工作人員的綜合素質和職業道德，保證自身保密意識和服務意識的增強，以積極向上的心態面對工作。最后，檔案管理工作人員還要主動學習和掌握有關的網絡通信、數字化和多媒體技術，更好的提升工作質量，保證檔案管理工作隨著時代的發展而發展。

（五）加大對醫院檔案管理硬件等方面的投入

加大對醫院檔案管理設備的投資，同時還要不斷采用先進的管理技術和網絡技術，這樣不僅能夠節省人力、物力和財力，還可以將醫院檔案管理工作的效率有效提升。另外，通過對計算機設備和高科技設備的大力采用，更好的達到醫院檔案管理現代化的目的。

三、結語

總而言之，隨著社會主義經濟機制的不斷發展，我國醫療衛生行業也隨之不斷的發展和進步，可是醫院在實際的發展過程中還是存在眾多問題等待處理，特別是關于醫院檔案管理方面，根據對實際狀況的了解發現，目前醫院有關檔案管理方面的內容還不是很具體。醫院整體的管理水平和運營情況直接受檔案管理工作質量的好壞決定，因此，只有保證醫院檔案管理的基礎工作，才可以更好的保障醫院整體的管理水平。

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（作者單位：山東省濟寧市第一人民醫院）