淺談換位思考在班級管理中的運用

張樹林

[摘要]班主任在班級管理中注重換位思考，從學生、家長的角度出發，了解學生內心的想法。這種換位思考方式能促進師生相互理解，找到教育教學中的障礙，從而選擇合適的方法解決問題。

[關鍵詞]班級管理換位思考感情交流

[中圖分類號]G635[文獻標識碼]A[文章編號]16746058（2015）090103

在教育工作中，班主任的工作平凡、瑣碎，要想做好需要付出很多努力。班主任是班級的組織者和管理者，學生在學習中遇到的問題和困難都需要班主任及時溝通解決，學校下達的很多命令都需要班主任傳達，班主任不僅要關注學生的學習，還要注意學生的心理變化和思想情緒。在教育過程中班主任不能只用自己的思維方式和想法去約束學生，也要顧及學生的感受，因此在班級管理中要注重換位思考，從學生、家長的角度出發，了解學生內心的想法。這種換位思考方式能促進師生相互理解，幫助我們找到教育教學中的障礙，從而選擇合適的方法解決問題。

一、換位思考在班級管理中的作用

換位思考是一種思維換位的藝術，它促使學生之間相互理解，相互寬容，拉近彼此的距離，可以增強學生的自信心和耐挫能力。班級中的換位思考活動能融洽氣氛，增強班級的團結力；可以教會學生怎么做人，怎么與人和睦相處。

二、換位思考在班級管理中的運用

1.學生與學生的換位思考

班主任在接手一個班級時，都會遇到學生之間吵架、打架的問題，一般會把學生叫到辦公室，對先犯錯誤的學生進行懲罰，表面上事情處理得公平公正，但是效果很不明顯，發生矛盾的雙方并不能冰釋前嫌，若問題得不到徹底解決，以后還會發生更多的矛盾。面對這樣的問題，如果運用換位思考的方式去解決，不但能使學生之間的矛盾得到徹底解決，還能增強他們換位思考的意識。遇到問題時，教師可以通過循序漸進的方法，在提問中將問題解決。先詢問學生發生了什么事情，讓學生自己講述事情的過程，一開始時，學生的情緒都比較激動，但通過慢慢的講解，情緒會得到相應的緩和。然后問學生覺得對方哪里做得不對，這時學生都會把責任推到對方身上，這是必然的過程。再問學生“假如你是他，你會怎么做”。這時教師就把問題拋給學生，當學生站到對方的角度思考時，就會意識到對方的做法應該是合理的，而自己的行為可能有些偏激。問學生“如果他是你，他該怎么辦”，當把對方換成自己，經過換位思考后，學生已經能綜合考慮雙方的需要，能理解對方的行為。問學生“假如他是老師，應該怎么處理這個問題”，這時學生氣都消了，也就意識到是自己的錯誤。教師趁熱打鐵，讓學生進一步思考“你想對對方說些什么”，他們便會主動道歉。

2.教師與學生的換位思考

很多教師都反映，學生在班主任上課時比較老實，但在其他學科的課堂上就比較松散，這個問題該如何解決呢？通常我也會讓學生進行換位思考：“假如現在站到講臺上的是你，你希望學生如何表現？”讓學生體驗相互交換的思維模式，進而成為一個尊敬教師、遵守紀律的好學生。教師在修改作業時，會發現個別學生的作業書寫不認真、有漏做題的現象。鑒于這種情況，我讓那些出現這種毛病的學生去當小老師，互相批改作業，這時他們就會提出“老師，字看不清”或“這一道題沒做”等意見，然后我就反過來對他們說：“你們的作業和他們的有什么區別？假如你是老師，你會喜歡嗎？”學生有了這樣的經驗，就會站到教師的立場上反思自己，逐步改正缺點。

班級管理過程，實際就是班主任和學生之間感情交流的過程，有缺陷或者犯錯的學生有很多，班主任要接納他們，尊重他們，與他們進行感情交流，尋找他們身上的閃光點，挖掘他們的潛能，放大他們的優點，縮小他們的缺點，這樣看來就沒有所謂的差生了。

3.教師與家長的換位思考

家長對于孩子的學習態度一般分為三種：（1）對孩子學習比較重視，但不知如何管教，全部希望寄托于教師，與教師比較配合，這類家庭的孩子學習一般比較自覺，也比較好管理。（2）對孩子的學習不管不問，這類家庭的孩子分兩個極端，一個是學習自理能力很強，不需要教師管理，另一個是學習成績極差，自理能力極差，管理非常麻煩。（3）不重視孩子的學習，不配合教師的工作，蠻不講理，這類家庭的孩子都比較自私，不好管理。

面對這么多類型的家庭，班主任要采取以下換位思考的方法。（1）理解家長。站到家長的角度多思考，與家長多溝通，注意講話的技巧，學生進步要先感謝后鼓勵，退步了要幫助家長尋找原因，解決問題。（2）贊美家長。在班級中找各種方式去贊美家長，并讓學生把這贊美帶回家傳達給家長，只有不斷地贊美家長，他們才會積極配合班主任的工作，共同努力促進學生的發展。（3）直面家長。有很多家長把學校、任課教師的看法反映給班主任，班主任要直面家長，對于家長提出的否定看法，要跟家長解釋，消除誤會，讓家長對教師以及學校充滿信心。

[參考文獻]

蒯義峰，蔡丹.班級活動提升班級凝聚力的作用機制[J]. 內蒙古師范大學學報（教育科學版）， 2011（6）.

（責任編輯陳劍平）