校園計算機房的管理

彭小花

【摘要】機房的管理不到位，機房內故障頻繁，軟件系統混亂、多媒體設備無法正常運行等都將嚴重影響學院的教學實訓，影響學院人才培養目標的實現，直接導致學院辦學質量，更無法樹立學院的社會形象。因此一個以技能立身的學院的正常運行，機房的管理與維護是一項及其重要的工作。

【關鍵詞】機房管理;職業教育;設備維護

學院計算機房管理的加強，關系著機房使用效率的高低及學生上機環境的好壞，是所有作為機房管理成員及作為課任教師義不容辭的職責。如果機房的管理不到位，機房內故障頻繁，軟件系統混亂、多媒體設備無法正常運行等都將嚴重影響學院的教學實施，影響學院人才培養目標的實現，直接導致學院辦學質量，更無法樹立學院的社會形象。因此一個以技能立身的學院的正常運行，機房的管理與維護是一項及其重要的工作。而面對機房維護這項大型工作，怎樣才能做到合理的管理？據個人多年從計算機教學過渡到機房管理的道路上，體會頗深，主要積累如下：

一、建立健全至關重要的機房管理人員隊伍，必不可少的教學 “調度會”制度

機房是當下職業學院非常重要的實訓實訓基地，理論和實踐一體化實施的重要場所;。機房管理維護要面對的工作面廣，既要基本的設備管理，又有必須要的網絡管理，軟、硬件系統的維護維修等各項工作，涉及到了很多學科的專業知識，要做好這各方面的工作存在著不一般的難度，但這些工作做得好與壞對整個學院的教學質量有著舉足輕重的作用，因此就要求學院領導要選派工作敬業、相當吃苦有耐心、更要求懂專業的老師來擔任機房管理人員。

同時建議學院參照企業生產中的班前調度會制度，定期由系部的主管領導牽頭，集中相關的教師和機房管理人員召開一個短時間的班前“調度會”，及時了解機房實訓的教學動態以及實驗實訓技能訓練對實訓基地所要求要達到的標準的情況，研究如何提高各專業的教學質量，研究機房使用中存在的突出問題，調整到實訓所要求的新標準，為保證實訓機房的正常運行，制定相應的措施和對策，布置下達工作任務和要——如此，機房隨時就能跟實訓課標同步共進了。

二、建立完善的機房檔案保管使用制度

1、學院機房的檔案室應該建立完善的硬件維修使用記錄，詳細記錄每個機房電腦的具體配置使用情況、因何原因何時更換過什么設備。認真保管存備用好各個機房的硬件資料：包括硬件配置單號、硬件設備的驅動光盤，對應型號的保護卡程序等;各種原裝軟件資料，包括各種正版的操作操作系統，各版本的多媒體網絡教學系統、各種有針對性的殺毒軟件、各種測試調試維修的工具軟件、各種較穩定的計算機應用軟件等。這些專業軟件在機房的日常維護中經常用到，如果過早損壞或者遺失，將對機房穩定應用與維護帶來許多的不便。

2、機房日志的完善。一般學院各個機房是教學實施的重要場所，使用率都極高，每天實訓用機的班級也雜，教師流動性大，為了管理上有個及時的跟蹤落實，首先機房中每臺電腦都應貼有標簽，詳細標明座位編號;其次每個來機房上機的班級都制定好座位編排表，每位學生都按第一次安排好的座位用機，這樣縮小了機器故障責任到人的范圍，還能養成學生愛護設備講究衛生的素養等，再次，各任課老師要按機房日志認真詳細地記錄好每次實訓前后機房內設備的使用情況，同時課中及時監督學生安護設備，方便機房管理人員在維修時做到有的放矢。并且要求認真落實好課間班與班的交接班制度，同時也可以避免事后班與班之間互相推諉，最后不了了之的現象。

3、建立完備的進出庫登記檔案。在教學過程中，對于各專業老師借用或購買的電腦教學設備要做好詳盡的登記，及時進行跟蹤檢查。遇到學院機房調整遷移，要及時做好設備去向與增加的的記載檔案。機房管理人員調整，也要留好檔案交接記錄，做到帳物相符。

三、常規工作做好，機房設備維護認真

1、機房管理工作是環環相扣的，機房管理人員應做好機房的日常護理工作，每趟班前調度會后應對各個機房的電源、交換機、服務器、教師機和網絡的使用情況及時作個全面檢查，維持好教學實訓課的可持續性。每天兩次堅持查看機房使用日志，深入機房了解用機情況及各課任老師對機房問題的反饋記錄，準備好維修要用到的軟件和硬件，對出現的情況跟機房協管技術員進行培訓指導并按問題的輕重緩急次序進行維修處理。機房管理人員要求提前到崗并在上班時間內要勤加巡視，及時掌握各個機房中計算機設備的動態變化情況，掌握機房教學第一線的實際情況，盡快地發覺并排除實訓用機在使用過程中存在的故障，定期清理硬盤中無用的程序信息，清理教師機上的病毒及內藏的游戲。下班前要整理作好維修記錄，發現有難以解決的問題應及時在向機房管理干事反映。

2、主動和教務安排教學課程的部門聯系，提前了解下個學期各專業課程的實訓安排計劃，按計劃調整安裝好每個學期各個機房教學實訓上用到的軟件資料、硬件的可用性及提供給老師的教學演示軟件;而對于任課教師教學上用到的教案、課件、資料等，可由他們自己提前準備好交由機房管理員在裝機時把它們裝入硬盤中，方便教師在初衷課堂上隨時調用進行示教和下發給學生機共享使用。

3、制定一份切實可行的教育全體師生共同遵守的機房管理制度，。由于機房實訓人員流動性大，為了減免財產設備的損耗，各個機房各個班級必須按照管理制度落實學生定點上機，要求各教學班由任課教師按上機座位安排表編排好各班每個學生的上機座位，每次上機房實訓時都要認真檢查實訓學生是否有對號入座，以方便進行責任倒查，防范和減少機房設備失竊等現象的發生。特別是有些班級穩定性較差時，更要求隨時監督座位表的變更與調整，爭取各個機位有人管，人人有責任意識，面對于培訓科借用機房給校外人員進行培訓時更要嚴格實行對號入座上機制度，并且要勤加檢查。

四、時刻監督機房各個權限的禁用穩定情況

學院的機房實訓機上，管理人員經常發現部分學生私自把光盤或U盤帶到機房進行游戲、電影等數據的復制，或者隨意從網上下一些其它工具軟件到硬盤內，把機房變成了網吧，游戲廳，嚴重影響教師上課質量他人的學習，這種現象也是機子中毒的主要方面，嚴重地威脅了機房設備的正常使用。為了減少此現象的發生，以下是幾個重要途徑：

1、任課教師積極參與對本課程學習目的的教育，每次上機前都要明確實訓目的和要求，加強實訓中對學生作業作品的督促檢查，禁止學生在機房內隨意玩游戲及其他更改軟件設置等行為。所以實訓過程中教師應在機房內多走動、多指導，發現問題要及時制止，并盡可能地對玩游戲的機子作些數據的清理，或在機房教師機桌子上備好的故障記錄本上標明機位號與要清理的數據位置。另一方面教師在示教或學生在練習時可不定期地利用教師機上安裝好的多媒體網絡教學軟件對每臺學生機的畫面進行監視，一但發現有不正常的操作界面出現時，應及時進行批評教育，并利用遠控技術手段把這些資料盡快地加以刪除，切斷不良軟件傳播的源頭。對于多次屢教不改的學生，除批評教育以外，還應當爭取相應班主任進行教育，讓更多的力量與方方面面的配合進行行為的監督，采取措施進行一定的懲處，不能放任自流，視而不見，否則各種不良軟件就會在機房中泛濫成災，威脅干擾機房學生用機的的安全運行，同時給愛學習學生的學習造成不好的影響，導致學院聲譽與生源的不良景響。

2、機房管理員充分利用各種技術手段，對每個學生用機的使用權限進行合理設置，控制好各級用戶的使用權限，特別

要控制好對教師機的使用權限、學生機之間的共享權限、USB的使用權限軟件限制更改權限及CMOS設置權限等;另外的還有交換機上網線拔插、外網的使用權限的限定等，定期查殺病毒，隨時使用硬盤還原卡等方法來保護重要的硬盤數據。

五、加強相互學習與交流，提高機房管理的經驗

1、由于計算機技術發展迅猛，所以技術性教育教學的內容也需要不斷地進行更新改革，機房管理人員更要不斷地加強專業技術實操的學習。平時要通過互聯網、專業書刊等來了解計算機管理維修方面的先進技術，不斷提高自身電腦維修與管理的水平。學院要從提高學生實訓技能，增強學生就業競爭力的角度來重視對學院機房管理人員知識的更新和提高，及時更新老師的專業知識結構，定期組織他們到高級專業強的院校進修學習，或者派去參加各種計算機房網絡維護培訓班進行經驗學習交流。

2、同行之間相互幫助，取長補短，共同提高。機房管理是一個復雜的系統工程，涉及的專業技術較多較雜，而且計算機技術更新發展快，單憑機房管理人員個人的力量始終是有限的，所以在工作過程中，機房與教師之間，師生之間應互相交流，共同探討機房管理的方式方法，才可能適應不斷變化的教學提升要求。例如：對于我們經過政府統一招投標制度安裝的機房，機房管理人員在安裝調試和維護保養等方面的技術，要作好儲備與技術的通透，好為給今后機房的維護工作做充分的準備工作。

當下，職業技術性質的教育，根本任務就是培養較強的實踐動手能力和職業能力的雙向型技能人才，而實訓練習就是培養這種能力的關鍵。當前全國各大中專學院都相繼建設了各種規模各異的實訓機房，而不同專業機房的創設要求與維護也是相異的，所以如何管理才能使這些有限的計算機能最大限度地為學院的人才培養目標的實現提供更完善的實訓訓練條件，是一個值得我們教育者積極探討的課題，希望大家共同來關注，共同來做好學院機房設備的維護和保養工作，盡最大的努力來提高學生們的實訓教學質量。